试卷代号：1041
中央广播电视学20102011学年度第学期开放科期末考试理学基础 试题
单项选择（列选项中答案准确请序号填入括号中题2分20分）
1．古典理理性进行基假设认( )
A．复杂 B．社会
C．济 D．单纯
2．计划工作核心环节( )
A．决策 B．预测C．控制 D．组织
3．企业目标成变应根外部环境变化时调整修正更实现企业宗旨确定企业目标( )原
A．现实性 B．协调性C．关键性 D．权变性
4．关战略远景描述列选项中( )准确
A．说明组织性质 B．规定量化济指标
C．明确组织事事业 D．明确组织应承担社会责
5．M型结构称部门结构( )
A．职制结构 B．事业部制结构C．直线职制结构 D．矩阵制结构
6．计划安排理员担层次理职务全面培养理员力理员职培训方法( )
A计划提升 B．委助手职务C．职务轮换 D．时提升
7．沟通深层次目( )
A展示影响力 B．激励影响行
C．工作布置 D．信息传递
8．控制种动态适时信息( )程
A通报 B．达C．反馈 D．报
9．( )控制指企业保证提高产品质量营理生产技术工作进行水控制
A．工作质量 B．产品质量
C．服务质量 D．售服务质量
10高层理者说掌握良( )重
A．际技 B．理技
C．技术技 D．概念技
二项选择（列选项中二四准确请选项序号填入括号中选少选均分题2分10分）
11梅奥际关系学说基容包括( )
A．社会济
B．企业中存着非正式组织
C．生产效率取决工士气D．科学理方法提高效率
12目标建立程中应该( )
A．量化企业目标
B．目标控制五
C．期限适中 ．D．目标期限应长期目标
13现代组织理强调组织结构设计应具弹性说( )环境变化变动
A．组织部门机构 B．职责规定C．利润高低 D．职位安排
14需满足会产生挫折感受挫防范措施般( )
A．积极进取措施B．紧张安措施
C．消极防范措施D．寻求激励措施
15企业中应承担控制职责员包括( )
A政府员 B．基层理员
C．中层理员 D．企业高层理员
三~判断正误（列题错√错×题2分10分）
16理种意识组织群体活动动态协作程( )
17组织目标想方设法创造更利润( )
18战略实质谋求外部环境部资源条件战略目标三者间动态衡(
19考评方法考评系统设计合理否直接影响理员考评结果合理否(
20根戴维·麦克利兰研究般职员说成需较强烈( )
四简答题（题10分40分）
21．理解理涵？
22 项效公司战略素构成？
23外部选聘理员优缺点？
24什控制？作？
五案例分析（20分）
25．
文化位找新感觉
四川华诚银华集团限责公司（简称银华公司）坚持手抓生产营手抓企业文化建设二者互促进企业保持连续八年盈利年创利润1 680万元居省纺织行业第二位保持省优秀企业省文明单位称号色
认识位
着济体制改革深化银华公司棉纺织企业数国纺织企业样企业理发展出现严重困难问题根源什？出路？公司调查分析认社会巨变革企业生存空间职工心态变化计划济时代形成理念制度方法已成桎梏必须改革创建先进企业文化引入营理
高度重视带觉行动20世纪90年代银华公司企业文化建设摆头等位置公司董事长委书记总理胥明东说：新世纪拥文化优势拥竞争优势全公司部门高度致手抓两手两手硬
二机制位
银华公司创建企业文化狠抓种机制建立完善
首先建立考核机制结合企业实际公司出台15实施细实行量化考核
次建立民理监督机制银华公司企业产量质量利润成发展规划等重情况定期公布摸索形成公司分厂轮班三级公开制度职工应知事情指掌
次完善分配制度岗位工作全部量化职工公开栏公布奖罚产质等情况算出月收入
选拔机制银华坚持实施四培养工程仅九五期间造560选择坚持德兼备原面市场择优实行公推公选制度
三教育位
银华公司认：企业文化核心培育先进企业精神职工工作中体现培育途径教育
职工日常行企业文化具体体现银华公司注重引导规范首先求级组织理员掌握负责情况准确握企业总体情况职工具体情况次先进典型引导群体行公司建立劳模培养制度年评选百名劳模公司常年开展巾帼建功百千万疵操作明星等竞赛
抓住学放松公司学型组织求改造企业坚持政治学月两次公司年年职工培训规划月季落实操作技术培训成核算培训等贯穿全年始终形式样特色鲜明
四投入位
银华公司总理认企业文化建设做手工程济工作样投入关键没投入没产出
投入包括财物公司然年幅度精简非生产员政工线力量没削弱相反加强
公司事文化建设职部门员分厂专职总支支部副书记分工会席政工干事司职负责政工团齐抓
银华公司始终坚持例投入企业文化建设仅九五期间公司投资450余万元先实施厂门形象工程生产区绿化工程生活区亮化美化工程锅炉脱硫尘工程等项目厂门外宽敞整洁气势宏伟蓝底白字企业精神质量方针质量承诺牌醒目矗立宣传橱窗色彩艳丽十块阅报栏放置着新报纸供阅读黑板报写着班职工奖惩月产量质量数入夜生活区职工活动中心图书阅览室霓虹灯闪烁片通明形成独具银华特色企业文化氛围
问题：
(1)银华公司样认识企业文化作？（6分）(2)银华公司企业文化建设做工作？（6分）(3)样认识企业文化质作？（8分）
试卷代号：1041
中央广播电视学20102011学年度第学期开放科期末考试
理学基础 试题答案评分标准
（供参考）
2011年1月
单项选择（列选项中答案准确请序号填入括号中题2分20分）
1．C 2．A 3．D 4．B 5．B6．C 7．B 8．C 9．A10D
二项选择（列选项中二四准确请选项序号填入括号中选少选均分题2分10分）
11 ABC 12 ABC 13 ABD 14 AC 15 BCD
三判断正误（列题错√错×题2分10分）16√ 17× 18√ 19√ 20X
四简答题（题10分40分）
21．理解理涵？
理理者效达组织目标组织资源组织活动意识组织断进行协调活动
包含层意思：
(1)理种意识组织群体活动
(2)理动态协调程协调间活动利益关系贯穿整理程始终
(3)理目效达组织目标提高组织活动成效(4)理象组织资源组织活动
22 项效公司战略素构成？
项效组织战略应包括五基素：战略远景目标目资源业务组织
(1)战略远景指组织社会进步济发展中应担角色责说明组织存理战略远景包括营理念企业宗旨两方面容
(2)目标目目标指具体中期短期量化目标目指相应期限定性期目标目应战略远景保持致
(3)资源组织中资源包括形资源形资源形资源包括现金房产机器设备原材料库存等形资源包括品牌技术专长组织文化种组织力等(4)业务指组织参竞争产业领域
(5)组织指组织结构理体制等素形成组织行政关系维持业务单元间致性保证战略方案效实施
23外部选聘理员优缺点？外部选聘优点：
(1)聘干部具外优势没历史包袱果确实具较强工作力便迅速开局面
(2)利息缓部竞争者间紧张关系(3)够组织带新理方法验
外部选聘足表现：
(1)外聘员难迅速开局面
(2)组织应聘者情况深入解
(3)外部招聘会击部员工工作积极性24．什控制？作？
控制理者计划执行程进行监督检查果发现偏差时采取纠偏措施活动
控制作：
(1)控制完成计划务实现组织目标力保证(2)控制时解决问题提高组织效率重手段(3)控制组织创新推动力
五案例分析（20分）
25答案点：（仅供参考答案够圆说）(1)银华公司样认识企业文化作？（6分）
着济体制改革深化银华公司理发展出现困难通调查分析认必须引入先进理理念企业文化
(2)银华公司企业文化建设做工作？（6分）
①机制方面银华公司建立完善考核机制监督机制分配制度选拔机制等②教育方面银华公司注重引导规范职工日常行定期组织员工学等等③加强投入包括财物投入
(3)样认识企业文化质作？（8分）
企业文化指定历史条件企业生产营理活动中创造具企业特色精神财富物质形态包括三部分：精神文化制度文化物质文化
优秀企业文化外促进形成独特企业形象定位产生品牌效应拓展市场增加产品附加值形成强凝聚力起学维系激励功引导协调约束员工行较高程度实现员工目标企业目标致促进企业成长
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中央广播电视学20102011学年度第学期开放科期末考试理学基础 试题
单项选择（列选项中答案准确请序号填入括号中题2分20分）
1．古典理理性进行基假设认( )
A．复杂 B．社会
C．济 D．单纯
2．计划工作核心环节( )
A．决策 B．预测C．控制 D．组织
3．企业目标成变应根外部环境变化时调整修正更实现企业宗旨确定企业目标( )原
A．现实性 B．协调性C．关键性 D．权变性
4．关战略远景描述列选项中( )准确
A．说明组织性质 B．规定量化济指标
C．明确组织事事业 D．明确组织应承担社会责
5．M型结构称部门结构( )
A．职制结构 B．事业部制结构C．直线职制结构 D．矩阵制结构
6．计划安排理员担层次理职务全面培养理员力理员职培训方法( )
A计划提升 B．委助手职务C．职务轮换 D．时提升
7．沟通深层次目( )
A展示影响力 B．激励影响行
C．工作布置 D．信息传递
8．控制种动态适时信息( )程
A通报 B．达C．反馈 D．报
9．( )控制指企业保证提高产品质量营理生产技术工作进行水控制
A．工作质量 B．产品质量
C．服务质量 D．售服务质量
10高层理者说掌握良( )重
A．际技 B．理技
C．技术技 D．概念技
二项选择（列选项中二四准确请选项序号填入括号中选少选均分题2分10分）
11梅奥际关系学说基容包括( )
A．社会济
B．企业中存着非正式组织
C．生产效率取决工士气D．科学理方法提高效率
12目标建立程中应该( )
A．量化企业目标
B．目标控制五
C．期限适中 ．D．目标期限应长期目标
13现代组织理强调组织结构设计应具弹性说( )环境变化变动
A．组织部门机构 B．职责规定C．利润高低 D．职位安排
14需满足会产生挫折感受挫防范措施般( )
A．积极进取措施B．紧张安措施
C．消极防范措施D．寻求激励措施
15企业中应承担控制职责员包括( )
A政府员 B．基层理员
C．中层理员 D．企业高层理员
三~判断正误（列题错√错×题2分10分）
16理种意识组织群体活动动态协作程( )
17组织目标想方设法创造更利润( )
18战略实质谋求外部环境部资源条件战略目标三者间动态衡(
19考评方法考评系统设计合理否直接影响理员考评结果合理否(
20根戴维·麦克利兰研究般职员说成需较强烈( )
四简答题（题10分40分）
21．理解理涵？
22 项效公司战略素构成？
23外部选聘理员优缺点？
24什控制？作？
五案例分析（20分）
25．
文化位找新感觉
四川华诚银华集团限责公司（简称银华公司）坚持手抓生产营手抓企业文化建设二者互促进企业保持连续八年盈利年创利润1 680万元居省纺织行业第二位保持省优秀企业省文明单位称号色
认识位
着济体制改革深化银华公司棉纺织企业数国纺织企业样企业理发展出现严重困难问题根源什？出路？公司调查分析认社会巨变革企业生存空间职工心态变化计划济时代形成理念制度方法已成桎梏必须改革创建先进企业文化引入营理
高度重视带觉行动20世纪90年代银华公司企业文化建设摆头等位置公司董事长委书记总理胥明东说：新世纪拥文化优势拥竞争优势全公司部门高度致手抓两手两手硬
二机制位
银华公司创建企业文化狠抓种机制建立完善
首先建立考核机制结合企业实际公司出台15实施细实行量化考核
次建立民理监督机制银华公司企业产量质量利润成发展规划等重情况定期公布摸索形成公司分厂轮班三级公开制度职工应知事情指掌
次完善分配制度岗位工作全部量化职工公开栏公布奖罚产质等情况算出月收入
选拔机制银华坚持实施四培养工程仅九五期间造560选择坚持德兼备原面市场择优实行公推公选制度
三教育位
银华公司认：企业文化核心培育先进企业精神职工工作中体现培育途径教育
职工日常行企业文化具体体现银华公司注重引导规范首先求级组织理员掌握负责情况准确握企业总体情况职工具体情况次先进典型引导群体行公司建立劳模培养制度年评选百名劳模公司常年开展巾帼建功百千万疵操作明星等竞赛
抓住学放松公司学型组织求改造企业坚持政治学月两次公司年年职工培训规划月季落实操作技术培训成核算培训等贯穿全年始终形式样特色鲜明
四投入位
银华公司总理认企业文化建设做手工程济工作样投入关键没投入没产出
投入包括财物公司然年幅度精简非生产员政工线力量没削弱相反加强
公司事文化建设职部门员分厂专职总支支部副书记分工会席政工干事司职负责政工团齐抓
银华公司始终坚持例投入企业文化建设仅九五期间公司投资450余万元先实施厂门形象工程生产区绿化工程生活区亮化美化工程锅炉脱硫尘工程等项目厂门外宽敞整洁气势宏伟蓝底白字企业精神质量方针质量承诺牌醒目矗立宣传橱窗色彩艳丽十块阅报栏放置着新报纸供阅读黑板报写着班职工奖惩月产量质量数入夜生活区职工活动中心图书阅览室霓虹灯闪烁片通明形成独具银华特色企业文化氛围
问题：
(1)银华公司样认识企业文化作？（6分）(2)银华公司企业文化建设做工作？（6分）(3)样认识企业文化质作？（8分）
试卷代号：1041
中央广播电视学20102011学年度第学期开放科期末考试
理学基础 试题答案评分标准
（供参考）
2011年1月
单项选择（列选项中答案准确请序号填入括号中题2分20分）
1．C 2．A 3．D 4．B 5．B6．C 7．B 8．C 9．A10D
二项选择（列选项中二四准确请选项序号填入括号中选少选均分题2分10分）
11 ABC 12 ABC 13 ABD 14 AC 15 BCD
三判断正误（列题错√错×题2分10分）16√ 17× 18√ 19√ 20X
四简答题（题10分40分）
21．理解理涵？
理理者效达组织目标组织资源组织活动意识组织断进行协调活动
包含层意思：
(1)理种意识组织群体活动
(2)理动态协调程协调间活动利益关系贯穿整理程始终
(3)理目效达组织目标提高组织活动成效(4)理象组织资源组织活动
22 项效公司战略素构成？
项效组织战略应包括五基素：战略远景目标目资源业务组织
(1)战略远景指组织社会进步济发展中应担角色责说明组织存理战略远景包括营理念企业宗旨两方面容
(2)目标目目标指具体中期短期量化目标目指相应期限定性期目标目应战略远景保持致
(3)资源组织中资源包括形资源形资源形资源包括现金房产机器设备原材料库存等形资源包括品牌技术专长组织文化种组织力等(4)业务指组织参竞争产业领域
(5)组织指组织结构理体制等素形成组织行政关系维持业务单元间致性保证战略方案效实施
23外部选聘理员优缺点？外部选聘优点：
(1)聘干部具外优势没历史包袱果确实具较强工作力便迅速开局面
(2)利息缓部竞争者间紧张关系(3)够组织带新理方法验
外部选聘足表现：
(1)外聘员难迅速开局面
(2)组织应聘者情况深入解
(3)外部招聘会击部员工工作积极性24．什控制？作？
控制理者计划执行程进行监督检查果发现偏差时采取纠偏措施活动
控制作：
(1)控制完成计划务实现组织目标力保证(2)控制时解决问题提高组织效率重手段(3)控制组织创新推动力
五案例分析（20分）
25答案点：（仅供参考答案够圆说）(1)银华公司样认识企业文化作？（6分）
着济体制改革深化银华公司理发展出现困难通调查分析认必须引入先进理理念企业文化
(2)银华公司企业文化建设做工作？（6分）
①机制方面银华公司建立完善考核机制监督机制分配制度选拔机制等②教育方面银华公司注重引导规范职工日常行定期组织员工学等等③加强投入包括财物投入
(3)样认识企业文化质作？（8分）
企业文化指定历史条件企业生产营理活动中创造具企业特色精神财富物质形态包括三部分：精神文化制度文化物质文化
优秀企业文化外促进形成独特企业形象定位产生品牌效应拓展市场增加产品附加值形成强凝聚力起学维系激励功引导协调约束员工行较高程度实现员工目标企业目标致促进企业成长
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