• 1. 人 力 资 源 管 理 丁 扬 阳2001年9月1人力资源管理第一讲
    • 2. 管理=get things done by others通过别人办好事2001年9月2人力资源管理第一讲
    • 3. 课程内容第一讲 人力资源管理导论 第二讲 人力资源规划 第三讲 工作分析与工作设计 第四讲 员工招聘与录用 第五讲 员工培训 第六讲 绩效考评 第七讲 奖酬制度设计原理 第八讲 奖酬制度 2001年9月3人力资源管理第一讲
    • 4. 第九讲 职业发展 第十讲 企业文化 第十一讲 人力资源战略 第十二讲 劳动关系与民主管理 第十三讲 劳动环境与福利 第十四讲 跨国公司的人力资源管理 第十五讲 人力资源管理的系统论 第十六讲 面临的挑战 2001年9月4人力资源管理第一讲
    • 5. 课程成绩:考勤10% 发表讨论情况 20% 作业 20% 考试 50%2001年9月5人力资源管理第一讲
    • 6. 第一讲 人力资源管理导论2001年9月6人力资源管理第一讲
    • 7. 一、人力资源的含义: 一)概念:(P5)人力资源是指:能够推动国民经济和社会发展的,具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总职,它包括数量和质量两个方面。 人力资源总量= 人力资源数量×人力资源平均质量 2001年9月7人力资源管理第一讲
    • 8. 1、宏观上 数量 质量 结构2、企业 数量 企业人力资源率= 企业HR总量/企业总员工数 质量2001年9月8人力资源管理第一讲
    • 9. 分类 P9 蓝领/白领 另外: 一般员工与管理人员, 监督与管理的区别2001年9月9人力资源管理第一讲
    • 10. (二)理念 理论发展 员工观 注重 科学管理法 机械人,经济人 劳动能力 人际关系学说 社交人 劳动愿望 人力资源管理 复杂人,特别是自我实现人 劳动能率2001年9月10人力资源管理第一讲
    • 11. 新的员工观: 一是重视“作为经济资源的员工”: 即从员工的劳动能力着眼,致力于员工的教育 培训、能力开发等等。(从企业的利益出发) 一是重视“作为人的员工”, 既是生理人(有其生理性的一面。有其成熟、 衰退阶段,要注意各阶段发展的需要,作好生涯设 计与开发、医疗保险等福利制度。创造良好工作物 理环境,劳动条件管理。), 又是社会人(需要成为某一团体的一员,又受到 其束缚,所以要形成良好的组织文化和环境,良好 的团队和集体)。 2001年9月11人力资源管理第一讲
    • 12. (三)特征主观能动性 时效性 再生性 社会性 两重性2001年9月12人力资源管理第一讲
    • 13. (四)意义:“人力资源是第一资源” 舒尔茨的“人力资本”理论 马克恩的剩余价值理论2001年9月13人力资源管理第一讲
    • 14. 如 总裁人选:(二战后) 45-55年: 工业工程师 55-65年: 营销人才 65-75年: 财务经理 75-- HR专家,战略专家2001年9月14人力资源管理第一讲
    • 15. (一)概念 P18 (二)HRM的演进历程 1、二战前的PM 一战与Personnel 2、二战后的演变 政治上、 (企业的社会责任) 价值观 学术界 二、HRM在企业管理中的意义2001年9月15人力资源管理第一讲
    • 16. (三)HRM与传统人事管理的区别基本区别有: 1、首先,强调员工观的不同 传统的PM认为:在物质需求上得到满足→ 提高业绩。 HRM认为:提高业绩→←在精神需求上得到满足   (对组织的成功作出贡献) PM :把人看作成本,所以人事部门是消耗部门; HRM:把人看作既是成本、更是产出,所以HRM部门 是营利部门 2001年9月16人力资源管理第一讲
    • 17. 2、管理的方式不同(1)管理者的职能不同。 (2)管理风格上下关系不同。 (3)组织特点不同。HRM精神的组织的主要特点有: 1,靠宽松的管理、没有硬的规则; 2,权力下放,加强信息沟通,快速做出经营决策;3,给劳动者以全面的自主性; 4,重视群体作业,而不是只讲劳动分工;5,以价值观和使命感作行为规范。 (4)重视提高职业/工作生活质量(QWL)2001年9月17人力资源管理第一讲
    • 18. 直线经理与人力资源管理专职人员的分工直线经理line manager line & stuff 直线职能制的组织结构2001年9月18人力资源管理第一讲
    • 19. 3、HRM重视系统性、战略性 PM HRM 内容: 职能管理 战略性,组织、人员的协调 地位:执行部门 决策部门 状态: 静态 动态 系统的两个含义: 一是从企业这个系统看待作为子系统的HRM; 一是将HRM作为一个系统看待2001年9月19人力资源管理第一讲
    • 20. (四)HRM的三大功能1、促进工作效率的功能 2、提高组织凝聚力的功能 3、 适应变化的功能 比如:工作轮换 能力工资与职位工资 2001年9月20人力资源管理第一讲
    • 21. (五)区别使用几个类似的用语劳动:广义,指人类为了生存,通过应用自己的手、脚、脑等,改变自然的过 程。 劳动力:指为了进行生产而花费的人的能力,包括脑力、体力、能力。2001年9月21人力资源管理第一讲
    • 22. 2001年9月22人力资源管理第一讲
    • 23. 人力资本:把劳动力、人当作一种资本,一般指可以通过教育投资而形成一定技能、熟练度。 人力资源:把人看作与其它经营资源相同的资源可以开发。 人本主义:人本管理,顾名思义,就是以人本,把人作为管理的出发点。支撑点及重点的管理,其实质就是一方面应最大限度地发挥每个人的作用,以实现其社会价值,另一方面,最大限度地满足员工的物质、精神方面的需求,以实现其个人价值。2001年9月23人力资源管理第一讲
    • 24. 思考题名词解释:人力资源、企业人力资源率、工作生活质量 1,简述人力资源的特征。 2,人力资源这一概念体现的是新的员工观,你怎么认识的? 3,论述与传统人事管理相比,HRM在管理方式上有什么不同? 4,为什么工作生活质量是现代企业的双重目标之一?2001年9月24人力资源管理第一讲
    • 25. 思考案例 “福临汽车配件股份有限公司”2001年9月25人力资源管理第一讲