2018年督导工作职责说明书

督导工作职责说明书
　　基工作职责：
　　1负责日店铺数传准确性时性
　　2货品货信息根店销售状况合理配置货源保证库合理周转效踪货品
　　补充维修商品进店仓整理库盘点工作作进行定期抽查时
　　处理店铺货品损益情况防范盗情况发生
　　3日销售周期销售数进行分析升降幅度较店铺进行单店分析原
　　4电脑专柜日进行销售录入单配货核实配货数量销售库存否合理进行正确单
　　5店检查相关工作时解店铺情况
　　6根店铺实际情况部门理制定月周日务考核月周日务完成达成率情况评细分析店铺畅滞销品(颜色制材款式)时进货品进货销售库存状况
　　7合理做辖店铺员理深入发掘具潜制员工着重培养店铺资深店
员断培养新属区域存储备店铺理层严格监督店长包庇徇私舞弊员工现象合理公正处理日常属店铺事务汇报店铺实际情况
　　8店铺督导断通巡店月店员进行(服务形象业绩陈列技巧vip月达成率)培训考核协助部门理评选出优秀店员收集整理产品资讯定期店员进行产品培训培训考核
　　9店面品理月店铺办公品等领必须定期定时定量杜绝铺张浪费店铺督导做统计交部门审核报部门领导确认
　　10外协商沟通工作：店铺督导应做店铺公司桥梁工作时汇报店铺情况安排公司达指令店铺督导应独立处理店铺投诉工作店铺现场突发事件职权范围解决时应时通报部门领导公司高层
　　11监督属门店质时实现工作务目标确保门店销售工作进行指导公司项方针政策门店执行情况负责门店员工训练工作考核薪资考核工作热忱等事宜指导门店新产品推出负责门店员工福利薪资程序行政工作包括公司报告
　　12举行门店店长例会营业员意见调查沟通座谈会监督市场性行销活动日常性促销活动确认门店递交项报表准确性协助行科作专卖店固定设施配备工作
　　13完成部门领导分派务
　　二 市场督导周工作流程
　　1周查店面周销售货源库存周活动陈列卫生店面员监督指导现公司仓库配送中心存货等事宜根周情况制定周工作计划(周二周工作计划事宜)
　　2周二查店面时做营分析时总结分析周工作情况制定实施周工作计划实施公司店面活动计划进日店铺数传准确性时性货品货信息发布店铺进配货
　　3周三查店面店店长开例会总结周货品员活动情况店长探讨周计划实施进展情况协调店长间进行交流互动检查店活动完成效果情况
　　4周四店面巡店检查求店长反馈相关店面货源陈列卫生活动等信息进店长否周工作目标认真执行执行效果进店面问题否相关员解决收集问题汇总找相关员解决
　　5周五进周末活动店面货源准备情况活动准备情况加班员安排
　　6周末店协助销售时关注店面销售情况做协调工作
　　注：督导责日常工作中维护店面销售情况员理考核店面陈列店面清洁卫生
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