建设谐邮政企业文化实践思考—调研报告
十六届四中全会明确提出建设社会义谐社会历史目标谐类美中国传统文化精髓建设谐社会构建全体民谐相处社会谐社会具民法治公正义诚信友爱充满活力安定序然谐相处特征企业社会细胞社会单元企业谐社会谐息息相关建设谐企业构建谐社会重组成部分建设谐邮政企业需谐企业文化促进邮政企业全面协调健康发展
谐实际价值观文化谐利益谐中国传统文化中讲究气睦贵家万事兴讲究想办事情需具备天时利优势中尤重谐企业文化核心现代企业中表现形式昂扬团队精神
谐企业理必须
泰勒科学理理现代企业文化企业理中心发生位移理实质已物理转理传统理方式已落伍更尊重员工价值创造相文工作环境成必需企业价值观单纯追求利润财富积累逐步转变成社会发展作贡献促进全面发展高利润价值追求企业目标实现行政命令指令更员工敬业协作积极充满活力团队精神现代企业理必须积极营造企合文化环境昂扬企业氛围
类社会发展济政治文化终目身发展断提高生活质量变更富裕更文明企业中首目标满足员工生存发展需作企业文化理核心强调理重点物理转移理现代企业竞争中取胜需断开发新产品创新先进技术求发挥员工创新精神调动更高生产积极性理真正作企业生产营活动体切理工作均应调动积极性做工作根
弗朗西斯说：买时间雇固定工作岗位买时日计算技术操作买热情买创造性买全身心投入邮政企业窗口服务求营业员户迎声走送声必
须说文明礼貌服务语营业员然做满腔热情面表情积极动服务机械完成求见员工积极性工作热情难贵提高工作质量关键企业发展根动力实行理调动员工积极性开发员工聪明智创新精神
理解员工重视员工培养员工激励员工充分尊重企业员工格权利理重资源理转充分发挥观动性实现力知识技术生产素相统理通建立明确价值体系实现企业目标员工目标效结合促员工发展完善觉积极动开展工作全体员工智慧力量实现企业效益社会效益断提高
东区邮政年企业文化建设实践中注重理促进企业发展
确立区局文化理念价值观提出社会创造财富户创造价值企业创造效益员工创造机会营理念充分体现企业价值观社会责发展企业利益相统价值取职工认
二确定东四局首创户亲服务理念引申职工亲理理念充分体现营道理思想实践中解决职工午餐问题工时问题收入分配等问题作重事项抓落实职工亲理理念认真付诸实践
三造温馨氛围家文化邮政支局支撑邮政网络基础体现邮政企业形象重窗口支局业务工作紧张繁杂求高务重时数支局场狭窄职工没休息活动业余学相互交流方东区局开展企业文化建设首先树立企业思想职工工作生活实际需出发满足职工需求职工营造良工作生活环境时搭建职工施展艺相互交流台职工家应运生支局缩理办公场会议室办公室仓库改造职工家职工提供吃饭休息读书娱乐设施时职工开辟展示艺园目前东区局属30单位职工家着丰富彩家文化格言：丰富头脑收藏美调整减压创造快乐充分体现性化谐企业文化
二昂扬团队精神推动企业发展巨动力
企业谐发展单独斗间产生合力团队理学木桶理种解释中第种加长短板木桶盛水量整体水提高第二种组合搭配板板间缝隙指团队中协调配合种解释说明团队关系谐重性成功企业定支优秀团队谐团队作企业核心力量
东区邮政建设企业文化实践中注重鼓励培养团队精神团队精神激发动力创造力力推动企业全面发展点体会：
第团队目标引领团队精神
团队目标应领导者职工意愿团队目标符合职工意愿时引领激励作东区局传统文化中争先恐服输劲头唯旗必夺永争第强烈荣誉感确立区局团队目标永争流理念明确提出区局团队目标四流：流服务流理流环境流队伍团队目标体现昂扬争第东区传统团队精神确立仅争第创流时俱进更高愿景引领激励全体职工更高第迈进
第二领导者风格带动团队精神
团队整体精神面貌工作状态工作环境体现领导者风格领导者循规蹈矩心谨慎团队遵守制度沉闷淡缺乏活力难创新领导者积极热情雷厉风行勇创新团队生机勃勃昂扬东区属某支局年间团队精神面貌焕然新令瞩目该支局处北京东南城乡接合部职工40年收入1200万元该局东区历史直受关注局区局竞赛宣传报道少名职工精神面貌部班淡淡2005年该局新领导带领跃生机勃发该支局长工作风格充满激情满怀热情运关爱激励互动等理方式长充分调动职工积极性通组织职工业务练功知识竞赛运动会工作环境渲染系列企业文化建设带动该局发展该局2005年获区局创建学型班组知识竞赛第三名区局储蓄业务练功点钞单均第名局业务练功获两第二名前未成绩全面完成营务超额完成邮储净增务名列局城区局年度增储第4名该局发生巨变化充分体现领导者格魅力创造生机勃勃团队精神
第三氛围环境影响创造团队精神
工作氛围工作环境会启发形成团队风格身处尊重户服务工作氛围中职工行方式会注重服务断改进服务团队会创出优质服务理念精神全国文明单位东四支局创出户亲服务理念服务形成团队精神身处艰苦创业积极奉献工作氛围职工会断增强竞争意识奉献精神青年创业邮局80职工愿加入青年突击队
氛围环境创造许代传承许初创业者定位氛围环境破会继承发扬创新发展会墨守成规停滞前氛围环境积极进取团结懒散序死气沉沉氛围环境影响团队影响员工行方式营造积极进取健康工作氛围造温馨谐轻松愉快工作环境企业文化建设关重举措
年东区局属支局单位通营服务激励先进坚持民理建设温馨职工家开辟健康活跃走廊文化开展积极丰富彩活动营造积极奋进温馨友爱氛围环境营服务实践中造培养私奉献团结协作热诚谐具风格团队团队凝聚力心力创造力企业营发展中创造卓越业绩
谐企业文化够促进企业健康发展建设谐邮政更需时俱进谐企业文化实现企业发展
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十六届四中全会明确提出建设社会义谐社会历史目标谐类美中国传统文化精髓建设谐社会构建全体民谐相处社会谐社会具民法治公正义诚信友爱充满活力安定序然谐相处特征企业社会细胞社会单元企业谐社会谐息息相关建设谐企业构建谐社会重组成部分建设谐邮政企业需谐企业文化促进邮政企业全面协调健康发展
谐实际价值观文化谐利益谐中国传统文化中讲究气睦贵家万事兴讲究想办事情需具备天时利优势中尤重谐企业文化核心现代企业中表现形式昂扬团队精神
谐企业理必须
泰勒科学理理现代企业文化企业理中心发生位移理实质已物理转理传统理方式已落伍更尊重员工价值创造相文工作环境成必需企业价值观单纯追求利润财富积累逐步转变成社会发展作贡献促进全面发展高利润价值追求企业目标实现行政命令指令更员工敬业协作积极充满活力团队精神现代企业理必须积极营造企合文化环境昂扬企业氛围
类社会发展济政治文化终目身发展断提高生活质量变更富裕更文明企业中首目标满足员工生存发展需作企业文化理核心强调理重点物理转移理现代企业竞争中取胜需断开发新产品创新先进技术求发挥员工创新精神调动更高生产积极性理真正作企业生产营活动体切理工作均应调动积极性做工作根
弗朗西斯说：买时间雇固定工作岗位买时日计算技术操作买热情买创造性买全身心投入邮政企业窗口服务求营业员户迎声走送声必
须说文明礼貌服务语营业员然做满腔热情面表情积极动服务机械完成求见员工积极性工作热情难贵提高工作质量关键企业发展根动力实行理调动员工积极性开发员工聪明智创新精神
理解员工重视员工培养员工激励员工充分尊重企业员工格权利理重资源理转充分发挥观动性实现力知识技术生产素相统理通建立明确价值体系实现企业目标员工目标效结合促员工发展完善觉积极动开展工作全体员工智慧力量实现企业效益社会效益断提高
东区邮政年企业文化建设实践中注重理促进企业发展
确立区局文化理念价值观提出社会创造财富户创造价值企业创造效益员工创造机会营理念充分体现企业价值观社会责发展企业利益相统价值取职工认
二确定东四局首创户亲服务理念引申职工亲理理念充分体现营道理思想实践中解决职工午餐问题工时问题收入分配等问题作重事项抓落实职工亲理理念认真付诸实践
三造温馨氛围家文化邮政支局支撑邮政网络基础体现邮政企业形象重窗口支局业务工作紧张繁杂求高务重时数支局场狭窄职工没休息活动业余学相互交流方东区局开展企业文化建设首先树立企业思想职工工作生活实际需出发满足职工需求职工营造良工作生活环境时搭建职工施展艺相互交流台职工家应运生支局缩理办公场会议室办公室仓库改造职工家职工提供吃饭休息读书娱乐设施时职工开辟展示艺园目前东区局属30单位职工家着丰富彩家文化格言：丰富头脑收藏美调整减压创造快乐充分体现性化谐企业文化
二昂扬团队精神推动企业发展巨动力
企业谐发展单独斗间产生合力团队理学木桶理种解释中第种加长短板木桶盛水量整体水提高第二种组合搭配板板间缝隙指团队中协调配合种解释说明团队关系谐重性成功企业定支优秀团队谐团队作企业核心力量
东区邮政建设企业文化实践中注重鼓励培养团队精神团队精神激发动力创造力力推动企业全面发展点体会：
第团队目标引领团队精神
团队目标应领导者职工意愿团队目标符合职工意愿时引领激励作东区局传统文化中争先恐服输劲头唯旗必夺永争第强烈荣誉感确立区局团队目标永争流理念明确提出区局团队目标四流：流服务流理流环境流队伍团队目标体现昂扬争第东区传统团队精神确立仅争第创流时俱进更高愿景引领激励全体职工更高第迈进
第二领导者风格带动团队精神
团队整体精神面貌工作状态工作环境体现领导者风格领导者循规蹈矩心谨慎团队遵守制度沉闷淡缺乏活力难创新领导者积极热情雷厉风行勇创新团队生机勃勃昂扬东区属某支局年间团队精神面貌焕然新令瞩目该支局处北京东南城乡接合部职工40年收入1200万元该局东区历史直受关注局区局竞赛宣传报道少名职工精神面貌部班淡淡2005年该局新领导带领跃生机勃发该支局长工作风格充满激情满怀热情运关爱激励互动等理方式长充分调动职工积极性通组织职工业务练功知识竞赛运动会工作环境渲染系列企业文化建设带动该局发展该局2005年获区局创建学型班组知识竞赛第三名区局储蓄业务练功点钞单均第名局业务练功获两第二名前未成绩全面完成营务超额完成邮储净增务名列局城区局年度增储第4名该局发生巨变化充分体现领导者格魅力创造生机勃勃团队精神
第三氛围环境影响创造团队精神
工作氛围工作环境会启发形成团队风格身处尊重户服务工作氛围中职工行方式会注重服务断改进服务团队会创出优质服务理念精神全国文明单位东四支局创出户亲服务理念服务形成团队精神身处艰苦创业积极奉献工作氛围职工会断增强竞争意识奉献精神青年创业邮局80职工愿加入青年突击队
氛围环境创造许代传承许初创业者定位氛围环境破会继承发扬创新发展会墨守成规停滞前氛围环境积极进取团结懒散序死气沉沉氛围环境影响团队影响员工行方式营造积极进取健康工作氛围造温馨谐轻松愉快工作环境企业文化建设关重举措
年东区局属支局单位通营服务激励先进坚持民理建设温馨职工家开辟健康活跃走廊文化开展积极丰富彩活动营造积极奋进温馨友爱氛围环境营服务实践中造培养私奉献团结协作热诚谐具风格团队团队凝聚力心力创造力企业营发展中创造卓越业绩
谐企业文化够促进企业健康发展建设谐邮政更需时俱进谐企业文化实现企业发展
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