目 录
1项目目 1
2项目背景展 2
3项目范围 2
4项目组织架构 4
5项目导入方法 7
6项目实施 7
7项目风险分析绩效指针 14
8环球电器SAPR3应软件功 18
财务会计系统–Finance (FI) 20
成理系统–Controlling ﹙CO﹚ 21
物料理系统Material Management﹙MM﹚ 22
生产计划理系统(Production and Planning) 24
销售配销系统Sales & Distribution (SD) 24
品质理（选） Quality Management(QM) 27
9服务范围 27
10 建议方案优势介绍 28
附录：
1． UTICSAP公司优势介绍
2． UTIC顾问群介绍
3． UTIC案例
4． UTIC实施心
1项目目
环球电器限公司(简称环球电器)正选择完全整合包括采购理销售理库存理计划理生产理质量理应收应付款理成利润理功强技术先进完全整合工厂生产部门间业务运做制造理信息系统（简称ERP系统）解决目前面诸理问题理模式预期：进步改善部运营效率增强巩固公司激烈市场竞争中优势位适应公司业务高速发展公司规模持续壮建议书提供环球电器理阶层批准ERP系统项目进行参考联合安达信息限公司建议书中整ERP系统项目执行建议做出全面概述中包括系统功规划项目实施计划实施时程实施范围环球电器理高层已意识竞争变化快速市场中精确适时商业信息取竞争优势关键素佳化资源利适时完成项目目标建议书集合实际制造业丰富实施验效率实施方法设计成概括说务协助环球电器取竞争优势进获市场成功
2项目背景展
环球电器制造限公司位广州海珠区专业事灯饰产品生产加工企业广州环球电器公司现职员600产品供销环球电器业务规模员规模快速增长势必求公司理水品全面领域质提高适应快速变化市场更提升理水环球电器公司理层预见功强技术先进灵活富扩展性够处理公司复杂生产理业务运作ERP系统执行长期成长迈成功路重商业决策环球电器公司做出决定选择家专业制造业应软件供货商定制实施套生产理核心目标制造理信息系统适应环球电器公司总体发展战略环球电器公司实施生系统现基础进步提升理水关键步外环球电器公司理层察觉供应链理非常重业务整合企业间合作电子商务等供需链提升企业盈利降低营运成强化客户服务供货商客户间供应链理成环球电器公司未电子商务方面发展商业策略
3项目范围
31 项目进行方式：
行业模板
特殊需求（二次开发）
ü
32 软件实施范围：
aERP（SAP软件）功选项：
财务会计
FI
理会计
CO
固定资产
AM
销售分销
SD
物料理
MM
生产计划
PP
质量理
QM
售服理
SM
客户理
CRM
工厂维护
PM
行业
方案
IS
力资源
HR
ü
ü
ü
ü
ü
ü
选
b供应链系统（UTIC产品）：
UTIC产品
特殊需求（二次开发）
定制设计
产品
分销
系统
电子
采购
物流
系统
资料
交换
0A
系统
PDM
系统
电子
商务
开发工具
JAVA
JAVA
JAVA
JAVA
XML
WEB
JAVA
JAVA
JAVA
选项
33 项目规划方式：
√次性实施
34 预期实施周期（次项目）
时间
两
三
四
五
月
六
七
八
九
十
年
月
月
月
月
月
月
月
月
月
项目
ü
4项目组织架构
环球电器项目组织架构
环球电器项目领导委员会
环球电器项目组
联合安达信息限公司项目理顾问群
环球电器关键户
41 务
环球电器项目委员会
环球电器联合安达信息限公司项目负责双方项目理组成职责：
设立测量项目目标
监督项目实施程
资源分配
项目目标企业规划致
全力配合项目进行
公司文化组织改变时负责
公司理阶层说明实施项目
执行项目计划检讨项目实施程
决定优先级
分配资源
建立安检考核标准
核准流程技术改变
理变化求
42 项目顾问组
根理计划表决定优先级作业
熟悉ERP系统户需求
准备测试计划核准标准
决定系统文件设定
规定系统安全规章
规定记录作业流程操作指南
环球电器ERP项目组成员
项目委员会
总理
财务副总
生产副总
销售副总
总工程师
项目理
……
项目组
项目理
信息理工程师
财务部关键户
工程部关键户
研发开发部关键户
生产理部关键户
质量理部关键户
物料理部关键户
计划理部关键户
力资源部关键户
……
联合安达顾问项目组成员
项目理
实施顾问
技术顾问
相关项目执行员组织架构图示：
项目领导委员会
项目双方高层领导担负责监控项目进展指导项目方
领导组UTIC公司高层领导参加
领导组环球电器
高层领导参加
项目质量控制专家组
项目推进组
双方项目理业务部门部长组成
UTIC项目组
UTIC咨询顾问
环球电器项目组
环球电器业务部门脱产专职项目实施员
项目推进组负责项目关键业务讨决策保证部门充分参
UTIC项目质量理专家环球电器关领导专家组成项目关键控制点阶段终成果进行控制评价
双方项目组成员应该角色应关系UTIC顾问通
种方式环球电器项目参加员进行知识转移
5项目导入方法
5．1 方法概述
作国际领先SAPERP产品SAPR3重策略实施伙伴成功两岸三安装实施许ERP项目程中联合安达信息公司根SAPASAP制定套专业实施方法整实施程中贡献全部资源力量参整项目定制安装培训包括根客户需求进行客户化资料转换实施成绩建立实现标准务提供工作品质评估机制实施成果量化统计实施方法会成功运系统实施方面包括初安装产品成功展现快实现客户投资回报实施程阶段会断灵活调整
5．2 导入程分五阶段：
A项目筹备阶段 ProjectPreparation
B企业蓝图阶段 Business Blueprint
C项目具体实施阶段 Realization
D筹备阶段 Final Preparation
E系统线支持阶段 Go live and Support
5．3 ASAP方法导入优势：
明确角色职责
设定达结果重阶段
实施费控制
明确风险
准时实施实施时间降短
注重知识转移
6项目实施
联合安达公司会整项目实施负起全责确保项目畅根项目时程表预算计划运行实施程中资料文文件化项目理非常重部份报告项目状况保留记录知识移转重工具文件项目移动时程表状态报告问题记录等等
6．1 实施里程碑报告会议：
项目导入里程碑目标
里
程
碑
目标
联合安达职责
环球电器职责
产
出
完成标准
筹备阶段
1 确定公司远景理目标
2 分析实施风险限制确保项目成功
3 关键户讨决定需范围细节
4 系统功外需做分析予解决建议项目
5 解户需求优先级
6 建议项目组织架构责
7 确定培训计划明细
8 批准实施计划
9 确认SAPR3系统模块
1 分析记录调研结果者需求
2 系统突事项加分析提供系统客户化建议进行企业流程重组
3 环球电器指导委员会确认调研报告书
1 选出项目领导指定合适选参面谈
2 关户需求解提供窗口联合安达顾问公司做问题解答
3 项目需求允许联合安达顾问公司项目组参考环球电器相关文件
4 检阅确认项目报告书
调研报告书
环球电器指导委员会认调研报告书时
务宣告完成
关键户培训
1 关键户熟悉标准SAPR3系统功特色
2 结合现公司作业流程系统
3 日常作业应系统做建议
4 SAPR3系统领域流程配合现作业流程做出决定
联合安达顾问公司执行列活动相关务完成关键户培训：
1 准备培训时间表培训教
2 确认培训时间表实施培训
3 关键户讨系统应环球电器作业
4 关键户确认系统中文件资料系统控制文件
1 确认培训方法时间表
2 提供实施培训点需设备
3 指定合适员参培训
4 项目领导培训课程完成前予培训回报
培训课程
培训期间完成
企业流程优化重组
1 检讨目前作业流程找出系统公司流程间否差异
2 提出企业流程优化重组建议
3 定义澄清工作重新设计系统程发展高层次流程图
4 流程重组确认新程序需求符合SAPR3系统
1 关组织工作技术重新调整提出企业流程重组建议
2 系统作业流程予户指点
3 关键户讨确认记录作程序
4 监察作业程序书进度予延误回报
1 指定项目领导合适员参作业流程讨
2 检讨修定核准程序书
作业程序文件
环球电器指导委员会核准作业程序文件务宣告完成
测试运行
1 作业程序文件客户化程序实际资料SAPR3系统统练操作
2 测试确认系统完整
3 确认档设定误
4 透练仿真行线状况藉检讨修正设置流程公司部门间流程
5 终户获练机会取新系统信心
联合安达顾问公司执行列活动联系务完成测试运行：
1 户定义标准计划目标
2 相关部门讨时程测试标准安排
3 检讨确认系统中测试资料
4 指导者循标准流程作业
5 系统测试做评估
1 指定项目领导合适员参测试运行
2 标准系统中准备输入试资料
3 检讨核准练报告结果
4 指导委员会决定继续实施项目
证实检验标准结果
环球电器指导委员会认测试运行结果务宣告完成
系统切换资料转移
1 安排现系统移转计划新系统线
2 输入文件资料交易资料新系统准备新系统线
联合安达顾问公司执行列活动联系务完成系统移转资料转移：
1 户确认系统切换资料转移时程
2 资料加载方法执行输入转出需文件资料
3 准备系统移转资料切换时核清单供者确认
4 确认旧系统转移新系统交易资料
1 指定项目领导合适员准备未结案资料参系统切换资料加载新系统
2 协调监督部资料加载工作
3 检讨确认未结案资料收集确保资料转移完成
4 确认输入资料新系统中
新系统资料确认报告
环球电器确认未结案资料存新系统务宣告完成
项目实施务
章节里项目实施验中提供环球项目实施务表时列出环球电器联合安达顾问公司资源分配
实施涉环球电器业务环节销售采购库存生产计划财务成等实施范围包括环球电器业务部门
实施计划中里程碑阶段务重点产出结果作列表图示：
里程碑
阶段
项目
务
产出结果
筹备
（Survey）
1
项目启动会议
会议记录
2
描述项目目标项目委员会项目组
确认实施计划目标
3
进行调研访谈调研报告书撰写
调研报告草案
4
修正提交确认调研报告书
确认调研报告
建立基础系统结构
（Basic Infrastructure）
6
建立SAPR3应环境
确认安装报告
7
SAPR3系统理员培训
参员名册培训时间表签表培训教材培训评审调查
业务流程模拟
（BMS）DutMFG
8
勤关键户培训
参员名册培训时间表签表培训教材培训评审调查
9
制造关键户培训
10
财务关键户培训
11
设计料号BOM结构
料号BOM定义文件
BPR
12
确定业务流程功需求
业务流程总表流程讨发文通知
13
确定客户化优先级
客户化总表
里程碑会议
里程碑报告书
BPR
14
确定评估目标流程系统文件参数设定户终确认
流程文件设定参数总表
检讨
优化
15
建立料号BOM定义已存料号重新建立BOM阶层
料号BOM总表
里程碑会议
里程碑报告书
里程碑
阶段
项目
务
产出结果
终户
培训
16
建立培训环境推行终户培训
参员名册培训时间表签表培训教材培训评审调查
客户化设计
17
客户需求调查分析
客户化需求总表
18
规格重编写程序编写测试
客户化规格书程序测试报告
19
户验收
客户化程序
20
系统资料转换计划
系统转换计划
系统转换
实施
21
建立实施运作环境
运作系统
22
输入系统参数检讨
新系统资料确认报告
23
测试运行环境准备
测试程序容
测试
运行
24
测试运行资料加载检查
测试资料确认报告
25
执行系统测试运行
测试程记录
26
检讨测试运行结果
结果报告书
里程碑会议
里程碑报告书
基资料转文 件
27
基静态资料转文件研究
转档计划
28
转文件规格程序设计
资料转文件规格书
29
静态资料转文件验收
确认报告
30
动态数输入验收
确认报告
31
系统测试确认验收
系统验收报告
里程碑会议
里程碑报告书
32
系统线
33
系统期支持服务
服务记录
34
分析现业务求改进目标
会议记录
6．2 议题理
项目进行中阶段遇相关问题进行详细记录处理结果进行踪应联合安达顾问SAPR3项目议题理议题进度控问题记录表模板联合安达顾问议题理控程序：
问题记录表
What（什） 张项目进行中发现问题记录表格协助反映问题整体查询
When（时）：进行中问题正讨阶段已解决时
Who（谁） 顾问项目成员项目理户等等
How（）
指定问题优先权
确认问题类型
指示否附件
指示目前问题状态
提供问题提出者姓名单位
指示问题目前处理阶段(递交讨已解决未解决)
详述问题
提供解决问题信息
提示问题解决结果否代解决方案
填写输入问题解决日期审核员
Results（结果）
项目中遭遇问题历史记录问题结历史记录
问题纪录表
客户 ______________________________
模块 ______________________________
更新日期 ________________
更新 _________________________
结果
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
选方案
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
解答日期 ________________
核准 ________________
7项目风险分析绩效指针
ERP项目实施程中成功率通常企业考虑决定重素般说ERP实施风险素分三方面企业部ERP产品选择外部合作伙伴联合安达年实施ERP项目案例研究中统计结果素：
风险
层次
措施
矛 盾
环境风险企业外部：系统符合政府行业求会招致行政制裁导致股东客户供货商满
量选关政府部门认行业中定成功户解决方案
流程风险
企业部（营运授权信息技术财务风险）
联合安达量保证项目实施程中正常业务流程保持业务连续性选授权懂系统懂理专项目进行理重新整合信息技术基础结构保持报表完整性准确性
决策信息风险
环球电器预算制定应实际运作相衔接财务信息应非财务信息实现集成报表符合行政理求
软件
风险
软件风险
环球电器选择软件功适较扩展性性价高系统
软件选择风险
环球电器明确选择软件目标期委派实际业务员高级理员进行参
实施
风险
实施队伍组织风险
环球电器委派实际业务技术员组成实施队伍保持实施员稳定性联合安达顾问委派具丰富ERP项目企业流程理验咨询员起组成项目组进行实施工作
项目时间进度控制风险
联合安达整项目进行完善理控项目进度确保整实施程够预计时间进行
实施成控制风险
联合安达结合项目进度时间安排分出轻重缓急合理分配环球电器实施费成控制计划
实施质量风险
环球电器实施前制定明确目标期作出评估
转变
风险
理观念转变
环球电器高阶理员业务员充分认识现ERP项目转变原旧系统理思想
组织架构调整
环球电器应组织架构部门职责作相应调整适应ERP系统带改变进行企业流程重组改善工作
业绩考评体系转变
环球电器应业绩考评体系进行相应调整适应新岗位职责业务求
联合安达顾问公司六年ERP实施验中超30客户实施ERP 导入服务证实绩效证明顾问制造行业ERP产品丰富验透丰富实施验正降低环球电器实施ERP系统中面风险
关键绩效指针（KPI）
关键绩效指针应系统实施时定义确保ERP实施企业表现样效率旦定义公司目前状况评估做改进缺失准ERP系统线实施检讨完成时会找出新评估表现准先前定义规做较分析评估结果加改进包括：
销售作业计划
n 销售计划(实际vs计划)
n 理客户订单承诺日期
n 装运流程时间
n 生产计划(实际vs计划)
n 库存(成品原料制品库存周转率)
n 客户服务(订货期间运输前置时间逾期订单)
生产计划表
n 逾期
n 时程变更率
物料计划控制
n 库存标准
n 安全库存标准
n 利原料
n 非计划活动(代料产品设计误差)
生产计划控制
n 准时订单率
n 脱离连续作业率
n 制品标准
采购
n 计划交运期间交运率
n 改变确认订单率
生产力计划控制
n 投入产出控制
n 期产计划率
n 加班率
n 制品制造前置时间等候标准
物料清单
n 料品档正确性
n 产品结构正确性
存货记录
n 存货仓储正确率
实施ERP仅企业现工作流程动化程更企业理体系理模式次变革优化优化程正明确确定次项目总体目标项目实施成功着关重指导性意义：
根美国生产库存控制学会（APICS）统计成功实施MRP IIERP系统企业均带济效益：
1． 库存降30％～50％说效益般户库存投资减少14~15倍库存周转率提高50
2． 延期交货减少80％库存减少稳定时侯户服务水提高ERPMRP II企业准时交货率均提高55误期率均降低35销售部门信誉提高
3． 采购提前期缩短50％采购员时准确生产计划信息集中精力进行价值分析货源选择研究谈判策略解生产问题缩短采购时间节省采购费
4． 停工料减少60％零件需求透明度提高计划作改进够做时准确零件更合理速度准时达生产线停工料现象会减少
5． 制造成降低12％库存费降劳力节约采购费节省等系列财物效应必然会引起生产成降低
6． 理水提高理员减少10％生产力提高10％～15％资料然基国外成熟企业实施ERP系统统计结果显易见许企业已ERP实施尝甜头海尔正样成功例子作重投资项目济投资回报率衡量项目成功否重指针环球电器说结合企业实际理目标利ERP系统工具企业济效益实实作出成绩应次项目实施首目标
8环球电器SAPR3应软件功
作国际领先ERP系统—德国SAP公司SAPR3产品重实施合作伙伴联合安达信息科技限公司长达6年业务实践中积累丰富制造业ERP系统验保障企业现未高枕忧应合适企业实际先进理信息系统
系统总体结构
SAPR3系统总体结构图示包含12子系统：
应系统功
SAPR3子系统功包含功：
FI：应收应付总帐合投资基金现金等
CO：利润成中心产品成项目会计获利分析等
AM：固定资产技术资产投资控制等
SD：销售计划客户订单承诺日期库存定单理运输发货发票等
PP：工厂资料生产计划MRP力计划成核算等
QM：质量计划质量检测质量控制质量文档等
PM：维护检测计划单处理历史资料报告分析等
HR：薪资差旅工时招聘发展计划事成等
PS：项目计划预算力计划资源理结果分析等
WF：工作定义流程理电子邮件信息传送动化等
IS：针行业提供特殊应
基础部分：R3系统核数库支持类台接口ABAP4工具语言等
环球电器实施范围详解
财务会计系统–Finance (FI)
总帐系统 (General Ledger)
u 总帐科目档维护 含新增更改删科目代码名称会计科目群组科目性质资产负债表损益表科目维护等
u 总帐科目帐：包括传票日期传票类交易币汇率会计科目金额成中心索引叙述相关资料
u 科目销结清：未结科目直接总帐进行销结清作业
u 重复性分录设计
u 回转分路销
u 科目查询稽核：者订方式查询科目余额传票容查询未结清项包含已结清项目查询
u 定期评价调整：外币余额评价外币资产负债评价决定评价日汇率评价方式
u 月年结帐作业：必须分录调整均已入账关帐执行期末余额结清
应收帐款理﹙Account Receivable﹚
u 客户文件资料维护
u 客户发票处理
u 客户预付款理
u 收款处理
u 客户催付款处理：针积欠款项逾未付须催讨者者定义催付层级执行催付程序送出催款单
u 财务信息系统﹙Financial information System﹚：提供SAP标准帐龄分析报表﹙者需求定帐龄区间﹚
应付帐款理﹙Account Payable﹚
u 供货商资料维护
u 供货商Invoice 处理
u 供货商预付款处理
u 付款处理者选择工付款系统动付款
u 财务信息系统：提供SAP标准供货商分析报表付款计路未结清款项分析
资产理﹙Asset Management﹚
u 资产档维护：包括资产号码取成折旧方法资化日资产状况保者相关资料者追踪资产历史折旧纪录包括增添成者利资产文件查询请购流程状况相关应付帐款
u 资产取处理：资产部作业外部采购取部作业建工程外部采购资产预付款皆项目代号收集成然分摊资产
u 资产异动处理：包含移转销售废弃增添部订单结转建工程位置变更维护资产状态抵押外闲置保险等相关资料
u 期末处理：系统会动期末时根折旧方法计算折旧
成理系统–Controlling ﹙CO﹚
成中心会计﹙Cost Center Accounting﹚
u 档档群组维护：包括成素成中心作业类型统计性数字
u 实际资料输入：包括接收SAP FI & MM 模块成费资料直接作业分摊成移转成中心工单等便作期末分摊基础
u 期末结帐：包括直接成分配直接间接成会总分配
型项目成理﹙Internal Order﹚
u 档维护：型项目代号版建立
u 实际资料输入：包括接收SAP FI & MM 模块成费资料直接作业分摊成移转成中心项目代号等便作期末分摊基础
u 期末结帐：包括执行直接成分配直接间接成汇总分配分配执行需型项目结转成中心﹙负责部门﹚资产型项目中
产品成会计﹙Product Costing﹚
u 产品标准成
u 产品成收集计算分摊
利润分析
u 产品客户订单事业单位进行毛利分析
物料理系统—Material Management﹙MM﹚
采购相关功(Procurement)
u 供货商文件信息理(Vendor master) 记录供货商文件相关信息供货商基资料联络语言币付款方式控制信息等
u 供货商供货信息理(Info record)记录供货商供应某特定料品价格限期间订购单位元元交易条件等相关信息
u 合格供货商理(Source list)纪录某特定料品供货商效期间清单
u 配额安排(Quota arrangement) 记录某特定料品分配两家供货商额度安排
u 询价报价作业理(Request for quotation Quotation) 处理关供货商询价供货商报价文件信息批招标询价单(RFQ)供货商报价单(Quotation)容易系统较出做较
u 请购采购作业理(Purchase RequisitionPurchase Order) 处理关请购采购单开立修改印核准等相关文件信息请购单转采购单作业整体控弹性张请购单转成张订购单张请购单转成张订购单请购单尚未转成订购单订购单收货请款进度容易线签核功提供跨公司间采购处理
u 供货商发票理(Invoice Verification) –处理关供货商请款发票入账事宜事务性采购资产采购机器设备采购劳务采购甚房租样月定期付款方式提供相关功予处理
u 行政物品采购(Nonstock Purchasing)处理关事务性品采购相关事宜
u 资产采购(Asset Purchasing) 处理关资产类采购相关事宜
u 委外加工理(Subcontracting) 处理委外加工相关事宜动展出产品结构料单需求数量完工收货数动估算耗材料数行调整现成报表容易委外材料外包装厂数量
u 采购信息系统(Purchasing Information System) 提供采购理相关信息报表针供货商采购员采购组织进行采购容采购金额分析针某特定采购文件(报价单请购单订购单等)做条件查询
存货理相关功(Material Management)
u 物料文件理(Material Master)记录物料文件相关信息包含基资料采购资料销售资料库存资料成资料品资料等料号中英文品名(甚语文) 分类基计量单位销售单位储存单位重量尺寸负责采购员组织否做批量理保存期限安全存量需求计划方式品方式相关信息计价方式﹙标准成移动均成﹚入账类甚动态更新实时库存量均单价﹙采移动均成﹚
u 进料入库﹙Goods Receipt﹚ 处理收货入库流程相关事宜连动会计系统存货帐更新时动产生贷分录会计帐起更新免重复工输入作业针委外加工收货作业PO收货甚非入库品﹙资产事务性采购﹚收货处理订定会计科目入账
u 退货处理﹙Return Delivery﹚处理退货流程相关事宜真正退货价格折应功理般进货检验阶段发现良退货外已通进料检验入库甚线发现问题退货提供特殊处理功
u 存货转仓作业﹙Transfer Positing﹚ 处理存货仓库间移转相关事宜工厂仓库间转移工厂甚公司间转移跨海外转移做外实际需求选择做步移转﹙甲仓出库时乙仓入库﹚两部移转﹙甲仓先做出库段时间乙仓做入库﹚
u 存货出仓作业﹙Goods Issue﹚ 处理存货出仓流程相关事宜连结销售理功做出货记录理配合生产理功做生产领料回扣帐独立出仓作业报废作业等处理
u 预约领存货理﹙Reservation﹚ 处理预约领相关文件信息订单耗﹙生产工单外包采购单等﹚均动产生预约效果视实际需独立做预约领动作适利预约功减少非计划性领提高存货效率降低库存
u 材料成计算﹙Material Valuation﹚ 材料成计算标准成移动均成
u 存货连动支会计入帐作业﹙Automatic Posting﹚ 存货异动时事先设定值动做会计入帐分录
u 供货商寄放材料理﹙Vendor consignment﹚ 处理先付款问题
u 存货批量理﹙Batch Management﹚衣料号批特性均针批量加理记录
u 存货保存期限理﹙Shelf Life Control﹚ 保存期限料品特列
u 存货报废处理﹙Scrap﹚ 处理存货报废相关事宜
u 盘点作业﹙Physical Inventory﹚ 处理盘点作业相关事宜包含盘点文件准备盘点数量输入盘差报表动产生盘差数量金额承认入帐均应功
u 存货信息系统﹙Inventory Information System﹚ 提供存货理全方位相关信息报表料号分类日期仓库工厂等提供种角度分析报表点鼠标意展开合非常方便
生产计划理系统(Production and Planning)
生产计划理相关文件
u 物料量清单(BOM) 种需求：工程生产销售成等目建立需物料清单维护产品物料量代料结构等资料作物料需求理生产发料计划成估算简化业务订单处理藉BOM状态设定做进步控制
u 工作中心维护﹙Work Center﹚维护工作站工作机台名称产等资料工作站﹙机台﹚订定工时率作产规划成估算基础
u 制程理﹙Routing﹚ 维护产品制程相关资料作业序工作站物料投入标准工时等乙供间接成估算生产作业执行制品理
销售配销系统 Sales & Distribution (SD)
销售配销相关资料(Master Data)
u 客户文件(Customer Master) 客户文件记录客户相关资料例客户基资料属销售区域应收帐款科目银行科目银资料相关企业伙伴﹙
Soldto partyShipto partBillto partyPayer﹚Customer hierarchy针客户集团客户企业集团架构成阶层式结构进行全面征信财务理
u 定价策略﹙Pricing﹚价格订定种资料分区定价客户订定价格开立订单时价格文件读取
u 折扣﹙Discount﹚客户区域订定折扣条件折扣百分订单数量计算
u Customermaterial information – 文件资料记录客户料号料品名称特定客户接收交数量客户订购料号需转成患部料号时必须功
订单理
u 报价﹙Quotation﹚ 接客户询价时开立张报价单相关重料客户资料效日期送货点等皆报价单纪录SAP提供Copy功日订单处理非常方便更利信息做类分析理报表
u 订单处理﹙Sales Order﹚接客户订单时独立开张订单拷贝先前开立报价单张报价单时拷贝张订单输入客户代码订单时客户相关资料客户文件带出时输入货品名称时价格资料已建立价格动产生
应种销售方式SAP提供处理方式：
u 标准订单处理程序﹙Normal Order Handling﹚：指般接单生产出货处理程序
u 紧急订单处理程序﹙Rush Order Handling﹚：客户订单非常紧急时开立订单系统会动产生出货单承诺出货时间
u 换货处理﹙Free of Charge Subsequent Deliveries﹚：客户抱怨处理流程中退换货常见业务行开立换货单时必须提供相应订购单种换货行会会计产生影响
u 定期货契约﹙Scheduling Agreement﹚：定期交货契约容包含交货数量日期企约定遇交货日期时根契约开立出货单作业流程标准订单流程出货流程完成系统更新契约中出货数量
u 出货理﹙Shipping﹚
出货单处理﹙Delivery Note﹚：出货前需开立出货单出货单订单拷贝相条件﹙出货条件送货点﹚张订单集中张出货单出货需确认指定日张出货单输入指定日期系统列出指定日期出货单时系统会动更新订单出货记录
备料(Picking)：备料清单出货单分批出货备允许料单数量少出货单数量
包装﹙Packing﹚：包装备货出货流程中环开立包装单时选择建立物料档中包装材料时物料文件中建立包装单位计算包装数量
出货﹙Goods Issue﹚：货品离开厂房送交客户时表示出货流程已完成旦执行系统功系统项影响：存货减低会计科目变更物料需求消耗
收款理﹙Billing﹚
u 收款单：月发票容出货单输入出货单号码带出出货相关资料
u 贷项折单﹙Credit Memo﹚：贷项折单会减少应收款发生客户方销售产品满时求偿相观订单货收款单拷贝减少输入工出原方便日查询稽核
u 项折单﹙Debit Memo﹚：折单会增加应收款发生方需客户收取某销售行产生额外费相关订单收款单拷贝减少输入工
u 退款﹙Rebate﹚：退款种特殊折扣通常段时间针客户客户采购成品订购量予客户退款Rebate退款回溯作业系统会追踪适Rebate退款收款单折单果贵公司欲针退款金额帐做预估预备金系统提供项动帐功
销售配销相关功﹙Other Function﹚
u 交期确认ATP﹙Available to Promise﹚ 开立订单系统会考量库存存量制令预估生产量等信息需运送时间取料备料时间推算否期出货期出货系统会订定逻辑推算合理预定出货日
u 作业状态追踪﹙Document Flow﹚业务相关单订单出货单出货纪录收款单产生系统会动更新原始单方便日查询稽核出历史记录原
u 代料号(Material Determination)
u 产品代型态方式出售例客户订购A料号存货足系统动B料号代价格A料号
u 信额度理﹙Credit Management﹚
u 设立位客户信额度额度消耗计算含尚未结清帐款已开立支出货单尚未出货帐已开立订单尚未开立出货单帐客户超信额度限制出货直客户缴清预期帐款
销售信息系统SIS(Sales Information System)
u SIS 种相具弹性系统功收集整合效利销售流程产生数量销售资料终撷取迎合决策者需求资料讯息外维分析图表统计数字提供决策者制定企业策略
分析报表(Report)
u SAP 系统提供订单理阶段(订购出货收款)报表外系统提供种单SAP准输出格式订购单发票外销Pro forma invoice等
品质理 Quality Management(QM)
u 品档维护 – 包括品质制相关基设定资料文件维护
u 品质信息收集分析理
9服务范围
作SAP企业业务咨询服务商提供般咨询公司更广泛更深入服务项目理系统安装实施热线响应包括业务流程重组(BPR)达环球电器ERP佳效果客户量身订制服务层面组件：
咨询
项目实施期间顾问应专家项目组成员样执行项目委员会决定外收集分析终户需求提出合理实施项目付诸实施
培训
采取培训培训者（Train the trainer） 方法关键户进行培训培训均环球电器联合安达信息公司进行根客户需求提供标准客户化SAPR3户培训
第阶段
关键户培训
第二阶段
终户培训
客户化
客户化包括户需求研究系统标准设计编写程序系统安装文件更新会组织深入户需求研究分析研究包括实施程序系统功输入接口报表格式安全性系统整合联合安达顾问公司提供系统设计说明书程序系统测试安装文件修订
维护支持
目前支持中心分设广州海广州数团队技术支持顾问群华南区客户提供技术支持服务联机维护诊断问题软件免费升级等等外客户通电话传真热线支持环球电器户遇疑问者系统出现问题时服务时响应解决问题顾问提供现场服务
10 建议方案优势介绍
优势
描述
国际化解决方案先进理思想
R3面全球制造业企业设计解决方案定ERP软件代表着定理模式理思想R3吸收全球众顶尖行业客户益验融入解决方案里面UTIC开发产品完全参R3构建样代表国际化解决方案先进理思想
全面集成系统组成
SAP企业范围R3系统软件满足连续变化循序渐进类业务需求R3系统类组成实现全面集成旦输入资料资料便储存R3应分享中央数库中需时交易相关程链触发业务活动
实时信息
R3系统深入力难想象户需解层详细情况该系统均触产品时需信息R3系统数分钟提供实时信息
安全稳定开放式系统
R3系统运行稳定安全易维护升级方便等等户利信息系统中调出调入资料软件程序工作类硬件台符合通信标准户方便实现信息传递时必企业信息传递机构中
提升简化目前作业流程
R3套包括勤制造应收应付成模块强完整系统符合现行环球电器企业系统日常作业中降低资料正确性减少员流程复杂花费努力相信SAPR3提升环球电器竞争力提供良投资报酬率联合安达公司顾问少拥三年产业知识项目实施验验确保客户项目实施成功尤顾问团队电子行业中亲身验定义认解决项目模式应该综合合适系统备技术转移咨询持续发展系统维护足够力支持客户需求组成
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目 录
1项目目 1
2项目背景展 2
3项目范围 2
4项目组织架构 4
5项目导入方法 7
6项目实施 7
7项目风险分析绩效指针 14
8环球电器SAPR3应软件功 18
财务会计系统–Finance (FI) 20
成理系统–Controlling ﹙CO﹚ 21
物料理系统Material Management﹙MM﹚ 22
生产计划理系统(Production and Planning) 24
销售配销系统Sales & Distribution (SD) 24
品质理（选） Quality Management(QM) 27
9服务范围 27
10 建议方案优势介绍 28
附录：
1． UTICSAP公司优势介绍
2． UTIC顾问群介绍
3． UTIC案例
4． UTIC实施心
1项目目
环球电器限公司(简称环球电器)正选择完全整合包括采购理销售理库存理计划理生产理质量理应收应付款理成利润理功强技术先进完全整合工厂生产部门间业务运做制造理信息系统（简称ERP系统）解决目前面诸理问题理模式预期：进步改善部运营效率增强巩固公司激烈市场竞争中优势位适应公司业务高速发展公司规模持续壮建议书提供环球电器理阶层批准ERP系统项目进行参考联合安达信息限公司建议书中整ERP系统项目执行建议做出全面概述中包括系统功规划项目实施计划实施时程实施范围环球电器理高层已意识竞争变化快速市场中精确适时商业信息取竞争优势关键素佳化资源利适时完成项目目标建议书集合实际制造业丰富实施验效率实施方法设计成概括说务协助环球电器取竞争优势进获市场成功
2项目背景展
环球电器制造限公司位广州海珠区专业事灯饰产品生产加工企业广州环球电器公司现职员600产品供销环球电器业务规模员规模快速增长势必求公司理水品全面领域质提高适应快速变化市场更提升理水环球电器公司理层预见功强技术先进灵活富扩展性够处理公司复杂生产理业务运作ERP系统执行长期成长迈成功路重商业决策环球电器公司做出决定选择家专业制造业应软件供货商定制实施套生产理核心目标制造理信息系统适应环球电器公司总体发展战略环球电器公司实施生系统现基础进步提升理水关键步外环球电器公司理层察觉供应链理非常重业务整合企业间合作电子商务等供需链提升企业盈利降低营运成强化客户服务供货商客户间供应链理成环球电器公司未电子商务方面发展商业策略
3项目范围
31 项目进行方式：
行业模板
特殊需求（二次开发）
ü
32 软件实施范围：
aERP（SAP软件）功选项：
财务会计
FI
理会计
CO
固定资产
AM
销售分销
SD
物料理
MM
生产计划
PP
质量理
QM
售服理
SM
客户理
CRM
工厂维护
PM
行业
方案
IS
力资源
HR
ü
ü
ü
ü
ü
ü
选
b供应链系统（UTIC产品）：
UTIC产品
特殊需求（二次开发）
定制设计
产品
分销
系统
电子
采购
物流
系统
资料
交换
0A
系统
PDM
系统
电子
商务
开发工具
JAVA
JAVA
JAVA
JAVA
XML
WEB
JAVA
JAVA
JAVA
选项
33 项目规划方式：
√次性实施
34 预期实施周期（次项目）
时间
两
三
四
五
月
六
七
八
九
十
年
月
月
月
月
月
月
月
月
月
项目
ü
4项目组织架构
环球电器项目组织架构
环球电器项目领导委员会
环球电器项目组
联合安达信息限公司项目理顾问群
环球电器关键户
41 务
环球电器项目委员会
环球电器联合安达信息限公司项目负责双方项目理组成职责：
设立测量项目目标
监督项目实施程
资源分配
项目目标企业规划致
全力配合项目进行
公司文化组织改变时负责
公司理阶层说明实施项目
执行项目计划检讨项目实施程
决定优先级
分配资源
建立安检考核标准
核准流程技术改变
理变化求
42 项目顾问组
根理计划表决定优先级作业
熟悉ERP系统户需求
准备测试计划核准标准
决定系统文件设定
规定系统安全规章
规定记录作业流程操作指南
环球电器ERP项目组成员
项目委员会
总理
财务副总
生产副总
销售副总
总工程师
项目理
……
项目组
项目理
信息理工程师
财务部关键户
工程部关键户
研发开发部关键户
生产理部关键户
质量理部关键户
物料理部关键户
计划理部关键户
力资源部关键户
……
联合安达顾问项目组成员
项目理
实施顾问
技术顾问
相关项目执行员组织架构图示：
项目领导委员会
项目双方高层领导担负责监控项目进展指导项目方
领导组UTIC公司高层领导参加
领导组环球电器
高层领导参加
项目质量控制专家组
项目推进组
双方项目理业务部门部长组成
UTIC项目组
UTIC咨询顾问
环球电器项目组
环球电器业务部门脱产专职项目实施员
项目推进组负责项目关键业务讨决策保证部门充分参
UTIC项目质量理专家环球电器关领导专家组成项目关键控制点阶段终成果进行控制评价
双方项目组成员应该角色应关系UTIC顾问通
种方式环球电器项目参加员进行知识转移
5项目导入方法
5．1 方法概述
作国际领先SAPERP产品SAPR3重策略实施伙伴成功两岸三安装实施许ERP项目程中联合安达信息公司根SAPASAP制定套专业实施方法整实施程中贡献全部资源力量参整项目定制安装培训包括根客户需求进行客户化资料转换实施成绩建立实现标准务提供工作品质评估机制实施成果量化统计实施方法会成功运系统实施方面包括初安装产品成功展现快实现客户投资回报实施程阶段会断灵活调整
5．2 导入程分五阶段：
A项目筹备阶段 ProjectPreparation
B企业蓝图阶段 Business Blueprint
C项目具体实施阶段 Realization
D筹备阶段 Final Preparation
E系统线支持阶段 Go live and Support
5．3 ASAP方法导入优势：
明确角色职责
设定达结果重阶段
实施费控制
明确风险
准时实施实施时间降短
注重知识转移
6项目实施
联合安达公司会整项目实施负起全责确保项目畅根项目时程表预算计划运行实施程中资料文文件化项目理非常重部份报告项目状况保留记录知识移转重工具文件项目移动时程表状态报告问题记录等等
6．1 实施里程碑报告会议：
项目导入里程碑目标
里
程
碑
目标
联合安达职责
环球电器职责
产
出
完成标准
筹备阶段
1 确定公司远景理目标
2 分析实施风险限制确保项目成功
3 关键户讨决定需范围细节
4 系统功外需做分析予解决建议项目
5 解户需求优先级
6 建议项目组织架构责
7 确定培训计划明细
8 批准实施计划
9 确认SAPR3系统模块
1 分析记录调研结果者需求
2 系统突事项加分析提供系统客户化建议进行企业流程重组
3 环球电器指导委员会确认调研报告书
1 选出项目领导指定合适选参面谈
2 关户需求解提供窗口联合安达顾问公司做问题解答
3 项目需求允许联合安达顾问公司项目组参考环球电器相关文件
4 检阅确认项目报告书
调研报告书
环球电器指导委员会认调研报告书时
务宣告完成
关键户培训
1 关键户熟悉标准SAPR3系统功特色
2 结合现公司作业流程系统
3 日常作业应系统做建议
4 SAPR3系统领域流程配合现作业流程做出决定
联合安达顾问公司执行列活动相关务完成关键户培训：
1 准备培训时间表培训教
2 确认培训时间表实施培训
3 关键户讨系统应环球电器作业
4 关键户确认系统中文件资料系统控制文件
1 确认培训方法时间表
2 提供实施培训点需设备
3 指定合适员参培训
4 项目领导培训课程完成前予培训回报
培训课程
培训期间完成
企业流程优化重组
1 检讨目前作业流程找出系统公司流程间否差异
2 提出企业流程优化重组建议
3 定义澄清工作重新设计系统程发展高层次流程图
4 流程重组确认新程序需求符合SAPR3系统
1 关组织工作技术重新调整提出企业流程重组建议
2 系统作业流程予户指点
3 关键户讨确认记录作程序
4 监察作业程序书进度予延误回报
1 指定项目领导合适员参作业流程讨
2 检讨修定核准程序书
作业程序文件
环球电器指导委员会核准作业程序文件务宣告完成
测试运行
1 作业程序文件客户化程序实际资料SAPR3系统统练操作
2 测试确认系统完整
3 确认档设定误
4 透练仿真行线状况藉检讨修正设置流程公司部门间流程
5 终户获练机会取新系统信心
联合安达顾问公司执行列活动联系务完成测试运行：
1 户定义标准计划目标
2 相关部门讨时程测试标准安排
3 检讨确认系统中测试资料
4 指导者循标准流程作业
5 系统测试做评估
1 指定项目领导合适员参测试运行
2 标准系统中准备输入试资料
3 检讨核准练报告结果
4 指导委员会决定继续实施项目
证实检验标准结果
环球电器指导委员会认测试运行结果务宣告完成
系统切换资料转移
1 安排现系统移转计划新系统线
2 输入文件资料交易资料新系统准备新系统线
联合安达顾问公司执行列活动联系务完成系统移转资料转移：
1 户确认系统切换资料转移时程
2 资料加载方法执行输入转出需文件资料
3 准备系统移转资料切换时核清单供者确认
4 确认旧系统转移新系统交易资料
1 指定项目领导合适员准备未结案资料参系统切换资料加载新系统
2 协调监督部资料加载工作
3 检讨确认未结案资料收集确保资料转移完成
4 确认输入资料新系统中
新系统资料确认报告
环球电器确认未结案资料存新系统务宣告完成
项目实施务
章节里项目实施验中提供环球项目实施务表时列出环球电器联合安达顾问公司资源分配
实施涉环球电器业务环节销售采购库存生产计划财务成等实施范围包括环球电器业务部门
实施计划中里程碑阶段务重点产出结果作列表图示：
里程碑
阶段
项目
务
产出结果
筹备
（Survey）
1
项目启动会议
会议记录
2
描述项目目标项目委员会项目组
确认实施计划目标
3
进行调研访谈调研报告书撰写
调研报告草案
4
修正提交确认调研报告书
确认调研报告
建立基础系统结构
（Basic Infrastructure）
6
建立SAPR3应环境
确认安装报告
7
SAPR3系统理员培训
参员名册培训时间表签表培训教材培训评审调查
业务流程模拟
（BMS）DutMFG
8
勤关键户培训
参员名册培训时间表签表培训教材培训评审调查
9
制造关键户培训
10
财务关键户培训
11
设计料号BOM结构
料号BOM定义文件
BPR
12
确定业务流程功需求
业务流程总表流程讨发文通知
13
确定客户化优先级
客户化总表
里程碑会议
里程碑报告书
BPR
14
确定评估目标流程系统文件参数设定户终确认
流程文件设定参数总表
检讨
优化
15
建立料号BOM定义已存料号重新建立BOM阶层
料号BOM总表
里程碑会议
里程碑报告书
里程碑
阶段
项目
务
产出结果
终户
培训
16
建立培训环境推行终户培训
参员名册培训时间表签表培训教材培训评审调查
客户化设计
17
客户需求调查分析
客户化需求总表
18
规格重编写程序编写测试
客户化规格书程序测试报告
19
户验收
客户化程序
20
系统资料转换计划
系统转换计划
系统转换
实施
21
建立实施运作环境
运作系统
22
输入系统参数检讨
新系统资料确认报告
23
测试运行环境准备
测试程序容
测试
运行
24
测试运行资料加载检查
测试资料确认报告
25
执行系统测试运行
测试程记录
26
检讨测试运行结果
结果报告书
里程碑会议
里程碑报告书
基资料转文 件
27
基静态资料转文件研究
转档计划
28
转文件规格程序设计
资料转文件规格书
29
静态资料转文件验收
确认报告
30
动态数输入验收
确认报告
31
系统测试确认验收
系统验收报告
里程碑会议
里程碑报告书
32
系统线
33
系统期支持服务
服务记录
34
分析现业务求改进目标
会议记录
6．2 议题理
项目进行中阶段遇相关问题进行详细记录处理结果进行踪应联合安达顾问SAPR3项目议题理议题进度控问题记录表模板联合安达顾问议题理控程序：
问题记录表
What（什） 张项目进行中发现问题记录表格协助反映问题整体查询
When（时）：进行中问题正讨阶段已解决时
Who（谁） 顾问项目成员项目理户等等
How（）
指定问题优先权
确认问题类型
指示否附件
指示目前问题状态
提供问题提出者姓名单位
指示问题目前处理阶段(递交讨已解决未解决)
详述问题
提供解决问题信息
提示问题解决结果否代解决方案
填写输入问题解决日期审核员
Results（结果）
项目中遭遇问题历史记录问题结历史记录
问题纪录表
客户 ______________________________
模块 ______________________________
更新日期 ________________
更新 _________________________
结果
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
选方案
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
解答日期 ________________
核准 ________________
7项目风险分析绩效指针
ERP项目实施程中成功率通常企业考虑决定重素般说ERP实施风险素分三方面企业部ERP产品选择外部合作伙伴联合安达年实施ERP项目案例研究中统计结果素：
风险
层次
措施
矛 盾
环境风险企业外部：系统符合政府行业求会招致行政制裁导致股东客户供货商满
量选关政府部门认行业中定成功户解决方案
流程风险
企业部（营运授权信息技术财务风险）
联合安达量保证项目实施程中正常业务流程保持业务连续性选授权懂系统懂理专项目进行理重新整合信息技术基础结构保持报表完整性准确性
决策信息风险
环球电器预算制定应实际运作相衔接财务信息应非财务信息实现集成报表符合行政理求
软件
风险
软件风险
环球电器选择软件功适较扩展性性价高系统
软件选择风险
环球电器明确选择软件目标期委派实际业务员高级理员进行参
实施
风险
实施队伍组织风险
环球电器委派实际业务技术员组成实施队伍保持实施员稳定性联合安达顾问委派具丰富ERP项目企业流程理验咨询员起组成项目组进行实施工作
项目时间进度控制风险
联合安达整项目进行完善理控项目进度确保整实施程够预计时间进行
实施成控制风险
联合安达结合项目进度时间安排分出轻重缓急合理分配环球电器实施费成控制计划
实施质量风险
环球电器实施前制定明确目标期作出评估
转变
风险
理观念转变
环球电器高阶理员业务员充分认识现ERP项目转变原旧系统理思想
组织架构调整
环球电器应组织架构部门职责作相应调整适应ERP系统带改变进行企业流程重组改善工作
业绩考评体系转变
环球电器应业绩考评体系进行相应调整适应新岗位职责业务求
联合安达顾问公司六年ERP实施验中超30客户实施ERP 导入服务证实绩效证明顾问制造行业ERP产品丰富验透丰富实施验正降低环球电器实施ERP系统中面风险
关键绩效指针（KPI）
关键绩效指针应系统实施时定义确保ERP实施企业表现样效率旦定义公司目前状况评估做改进缺失准ERP系统线实施检讨完成时会找出新评估表现准先前定义规做较分析评估结果加改进包括：
销售作业计划
n 销售计划(实际vs计划)
n 理客户订单承诺日期
n 装运流程时间
n 生产计划(实际vs计划)
n 库存(成品原料制品库存周转率)
n 客户服务(订货期间运输前置时间逾期订单)
生产计划表
n 逾期
n 时程变更率
物料计划控制
n 库存标准
n 安全库存标准
n 利原料
n 非计划活动(代料产品设计误差)
生产计划控制
n 准时订单率
n 脱离连续作业率
n 制品标准
采购
n 计划交运期间交运率
n 改变确认订单率
生产力计划控制
n 投入产出控制
n 期产计划率
n 加班率
n 制品制造前置时间等候标准
物料清单
n 料品档正确性
n 产品结构正确性
存货记录
n 存货仓储正确率
实施ERP仅企业现工作流程动化程更企业理体系理模式次变革优化优化程正明确确定次项目总体目标项目实施成功着关重指导性意义：
根美国生产库存控制学会（APICS）统计成功实施MRP IIERP系统企业均带济效益：
1． 库存降30％～50％说效益般户库存投资减少14~15倍库存周转率提高50
2． 延期交货减少80％库存减少稳定时侯户服务水提高ERPMRP II企业准时交货率均提高55误期率均降低35销售部门信誉提高
3． 采购提前期缩短50％采购员时准确生产计划信息集中精力进行价值分析货源选择研究谈判策略解生产问题缩短采购时间节省采购费
4． 停工料减少60％零件需求透明度提高计划作改进够做时准确零件更合理速度准时达生产线停工料现象会减少
5． 制造成降低12％库存费降劳力节约采购费节省等系列财物效应必然会引起生产成降低
6． 理水提高理员减少10％生产力提高10％～15％资料然基国外成熟企业实施ERP系统统计结果显易见许企业已ERP实施尝甜头海尔正样成功例子作重投资项目济投资回报率衡量项目成功否重指针环球电器说结合企业实际理目标利ERP系统工具企业济效益实实作出成绩应次项目实施首目标
8环球电器SAPR3应软件功
作国际领先ERP系统—德国SAP公司SAPR3产品重实施合作伙伴联合安达信息科技限公司长达6年业务实践中积累丰富制造业ERP系统验保障企业现未高枕忧应合适企业实际先进理信息系统
系统总体结构
SAPR3系统总体结构图示包含12子系统：
应系统功
SAPR3子系统功包含功：
FI：应收应付总帐合投资基金现金等
CO：利润成中心产品成项目会计获利分析等
AM：固定资产技术资产投资控制等
SD：销售计划客户订单承诺日期库存定单理运输发货发票等
PP：工厂资料生产计划MRP力计划成核算等
QM：质量计划质量检测质量控制质量文档等
PM：维护检测计划单处理历史资料报告分析等
HR：薪资差旅工时招聘发展计划事成等
PS：项目计划预算力计划资源理结果分析等
WF：工作定义流程理电子邮件信息传送动化等
IS：针行业提供特殊应
基础部分：R3系统核数库支持类台接口ABAP4工具语言等
环球电器实施范围详解
财务会计系统–Finance (FI)
总帐系统 (General Ledger)
u 总帐科目档维护 含新增更改删科目代码名称会计科目群组科目性质资产负债表损益表科目维护等
u 总帐科目帐：包括传票日期传票类交易币汇率会计科目金额成中心索引叙述相关资料
u 科目销结清：未结科目直接总帐进行销结清作业
u 重复性分录设计
u 回转分路销
u 科目查询稽核：者订方式查询科目余额传票容查询未结清项包含已结清项目查询
u 定期评价调整：外币余额评价外币资产负债评价决定评价日汇率评价方式
u 月年结帐作业：必须分录调整均已入账关帐执行期末余额结清
应收帐款理﹙Account Receivable﹚
u 客户文件资料维护
u 客户发票处理
u 客户预付款理
u 收款处理
u 客户催付款处理：针积欠款项逾未付须催讨者者定义催付层级执行催付程序送出催款单
u 财务信息系统﹙Financial information System﹚：提供SAP标准帐龄分析报表﹙者需求定帐龄区间﹚
应付帐款理﹙Account Payable﹚
u 供货商资料维护
u 供货商Invoice 处理
u 供货商预付款处理
u 付款处理者选择工付款系统动付款
u 财务信息系统：提供SAP标准供货商分析报表付款计路未结清款项分析
资产理﹙Asset Management﹚
u 资产档维护：包括资产号码取成折旧方法资化日资产状况保者相关资料者追踪资产历史折旧纪录包括增添成者利资产文件查询请购流程状况相关应付帐款
u 资产取处理：资产部作业外部采购取部作业建工程外部采购资产预付款皆项目代号收集成然分摊资产
u 资产异动处理：包含移转销售废弃增添部订单结转建工程位置变更维护资产状态抵押外闲置保险等相关资料
u 期末处理：系统会动期末时根折旧方法计算折旧
成理系统–Controlling ﹙CO﹚
成中心会计﹙Cost Center Accounting﹚
u 档档群组维护：包括成素成中心作业类型统计性数字
u 实际资料输入：包括接收SAP FI & MM 模块成费资料直接作业分摊成移转成中心工单等便作期末分摊基础
u 期末结帐：包括直接成分配直接间接成会总分配
型项目成理﹙Internal Order﹚
u 档维护：型项目代号版建立
u 实际资料输入：包括接收SAP FI & MM 模块成费资料直接作业分摊成移转成中心项目代号等便作期末分摊基础
u 期末结帐：包括执行直接成分配直接间接成汇总分配分配执行需型项目结转成中心﹙负责部门﹚资产型项目中
产品成会计﹙Product Costing﹚
u 产品标准成
u 产品成收集计算分摊
利润分析
u 产品客户订单事业单位进行毛利分析
物料理系统—Material Management﹙MM﹚
采购相关功(Procurement)
u 供货商文件信息理(Vendor master) 记录供货商文件相关信息供货商基资料联络语言币付款方式控制信息等
u 供货商供货信息理(Info record)记录供货商供应某特定料品价格限期间订购单位元元交易条件等相关信息
u 合格供货商理(Source list)纪录某特定料品供货商效期间清单
u 配额安排(Quota arrangement) 记录某特定料品分配两家供货商额度安排
u 询价报价作业理(Request for quotation Quotation) 处理关供货商询价供货商报价文件信息批招标询价单(RFQ)供货商报价单(Quotation)容易系统较出做较
u 请购采购作业理(Purchase RequisitionPurchase Order) 处理关请购采购单开立修改印核准等相关文件信息请购单转采购单作业整体控弹性张请购单转成张订购单张请购单转成张订购单请购单尚未转成订购单订购单收货请款进度容易线签核功提供跨公司间采购处理
u 供货商发票理(Invoice Verification) –处理关供货商请款发票入账事宜事务性采购资产采购机器设备采购劳务采购甚房租样月定期付款方式提供相关功予处理
u 行政物品采购(Nonstock Purchasing)处理关事务性品采购相关事宜
u 资产采购(Asset Purchasing) 处理关资产类采购相关事宜
u 委外加工理(Subcontracting) 处理委外加工相关事宜动展出产品结构料单需求数量完工收货数动估算耗材料数行调整现成报表容易委外材料外包装厂数量
u 采购信息系统(Purchasing Information System) 提供采购理相关信息报表针供货商采购员采购组织进行采购容采购金额分析针某特定采购文件(报价单请购单订购单等)做条件查询
存货理相关功(Material Management)
u 物料文件理(Material Master)记录物料文件相关信息包含基资料采购资料销售资料库存资料成资料品资料等料号中英文品名(甚语文) 分类基计量单位销售单位储存单位重量尺寸负责采购员组织否做批量理保存期限安全存量需求计划方式品方式相关信息计价方式﹙标准成移动均成﹚入账类甚动态更新实时库存量均单价﹙采移动均成﹚
u 进料入库﹙Goods Receipt﹚ 处理收货入库流程相关事宜连动会计系统存货帐更新时动产生贷分录会计帐起更新免重复工输入作业针委外加工收货作业PO收货甚非入库品﹙资产事务性采购﹚收货处理订定会计科目入账
u 退货处理﹙Return Delivery﹚处理退货流程相关事宜真正退货价格折应功理般进货检验阶段发现良退货外已通进料检验入库甚线发现问题退货提供特殊处理功
u 存货转仓作业﹙Transfer Positing﹚ 处理存货仓库间移转相关事宜工厂仓库间转移工厂甚公司间转移跨海外转移做外实际需求选择做步移转﹙甲仓出库时乙仓入库﹚两部移转﹙甲仓先做出库段时间乙仓做入库﹚
u 存货出仓作业﹙Goods Issue﹚ 处理存货出仓流程相关事宜连结销售理功做出货记录理配合生产理功做生产领料回扣帐独立出仓作业报废作业等处理
u 预约领存货理﹙Reservation﹚ 处理预约领相关文件信息订单耗﹙生产工单外包采购单等﹚均动产生预约效果视实际需独立做预约领动作适利预约功减少非计划性领提高存货效率降低库存
u 材料成计算﹙Material Valuation﹚ 材料成计算标准成移动均成
u 存货连动支会计入帐作业﹙Automatic Posting﹚ 存货异动时事先设定值动做会计入帐分录
u 供货商寄放材料理﹙Vendor consignment﹚ 处理先付款问题
u 存货批量理﹙Batch Management﹚衣料号批特性均针批量加理记录
u 存货保存期限理﹙Shelf Life Control﹚ 保存期限料品特列
u 存货报废处理﹙Scrap﹚ 处理存货报废相关事宜
u 盘点作业﹙Physical Inventory﹚ 处理盘点作业相关事宜包含盘点文件准备盘点数量输入盘差报表动产生盘差数量金额承认入帐均应功
u 存货信息系统﹙Inventory Information System﹚ 提供存货理全方位相关信息报表料号分类日期仓库工厂等提供种角度分析报表点鼠标意展开合非常方便
生产计划理系统(Production and Planning)
生产计划理相关文件
u 物料量清单(BOM) 种需求：工程生产销售成等目建立需物料清单维护产品物料量代料结构等资料作物料需求理生产发料计划成估算简化业务订单处理藉BOM状态设定做进步控制
u 工作中心维护﹙Work Center﹚维护工作站工作机台名称产等资料工作站﹙机台﹚订定工时率作产规划成估算基础
u 制程理﹙Routing﹚ 维护产品制程相关资料作业序工作站物料投入标准工时等乙供间接成估算生产作业执行制品理
销售配销系统 Sales & Distribution (SD)
销售配销相关资料(Master Data)
u 客户文件(Customer Master) 客户文件记录客户相关资料例客户基资料属销售区域应收帐款科目银行科目银资料相关企业伙伴﹙
Soldto partyShipto partBillto partyPayer﹚Customer hierarchy针客户集团客户企业集团架构成阶层式结构进行全面征信财务理
u 定价策略﹙Pricing﹚价格订定种资料分区定价客户订定价格开立订单时价格文件读取
u 折扣﹙Discount﹚客户区域订定折扣条件折扣百分订单数量计算
u Customermaterial information – 文件资料记录客户料号料品名称特定客户接收交数量客户订购料号需转成患部料号时必须功
订单理
u 报价﹙Quotation﹚ 接客户询价时开立张报价单相关重料客户资料效日期送货点等皆报价单纪录SAP提供Copy功日订单处理非常方便更利信息做类分析理报表
u 订单处理﹙Sales Order﹚接客户订单时独立开张订单拷贝先前开立报价单张报价单时拷贝张订单输入客户代码订单时客户相关资料客户文件带出时输入货品名称时价格资料已建立价格动产生
应种销售方式SAP提供处理方式：
u 标准订单处理程序﹙Normal Order Handling﹚：指般接单生产出货处理程序
u 紧急订单处理程序﹙Rush Order Handling﹚：客户订单非常紧急时开立订单系统会动产生出货单承诺出货时间
u 换货处理﹙Free of Charge Subsequent Deliveries﹚：客户抱怨处理流程中退换货常见业务行开立换货单时必须提供相应订购单种换货行会会计产生影响
u 定期货契约﹙Scheduling Agreement﹚：定期交货契约容包含交货数量日期企约定遇交货日期时根契约开立出货单作业流程标准订单流程出货流程完成系统更新契约中出货数量
u 出货理﹙Shipping﹚
出货单处理﹙Delivery Note﹚：出货前需开立出货单出货单订单拷贝相条件﹙出货条件送货点﹚张订单集中张出货单出货需确认指定日张出货单输入指定日期系统列出指定日期出货单时系统会动更新订单出货记录
备料(Picking)：备料清单出货单分批出货备允许料单数量少出货单数量
包装﹙Packing﹚：包装备货出货流程中环开立包装单时选择建立物料档中包装材料时物料文件中建立包装单位计算包装数量
出货﹙Goods Issue﹚：货品离开厂房送交客户时表示出货流程已完成旦执行系统功系统项影响：存货减低会计科目变更物料需求消耗
收款理﹙Billing﹚
u 收款单：月发票容出货单输入出货单号码带出出货相关资料
u 贷项折单﹙Credit Memo﹚：贷项折单会减少应收款发生客户方销售产品满时求偿相观订单货收款单拷贝减少输入工出原方便日查询稽核
u 项折单﹙Debit Memo﹚：折单会增加应收款发生方需客户收取某销售行产生额外费相关订单收款单拷贝减少输入工
u 退款﹙Rebate﹚：退款种特殊折扣通常段时间针客户客户采购成品订购量予客户退款Rebate退款回溯作业系统会追踪适Rebate退款收款单折单果贵公司欲针退款金额帐做预估预备金系统提供项动帐功
销售配销相关功﹙Other Function﹚
u 交期确认ATP﹙Available to Promise﹚ 开立订单系统会考量库存存量制令预估生产量等信息需运送时间取料备料时间推算否期出货期出货系统会订定逻辑推算合理预定出货日
u 作业状态追踪﹙Document Flow﹚业务相关单订单出货单出货纪录收款单产生系统会动更新原始单方便日查询稽核出历史记录原
u 代料号(Material Determination)
u 产品代型态方式出售例客户订购A料号存货足系统动B料号代价格A料号
u 信额度理﹙Credit Management﹚
u 设立位客户信额度额度消耗计算含尚未结清帐款已开立支出货单尚未出货帐已开立订单尚未开立出货单帐客户超信额度限制出货直客户缴清预期帐款
销售信息系统SIS(Sales Information System)
u SIS 种相具弹性系统功收集整合效利销售流程产生数量销售资料终撷取迎合决策者需求资料讯息外维分析图表统计数字提供决策者制定企业策略
分析报表(Report)
u SAP 系统提供订单理阶段(订购出货收款)报表外系统提供种单SAP准输出格式订购单发票外销Pro forma invoice等
品质理 Quality Management(QM)
u 品档维护 – 包括品质制相关基设定资料文件维护
u 品质信息收集分析理
9服务范围
作SAP企业业务咨询服务商提供般咨询公司更广泛更深入服务项目理系统安装实施热线响应包括业务流程重组(BPR)达环球电器ERP佳效果客户量身订制服务层面组件：
咨询
项目实施期间顾问应专家项目组成员样执行项目委员会决定外收集分析终户需求提出合理实施项目付诸实施
培训
采取培训培训者（Train the trainer） 方法关键户进行培训培训均环球电器联合安达信息公司进行根客户需求提供标准客户化SAPR3户培训
第阶段
关键户培训
第二阶段
终户培训
客户化
客户化包括户需求研究系统标准设计编写程序系统安装文件更新会组织深入户需求研究分析研究包括实施程序系统功输入接口报表格式安全性系统整合联合安达顾问公司提供系统设计说明书程序系统测试安装文件修订
维护支持
目前支持中心分设广州海广州数团队技术支持顾问群华南区客户提供技术支持服务联机维护诊断问题软件免费升级等等外客户通电话传真热线支持环球电器户遇疑问者系统出现问题时服务时响应解决问题顾问提供现场服务
10 建议方案优势介绍
优势
描述
国际化解决方案先进理思想
R3面全球制造业企业设计解决方案定ERP软件代表着定理模式理思想R3吸收全球众顶尖行业客户益验融入解决方案里面UTIC开发产品完全参R3构建样代表国际化解决方案先进理思想
全面集成系统组成
SAP企业范围R3系统软件满足连续变化循序渐进类业务需求R3系统类组成实现全面集成旦输入资料资料便储存R3应分享中央数库中需时交易相关程链触发业务活动
实时信息
R3系统深入力难想象户需解层详细情况该系统均触产品时需信息R3系统数分钟提供实时信息
安全稳定开放式系统
R3系统运行稳定安全易维护升级方便等等户利信息系统中调出调入资料软件程序工作类硬件台符合通信标准户方便实现信息传递时必企业信息传递机构中
提升简化目前作业流程
R3套包括勤制造应收应付成模块强完整系统符合现行环球电器企业系统日常作业中降低资料正确性减少员流程复杂花费努力相信SAPR3提升环球电器竞争力提供良投资报酬率联合安达公司顾问少拥三年产业知识项目实施验验确保客户项目实施成功尤顾问团队电子行业中亲身验定义认解决项目模式应该综合合适系统备技术转移咨询持续发展系统维护足够力支持客户需求组成
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