如何創造競爭優勢


    创造竞争优势
    想产业中定位时两方法:
    抬高价位降低成
    目前台湾部分企业做事降低成问题赖降低成策略久?越越邻国家拥相生产素技术力时
    种策略提高产品消费者心目中价值赖价格竞争发展差异化(differentiation)策略
    目前部分企业做价格竞争非差异化竞争
    说明竞争优势源想重复价值链(value chain)概念

    价值链(value chain)
    价值链意思说消费者心目中价值基础透连串企业部物质技术具体价值活动(value activities)利润(margin)构成
    企业竞争时实部项活动做竞争竞争整公司体竞争透价值链知道活动占优势处弱势
    问题企业活动中获优势?知道问题答案认先厘清观念:部分策略会考虑产业企业关系者成价格关系说明营运效益策略竞争差异

    营运效益Operation Benefit
    什营运效益?营运效益指说竞争者做样事情设法做竞争者样目标超越什?较计算机系统机器设备较理力样例子现实生活中皆

    营运效益代名词「优良操作(best practice)」竞争者更会营运日公司生产技术超越国家事实记非常清楚八○年代美国公司工作时企业抱怨日货倾销美国产品较高质量较低价格日利优良操作优势产品营销全球

    改善营运效益做法全面质量理时基竞争实时系统标竿营销改造流程虚拟企业组织学型组织变革理等等

    非常重点营运效益非长久计短期维持优势具备项优势时落家更效率生产方式前进严重问题严重谓「竞争合流(competitive convergence译做竞争整合)」家样方竞争家提供产品没什差消费者迫价格做选择没区通盘皆输真恶梦场

    制定策略限制里?
    发展策略基步骤「设限(limit)」果想抓住顾客提供服务根没策略言制定策略限制想做事情唯知道限制清楚企业产业中定位知道采取什方式做生意做更

    制定策略设限?
    设限?先决定做中产品果决定做产品市场调整组织包括组织结构机器设备配销通路销售系统等着设限知道设计企业成独二公司知道做什
    策略
    满足顾客某种需求服务某群顾客理告诉想鱼熊掌兼时变两面讨

    展开活动
    设限选择策略设计活动(activities)

    真正问题:没特色相较IBM根法立足市场反IBM整合较组织效率

    取舍?
    取舍决定做事
    :「什想做事?」
    :「独特定位里?」
    策略想达成目标设定限制直觉会告诉:「设限意味着法快速成长意味着潜降低」

    然断发觉非事实
    设限企业壮设限真正优势控权国外市场等等「设限成长」反讽法典型失败例子皆源公司认成长必须放宽限制

    整合(Fit)概念

    接家谈整合(Fit)概念
    谓「整合」「策略连串活动」真正策略「连串交互式活动」甚竞争优势视成功关键核心竞争力认非常稀少甚组织非常限优势

    事实果少部分优势快会模仿相应该整合价值链衍生样优势建立价值链特色模仿变非常困难竞争者仅模仿特色模仿整价值链特色


    价值链「整合」
    第种「致性」果定位价格竞争确定低成政策贯彻企业整体非制造生产部分服务营销政策必须符合低成原成积少成基
    第二三种「互补」「调整」二项观念关活动间步互动支持补
    什整合?整合设计连串活动够相互支持
    整合重?
    第整合会带竞争优势
    第二整合会增加模仿困难度


    营运竞争vs策略竞争
    营运竞争策略竞争重然家公司力资源投入营运中营运竞争非常安全评估生产流程改进监控营运水家晓该做家知道观察手等等
    相策略竞争必须考虑定位问题晓:「谁竞争?」果真策略话答案:「没竞争者」业中独二样竞争难评估难说服组织家怕漏做什

    营销员面顾客时怕说:「起没样产品(服务)」典型例子组织营愈久愈理然认应该提供种服务见样想法侵蚀着策略

    定位会愈愈模糊组织言策略相困难例召开会议讨竞争者新发展难避免模仿策略深入探讨发现组织策略相突


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