**区社局劳动业理处年底走访活动契机力开展优质服务窗口创建工作针年终办事事杂务繁重特点采取项举措实现服务零距离效提升窗口服务水
开展两培训组织窗口工作员开展业务培训提升工作员实际工作力政策业务水开展职业道德培训增强工作员爱岗敬业责意识二增设两窗口服务厅显著位置增设值班台值班长负责政策咨询现场解答疑难问题推行文明服务微笑服务劳动业理处成办民事解民难暖民心风景线增设业务办理流程图服务台开展 流程造提速活动审批服务事项职责办事程序等进行梳理精简压缩明确工作中环节理职服务标准分解岗落实防止工作意性方便群众知情办事三严格两制度完善考勤制度服务态度责追究制度做真抓真增强工作员遵章守纪觉性
通项举措举仅密切基层单位群众联系提升窗口服务水推进**区业工作新台阶截11月底**区实现新增业10059 城镇失业员业2789超额完成年目标39中安置业困难员业418继续保持十类业困难群体托底安置
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