为民服务五项制度引领经济社会和谐稳定发展


    民服务五项制度引领济社会谐稳定发展
    全心全意民服务根宗旨群众工作政治优势贯优良传统然改革开放日益深入社会义市场济断发展新形势群众工作显更加复杂变适应新形势群众工作胡锦涛志明确提出深入群众服务群众宣传群众教育群众求必须深入研究探索新形势群众工作特点规律断健全完善群众工作机制提高新形势做群众工作方法领增强群众工作针性实效性719事件发生省市委政府正确领导**县委县政府团结带领全县干部群众深刻反思痛定思痛做新形势群众工作进行胆探索终找够引领济社会谐稳定发展民服务五项制度群众工作思路拓宽民服务工作领域群众工作方法破解民群众难题民群众永葆血肉联系奠定坚实群众基础
    概念
    民服务五项制度民情责区制度**务员工作制度民情工作联席会议制度代表政协委员民情巡察制度民情工作测评考核责追究制度通服务群众具体责目标制度措施督查落实测评考核责追究等方面进行明确定性定量求构建起严密系统民服务制度新体系
    区挂钩联系村组群众送钱送物等传统挂钩扶贫驻村帮扶等制度方法涵盖新形势群众工作方面具极丰富涵五项制度相互联系相互促进辩证统做民情责区制度确保民责担**务员工作制度确保利民举谋民情巡察问责制度确保富民策查民情联席会议制度确保安民计问民情满意度测评制度确保惠民效评
    二做法
    ()健全机构强化领导
    县委政府高度重视始终贯彻落实民服务五项制度项工作作事关全县改革发展稳定局基础性工程抓紧抓实专门成立县委书记组长领导组全面加强领导设办公室专门负责日常工作求级民情责单位专门成立负责组长领导组进步明确责做领导亲抓负总责分领导具体抓抓落实形成级带级级抓级良工作格局
    (二)规范运作机制强化民情工作落实
    1强化搭建民情工作台确保责民担划分民情责区全县划分348民情责区中级责区6二级责区42三级责区300明确级民情责区民情责单位责民情联络员责容二建立民情责体系民情工作实行分片包保逐级负责责连带做县级领导包乡联村部门乡镇领导包村联组普通干部结帮扶名领导干部责区首首负责干部职工1+x模式干结帮扶象构建起横边底覆盖全县民情责体系三完善民情工作机制级**务员民情调研民情沟通民情分析民情办理民情反馈 五步走民情工作机制深入民情责户积极开展串家门访民情谋发展促谐活动条紊开展民情工作四搭建民情反映网络通户发放1张民情联系卡村民组确定1名民情联络员村(社区)设立1民意信箱乡镇开通1部民心电话四民情信息反馈网络健全乡村两级民情档案建立起群众零距离沟通机制搭建起立体高效民意反映渠道群众条件通正常渠道健全机制序真实迅速愿反馈确保迅速妥解决
    2强化民情职责确保权民明确规定国家公务员事业单位员新农村建设指导员学生村官**务员建立员领导干部挂钩服务基层县级干部工作日志选派驻村勤务员服务承诺首问责限时办结等制度急事急办特事特办现事现办原时反映群众诉求愿时解决群众碰问题时化解类矛盾纠纷严格执行**务员六六行准树立**务员良形象二明确**务员工作职责强化民情工作责通力开展学少数民族语
    言培训实施农民教育培训等工作求名勤务员说会少数民族语言日常语掌握1-2门农村实技术民情责区责户群众提供1条行致富信息教会1门实技术干部提升群众素质理群众情绪维护群众利益引导群众致富提高服务群众水程中履行**务员职责三强化**务员工作求首先认真开展四必熟五必六必访走访调研活动:村两委干部必熟员村民代表必熟村民组长必熟部分农户必熟安排重工作必召开重会议必发生重突发事件必举行重活动必基层求解决重疑难问题必困难户必访访户必访老员老干部必访种养户必访学生家长必访私企业必访明确求县级领导年度深入责区调研指导少20工作日走访群众少50户民情责单位领导年度深入责区开展工作少15工作日走访群众少30户乡镇领导年度深入责区开展工作少60工作日走访群众少100户次推行选派驻村勤务员制度严格落实服务承诺制首问责制限时办结制度工作求认真做群众电访解答场解答解答做记录逐级反映解决终群众满意答复确保
    群众需求干部服务事事做件件回音政策思想作风化具体行动实实服务事办关键处温暖送群众心坎
    3强化民情举措确保利民谋建立民情联席会议制度认真做民情工作分析提高民服务工作效级委牵头整合资源层层建立民情联席会议制度定期召开专题民情联系会议县级民情工作联席会议两月召开次乡镇月召开次级联系会议成员组织政法农办信访民政扶贫等相关部门组成民情责**务解群众反映强烈热难点问题部门收集群众意见建议进行梳理汇总定期分析通报确定解决意见措施确保矛盾纠纷化解基层消灭萌芽状态二切实解决种民生问题民情责单位责竭全力帮助解决群众反映种民生问题法解决问题困难通级民情联席会议研究明确具体责单位责协调相关部门加强沟通配合形成工作合力时解决种民生问题确保安民计问落实解决
    4强化民情责督查落实确保民服务成效县委县政府民情工作督查作重工作进行安排部署纳入监督全县级干部转变作风提高效重工作职责县纪委牵头整合方督查力量成立县委组织部督查室等部门参联合督查组采取定期定期明察暗访实调查等方式重点级民情责单位民情工作落实情况**务员履职等工作情况进行督查时指出存问题足限期整改效避免推行民服务五项制度工作走场搞形式成根利长远长效机制
    时充分发挥级代表政协委员民群众沟通联系作进步拓宽代表政协委员法履行职责方式方法民情工作巡察产业发展重点项目扶贫攻坚社会维稳等方面工作调研视察机结合组织代表委员定期深入基层开展民情工作巡察活动解掌握督导级民情责单位**务员民情工作开展情况提出指导性意见建议通明查暗访全面解民情动舆动态项群众工作实际情况通真督实查巡视工作成情达直通车干部作风监督哨推动工作落实催化剂确保广**务员真心实意民负责做心里装着群众事想着群众群众诚心诚意办实事心竭力解难事坚持懈做事
    5强化民情测评考核确保效民评县委县政府始终民满意满意作评判民情工作责否取实效第标准坚持干部作风民群众评价工作成效民群众评判发展实绩民群众检验坚持解决重问题突发事件民生问题等方面工作中识干部检验干部群众满意民情工作成绩突出予通报表彰提拔重认真履行**务员职责进行通报批评干部问责制度进行严肃处理
    (三)抓实舆宣传工作营造良氛围
    县委县政府始终舆宣传作推行落实民服务五项制度重保障力推动项工作扎实效开展齐抓形成宣传合力建立领导组办公室牵头县委宣传部县广电局等部门负责民情责单位专负责宣传报道工作机制形成联动左右配合重宣传抓宣传整体合力二明确重点全面宣传始终保稳定促发展重民生带建作宣传线客观真实全面记录全县推行民服务五项制度贯彻落实情况方面充分利动员会议解读民服务五项制度涵精神实质全县广**务员充分认识推行民服务五项制度重性必性方面充分利民情日记做广民群众宣传做家喻户晓皆知全县统制作2500民情日记日记前面附**县推行民服务五项制度详细容方便**务员做民情民意矛盾纠纷信访案件群众诉求等记录方便**务员族民群众做学宣传工作保证五项制度工作宣传户农户获广群众理解支持参监督三丰富载体营造氛围坚持县新闻媒体阵断丰富宣传载体着力组织开展广泛深入立体宣传做声影形充分调动广**务员积极性广民群众参热情方面充分发挥广播电视报纸宣传渠道作分开设五项制度专栏全面报道民服务五项制度贯彻落实情况做报纸期期新闻广播天天声音电视新闻报道全面反映推行民服务五项制度新气象新变化方面充分发挥网络时快捷覆盖面广互动性强优势积极开辟网络宣传阵分**政府网部门网创设五项制度专栏时报道民情责单位先进典型确保五项制度真正成广民群众满意工程营造良舆环境目前级媒体采宣传报道达215篇编写工作简报58期制作型宣传栏47块公示栏148块制作专题片1部
    三成效
    年2月11日胡锦涛总书记样批示道:**实践证明坚持执政民真心实意民服务定民信赖没克服困难民服务五项制度通两年实践优越性充分发挥产生良效应起凝聚心促进谐稳定边疆强化基层推动发展作
    ()力化解基层矛盾目前全县2200名民情责民情联络员已发出民情联系卡21300张聘请297名群众公认民情联络员设立98民意信箱开通27部民心电话(民情责单位开通21部)开通97民情邮箱群众提供全方位层次宽领域民情反映渠道搭建起机关农村干部职工农户立体快捷高效民情反映体系群众条件通正常渠道健全机制序真实迅速愿反馈确保迅速妥解决实现机关农村零距离干部群众面面效排查时化解类基层矛盾纠纷推进项改革两年橡胶产业产权成功改革根彻底理清胶林产权关系纳入橡胶改革范围胶林面积达1408万亩涉企业3家农户4862户17503企业回收资金164亿元政府帮助群众协调16亿元贷款已收回8千万元胶农年收入2008年均增长33倍实现群众满意企业发展政府解脱赢格局民群众真正政府成代表维护根利益政府两年排查矛盾纠纷679起矛盾化解率达97
    (二)力增进群干群谐关系广**务员坚持群众事事群众事事服务原群众满意满意高兴高兴支持支持作衡量切工作根标准保民生作保民生促发展首务
    全县员干部始终围绕民优质服务规范高效群众满意宗旨群众困难作第命令群众需作第选择群众满意作第追求解决群众关心难办问题作突破口群众困难问题留员干部方便留广群众形成群众动嘴员干部跑腿新型服务机制批关系群众生产生活切身利益衣食住行基础设施建设等问题效解决推行民服务五项制度2200余名**务员累计走访农户8094户4万余筹措资金600万元群众办实事事700余件广干部职工深入基层深入群众想群众想急群众急通群众交真朋友说真心话解决群众实际困难真心换真情进步拉干部群众距离逐步理群众情密密切群干群关系
    (三)力加强作风建设三求选调整干部全面加强干部教育理引导干部够正确少数干部违法违纪行清**干部流质消思想包袱压力形成心齐气团结干事局面完善县委政府全县级政机关议事决策机制规范钱审批权等施政权行特总结原财政问题前车鉴完善资金审批预算执行等系列财政制度实行阳光财政建设阳光政府努力提高领导干部干净干事力水着力营造法行政干净干事环境氛围全面加强风廉政建设进步严肃政治纪律组织纪律济工作纪律群众工作纪律严肃查处种损害群众利益行抓四项制度贯彻落实认真纪风工作作风政策执行组织纪律等方面突出问题进行督察整顿会纪会风落实项规章制度狠刹种歪风邪气确保全县令行禁止政令畅通力推行干部线服务农民线培训法律线普政策线落实问题线解决形象线树立情感线培养成效线检验干部线成长谐线建成线工作法极促进干部作风转变
    (四)力提升干部群众工作力推行民服务五项制度中广**务员坚持钥匙开锁群众工作方法做时事开展工作群众工作做实做细做深做方面通积极开展少数民族语言培训提升机关干部群众语言沟通力方面选坚持重问题突发事件工作线民生问题等方面工作中识干部检验干部形成线走干部线提拔正确导群众满意民情工作成绩突出予通报表彰提拔重年全县选拔科级干部74名中40名干部长期奋斗条件艰苦工作困难矛盾复杂产业产权改革线占选拔干部总数54充分体现广**务员群众工作水力
    (五)力推进基层组织建设针基层组织建设方面存薄弱环节问题通量调查研究采取系列针性措施加强基层组织建设调整优化基层组织设置32村建立总支新建198支部全县6乡镇28家企业120专业队(涉16万)政企分情况进行全面清理调整重新设置相应村民组纳入村委会统理时时调整充实基层干部队伍通选配乡镇委班子村组干部派挂职干部新农村指导员学生村官时调整称职基层干部全面加基层干部队伍教育培训力度财政十分困难情况提高农村基层干部遇加基层组织费保障力度2009年1月起村(社区)干部补助标准400元提高800-1000元村基层组织工作费原年村1000元提高5000元年提高2万元进步完善挂钩联系基层制度制定完善基层建工作述职制度员领导干部挂钩服务基层制度处级干部日志等制度
    (六)力推动社会济快速发展推行民服务五项制度全县项济发展指标均实现较快增长呈现出社会谐稳定济社会科学发展民群众****新气象仅2010年
    半年**县完成县生产总值45974万元增长96全社会固定资产投资15165万元增长531方财政般预算收入2523万元增长172实现边贸进出口总额25016万元增长62实现旅游综合收入44243万元增长126城镇居民均支配收入4858元增长153
    四启示
    民服务五项制度**县广干部群众实践中集体智慧结晶做新形势群众工作成功探索引领济社会谐稳定发展宝贵验两年推行实践中促级干部关注民生竭全力帮助群众解决困难问题委政府群众间连心桥实践表明:心系群众鱼水背离群众树断根时代变化求必须适应新形势研究新办法领导方法实现行政命令教育引导转变理方式实现简单理综合服务转变工作重心实现群众访干部访转变工作策略实现堵疏转变心力坚持科学理指导结合实际带着群众深厚感情深入农村线深入群众群众办实事办事全身心投入农村改革发展必赢民群众评厚爱
    启示:必须坚持群众满意衡量工作价值标准做新形势群众工作俗话说抓群众工作动山摇抓群众工作春风化雨民服务五项制度老百姓天老百姓作执政民行动理念扎根广**务员心中广民群众意愿第信号社会谐第指关注民情第抓手群众满意终极目标紧抓民生消民生忧解决民生急关爱民生困办民生事广**务员成广民群众尊重公务员信贴心感恩干部拥护执政者
    启示二:必须创新方式方法提高做群众工作力水化解社会矛盾尤修渠引水重疏堵妥善方法规范渠道引导群众做群众工作仅注重结果更注重方法讲究策略事方法方达佳效果员干部群众真群众走决心会铁采取效措施办法改进群众工作方式方法着力提升做群众工作力水带着真心感情责接群众解群众帮助群众做深做细做实群众工作干部群众会心连心家亲员干部重塑形象赢民心边疆民族区顶天立
    启示三:必须坚持抓基层基础群众中立起心骨 新时期做群众工作仅尊重群众价格出民点解决群众核心诉求核心更思想深处强化关心群众意识树立起间谐交流台紧紧围绕中心服务局注重抓基层基础组织设置活动载体创新阵建设员培训投入制度建设基层建工作责制功夫发展员壮集体济出实招基层组织员队伍建设焕然新济社会快发展提供组织保障
    启示四:必须坚持科学发展切实维护群众切身利益官执政重治先治身正令行身正令坚持注重改善保障民生突出基础设施建设社会事业发展国门形象工程产业培植造等重项目建设解决事关群众利益突出问题真心换取民心行动赢信做发展民发展民发展成果民享群众真切感受政府温暖

    《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
    该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

    下载文档到电脑,查找使用更方便

    文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

    需要 1 香币 [ 分享文档获得香币 ]

    下载文档

    相关文档

    成立为民服务五项制度工作领导小组通知

    关于成立XX村推行XX市为民服务五项制度工作 领导小组的通知  各党支部、村民小组: 为深入贯彻落实科学发展观,进一步转变工作作风、树立服务型机关和服务型干部队伍的良好形象;进一步提高各...

    14年前   
    15293    0

    贯彻落实为民服务五项制度工作情况汇报

    贯彻落实为民服务五项制度工作情况汇报   督查组领导: 首先感谢你们在百忙之中前来指导五项制度开展情况。我镇五项制度工作在县委、指导组的正确指导下,在镇党委高度重视,精心组织、周密部署,...

    14年前   
    16708    0

    公平与公正——引领和谐社会构建

    公平与公正——引领和谐社会构建建设和谐社会寄托了世人追求美好生活的理想,也是几千年来炎黄子孙的梦想所系。           国家发改委宏观经济研究院研究员丁元竹认为,建设和谐社会要从各个方面...

    10年前   
    614    0

    建设和谐社区五项对策

    建设和谐社区五项对策 党的十六届六中全会《中共中央关于社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出:和谐社区是管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。社区是社会的细胞,社区和谐是社会和谐的...

    5年前   
    990    0

    项目引领,经济社会发展走上“高速路”

    项目引领,经济社会发展走上“高速路 ” 今年以来,**牢牢把握县委、县政府的各项决策,以“招商引资年”和“项目攻坚年”为平台,大力实施项目带动和全民招商战略,加大对项目的策划、上报争取、招商...

    12年前   
    10803    0

    村务制度民主公开促进农村社会和谐稳定发展

    民主公开促进农村社会和谐稳定发展                  --记**村村务公开制度 **村于1998年开始正式推行村务公开制度,并严格按照**区政府关于村务透明化文件的规定,把村...

    15年前   
    16839    0

    经验汇报:“三化管理”夯实公司安全和谐稳定发展根基

    近年来,公司严格贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,认真落实各级党委政府关于加强安全生产工作的重要指示精神

    8个月前   
    209    0

    对银川车务段加强班子建设引领和谐发展的调查—调研报告

    对银川车务段加强班子建设引领和谐发展的调查—调研报告 一个具有战斗力的领导班子——对银川车务段加强班子建设引领和谐发展的调查     先后四段合一,一度被认为“基础薄弱、管理混乱、告状不断”的...

    10年前   
    528    0

    社区以党的建设引领文明和谐社区建设调研报告

    XX社区位于XX省XX市XX区,社区党委直属XX区委领导,下设X个党总支,XX个党支部,XXX个党小组,有党员XXXX多名,其中在职党员XXXX多名。近年来,社区坚持以党的建设引领推动文

    2年前   
    549    0

    制度引领典型示范

    **村地处**市西北部**镇,是一个和谐、文明、美丽的小山村。全村有10个村民小组、常住户612户、1362口人,现有党员57人,村民经济收入以种植甜玉米、高粱、籽玉米以及小杂粮为主。

    3年前   
    518    0

    **小学深入开展先锋引领“五项争创”活动的实施方案

    **区**第二小学深入开展先锋引领“五项争创”活动的实施方案 为了认真贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,进一步推动我校党建工作创新发展,充分...

    7年前   
    3859    0

    XX小学五项制度自评

    B1.加强学生手机带入校园管理情况C1.学校制定了有学生手机带入校园申请制度。C2.学校严格执行学生手机不得带入课堂要求。B2.建立学生手机校园内统一保管制度情况C3.有手机保管装置。C4.指定学生手机保管专人

    3年前   
    545    0

    加快地区经济社会全面转型 构建和谐××—汇报材料

    加快地区经济社会全面转型 构建和谐××—汇报材料     党的十六届三中全会以来,中央提出了树立科学发展观、努力构建社会主义和谐社会的战略任务。对资源型地区来讲,树立和落实科学发展观,构建和谐...

    9年前   
    457    0

    社区为民服务大厅管理制度

    社区为民服务大厅管理制度社区为民服务大厅管理制度  1、领导值班制:社区书记、主任应在便民服务站窗口轮流值班,加强窗口之间协调管理和监督。  2、集中办事办公制:社区除书记、主任外,其他“两委...

    10年前   
    726    0

    为民服务中心工作制度

    为民服务中心工作制度  首问责任制  1、 凡是群众通过电话、传真等通讯工具或本人来访所接触的第一人为首问责任人。  2、 首问责任人热情接待所前来办事的群众,做到文明、礼貌,不得态度冷漠。自...

    11年前   
    445    0

    以正确政绩观引领干事创业 为经济社会高质量发展贡献财政力量

    政绩观正确与否,不仅影响到干部个人的健康成长,更关系到党和人民事业发展。党的十八大以来,围绕“政绩为谁而树、树什么样的政绩、靠什么树政绩”等问题,习近平总书记发表了

    2个月前   
    118    0

    引领﹒研究﹒展望

      引领﹒研究﹒展望                ——县人大调研高岚小学汇报材料 尊敬的各位领导: 大家好!首先我代表高岚小学全体师生,对各位领导莅临我校检查、指导工作表示热烈的欢迎...

    5年前   
    1103    0

    合规引领未来

    小时候,父亲对我的管教特别严格,整个童年似乎都是在他的耳提面令、循循教导下度过的。每天早上六点起床锻炼身体,吃饭不许浪费一粒粮食,放学做完家庭作业后再完成他老人家布置的额外的习题,不许随便接受他...

    4年前   
    1263    0

    以“县管校聘”引领中小学人事制度变革

    以“县管校聘”引领中小学人事制度变革为破解教师管理体制机制不活的难题,我市以“县管校聘”改革引领中小学人事制度变革,实现了编制、人员、岗位的动态平衡,取得了显著成效,成为河南省首家全域推进的市...

    2年前   
    625    0

    为民服务,我可以做得更好!

    为民服务,我可以做得更好! 尊敬各位领导,朋友们: 大家好! 在我乡开展学习焦裕禄活动中,我深深懂得了学习焦裕禄品质,弘扬焦裕禄精神,就要像焦裕禄那样亲民、爱民、为民,就要做焦裕禄式的干...

    9年前   
    7729    0