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商务礼仪培训口号 　　恶语伤人三春寒，良言一句暖三冬。 　　加强思想道德教育，弘扬中华传统的美德。 　　讲文明，重礼仪。 　　讲文明语，做文明事，当文明人。 　　礼貌和文明是我们共处的金钥匙。 　　礼仪、礼节、礼貌、文明、文雅、文化。

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1. 商务礼仪培训2019年7月 2. 商务礼仪什么是商务礼仪？ 商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交 往对象表示尊重和友好的行为规范和行为准则。是商务活动中对人的 仪表仪态和应用社交方面的普遍要求。

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商务礼仪：现代公关礼仪 　　一、塑造形象：是现代社交礼仪的第一职能，包括塑造个人形象和组织形象两个方面。　　　　二、沟通信息：是现代社交礼仪的第二职能，包括三种类型：一种是言语礼仪； 一种是饰物礼仪

现代商务礼仪教学讲稿 第一编 礼仪概述 第一章 礼仪概述 第一节 礼仪的概念 一、礼仪的定义 二、对定义的理解 三、我国古代对礼仪的论说 四、礼仪约束的原因 第二节 礼仪的能与作用 一、功能 二、作用