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和量化研究 找出消费者的细分市场小组座谈会 深入访谈使用与态度调查 结合分析研究工具小组讨论一对一谈话调研分析问卷数据分析 8. 数理统计方式法是定量研究的主要分析工具 聚类分析定量调查/其他消费者数

讲普通话并保持适当音量，吐字清晰，用语文雅大 方 5. 手势应适当，不能用手指指人，不要举动张扬 6. 谈话时应目视对方，态度和蔼专注，不要东张西望，心不在焉 7. 不得上班时在卖场内购物，下班后不得穿制服购物

复杂的过程，它需要有一定的技巧，要使沟通有效,达到交流的目的，应注意以下几点： 1）全神贯注 2）谈话要适度 3）注意倾听 4）注意收集反馈 5）对病人同情而体贴 39. 在进行各项监测的同时，适时与

改革永远在路上04 22. 改革是一场革命 改革是一场革命，一旦发动就不能停滞，更不能倒退。从小平同志的“南方谈话”，到习近平总书记“改革不停顿、开放不止步” 的重要讲话，中国的改革开放一直在路上， 不懈怠，不停滞，更不会倒退。

IMC 41. 类型及应对要点话多型---时间过长时同事应以有事交代将 你救出困境 ---同事加入谈话行列专家型---谦虚地听并且恰当地表示附和 ---积极地询问及吸收知识41APEX-IMC 42.

——不作泛泛而谈，多援引数据，用事实说话； ——对事不对人； ——保持双向沟通，不能上级单方面说了算； ——创造轻松、融洽的谈话氛围。 3、典型考评后的面谈技巧： ——对考评优秀的下级 15. 绩效管理如何操作●继续鼓励下级上进心，为其参谋规划

尽量在本公司办公室内谈判 放长线钓大鱼 采取主动，但避免让对方了解本公司的立场 必要时转移话题 尽量以肯定的语气与对方谈话 尽量成为一个好的倾听者 尽量为对手着想 以退为进 不要误认为50／50最好 50. 伎俩供应商“诉苦”

传达的信息保持一致。 39. 说服性交流14．根据客户的兴趣和需要，而不是根据你的兴趣和需要同他们谈话。 15．在你说话之前吸引住人们的注意力。 16．用一种简洁、明确、有特色和中肯的方法对自己进行定位。始终使行动和你的个人定位保持一致。

，苗苗―――――→人物 (小苗与大树)(小苗与大树的)对话――→事件 16. 分角色朗读课文，把握谈话的主要内容：1 小组分角色朗读2 全班分角色朗读 17. 时间: 1999 年 8 月 21 日 地点:

针头，坐4个多小时的长途车连夜赶到被巡视单位。接连3天，他一边打点滴，一边布置工作、调阅材料、找人谈话，天天忙到凌晨。就在生命的最后时刻，他还一边输着液，一边叮嘱同事：“问题线索要了解印证清楚……你们

强好胜要及时予以表扬、鼓励；好奇问“为什么？”要鼓励他们多问；拘束小心翼翼、怕出错要与他们多沟通、谈话，熟悉工作和生活环境及同事；希望得到认可会因鼓励/表扬/批评而高兴/生气主动的去关心、帮助他们，使

图画，图案，物件 注重颜色，大小配合 用视觉为底的言语 说话比较快，音调高 36. *听觉受到听觉的刺激 要听谈话，声音 注重音调，发音 用听觉为底的言语 阅读速度慢，讲话小声 37. *受到感觉的刺激 要体验，感受

孩子怎样渡过一个又一个的难关呢？小练笔：续写《穷人》 43. 穷人等待丈夫屋外寒风呼啸探望生病邻居谈话交流实情生活穷苦 淳朴善良结构梳理抱回孤儿丈夫归来屋内温暖舒适焦急盼望归来母亲死孩子睡抱回孤儿决定收养孤儿

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名片： 不带，少带，看人身份分发 聊天： 本单位人扎堆，没想结识新朋友 新人走来：不互相介绍，各奔东西 谈话： 站得太近，等距互动 失约： 说去没有去，说不去又去 电梯： 大声评论，抱怨食品及座次 选自许国庆“市场营销中的国际商务礼仪培训”

可用缩写以保证速度 切不可当场下结论 56. 倾听时全神贯注倾听是进行有效面试的根基！ 57. 倾听陷井打断谈话 显得太忙 只挑想听的听 忽略非语言性信号 只看细节、事实，忽略整个全景 “处理”信息不当 58.

杰出的广告创意途径——奥美的广告观点解决问题， 示范， 比较， 类比， 视觉象征， B.广告的创意策略6.推荐者或“谈话头”， 7.证言， 8.生活片段或与产品有关的人的故事， 9.电影片或是运用熟悉的影片风格的断片，

2020人教统编版《道德与法治》五年级下册 第三单元 百年追梦 复兴中华11. 屹立在世界的东方第1课时 2. 　谈话导入从这个视频，你们知道了些什么？作为一名中国人，在这一刻你有怎样的感受？ 3.1949年10月1

可以这样预约她：“你穿套服装的确不错。颜色很合适你的肤色（从称赞她的服装，发型或微笑的诚恳赞美作为谈话的开始），正好我有一支唇膏的颜色可以和它搭配得很完美。”（说到这里，可以拿出我们玫琳凯名片来自我介

拨错号码，要向对方表示歉意。 做自我介绍，扼要说明打电话的目的和事项。询问和确认对方的姓名、所在部门和职位。记录对方谈话内容并予以确认。 如果对方不在，而事情不重要或不保密时，可请代接电话者转告。相反，应向代接电话者询