全面绩效管理
素质的层级技能:指一个人将事情做好所掌握的东西。 知识:指一个人对一个特定领域的了解。 社会角色:指一个人留给大家的形象。 自我形象:是一个人对自己的看法,即内在自己认同的本我。 品质:指一个人持续而稳定的行
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素质的层级技能:指一个人将事情做好所掌握的东西。 知识:指一个人对一个特定领域的了解。 社会角色:指一个人留给大家的形象。 自我形象:是一个人对自己的看法,即内在自己认同的本我。 品质:指一个人持续而稳定的行
1. 总监级两会操作手册人力资源部 2003/7 2. 两会中需要您做的三件事: 1、对总经理做个人述能(写总结、旁听同组人的述能) 我该如何准备述能?(我们的建议) 2、推荐处级经理/骨干员工中的高
1. 总监级两会操作手册人力资源部 2003/7 2. 两会中需要您做的三件事: 1、对总经理做个人述能(写总结、旁听同组人的述能) 我该如何准备述能?(我们的建议) 2、推荐处级经理/骨干员工中的高
四、人力资源管理的任务 1.制订人力资源计划 2.人力资源成本会计工作 3.岗位分析和工作设计 4.人力资源的招聘与选拔 5.雇佣管理与劳资关系 6.教育、培训和发展 7.工作绩效考核 8.帮助员工的职业生涯发展
尊重的需要 自我实现的需要 依据该理论,若要激励一个人的动机,就要知道他正在追求哪一层次的需要的满足,设法为这一需要的满足提供条件。如果员工在原单位人际
尊重的需要 自我实现的需要 依据该理论,若要激励一个人的动机,就要知道他正在追求哪一层次的需要的满足,设法为这一需要的满足提供条件。如果员工在原单位人际
使用OKRs员工从40名增长到40000名员工 5. 先来一个简单的例子目标: 制定一个可执行的工作计划模型,由以下几个关键节点来衡量: 关键节点: 1.按时完成这次PPT的演讲 2.介绍为期3个月的OKR样例
团队协作带给我们……超过你自己工作所产生的更好的结果 解决棘手客户问题的最佳途径 更好、更实际的决策决定 做到你个人做不到的完美 通过相互帮助、相互支持来实现的更好的顾客服务 每个人学习的机会 接近客户时行动一致
目标管理有什么好处?提升团队绩效 改变员工的工作态度 使思考和行动的方法合理化 促进双向沟通 提高工作士气 6. 目标管理需要怎样的组织结构?群体:乌合之众 团队:共识共鸣 集合在一起是开始 工作在一起是进步 凝聚在一起是成功
问题: 1)浮光掠影式 2)填鸭式2001年9月6人力资源管理第五讲 7. 2、OJT在岗培训: 如:工作轮换 特征是: 一些无法描述的技能只能通过OJT,模仿。如高层管理人员培训的一种重要方式--“助理”职务
培训需求分析的四个阶段 第一阶段:发现问题 1) 个人层面 a. 工作效率 b. 员工情绪 c.工作胜任度 d. 员工的适应性 e. 技术问题 f. 员工对培训的兴趣 6. 2) 组织/工作层面 业务变化或新增业务 新的标准
其中870名CEO 调查主题:2000年(下个世纪)那些管理要素 对企业的CEO最重要? 4. 调查结果 个人行为 管理技能 1.极强的想象能力 98% 1.制定经营管理战略 78% 2.薪酬与绩效挂钩 91%
培养职业素养对于企业的意义 培养职业素养对于个人的意义 结论 4. 商务理念概述 ——何谓“职业素养”职业素养的本质 职业素养是一种个人行为规范及行为本身,它可 以确保: —— 商务工作的有效实施; —— 在商务活动中被他人接受;
培养职业素养对于企业的意义 培养职业素养对于个人的意义 结论 4. 商务理念概述 ——何谓“职业素养”职业素养的本质 职业素养是一种个人行为规范及行为本身,它可 以确保: —— 商务工作的有效实施; —— 在商务活动中被他人接受;
培养职业素养对于企业的意义 培养职业素养对于个人的意义 结论 4. 商务理念概述 ——何谓“职业素养”职业素养的本质 职业素养是一种个人行为规范及行为本身,它可 以确保: —— 商务工作的有效实施; —— 在商务活动中被他人接受;
一线经理在绩效管理中的地位/想法 绩效管理是人力资源部门应该做的 员工的考核是人力资源经理的日常工作 员工的招聘,升迁,辞退是人力资源部门的事 人力资源部不做绩效管理,那你们做什么? 3 4. 一线经理在绩效管理中的地位/想法
一线经理在绩效管理中的地位/想法 绩效管理是人力资源部门应该做的 员工的考核是人力资源经理的日常工作 员工的招聘,升迁,辞退是人力资源部门的事 人力资源部不做绩效管理,那你们做什么? 3 4. 一线经理在绩效管理中的地位/想法
1. 领导新型组织对领导的要求 2. 领导连接计划工作、组织工作、以及控制工作等各个管理职能的纽带 实现组织目标的关键。 功效 为各个职能的进行提供保证 对组织中的全体人员进行领导、沟通联络 运用各种手段方式、施加影响力,以统一员工意志
一线经理在绩效管理中的地位/想法 绩效管理是人力资源部门应该做的 员工的考核是人力资源经理的日常工作 员工的招聘,升迁,辞退是人力资源部门的事 人力资源部不做绩效管理,那你们做什么? 3 4. 一线经理在绩效管理中的地位/想法
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