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☆中国著名的人力资源管理咨询与管理与领导技能培训专家 ☆北京时代光华特聘高级培训讲师，武汉地区首席咨询顾问 ☆曾成功为20多家中小企业提供过管理咨询服务 ☆现担任多家咨询培训机构特约讲师和8家企业的长期管理顾问

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1. * 学习与培训人员培训 2. *第一节 学习与培训的含义及必要性 3. * 培：培养，知识的传授和灌输； 训：训练，能力的训练与提高。 培训是发展员工知识、技巧、行为和态度，有助于达到企业目标的系统化过程。

什么是培训？通过有计划地学习，培训集中于识别、确认和发展员工个体的能力，使其更加胜任目前的工作。 培训主要集中于个体的工作表现。 3. 培训系统模型培训需求分析 为什么培训(why) 培训什么(what)

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[有效的演讲及培训技巧]有效演讲的三要素 组织演讲内容 演讲的准备 使用视觉辅助工具 营造演讲气氛 处理观众提问 希望您能以轻松的心态，聚精汇神、精神饱满地投入到我们共同规划的学习中来。 2. 第一单元

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将向那里发展为达到目标需要做什么如何达到那里如何评判远景战略目标长期计划 关键成功因素 关键绩效指标学习与发展前景内部进程前景客户前景财务前景财务角度客户角度 内部流程角度学习与发展角度什么是5年目标应用平衡计分卡将企业的远景目标，战略转换到可衡量的，

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Guo内训师培训 2011-09-15Train The trainer To Training 2. 目录 CONTENTS基本认知：成人学习特点正确定位：内训师角色认知流程把握：培训一般流程内容组织：教材制作原则行为实践：课堂呈现技巧

党组织名称全国党员 教育培训工作规划——中共中央办公厅印发《2019—2023年全国党员教育培训工作规划》—— 2. 　近日，中共中央办公厅印发了《2019—2023年全国党员教育培训工作规划》，并发出通

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1. 界定重要的問題1.針對部門績效需求，找出績效不佳之處，描述問題 2.從管理的盲點找出重大缺失 3.從制度的不合理或執行障礙界定問題2. 採用問題分析解決五步驟Step2 分析問題Step3 提出對策Step5 潛在問題分析Step1 發現問題Problem FindingProblem Analysi