2023年某市信访局意识形态工作报告
工作开展情况
（）举旗铸魂筑牢意识形态思想防线牢方盘认真履行班子意识形态工作体责组书记牵头抓总第责责分领导具体责班子成员岗双责坚持分析研判意识形态领域情况纳入重议事日程局组着重加强思想政治建设流意识形态建设风险防范化解完善长效机制落实意识形态领域项工作务召开意识形态工作专题会议xx次
（二）理武装加强学坚定理想信念补足精神钙深入开展学贯彻新时代中国特色社会义思想题教育契机紧密结合总书记意识形态工作重述题教育作前意识形态工作题线认真落实学学思想强性重实践建新功总求坚持组第议题组理中心组学周四集中学制度充分运学强国干部网络学院等台时进学总书记系列重讲话重指示批示精神组织开展见证发展成果 筑美丽xx城题日悦读新思想 永远走诵读赛赴红色教育基学等活动引导员干部筑牢奋斗思想基础年第议题xx集中学xx次研讨交流xx次观类讲座专题片
xx次
（三）舆引导强化意识形态宣传力度捍卫阵严格执行三审三校制度明确专加强局网站微信公众号理筑牢舆宣传阵加强网评员队伍建设积极推送单位影响力信息加强员活动室阅览室等阵建设厅走廊等醒目处悬挂标语展板展示良形象
维护民利四项治理三攻坚化解信访矛盾风险种责田常态化开展重复信访治理集中开展重点领域治理持续开展护城河京访治理遏制异常信访网投净网行动四专项治理行动坚持日监测周汇总半月通报调度机制政领导包案化解难案攻坚战省交案件存量清仓战重点领域源头治理战局班子成员分包县区带案实督导效传导压力推动事解决化解存量风险交办市重复信访积案xx件化解率xx第三批积案xx件化解率xx均居全省第二位省交办5+2重点领域信访突出问题xx件已化解xx件化解率xx走访次较xx年降xx考核指标位居全省前列时受理率期答复率100群众参评率xx群众满意率xx求决类初访次性化解率xx
二存问题
研判风险民生问题意识形态领域传导
受三年疫情济波动等影响量问题通信访渠道反映出信访工作高质量发展面诸挑战存四问题四挑战
四问题：信访处高位市信走访网信访三渠道信访量xx件中网信访xx件占登记总量xx已成群众信访渠道原涉众型网异常投诉极拉高信访总量二重复信访占高国家信访局登记重访率xx老户重复走访信投重复投部分诉求高反复缠访闹访法处置位三重点领域信访问题集中城乡建设然资源领域问题占信访总量xx涉问题楼盘拆迁安置拖欠工程款等问题力资源社会保障领域问题占信访总量xx涉拖欠农民工工资问题农业农村领域问题占信访总量xx涉征补偿涉灾灾重建问题集资融资领域问题占信访总量xx涉法涉诉领域问题占信访总量xx涉司法裁判执行难立案侦查等问题四特定利益群体跨分事项化解难稳控难xx等特定群体跨分事项串联聚集行风险较跨分事项信访诉求高情绪稳涉稳风险极易引发极端案事件xx次协调法处置问题未解决
四挑战：信访矛盾源头治理难挑战基层源头防范化解需进步信访工作融入社会治理抓基层
抓基础限度矛盾纠纷化解早萌芽源头预防减少信访问题发生切实较少国家局登记信访量二重复信访治理化解难挑战群众合理诉求快办快结次性化解造成重访诉求理访施压缠访闹访信投刷卡式网投重复进京走访需硬起手腕法处置三重活动保障维稳难挑战逢重活动期特定群体重点员信访老户网网串联聚集行施压四涉访舆情应处置难挑战心社会矛盾热点意识形态关联起具体问题泛政治化泛意识形态化严密防范制造信访突发事件通网络绑架社会舆
三步算
（）强化理学持续抓意识形态工作题教育契机持续强化理武装引导员干部增强四意识坚定四信做两维护拥护两确立断提高政治判断力政治领悟力政治执行力思想政治行动中央保持高度致
（二）着力解决问题严防信访风险意识形态领域传导深入推进信访工作法治化聚焦聚力信访工作预防受理办理监督追责维护秩序五法治化做转办督办位法时处理位**失职渎职法问责位违法犯罪行法查处位四位坚持发展
新时代枫桥验信访问题源头治理学践行浦江验推动领导干部接访访实心实意办事化解信访难题坚持元化解综合运法律政策济行政等手段教育疏导等办法推动信访事项事结心结步解
（三）服务保障局坚决完成重点时期信访稳定务坚持六日工作机制紧盯重点领域重点问题重点全面滚动排查压实包保责严防规模性聚集行风险重点员赴京扰序滋事确保发生市干扰
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工作开展情况
（）举旗铸魂筑牢意识形态思想防线牢方盘认真履行班子意识形态工作体责组书记牵头抓总第责责分领导具体责班子成员岗双责坚持分析研判意识形态领域情况纳入重议事日程局组着重加强思想政治建设流意识形态建设风险防范化解完善长效机制落实意识形态领域项工作务召开意识形态工作专题会议xx次
（二）理武装加强学坚定理想信念补足精神钙深入开展学贯彻新时代中国特色社会义思想题教育契机紧密结合总书记意识形态工作重述题教育作前意识形态工作题线认真落实学学思想强性重实践建新功总求坚持组第议题组理中心组学周四集中学制度充分运学强国干部网络学院等台时进学总书记系列重讲话重指示批示精神组织开展见证发展成果 筑美丽xx城题日悦读新思想 永远走诵读赛赴红色教育基学等活动引导员干部筑牢奋斗思想基础年第议题xx集中学xx次研讨交流xx次观类讲座专题片
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（三）舆引导强化意识形态宣传力度捍卫阵严格执行三审三校制度明确专加强局网站微信公众号理筑牢舆宣传阵加强网评员队伍建设积极推送单位影响力信息加强员活动室阅览室等阵建设厅走廊等醒目处悬挂标语展板展示良形象
维护民利四项治理三攻坚化解信访矛盾风险种责田常态化开展重复信访治理集中开展重点领域治理持续开展护城河京访治理遏制异常信访网投净网行动四专项治理行动坚持日监测周汇总半月通报调度机制政领导包案化解难案攻坚战省交案件存量清仓战重点领域源头治理战局班子成员分包县区带案实督导效传导压力推动事解决化解存量风险交办市重复信访积案xx件化解率xx第三批积案xx件化解率xx均居全省第二位省交办5+2重点领域信访突出问题xx件已化解xx件化解率xx走访次较xx年降xx考核指标位居全省前列时受理率期答复率100群众参评率xx群众满意率xx求决类初访次性化解率xx
二存问题
研判风险民生问题意识形态领域传导
受三年疫情济波动等影响量问题通信访渠道反映出信访工作高质量发展面诸挑战存四问题四挑战
四问题：信访处高位市信走访网信访三渠道信访量xx件中网信访xx件占登记总量xx已成群众信访渠道原涉众型网异常投诉极拉高信访总量二重复信访占高国家信访局登记重访率xx老户重复走访信投重复投部分诉求高反复缠访闹访法处置位三重点领域信访问题集中城乡建设然资源领域问题占信访总量xx涉问题楼盘拆迁安置拖欠工程款等问题力资源社会保障领域问题占信访总量xx涉拖欠农民工工资问题农业农村领域问题占信访总量xx涉征补偿涉灾灾重建问题集资融资领域问题占信访总量xx涉法涉诉领域问题占信访总量xx涉司法裁判执行难立案侦查等问题四特定利益群体跨分事项化解难稳控难xx等特定群体跨分事项串联聚集行风险较跨分事项信访诉求高情绪稳涉稳风险极易引发极端案事件xx次协调法处置问题未解决
四挑战：信访矛盾源头治理难挑战基层源头防范化解需进步信访工作融入社会治理抓基层
抓基础限度矛盾纠纷化解早萌芽源头预防减少信访问题发生切实较少国家局登记信访量二重复信访治理化解难挑战群众合理诉求快办快结次性化解造成重访诉求理访施压缠访闹访信投刷卡式网投重复进京走访需硬起手腕法处置三重活动保障维稳难挑战逢重活动期特定群体重点员信访老户网网串联聚集行施压四涉访舆情应处置难挑战心社会矛盾热点意识形态关联起具体问题泛政治化泛意识形态化严密防范制造信访突发事件通网络绑架社会舆
三步算
（）强化理学持续抓意识形态工作题教育契机持续强化理武装引导员干部增强四意识坚定四信做两维护拥护两确立断提高政治判断力政治领悟力政治执行力思想政治行动中央保持高度致
（二）着力解决问题严防信访风险意识形态领域传导深入推进信访工作法治化聚焦聚力信访工作预防受理办理监督追责维护秩序五法治化做转办督办位法时处理位**失职渎职法问责位违法犯罪行法查处位四位坚持发展
新时代枫桥验信访问题源头治理学践行浦江验推动领导干部接访访实心实意办事化解信访难题坚持元化解综合运法律政策济行政等手段教育疏导等办法推动信访事项事结心结步解
（三）服务保障局坚决完成重点时期信访稳定务坚持六日工作机制紧盯重点领域重点问题重点全面滚动排查压实包保责严防规模性聚集行风险重点员赴京扰序滋事确保发生市干扰
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