工作总结鉴定
紧张忙碌工作中总学会许交力综合办事力等阶段工作鉴定会发现收获发现足需改正方现2023年关工作情况总结鉴定：
工作总结情况：
（）建立完善公司服务质量安全理控体系拟定编制涉公司品质理消防安全治安防范项相关制度组织培训监督执行适时制度执行情况提出修正补充完善意见6月底编入公司品质安全理部部门事刘荣添志起拟定编制涉公司品质理消防安全治安防范项相关制度已发公司领导审核敦促部门根制度实施
（二）做公司服务项目服务品质日常监坚持月次服务项目服务质量进行检查巡查考核汇总月检查存问题进行通报发整改通知相关责部门限期整改落实进落实工作没达预期效果部门未时根制度求进行信息反馈问题整改落实针相关领导进行沟通协商拟编份品质检查绩效考核评分表公司领导审核实施
（三）坚持季度组织服务项目进行满意度调查时汇总整理满意度调查结果进存问题足信息反馈整改落实目前止三区外项目年已完成2次满意度调查项目基满意率达公司服务求基98
（四）努力改进提升公司物服务项目服务品质定期分析公司物服务品质动态进物服务项目品质理缺陷存问题整改踪落实中针前期服务项目品质检查发现司服务项目没身部门制度汇编日常需运行表格根部门实际情况罗总韩编制关统规范公司服务项目规章制度运行表格通知部门需建立制度运行表格明细表发部门拟编现香域中央工业厦华电厦理处服务项目（华电厦港达供应链株洲消防普洛斯）已完成汇编发相关领导进行审阅项工作拖时间较长已次发通知求现部门未进行反馈相关领导批示进行工作推进
（五）做外包服务项目监考核工作结合月品质检查工作外包服务项目进行检查服务员工仪容仪表出勤工作完成情况服务态度等方面进行全面检查监考核问题存较区保洁绿化块月结合品质检查检查考核特区保洁块宏洁公司年
1月份入场富华广场区止保洁方面没改善次发整改通知书宏洁公司相关分领导进行沟通商洽存问题慢慢改善离司服务标准定距离努力改进中
（六）做公司物业租赁业务日常监建立健全物业租赁收入明细台帐时编制物业租赁状况月报认真分析物业租赁相关数动态时公司相关领导报告项工作7月份开始已移交行政事务部丛萍萍
（七）定期编写品质理月报品质检查存问题踪整改推进落实表资料时报送发送协助部门时完成周报月报编写报送工作
（八）根高栏港厦创省示范厦项目计划求拟编项目资料目录根厦部门实际操作情况反馈信息次修改目录资料进行分工安排督促部门根责分工收集整理部门资料
（九）进股份公司计划安排开展精益六西格玛项目年司针香域中央区降低电梯维保费开展项目作该项目负责拟编项目工作计划做分工安排收集项目需数资料现根计划收集数资料区助理沟通协商编制项目报告通开展精益项目进落实执行降低三期电梯维修相关费提升服务品质
二工作鉴定简述
围绕公司工作发展目标计划初步制定出品质监督检查体系重点加强公司服务项目品质监考核时较效率完成常态工作时完成公司领导交办项工作
工作程中出现差错相信前事鉴事师会错误中总结教训吸取验处理种问题时考虑更全面工作更利
三接工作计划
计划方面开展工作：
（）认真做月度品质检查监考核工作加服务项目沟通力度竭力帮助提高服务品质
（二）认真做月计划周工作计划执行情况核查工作积极督促服务项目时落实工作
（三）认真做项专项检查督促服务项目制度操作
（四）认真做项核查工作领导提供真实材料
（五）建立完善公司品质理体系督促服务项目落实执行
（六）参加项培训学天天功基础
（七）沟通认真倾听认真理会领导意图做项工作做准备
（八）认真做公司精益六西格玛项目达消浪费节约成效果
（九）建立品质理相关档案完善妥善保品质档案资料便查找
（十）认真完成领导布置项务
品质工作然较繁重工作中保持认真谨慎负责态度定工作干会工作中收获
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紧张忙碌工作中总学会许交力综合办事力等阶段工作鉴定会发现收获发现足需改正方现2023年关工作情况总结鉴定：
工作总结情况：
（）建立完善公司服务质量安全理控体系拟定编制涉公司品质理消防安全治安防范项相关制度组织培训监督执行适时制度执行情况提出修正补充完善意见6月底编入公司品质安全理部部门事刘荣添志起拟定编制涉公司品质理消防安全治安防范项相关制度已发公司领导审核敦促部门根制度实施
（二）做公司服务项目服务品质日常监坚持月次服务项目服务质量进行检查巡查考核汇总月检查存问题进行通报发整改通知相关责部门限期整改落实进落实工作没达预期效果部门未时根制度求进行信息反馈问题整改落实针相关领导进行沟通协商拟编份品质检查绩效考核评分表公司领导审核实施
（三）坚持季度组织服务项目进行满意度调查时汇总整理满意度调查结果进存问题足信息反馈整改落实目前止三区外项目年已完成2次满意度调查项目基满意率达公司服务求基98
（四）努力改进提升公司物服务项目服务品质定期分析公司物服务品质动态进物服务项目品质理缺陷存问题整改踪落实中针前期服务项目品质检查发现司服务项目没身部门制度汇编日常需运行表格根部门实际情况罗总韩编制关统规范公司服务项目规章制度运行表格通知部门需建立制度运行表格明细表发部门拟编现香域中央工业厦华电厦理处服务项目（华电厦港达供应链株洲消防普洛斯）已完成汇编发相关领导进行审阅项工作拖时间较长已次发通知求现部门未进行反馈相关领导批示进行工作推进
（五）做外包服务项目监考核工作结合月品质检查工作外包服务项目进行检查服务员工仪容仪表出勤工作完成情况服务态度等方面进行全面检查监考核问题存较区保洁绿化块月结合品质检查检查考核特区保洁块宏洁公司年
1月份入场富华广场区止保洁方面没改善次发整改通知书宏洁公司相关分领导进行沟通商洽存问题慢慢改善离司服务标准定距离努力改进中
（六）做公司物业租赁业务日常监建立健全物业租赁收入明细台帐时编制物业租赁状况月报认真分析物业租赁相关数动态时公司相关领导报告项工作7月份开始已移交行政事务部丛萍萍
（七）定期编写品质理月报品质检查存问题踪整改推进落实表资料时报送发送协助部门时完成周报月报编写报送工作
（八）根高栏港厦创省示范厦项目计划求拟编项目资料目录根厦部门实际操作情况反馈信息次修改目录资料进行分工安排督促部门根责分工收集整理部门资料
（九）进股份公司计划安排开展精益六西格玛项目年司针香域中央区降低电梯维保费开展项目作该项目负责拟编项目工作计划做分工安排收集项目需数资料现根计划收集数资料区助理沟通协商编制项目报告通开展精益项目进落实执行降低三期电梯维修相关费提升服务品质
二工作鉴定简述
围绕公司工作发展目标计划初步制定出品质监督检查体系重点加强公司服务项目品质监考核时较效率完成常态工作时完成公司领导交办项工作
工作程中出现差错相信前事鉴事师会错误中总结教训吸取验处理种问题时考虑更全面工作更利
三接工作计划
计划方面开展工作：
（）认真做月度品质检查监考核工作加服务项目沟通力度竭力帮助提高服务品质
（二）认真做月计划周工作计划执行情况核查工作积极督促服务项目时落实工作
（三）认真做项专项检查督促服务项目制度操作
（四）认真做项核查工作领导提供真实材料
（五）建立完善公司品质理体系督促服务项目落实执行
（六）参加项培训学天天功基础
（七）沟通认真倾听认真理会领导意图做项工作做准备
（八）认真做公司精益六西格玛项目达消浪费节约成效果
（九）建立品质理相关档案完善妥善保品质档案资料便查找
（十）认真完成领导布置项务
品质工作然较繁重工作中保持认真谨慎负责态度定工作干会工作中收获
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