大堂前台的职责内容

堂前台职责容
1负责商业广场物业服务物业理费收取工作
2新商户进场时负责办理进场手续进协调装修期间项事宜
3突发事件时报处理(安全事件漏水造成财产安全等事件)
4时更新商户资料函件发签收时存档完善商户档案等工作
5完成领导交办工作
堂前台职责2
1接访客时准确通知楼长公司
2办理时出入证做登记工作
3熟悉厅接服务程序掌握预付额关知识历届礼貌服务技巧
4注意客户动态收台面聆听客户意见咨询维护现场安全工作完成级交办工作
5解物业客服常识
堂前台职责3
1负责前台日常客户接指引
2协助部门理做事招聘入离职等方面工作
3负责公司电话接听重信息登记传达
___日常考勤监督核
5快递收发前台区域卫生整理
6行政事务办理
堂前台职责4
1负责写字楼日常客户访接服务工作仪表仪容端庄语言规范
2租户进入厦前闸机卡办理
3办公室部门快递收发办公品交通卡发放签字登记
4周___文档编辑公区域清洁
5部门巡楼问题总结表报公众号续完成情况进
6级领导交办务
堂前台职责5
1引导分流客户接受客户咨询
2维持网点堂秩序做支行堂服务环境理
3识优质客户时转介目标客户客户理
堂前台职责6
11迎接客户服务标准做接工作提供高质量接服务
12时准确接听转接电话需记录留言时转达
13登记展厅客流信息做展厅相关报表报
14收发公司邮件报刊物品做登记理转递工作
15 服级工作安排调配调整团队配合度提高工作效率
堂前台职责7
负责堂访业户接咨询
厦业户提供项超值服务
负责辖区域项公设施设备处正常工作状态
4 协助厦业户报刊订阅分发派送等
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