20**年结束回顾20**年工作硕果累累喜悦事协攻关艰辛遇困难挫折时惆怅时光飞快知觉中充满希年伴着新年伊始说20**年公司推进行业改革拓展市场持续发展关键年现年度重工作情况总结:
虚心学努力工作圆满完成务
()20**年里觉加强学虚心求教释惑断理清工作思路总结工作方法方面干中学学中干断掌握方法积累验注重工作务牵引托工作岗位学提高通观察摸索查阅资料实践锻炼较快完成务方面问书问事断丰富知识掌握技巧级领导事帮助指导断进步逐渐摸清工作中基情况找切入点握住工作重点难点
(二)20**年工作:领导派遣中国电信号码百事通部门期间虚心学积极协助领导予工作安排回**公司部协助录入处理投诉等工作
(三)爱岗敬业扎实工作怕困难勇挑重担热情服务职岗位发挥出应作
二验收获
公司工作两年完成工作取定成绩总结起方面验收获:
()摆正位置功夫熟悉基业务更适应工作岗位
(二)动融入集体处理方面关系新环境中保持工作状态
(三)树立服务意识加强沟通协调分工作做
三步算
针20**年工作中存足做新年工作突出做方面:
()积极配合领导予务
(二)加强知识学提高创新工作方法提高工作效益
(三)加强方面沟通力
四总结
年工作中接触许新事物产生许新问题学许新知识新验思想认识工作力新提高进步完善日常工作中时刻求实际出发坚持高标准严求力求做业务素质道德素质双提高
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