文化领域群众满意度“微调研”自查整改工作报告


文化领域群众满意度微调研查整改工作报告
针群众满意度微调研反馈活动组织基础设施加强宣传活动场等4类问题区文旅局第时间进行细化梳理围绕存问题立查立改断健全市北公文化服务体系提升市北文化品质
客观原分析
1观原分析：
公文化阵利率高目前街道社区公文化服务阵服务项目单场条件受限宣传力度足等原导致市民参兴趣高进产生场利率高现象
二文化阵宣传方式创新调查反馈问题中少百姓反映身边娱乐活动场分析原部分居民公文体设施概念清二现阵知晓率高年然开发文化交互圈图开展次线卡活动文化阵宣传方式然相单部分居民法免费参公文化设施场导致调查反馈满意度高
三文化活动宣传渠道广度够年局通双微台街道官微社区微信群等加文化活动宣传力度受众群体相固定存宣传达盲区宣传广度然够居民身边公文化活动知晓率足参率高导


致调查问卷出现清楚解情况
三文化活动精准服务力度足目前开展群众文化艺术节夏季纳凉艺术季等群众文化活动受众童老年群众居年轻忙工作喜更加时尚前卫目前公文化服务年轻群体吸引力足导致活动参度高
2客观原分析：
文化阵硬件条件足区作老城区街道社区公文化服务阵受场限制文化设施相落造空间限少老城区街道社区单独活动场存室现象法满足居民日常公文化活动需求
二文化活动资金投入足文化活动作民生工程资金投入决定活动开展数量品质年区财政文化方面投入连年幅降客观造成区文化工作整体发展水滞弱化文化工作正面吸引力影响力传播力限制文化活动质量提高
二整改情况
1明确导逐整改认真研判反馈问题全面剖析问题导明确步工作方立整改提升第时间整改需分步实施长期坚持列入计划争取逐步整改位
2优化资源做阵开放启动图书馆改扩建项目新


增中泰信职工家绥宁路书房2处城市书房建设11处阅读漂流点市民提供全域性优质便捷阅读场结合文化强省示范区创建工作督导街道社区做文化阵免费开放工作联动商务楼宇街道社区特色里院等造音乐角文化驿站庭院演艺城市书房等新型文化阵40余处补充市北区文化阵资源
3开展活动拓展文化空间创新开展非遗进社区电影进社区北艺时光公益培训等基层文化服务活动通基层服务壁垒优化群众文化艺术节读书节等品牌性节会容导入艺海选livinghouse音乐演出等类文化演出资源实现老中青幼全年龄段覆盖半年举办类文化活动2000余场次二积极推进乐艺市北文旅嘉年华惠民工程开展艺术师课夏季艺术季童话剧季惠民消费等项目举办艺海弘文百姓课堂开设声乐等21门课程惠市民6300余次丰富市民精神文化生活三助新型文化阵开展文化微服务半年开展类庭院演艺活动600余场次营造文化身边氛围提高活动知晓率参度
4聚力宣传提升文化影响加文化宣传矩阵建设继续联动区委宣传部街道（社区）合作媒体进行线线全方位宣传擦亮家门口文化阵品牌新媒体台半年区文旅局微信微博台发布类稿件1187


余篇中原创稿件55篇阅读量365万次加文化活动事前事中事全链条宣传尤预热宣传力度丰富宣传形式扩区文旅活动宣传面提高文化活动文化阵知晓率参度提升文化生活满意度
三步措施
1分级理强化巡查抓基层阵建设
建立巡查督导组更新公文化阵台账开展定期督导巡查确保现阵专负责正式活动开展根文化阵硬件条件分级理硬件条件达标阵助文化驿站庭院演艺音乐角等形式导入文化活动提升文化活动数量质量
2线线发力织密公文化生活圈
制作文化手绘图优化文化电子交互圈图通活动联动派发图物料提升电子交互圈图频率拓展基层文化阵知晓率开启订单式文化惠民服务模式通文化驿站公益电影等新型文化服务容基层倾斜构建15分钟公文化服务圈广居民街角巷口房前屋便享受实实文化福利培养年龄段市民参文化活动惯提升市民阵粘合度发挥公众号网络台优势结合局科室资源定期发布网文化资源包提升文化数字服务水


3加宣传全局联动形成群众文化宣传新矩阵
推进项品牌活动实施时加活动链条式宣传增强视频宣传力度扩传播力二拓展宣传渠道助区局街公众号宣传海报等形式构建线线宣传矩阵发布活动预告文化阵宣传等容通宣传壁垒提升公文化设施活动知晓率参度


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