制度完善
现企业理制度四理象:财物信息三者需理操作行体理工作企业理核心力资源理战略性作十分突出
建立回(汇)报机制
1 级达工作务务受领须公司明确完成时间受领定预期完成工作时间督促相关工作员合作完成工作进程中实时请示汇报时求规定完成时间必须回报工作完成情况未完成必须说明未完成原步工作计划
2.级负监执行协调资源帮助属完成务责
3.属工作进程中超出职权力范围等问题时级回(汇)报求协助 通达—受领—回报形成完整回路沟通机制提升贯彻执行力达追求更高工作效率目
二 工作容客户资料规范化档案理
1针业务采购客户资料资料档尤重存档客户资料须体现客户基信息外须体现目标成交客户成交情况续进情况生日性格兴趣爱价值观果条件允许须体现客户家庭成员组成述容(做硬性指标求)
2.拜访客户资料表须体现拜访途径开始结束时间点次谈话容简次拜访议题时间预期达成目标等
3.目公司实时监述两部门员工作容工作时间弹性造成监盲区特出外勤工作监容易进入盲区踪时未防备相关客户联络离职类表格续工作员提供信息迹循迹查缩短新晋员离职员应客户导入期时长
三总结制度
1 公司员工周进行次总结总结容周工作亮点足处
2.工作亮点分享足处改进
3. 周工作计划安排
4.总结报告级呈报批复递交行政部保
四 会议制度
增设早会午餐会等短会
1.早会总时长超半时公司级早会1015分钟部门早会1015分钟容总结昨天工作明确天工作容计划
2.午餐会部门行组织容部门工作员前遇问题通家集思广益探讨寻求解决问题佳方案成功验分享促进部门团队员工作力全面提升
五制定公司未发展目标明确年发展规划
1 公司目标明确间接公司员工失工作动力简单工作工作明确公司目标员工解工作目意义通愿景目标激励实现公司目标进达成员工身目标实现成感
2.工作中员工参公司年度规划目标中短期目标制定制定目标奋斗快感参公司决策权力认感
六 晋升发展
1公司建立储备系统梯队出现职位空缺新职位时优先考虑公司职工发布部招聘执行竞争岗做法
2. 层理岗位竞聘项:
21竞聘专业专长外全面统筹力
22公司需专业手销售明星级岗位公司更重竞聘者德贤智公司需制造更销售(采购)明星推手担纲理重
23竞聘成功培养象公司13月述方面培养者着重培养考核部门60员工业绩新晋努力提升考虑转正未转正前薪资福利遇变
24 竞聘岗员必须符合前提求:部门公司行培养接班全面接竞聘者职工作
241竞聘者申请接班安排情况报告形式递交事部
3.公司事部公司部竞聘者竞聘情况进行保密
4.公司部理岗位限增加员工荣誉感某种虚荣心满足建议原薪资遇前提增设岗位职称:见采购员采购员高级采购员见采购理采购理见采购部理采购部理业务部部门类推采取岗位梯队制
七完善企业合理化建议制度
合理化建议制度理民化制度种较成熟规范化企业部沟通制度作鼓励职职工直接参理通情达企业理员工保持常性沟通
1.设立意见箱
2.员工层理采取匿名署名方式提供建议公司周六统纳交总理审批星期板报等形式公布批复容建议采纳情况
3 采纳建议提供者(署名)视建议重性予民币50元—100元奖励项奖励设封顶奖金薪资发放
八充分授权树立企业员工合作伙伴关系理念
1 通完全授权方式训练员工处理问题应变力员工创意潜激发出时员工信赖表现种做法会员工感受企业尊重重视助建立企业信赖关系达成员工翁精神养成目标求
2.监方式:实时级会(汇)报工作进程
3.级应更侧面引导激发员工创意验分享形式适予协助营造充裕发挥力氛围空间
九娱乐活动
1 节假日休息时间目组织娱乐(竞赛)活动部门集体形式参加竞赛目缓解工作压力时提升员工团队协作力集体团队精神进步领悟力求义阳造拥荣俱荣牺牲精神损俱损团队意识凝聚力团队
十
制度求
没完善理制度先进方法手段充分发挥作保障信息理系统效运转必须建立整套信息理制度作信息工作章程准信息理规范化
建立完善信息理制度包括方面:
建立原始信息收集制度
切组织活动关信息应准确毫遗漏收集建立相应制度安排专设立专门机构事原始信息收集工作组织信息理中工作成绩突出单位予必奖励负责造成信息延误失真者出某种目胡编乱造提供假数予必处罚
规定信息渠道
信息理中明确规定级间信息通道时明确规定级间横信息通道建立必制度明确单位部门外提供信息方面职责义务组织部进行合理分工避免重复采集收集信息
提高信息利率
信息利率般指效信息占全部原始信息百分率百分率越高说明信息工作成效越反仅力物力造成浪费信息正常流通必须加强信息处理机构提高信息工作员业务水健全信息理体系通专门训练信息工作员具识信息力时必须重视科学定量分析方法量数中找出规律提高科学理水信息充分发挥作
建立灵敏信息反馈系统
信息反馈指时发现计划决策执行中偏差组织进行效控制调节果执行中出现偏差反应迟钝造成较失误发现样会工作带损失组织必须理中追踪检查监督反馈摆重位严格规定监督反馈制度定期种数信息作深入分析通种渠道建立快速灵敏信息反馈系统
理监督体系
1通稽核提高执行力:
通常讲执行力迫应该做事情执行起迫记住句话迫提升执行力首先通稽核专员稽核工作计划达成率提高仅针做没做没考虑做事情质量效果
2.通稽核发现问题问题处藏:
企业里面第件事做假假仅假数假动作包括企业里通常发现问题情况问题掩藏掉者没问题真相找通稽核通检查问题真实暴露出
3.通稽核客观公正处理问题划分责:
通稽核发现问题时必须问题进行处理进行责划分稽核体系建立终定责买单责划分必须保证客观公例品质理制度中涉赔偿方公司级六级员列入赔偿范围里说员工造成损失终追究总理头根赔偿责划分标准赔偿例法解真相时候会例划分责
4.通稽核促进目标计划达成:
里讲计划更指公司营理工作计划通稽核通检查通监督确保公司年度目标月度周度日度工作计划效达成
5.通稽核促进流程制度落实:
企业花费量力财力制定许理制度工作标准流程企业理中基法然企业希制度制度效落执行新加入坚持等原导致企业标准化工作效果甚微惰性遇流程制度约束舒服痛苦时候需通稽核样股外力促定流程制度执行流程制度落实终目标计划达成保障果计划达成流程制度运作恐怕种达成偶尔吧试问明年年呢?
6.通稽核形成部制约机制控制体系:
企业中张见行政控制网张制约控制网制约控制体系行政控制网范围外套理模式隐蔽性身具情理中没引起理者太注意算企业述两套控制体系存半会企业身原致两套体系紧密结合缝隙太发挥力作通稽核体系导入企业两套体系进行重新组合部制约控制变成套完整理体系
7.通稽核造培养基公司输送:
通稽核公司输送输送什样呢?作稽核员前部门理职员甚名现场作业员重稽核岗位真正整公司流程制度包括年度营计划工作计划年度预算等全部解清楚公司做真正高层批量培养总理
8通稽核关注程控制细节:
字重点程中反复强调细节
9通稽核形成雷厉风行执行文化:
公司企业文化条:绝找口理解雷厉风行执行核心:说做出现问题时首先开始查找原需承担责时首先想想方面错问题者责推企业里必须造出种文化:军队样
10通稽核解放领导:
稽核体系建设中终目学会检查学会互相检查领导脱离日常事务处理流程体系进行相互检查时目达领导日常事务中脱离出做领导该做事情泽亚企辅导项目调研报告里面写句话:级领导降级家记?领导做领导活领导干领导事领导天天解决异常问题变成救火队长现通体系造领导真正成严格意义领导做更重事情
档案理制度
严格执行国家保密安全制度确保档案案卷机密安全
二部室应年元月底公司办公室移交年度文书档案履行清交手续
三部室应明确规定档案责档案责(档案员)部门档案收集建档保阅利负全责
四类规章制度办法事工资资料会议记录会议纪简报重电话记录接访记录级文公司发文工作计划工作总结添置设备财产产权资料办公室负责档
五工程项目立项国土规划设计监理质监技术等图纸文字技术资料质量资料投资发展部负责档
六类承包合商务合协议正原件财务部档副原件办公室档部门备份存档信息中心实行电脑化理
七招商引资贷款项目申报资料征拆迁批复国土规划等技术图纸分投资发展部城建资产部项目技术部市场营销部等业务部门业务分工负责档
八档资料必须符合列求:
①文件材料齐全完整
②根档案容合整理立卷
③根档案容历史关系区保存价值分类整理立卷案卷标题简明确切便保利
九档案资料阅需履行登记签字手续重资料阅需先请示分领导
十分领导定期组织档案责业务部门组成档案鉴定组超期档案进行鉴定提交档案报告根关规定酌情处置
十加强档案保工作做防盗防火防虫防鼠防潮防高温工作定期检查档案保工作
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