心理学家马斯洛说:杰出团队显著特征便具愿景目建立团队首素便建立团队愿景目需求动机价值观心恐惧目标趋致极困难俗话说心心理具理心加熟练技巧建立目标难
实施团队建设效方法
类群居动物团结力量中国片散沙似常常听词句然作现代化企业需建立种团队高度竞争中持续成长获利呢?团队建设非常重领导象种艺术建设团队功夫学?
类群居便类赖生存方式卫猎维持族群繁衍便逐渐形成聚落二千年前中国发明封建制度更类组织变成国家化型化企业方面工业革命运机器量生产加福特公司采连续生产方式形成规模化组织泰勒采取科学化理更种现象极迅速扩张短短世纪中全球财富逐渐集中数百家企业中然工业时代信息时代网络时代兴起掀起波改变风潮中重便工作方式组织形态变革
然类完成务迎接挑战满足需求解决问题然需透团队达成期生存发展单位组织企业需学建立团队技巧高度变化环境中员组成常改变团队建设功夫更组织领导者缺技
学团队建设技巧首先必须认识谓团队?团队团体区?区领导者意义?
聚集起群体.称团体旅游团观球赛群单位工作群教室里课学员医院班医疗员成团队必须条件:
1 具愿目标
2 谐相互赖关系
3 具规范方法
样旅游团干练导游建立成团队导游导致家愤愤例某景点想觉聊想快点走愿目标车时间已某姗姗迟引起满导游时处理便会破坏谐关系车位置安排没合理轮换致老坐较差位置干脆谁先车便占位置前抱怨位置缺乏规范方法导致矛盾现象团队建设功夫仅正式工作场日常生活中果善项功夫解决问题纷争促进合作关系增进效率达成目标
炒菜先备料建设团队必须先掌握团队素团队素基四目标关系规范领导力团队领导者运领导力促目标趋致建立谐关系建立巩固规范作群片散沙逐渐形成具战斗力团队
心理学家马斯洛说:杰出团队显著特征便具愿景目建立团队首素便建立团队愿景目需求动机价值观心恐惧目标趋致极困难俗话说心心理具理心加熟练技巧建立目标难
关系方面存着正式关系非正式关系例理部属正式关系两乡非正式关系团队关系挑战需领导者创造环境机会协调沟通安抚调整启发教育团队成员生疏熟悉防卫开放稳定铁甚排斥接纳怀疑信关系愈稳定愈信赖组织耗愈团队效愈
团队规范方面没规矩法成方圆车子车道驾驶马路会片混乱组织中缺乏规范更会引起种问题报销缺乏制度休假没清晰规定奖惩没标准仅会造成困扰混乱会引起猜测信然写制度规矩容易推行彻底困难领导者必须力建立合理利组织规范促团队成员认规范遵规范 三种素效运判断情况决定时处针提出种策力便领导力领导力说动态情况中运种方式促团队目标趋致建立良团队关系树立规范力技巧沟通协调务分配目标设定激励教导评价适批评建议授权开会奖惩等等
解团队建设四素探讨实际工作环境中效建立团队?
基法:
1 评估团队现况
2 采取策
3 观察结果
4 采取进步策
首先团队现况?称团队成熟度根成熟度运策成熟度分四阶段说明阶段特征理重点该阶段目标
1 形成期:混乱中理头绪阶段
特征团队成员动机需求特性组成阶段缺乏目标彼间关系尚未建立起解信赖足尚磨合中整团队没建立规范者规矩尚未形成法时矛盾耗致性少花力气产生效果
目标立掌握团队快速成员进入状况降低稳定风险确保事情进行
方法阶段领导风格采取控制型放目标领导者设立(合理)清晰直接告知想法目成员想象猜测否容易走样关系方面强调互相支持互相帮忙时期间关系尚未稳定太坦诚例刚公司伙子领导问意见没?回答需学请领导指点果果真认真指出缺点问题实际会肯定认时期快速建立必规范需完美需快团队进入轨道刘邦统天立民约法三章时规定太太繁琐否易理解会导致绊手绊脚
2 凝聚期:开始产生识积极参阶段
特征段时间努力团队成员逐渐解领导者想法组织目标互相间熟悉产生默契组织规矩渐渐解违规事项逐渐减少时日常事务正常运作领导者必特费心维持定生产力组织领导者赖重决策问题需领导者指示进行领导者般非常辛苦果事务繁忙极耽误决策进度
目标挑选核心成员培养核心成员力建立更广泛授权更清晰权责划分
方法时期领导重点掌握情况较短期目标日常事务授权部属直接进行定期检查维持必监督成员接受范围提出善意建议果新进员进入必须快融入团队中部分规范成员参决策逐渐授权程时维持控制子放太否回收权力时会导致士气受挫配合培训时期重事情
3 激化期:团队成员公开表达意见阶段
特征藉领导者努力建立开放氛围允许成员提出意见法甚鼓励建设性突目标领导者制定转变团队成员愿景团队关系保持距离客客气气变成互相信赖坦诚相见规范外限制变成承诺时期团队成员成体愿意团队奉献智创意源源断
目标建立愿景形成化团队调差异运创造力
方法时领导者必须创造参环境身作容许差异声音初期会阵子混乱许领导者害怕混乱重新加控制会导致良果助第五项修练中建立愿景团队学功夫效渡难关时期否转型成功组织长远发展重关键
4 收割期:品尝甜美果实阶段
特征藉努力组织形成强力团队强烈体感组织爆发前未潜创造出非成果合理成高度满足客户需求
目标保持成长动力避免老化
方法运系统思考综观全局保持危机意识持续学持续成长
中国准备进入WTO面挑战前未必须企业实力面世界级企业击建立坚强团队紧迫务家长式领导风格转变效领导方式层令级办事工作模式转变企业愿景核心团队运作模式效领导秘诀
企业企字头面止企业果缺乏素便停止营业企业关系水舟关系水载舟覆舟公司力资源成助力非阻力便重课题中功夫便效领导
谓效领导
谓效领导呢?领导牵涉双方互动关系领导者领导者领导者想法(称领导意图)领导者发出时果领导者接收领导者意思行动时称成功领导者愿意配合时便领导失败例妈妈求孩关掉电视回房间写作业孩果听话关掉电视回房间便成功领导孩果耍脾气继续电视妈妈抬杠便失败领导
回房间果没认真读书时成功半便效领导果回房间认真读书达预期目标称效领导效领导必须包含两层次领导者意思产生行动二达成终结果目标
例求业务员收款结果业务员害怕面客户没收钱失败效领导果业务员出门钱收回效领导
失败效领导间种等级差距叙述:
1突抗:领导者仅听指示进直接间接反抗领导者例企业改造某员工集体抵制甚领导者做出利行严重果领导者失败
2消极抵制:然没产生直接抗行运种方法手段拖延务推诿责消极怠工等领导者陷泥沼般
3动衷:接受指示命令没产生反应原素质太差疲劳困顿缺乏动机领导者遇种部属牛弹琴
4听指示:口令动作配合领导者指示做事没达指令便会行动犹机器般领导者需费心费力断指挥遇紧急情况变动快速环境部属便会知措组织法发挥灵活动效
5积极配合:仅听指示会动请示动思考配合客户需求反应快速领导者节省心力力助手
6承诺献身:佳状态领导者仅动配合会奋顾身遇困难解决领导者想法作想法会出100热情力面务种部属仅助手更知心组织仅产生贡献处处维护公司利益形象原文化
公司总体量便部属力量总合果正面力量强负面力量弱便产生效果正面力量方必须致否会造成部力量分散领导者职责便更部属产生高度意愿促目标组织目标倾致性兵法中说道通志众道理
效领导三层次
效领导分战略理行三层次战略层次公司愿景文化战略组织结构公司核心架构层次保证公司方具前景吸引力竞争力果出问题部属公合理理制度严密保证领导效家努力会带失败结局运时手段保持员工积极性等热情梦中醒发觉场空时容易便哄散
理层次目标计划流程制度制定执行考核奖惩层次保证组织合理运作相互间配合妥果问题会导致部混乱矛盾层出穷消耗心力客户满意度降
行层次领导者表现包含否身作否关心部属否公否指挥否顾需求情况合理处置层次会影响部属意愿态度进产生心力离心力终导致务执行速度质量成
三层次面两层高阶职责面两层中层职责具体职责示:
高层领导责
1 建立愿景识心理学师马斯洛说:杰出团队显著特征便拥愿景目学型组织中第三项修炼便建立愿景唯高层拥组织整体掌控权组织中舵手必须寻找未航促进家识
2 制定战略组织毛席说:战略决定切孙子兵法说:兵伐谋表达战略重性竞争中组织限资源调整成具获胜形态布置合理组织实现种想法便高层领导者极重务
3 资源汇集分配组织必需拥相关资源方发挥效高层必须站整体企业高度宏观角度汇集资源战略分配资源发挥综合效果
4 创建文化维持文化组织灵魂见摸着时时刻刻影响组织运作力量文化价值观行惯风俗典礼仪式综合体员规范合理强劲企业文化带企业生命力聚力组织遵循较佳路径行走企业形图
务点较抽象易简单处理二具紧急性时会造成压迫力拖延三三短时间难评成败检测较困难分辨位高层否称职较困难成败组织影响确巨长远组织高层领导者必须兢兢业业深渊履薄冰精神保持高度警觉性危机意识绝意更骄傲
点产生效果必须掌握两关键便焦点致性焦点汇集力量致性力量极化
中层领导责
1 建立程序标准规矩成方圆组织效运作中层必须建立必标准程序规范移植组织中成组织智惯部属乐意遵产生更高效
2 设定目标计划公司战略目标分解成部门具体工作目标制定执行方案务分配适合理预算时间达成组织目标
3 激励士气情感动物心理认喜欢事情做起然愉快畅士气提高部属价值观喜情绪格特质关提高部属意愿调动积极性极重务
4 培育部属部属力足便会造成交代务法效完成提高意愿外培育部属力满足务需求前环境变化快速技需着改变培育部属便成持续性活动学型组织终身学观念现代化组织必然趋势
中层务特色便抽象目标转具体行动高层期目转变理活动促团队成员意愿力实现中层效领导需清晰思维严谨计划丰富创意贯彻执行毅力圆融际关系
联合国科教文组织提出全球面种问题愈愈复杂牵涉范围愈愈广泛效解决问题促进类繁荣发展必须数众层面产生贡献领导者21世纪缺乏稀资源卓越领导者
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