海复斯理咨询公司 王明春
加强理许企业极力完善细化现考评指标体系精心制订考评标准形成整套业绩评价表格定期组织职理部门进行分结果部门分差实际业绩状况没考出
究原解决关考评问题时企业传统框架进行完善强化忽视该评价模式身存固缺陷:
1部分活动指标难客观标准参
活动然设计出评价指标法设计科学评价标准新产品开发时间纬度开发周期指标进行评价量值标准确定非常困难三月合理呢?两年合理?实践中缺乏参量化标准取决科研员力努力程度尤科研身确定性等易甚根法量度素
目前着设计研发理等功企业界强化类似活动企业中逐渐增影响逐渐增强传统业绩评价模式整体适性已相降
2职部门拥称评价信息
方面参考评职部门员定业务活动专业员专业性较强活动结果新开发产品技术含量功等缺乏进行评价必须知识准备方面信息传递直接相应职理部门增加职部门获取全部正确评价信息难度信息称情况职部门分时常常感觉进行
3职部门缺乏客观评价正激励
职理部门实际履行评价仅直接部门客观评价中获收益相反时身带负收益招致部门员怨恨等外评价体会方面部门评价免遭部门
报复需部门手留情期换取部门相应回报种负激励作职理部门实际进行分选择高低安全策略量避免罪部门
4考评部门信息暴露行缺乏效约束
情况考评部门总倾隐瞒良业绩信息信息进行谓技术处理造成事实身利评价结果传统业绩评价模式评价部门收集信息存定困难缺乏相应信息进行证伪激励难考评部门种机会义行造成约束考评部门暴露出信息常失真
针述问题建议采述思路方法传统考评工作进行改进:
1活动重组:首先企业活动进行根价值思考祛必价值活动然类活动进行必合分拆量部门活动相独立完整保证部门衡量活动结果
2成化:通相应机制制度重新设计量减少部门活动尤易考评活动外部性激励部门更进行理减少企业部门层次直接评价指标
3关联评价:通业务运行方式相应机制设计构造出评价体间利益关联利益关联体间评价代职理部门理部门评价通利益约束保证评价信息信度评价活动价值
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