埃森哲震旦家具有限公司实施专案——第十五章-MM15_售后服务采购流程

第十五章MM15_售服务采购流程


1 流程说明

流程适OEM厂商购买费服务作业流程SM05退厂维修流程接口
费服务包含厂商现场支援费更换退厂维修等服务作业
SM接口作业中采购部课（OEM采购课区域采购课）应安排专负责部分接单作业
SM相关单位达采购申请单时必须注明总帐科目成中心便续采购收货产生财务证进入正确科目采购订单产生费列计采购成直接计入申请单位（成中心）费采购员系统转换订单时时检查订单否带出总帐科目成中心
厂商现场支援服务必须追踪厂商服务单回馈时效利采购订单效时间予结案
接获厂商现场服务单（顾客签核）采购员系统中执行收货动作（MB01移动类型101）采购订单关闭物料证发生错误MBST进行证反取消
费服务订单视标准订单达系统作业线外答交追踪回复时效第十三章作业
（参考第十三章 生产性物料标准采购流程流程说明）

2 流程图




3 系统操作
31 操作范例

例：FPOO（总部华东区生产采购组织）服务采购申请单转化成采购订单
例二：FW00工厂执行采购订单收货（移动类型101）
32 系统菜单交易代码

勤®物料理®采购®采购订单®创建®已知供应商供应工厂
交易代码：ME21N
勤®物料理®采购®数®继结算采购订单®供应商折扣协议®环境®条件安排®环境®定价码®环境®值分配®库存理®货物移动®收货®采购订单
交易代码：MB01

33 系统屏幕栏位解释
例：FPOO（总部华东区生产采购组织）服务采购申请单转化成采购订单


栏位名称
栏位说明
资料范例
供应商
必输项
10000072
采购组织
必输项确定采购组织执行采购作业
FP00总部华东区采购组织
采购员
必输项确定采购订单作业员
105
公司代码
选项
F001海震旦家具限公司
A：帐户设置分类描述
必输项输入K（成中心）利续收货财务证进入正确科目
K：成中心
注意：
述栏位信息PR缺省值ME57动分配直接带出




项目栏位点开帐户分配确定总帐科目成中心

栏位名称
栏位说明
资料范例
总帐科目
必输项籍系统辅助资料进行查询
5131040720：销售费服务维修费战力训练部
成中心
必输项籍系统辅助资料进行查询
F0011019战力训练部






键确定否错误确定误键系统提示采购订单已建立结束务















例二：FW00工厂执行采购订单收货（移动类型101）



栏位名称
栏位说明
资料范例
证日期
必输项确定份物料证日期
20010420
记帐日期
必输项确定份物料证实际输入日期
20010420
移动类型
必输项服务采购订单收货全部输入移动类型101
101
采购订单
必输项输入收货采购订单号码
4500000357
工厂
必输项输入收货仓库代号
FWOO：嘉定仓
键进入画面





确定误键系统提示物料证已建立结束务屏：














确定误键系统提示物料证已建立结束务

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