项目实施具体衡量结果修建高速公路工程项目研究抗癌药物科研项目外商合作建厂合资项目等等作帮助企业营者解决理问题咨询项目会企业产生深远影响结果采购咨询项目前否项目结果进行清晰定义呢?
咨询项目结果理解误区
中国理咨询业历史20年年发展十分迅速数企业营者言理咨询已陌生名词真正实施理咨询项目企业咨询项目结果理解存误区:
1) 咨询项目结果法定义
绝数未咨询公司合作企业营者法阻碍效咨询项目形成实施重素
原企业营者问题非常解者理咨询项目非常解导致清楚通咨询项目够什
2) 咨询项目结果定量化
已定决心聘请咨询公司企业营者想法认理咨询企业带正面影响法认没量化咨询项目结果国客户理咨询项目中常企业定咨询公司承诺项目结果数字指标造成种法原企业营者解理咨询行业没咨询服务提供商建立充分信
3)咨询项目须定义结果问题解决
较企业营者普遍想法企业营者准备付出定费公司部资源聘请咨询公司觉然已付出成作企业医生咨询公司定问题全部解决造成种法原企业营者理咨询运作非常解
什咨询项目结果
果单字面分析咨询项目结果指咨询项目执行完毕咨询公司项目组提交项目成果事实咨询项目结果远远止字面容
客观讲咨询项目结果企业客户咨询公司项目范围达成高度识基础咨询公司项目组企业项目组提交项目成果清晰描述 包含三层含义:
首先客户咨询公司必须项目范围达成高度识
咨询项目结果完全项目范围挂钩单独存项目范围确认先相咨询项目执行程中会某原改变项目范围问题优先级改变项目结果光定义结果法适企业客户咨询公司项目范围达成高度识基础项目结果描述意义
次咨询项目结果咨询公司单方面操作提交
医生治病样病果全部症状情况告知医生没配合遵循医嘱高明医生难控制治疗效果样企业作咨询项目实施方应积极参项目实施中常沟通提供支持先期假设进行较更正坐等成
第三咨询项目结果清晰描述
回想前面列举三误区正确理解:咨询项目结果界定清晰描述某情况加量化究竟样算清晰描述咨询项目结果呢?
咨询项目结果种类
根咨询项目属性咨询项目结果分两种类型
建议式咨询项目
数提建议式理咨询项目结果难量化影响咨询项目清晰定义量化原建议实施企业产生影响外界素太保证咨询公司建议数字指标承诺建议性项目包括公司战略规划组织架构设计业务流程重组IT战略规划等
然类项目结果量化描述完全清晰位通常言类咨询项目结果定义包括项目工作模块提交成果递交成果标准会更深入指标定义典型例子中出建议式咨询项目常规结果定义方法
例1:家国际理咨询公司中国某电信运营商客户渠道理项目结果定义:
模块:建立渠道理
◆现渠道综合分析:分析现渠道(营业厅级销商众专业渠道)销售效率效益分析户群渠道服务满意度结合现(期推出)产品特点初步建议适合细分市场销售产品渠道
◆众专业渠道渠道现状分析:分析目前利众专业渠道新兴渠道现状提出合理利众专业渠道渠道拓展产品销售初步建议举措
◆级销商理现状分析:分析发展理现状包括销商审批发展流程日常理方法找出差距提出初步改进举措
◆渠道考评激励体制分析:目前渠道考评激励机制进行现状诊断分析提出针营业厅级销商众渠道考评激励模式提高渠道忠诚度改进渠道业绩模块二:改善渠道销售部理
◆渠道理组织架构现状分析:通部访谈形式解渠道理组织架构目前渠道理组织架构进行诊断提出新渠道理组织架构建议明确渠道理部门工作重点岗位员求
◆渠道理部门岗位设置员考评激励机制诊断分析:通量部数信息收集访谈目前渠道理工作岗位设置员考评激励机制做出诊断分析提出初步修改建议包括新岗位职责说明工作容该岗位员技验求渠道销售员考评方法关键业绩指标明确业绩挂钩激励机制方式(物质非物质)
◆渠道销售员日常工作理方式现状分析:渠道销售员目前工作时间分配销商拜访频率访问工作计划安排等进行诊断分析提出初步渠道销售员日常工作理模式建议
二实施性咨询项目
提建议式咨询项目数实施性质咨询项目结果量化销售网络建立实施项目规定段时间增加X代理商零售点战略采购项目实施中规定采购成降低X百分点物流项目实施中整物流周期缩短X天等战略采购项目案例
例2:家国际咨询公司中国某家具生产企业战略采购项目结果定义: ◆原材料供应商数量半年5家减少2家 ◆优化采购流程采购部门员半年减少13 ◆采购成1年降低10
值提中国企业咨询项目趋势建议加实施混合结果定义量化非量化结合
合中正确定义咨询项目结果
初次咨询公司咨询公司解企业说非常希合中采购项目样结果加严格规定笔者通亲身咨询历数十项目研究出建议
1)信咨询公司合作
表面条建议咨询项目结果定义毫相干恰恰重先决条件实际操作中企业客户果想通合保护权益够算结果定义清晰果咨询公司项目称职挽回损失
找信咨询公司必须先解咨询公司资质背景企业客户通熟悉企业朋友第三方中立理预诊台推荐
结果定义范围准确容描述清晰2)
项目进行非常针性结果导咨询合中项目结果范围具体容描述十分清晰企业客户应量避免类似公司组织构架问题解决销售流程优化等笼统描述应改整公司组织构架重新设计加理层薪酬计划设计销售定单处理流程简化销售定单处理员减少13
3) 咨询项目结果应体现企业产生实质性影响
国际顶尖咨询公司麦肯锡科尔尼摩立特等公司咨询项目结果衡量标准企业客户否产生实质性影响影响包括销售组织成等方面短期影响包括长期公司者价值整体实力长期影响然影响定项目中写入合果咨询项目法体现公司短期长期影响该项目购买应慎重考虑
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