建筑企业预算员压力理研究
度压力会导致巨额济损失英国荷兰等国年工作压力造成损失占国民生产总值10世界卫生组织（WHO）统计北美区压力付出代价年超2000亿美元1993年国际劳工组织公布份调查显示：美国工作压力引发济索赔占全部职业病索赔例1980年5升1990年15根美国压力协会估计美国工作组中压力问题造成员工缺勤离职旷工劳动生产率降高血压心脏病医疗济索赔员换等方面发生费年均2000～3000亿美元工作压力付出济代价数字超美国500家公司税利润5倍[1] 预算员企业投标程中起着较重作成功报价仅企业带项目定程度决定企业盈利空间预算员成容易产生压力群研究表明：适压力利压力影响着工作表现适压力理仅预算员专业技正常发挥准确观判断起着非常重作然压力理仅压力应行关企业支持程度关 文通预算员参者研究分析组织支持压力压力源泉关系压力水差异组织压力理种应工作情景中哲学激励体组织减轻压力产生副作[2]通优化组织结构减少潜压力源员工提供压力理培训实现压力水优化提高员工工作力保持良心里状况[3]组织压力理帮助体克服畏惧防止紧张心理组织压力理致分3阶段：压力出现前改变潜压力现状压力产生时减少压力产生副作理压力已产生负面影响 相应组织压力理分成3水初级二级三级水阶段压力理侧重点[4]初级水阶段采取措施调整者减少工作压力源体消极影响通实现环境适应优化压力水行满意度二级水阶段集中压力理员工扩展身心技增加应压力力二级水阶段压力应方式进行益调整采取激励措施三级水阶段组织压力遭受严重健康影响体提供治疗康复服务阶段压力理采取介入方式实施员工援助计划咨询服务通提高体精神健康状况组织员工双方受益阶段集中压力理减少压力源 2组织支持 组织支持工作场工作员工提供咨询服务员工情感心理生理健康关重工作满意源泉[5]帮助员工重新认识压力状态损害时通感会提供必帮助增强身应环境力信心事支持够效缓解工作压力利缓解压力造成影响时助决策程 员工组织中需求包括正式非正式两方面组织支持相应包括正式非正式两体系两种支持员工处理角色际需求非常重认识组织体正式非正式方面组织生活中需求理提供选择补充方式 （1）正式支持体系包括信息设施评估情感支持组织提供服务作组织正式支持通公司应实效性衡量包括3类：情感支持职业发展报酬体系情感支持通三项指标衡量娱乐活动情感咨询计划生活方式培训计划职业发展通专业技培训发展计划深造补贴职业咨询计划衡量报酬体系通加班费医疗保险两项衡量 （2）非正式支持包括工作场事支持应该组织正式支持补充通调查者事级支持程度衡量组织非正式支持效度组织非正式支持包括事支持级支持两项 3组织支持压力压力源泉关系分析 研究采调查问卷方式预算参员包括预算员计划员工程师项目理采购员项目理进行调查73名调查者填写问卷较预算员参者压力源压力水差研究研究象分：预算员预算参者统计研究采统计分析方法组织支持压力压力源关系进行分析 （1）组织支持压力影响数分析表明：相正式支持说非正式支持压力水相关程度较强非正式支持程度够减少预算员压力水方面正式支持压力水间微弱负相关关系说明正式支持预算员压力水影响预算员言事支持压力间存非线性关系预算参者组中职业支持压力显著负影响相较正式支持言组织提供非正式支持更减少预算员压力 （2）组织支持压力源影响正式支持相非正式支持减少工作相关压力源更加效级支持事支持预算员少会感工作没安全感缺乏性受公遇够级事里关工作建议指导帮助级力支持予充分信工作中安全感会减少然A型行级支持越受压力越A型性格特点决定A型行较容易动富竞争性总处忙碌状态总急解决问题级支持提供时会觉更责压力变正式支持公司情感支持预算员放松压力释放参者非正式支持数压力源影响包括组织压力源务压力源（际）压力源假职员够组织足够支持少会发生缺乏性缺乏反馈工作家庭突工作负荷轻较差工作安全感情况等正式支持似参者没影响预算员组情况显著差异 （3）产民预算员参考者压力水职业感受压力水研究表明预算员压力水通常预算队伍中参者种差异整程中作引起预算员决定工程报价关键员参者促进预算利完成提供支持提供准确评估预算员需完成细节工作承受更压力 两组成员说务性质工作条件压力源相（Gmelch1982）预算员压力：公遇缺乏反馈缺乏性压力源中工作家庭突预算员产生压力参者说预算程中没压力源压力关出样结：样压力源条件预算员更容易感受压力存非预算员会感受压力存4建议 研究通分析出结：预算员参者承受更压力换句话说压力源时预算员参者更加敏感更容易遭遇压力二组织支持够减少压力源组织支持越压力源越少三组织支持尤非正式支持够效减少压力 根述结组织压力理分3水初级二级三级水压力程中表示阶段 （1）组织应努力控制压力源防止转化压力研究发现两组说组织支持包括正式非正式支持够减少压力源情感支持例娱乐活动职业情感咨询计划生活方式培训预算员工作安全感反馈缺乏影响参者没影响更感情支持应提供预算员非正式支持包括事支持级支持够效减少两组压力源事支持求组织创造种员工相互帮助友氛围级支持指预算员理者间关系理者应尝试属交流例属遇问题予时关注帮助解决问题属工作出色时予赏识然A型组织支持越压力源会越扩展时组织应予完成工作足够通常会承担量责够控制做工作 （2）组织务集中压力理减少压力源通分析出组织预算员产生影响应更加重视预算员压力理预算员避免产生压力时组织面减少压力感问题组织非正式支持减少压力效途径阶段组织采取步骤加强事间交流级支持提供种渠道参者职业发展压力关表明提供职业发展时压力会少换句话说职业支持少时会压力参者提供全面预算技培训发展培训进修津贴职业咨询计划够觉压力 （3）组织应重点放压力理减少压力源压力转化体伤害时组织应提供治疗康复服务压力水理采取介入方式员工帮助计划工作场咨询通提高体精神健康组织员工受益 根说建立减少压力源压力理整系统建筑企业关重员工组织两者中受益
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度压力会导致巨额济损失英国荷兰等国年工作压力造成损失占国民生产总值10世界卫生组织（WHO）统计北美区压力付出代价年超2000亿美元1993年国际劳工组织公布份调查显示：美国工作压力引发济索赔占全部职业病索赔例1980年5升1990年15根美国压力协会估计美国工作组中压力问题造成员工缺勤离职旷工劳动生产率降高血压心脏病医疗济索赔员换等方面发生费年均2000～3000亿美元工作压力付出济代价数字超美国500家公司税利润5倍[1] 预算员企业投标程中起着较重作成功报价仅企业带项目定程度决定企业盈利空间预算员成容易产生压力群研究表明：适压力利压力影响着工作表现适压力理仅预算员专业技正常发挥准确观判断起着非常重作然压力理仅压力应行关企业支持程度关 文通预算员参者研究分析组织支持压力压力源泉关系压力水差异组织压力理种应工作情景中哲学激励体组织减轻压力产生副作[2]通优化组织结构减少潜压力源员工提供压力理培训实现压力水优化提高员工工作力保持良心里状况[3]组织压力理帮助体克服畏惧防止紧张心理组织压力理致分3阶段：压力出现前改变潜压力现状压力产生时减少压力产生副作理压力已产生负面影响 相应组织压力理分成3水初级二级三级水阶段压力理侧重点[4]初级水阶段采取措施调整者减少工作压力源体消极影响通实现环境适应优化压力水行满意度二级水阶段集中压力理员工扩展身心技增加应压力力二级水阶段压力应方式进行益调整采取激励措施三级水阶段组织压力遭受严重健康影响体提供治疗康复服务阶段压力理采取介入方式实施员工援助计划咨询服务通提高体精神健康状况组织员工双方受益阶段集中压力理减少压力源 2组织支持 组织支持工作场工作员工提供咨询服务员工情感心理生理健康关重工作满意源泉[5]帮助员工重新认识压力状态损害时通感会提供必帮助增强身应环境力信心事支持够效缓解工作压力利缓解压力造成影响时助决策程 员工组织中需求包括正式非正式两方面组织支持相应包括正式非正式两体系两种支持员工处理角色际需求非常重认识组织体正式非正式方面组织生活中需求理提供选择补充方式 （1）正式支持体系包括信息设施评估情感支持组织提供服务作组织正式支持通公司应实效性衡量包括3类：情感支持职业发展报酬体系情感支持通三项指标衡量娱乐活动情感咨询计划生活方式培训计划职业发展通专业技培训发展计划深造补贴职业咨询计划衡量报酬体系通加班费医疗保险两项衡量 （2）非正式支持包括工作场事支持应该组织正式支持补充通调查者事级支持程度衡量组织非正式支持效度组织非正式支持包括事支持级支持两项 3组织支持压力压力源泉关系分析 研究采调查问卷方式预算参员包括预算员计划员工程师项目理采购员项目理进行调查73名调查者填写问卷较预算员参者压力源压力水差研究研究象分：预算员预算参者统计研究采统计分析方法组织支持压力压力源关系进行分析 （1）组织支持压力影响数分析表明：相正式支持说非正式支持压力水相关程度较强非正式支持程度够减少预算员压力水方面正式支持压力水间微弱负相关关系说明正式支持预算员压力水影响预算员言事支持压力间存非线性关系预算参者组中职业支持压力显著负影响相较正式支持言组织提供非正式支持更减少预算员压力 （2）组织支持压力源影响正式支持相非正式支持减少工作相关压力源更加效级支持事支持预算员少会感工作没安全感缺乏性受公遇够级事里关工作建议指导帮助级力支持予充分信工作中安全感会减少然A型行级支持越受压力越A型性格特点决定A型行较容易动富竞争性总处忙碌状态总急解决问题级支持提供时会觉更责压力变正式支持公司情感支持预算员放松压力释放参者非正式支持数压力源影响包括组织压力源务压力源（际）压力源假职员够组织足够支持少会发生缺乏性缺乏反馈工作家庭突工作负荷轻较差工作安全感情况等正式支持似参者没影响预算员组情况显著差异 （3）产民预算员参考者压力水职业感受压力水研究表明预算员压力水通常预算队伍中参者种差异整程中作引起预算员决定工程报价关键员参者促进预算利完成提供支持提供准确评估预算员需完成细节工作承受更压力 两组成员说务性质工作条件压力源相（Gmelch1982）预算员压力：公遇缺乏反馈缺乏性压力源中工作家庭突预算员产生压力参者说预算程中没压力源压力关出样结：样压力源条件预算员更容易感受压力存非预算员会感受压力存4建议 研究通分析出结：预算员参者承受更压力换句话说压力源时预算员参者更加敏感更容易遭遇压力二组织支持够减少压力源组织支持越压力源越少三组织支持尤非正式支持够效减少压力 根述结组织压力理分3水初级二级三级水压力程中表示阶段 （1）组织应努力控制压力源防止转化压力研究发现两组说组织支持包括正式非正式支持够减少压力源情感支持例娱乐活动职业情感咨询计划生活方式培训预算员工作安全感反馈缺乏影响参者没影响更感情支持应提供预算员非正式支持包括事支持级支持够效减少两组压力源事支持求组织创造种员工相互帮助友氛围级支持指预算员理者间关系理者应尝试属交流例属遇问题予时关注帮助解决问题属工作出色时予赏识然A型组织支持越压力源会越扩展时组织应予完成工作足够通常会承担量责够控制做工作 （2）组织务集中压力理减少压力源通分析出组织预算员产生影响应更加重视预算员压力理预算员避免产生压力时组织面减少压力感问题组织非正式支持减少压力效途径阶段组织采取步骤加强事间交流级支持提供种渠道参者职业发展压力关表明提供职业发展时压力会少换句话说职业支持少时会压力参者提供全面预算技培训发展培训进修津贴职业咨询计划够觉压力 （3）组织应重点放压力理减少压力源压力转化体伤害时组织应提供治疗康复服务压力水理采取介入方式员工帮助计划工作场咨询通提高体精神健康组织员工受益 根说建立减少压力源压力理整系统建筑企业关重员工组织两者中受益
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