项目风险理解决方案应
Solution and its Application of Risk Management
ABSTRACT Based on the analysis of the problems during R&D in Legend Consumer PC Business a solution that combine the Risk with WBS dictionary is presented in order to better control and manage risks As to the software the risk information and the user role are considerer to give the different roles the necessary information
Keywords Project Management Risk Risk Management work breakdown structure legend Use Case
摘 ：文联想产品研发程中出现问题进行分析研究风险问题WBS单元应便更监控处理项目中出现风险软件实现风险信息业务活动中角色应角色定制需信息
关键词：项目理风险风险理WBS字典联想例图
1 引言项目复杂然社会环境中进行受众素影响外素事项目活动体认识足者没足够力量加控制项目程结果常常出意料时未达项目体预期目反蒙受种样损失时会带机会项目济活动样带风险避免减少损失危险化机会项目体必须解掌握项目风险源性质发生规律进实行效理[1]
样联想消费产品研制程中直伴着种确定风险问题根消费产品研发实际情况风险特性结合已开发软件方案中存遗留问题详细规划出套完整风险解决方案
2 风险解决方案21 现状分析电脑产品开发研制程始终充满错综复杂矛盾量确定性根风险特性业务活动情况产品研发业务分成产品启动阶段制定计划阶段具体实施阶段收尾阶段阶段风险致描述：
® 产品启动阶段户群握准确造成整产品设计理念设计方实际市场需求偏移者市场变化反映迟缓产品启动阶段发现公司种更先进设计理念产品已市
® 制定计划阶段项目理员项目实施员间沟通善者项目中出现风险问题预估够造成项目计划实际操作方式偏移
® 具体实施阶段出现问题般较复杂包括济方面风险问题技术方面风险问题确定社会风险问题
® 收尾阶段然存少量风险
说产品研制启动制定计划具体实施收尾程中直存着风险问题直存着项目中止性项目阶段会风险实时监控迅速解解决风险问题保证项目实施关键
22 方案介绍项目运行阶段均伴着风险评估处理记录处理相应问题目前面急需解决问题消费电脑事业部针问题天麒天麟产品研发阶段开发相应BS(browseserver)架构软件产品研发程中出现问题展示部台展示容包括：出现问题相关部件出现问题时间解决方式等相应项供相关工程师填写相应项目组成员项目决策员查阅达显示项目中出现风险问题期迅速解决目软件实情况作相应调查发现工程师认该软件全部满足需求体现：
® 没相关问题风险度评估问题项目实施方面造成影响微微某问题出现导致整项目完结时间延迟造成影响该软件中没相关风险度评估
® 信息角色间应关系明确工程师关心部件方面出现问题部件会产生影响部件出现问题项目理员某关键部件（计划中处关键路径部件）关注程度较高项目决策员言需提炼决策帮助文件述方案中没相应规划
® 部件问题项目中务间关系明确部件研发存着生命周期生命阶段出现风险风险造成影响方面信息项目理员非常重
针出现种种缺憾保持BS架构体系重新规划风险问题期满足角色需出风险记录解决设计方案
首先确定风险问题定位般言项目风险体现项目中务否期完成资源否合理等问题简言项目风险项目务分割软件中引入WBS（Work Breakdown Structure工作分解结构）字典概念消费产品研制制定WBS字典产品研制程中项目交付成果分成更更容易理单元伴着WBS字典发布目前运行相关项目务WBS字典子集项目务中出现风险相关务紧密衔接构成务目前出现风险问题集合简称风险集图1示样做处正运行已结束项目中出现风险问题会存放相应WBS单元中次项目运行阶段递交目前风险问题查阅前项目相应单元中出现风险问题利风险规避风险应
图1 结合WBS字典提交相应问题
次风险项目起作影响均应该存风险量化问题目前阶段便处理风险问题简单出种二维量化标准（延期性风险危害程度）种二维数组表征风险问题中延期性指问题出现性工程师填入相应百分数字风险危害程度分成高中低三部分分应整项目造成延期性部分造成延期性次务造成延期性然风险身特性消费产品研制程中出现确定性素太界定前风险危害程度目前没数学方案赖验工程师决断
角色项目参项目中处位风险认识方面部件工程师关注单部件风险问题项目理者关注造成项目延期性问题决策者关注风险承担性问题风险例图显示角色需信息资料图2示
>图2 实施阶段风险例图
工程师发现部件研发程中出现某问题引起该阶段务完成时间延迟工程师必须项目理员提供种风险问题果造成果性风险严重性等风险属性时便知识积累应提供相应解决方案项目理员收工程师风险评估报告首先关心应该该部件运作否处关键路径项目整体造成影响会部件造成影响会时解决性会少风险问题综合定期提交项目决策员项目决策员实时解项目运作中出现风险问题放矢制定出决策方案项目决策员言收信息应该项目理员提炼数信息知道项目进度正常否风险否控范围
23 方案实现方案实施方面重风险量化定制化界面概念风险问题符号标识出角色信息应起项目角色风险问题做出迅速反映快速解决项目风险问题详细说明：
工程师页面中求录入容第版软件相改动容满足部件间配置理风险量化理做出补充：
® 定制显示相关联部件风险问题信息
® 项目中出现问题集WBS单元结合选择相应项目务填写出现问题
® 应种风险求提交相应风险度（延期性风险危害程度）
项目理员需全面监控协调项目中出现确定性问题项目目前运行进度项目中出现风险问题项目理员必须时刻关注提供项目理员进
度－风险图图3示页面中重风险量化概念风险问题四种色彩标识出中红色表示严重风险问题需予足够重视否会引起项目重变更黄色表示中度风险问题影响范围相绿色表示风险问题控制范围造成影响种风险问题解决改蓝色标识示区时图中进度条标识项目目前运行阶段项目进度问题项目中风险问题衔接起项目理员清晰解目前项目运作状态项目中出现问题
>图3 项目进度中风险问题显示
项目决策员言需解项目中出现具体问题应该关注项目实施正常否提供图形化界面显示项目进度项目阶段风险数项目风险评估等级详细总体风险评估项目理员提交相应备注文件说明
3 结风险理联想消费电脑事业部项目理重组成部分提出风险解决方案结合消费产品研制现状项目组成员需求制定出实践证明该套方案满足目前风险理需确定性问题挖掘出量化处理WBS字典加入风险问题项目务紧密结合起转化种知识技术积累工程师宝贵验白白流失续工作提供良指导
产品研发程中出现问题样程中出现问题研究远远够例目前研究风险等级发生性赖工程师判断工程师风险问题理解出数字引入神网络系统相应风险等级发生性进行判断步研究问题明确企业中项目风险理目前远远没成熟需家断努力挖掘新解决方案完善项目理体系
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ABSTRACT Based on the analysis of the problems during R&D in Legend Consumer PC Business a solution that combine the Risk with WBS dictionary is presented in order to better control and manage risks As to the software the risk information and the user role are considerer to give the different roles the necessary information
Keywords Project Management Risk Risk Management work breakdown structure legend Use Case
摘 ：文联想产品研发程中出现问题进行分析研究风险问题WBS单元应便更监控处理项目中出现风险软件实现风险信息业务活动中角色应角色定制需信息
关键词：项目理风险风险理WBS字典联想例图
1 引言项目复杂然社会环境中进行受众素影响外素事项目活动体认识足者没足够力量加控制项目程结果常常出意料时未达项目体预期目反蒙受种样损失时会带机会项目济活动样带风险避免减少损失危险化机会项目体必须解掌握项目风险源性质发生规律进实行效理[1]
样联想消费产品研制程中直伴着种确定风险问题根消费产品研发实际情况风险特性结合已开发软件方案中存遗留问题详细规划出套完整风险解决方案
2 风险解决方案21 现状分析电脑产品开发研制程始终充满错综复杂矛盾量确定性根风险特性业务活动情况产品研发业务分成产品启动阶段制定计划阶段具体实施阶段收尾阶段阶段风险致描述：
® 产品启动阶段户群握准确造成整产品设计理念设计方实际市场需求偏移者市场变化反映迟缓产品启动阶段发现公司种更先进设计理念产品已市
® 制定计划阶段项目理员项目实施员间沟通善者项目中出现风险问题预估够造成项目计划实际操作方式偏移
® 具体实施阶段出现问题般较复杂包括济方面风险问题技术方面风险问题确定社会风险问题
® 收尾阶段然存少量风险
说产品研制启动制定计划具体实施收尾程中直存着风险问题直存着项目中止性项目阶段会风险实时监控迅速解解决风险问题保证项目实施关键
22 方案介绍项目运行阶段均伴着风险评估处理记录处理相应问题目前面急需解决问题消费电脑事业部针问题天麒天麟产品研发阶段开发相应BS(browseserver)架构软件产品研发程中出现问题展示部台展示容包括：出现问题相关部件出现问题时间解决方式等相应项供相关工程师填写相应项目组成员项目决策员查阅达显示项目中出现风险问题期迅速解决目软件实情况作相应调查发现工程师认该软件全部满足需求体现：
® 没相关问题风险度评估问题项目实施方面造成影响微微某问题出现导致整项目完结时间延迟造成影响该软件中没相关风险度评估
® 信息角色间应关系明确工程师关心部件方面出现问题部件会产生影响部件出现问题项目理员某关键部件（计划中处关键路径部件）关注程度较高项目决策员言需提炼决策帮助文件述方案中没相应规划
® 部件问题项目中务间关系明确部件研发存着生命周期生命阶段出现风险风险造成影响方面信息项目理员非常重
针出现种种缺憾保持BS架构体系重新规划风险问题期满足角色需出风险记录解决设计方案
首先确定风险问题定位般言项目风险体现项目中务否期完成资源否合理等问题简言项目风险项目务分割软件中引入WBS（Work Breakdown Structure工作分解结构）字典概念消费产品研制制定WBS字典产品研制程中项目交付成果分成更更容易理单元伴着WBS字典发布目前运行相关项目务WBS字典子集项目务中出现风险相关务紧密衔接构成务目前出现风险问题集合简称风险集图1示样做处正运行已结束项目中出现风险问题会存放相应WBS单元中次项目运行阶段递交目前风险问题查阅前项目相应单元中出现风险问题利风险规避风险应
图1 结合WBS字典提交相应问题
次风险项目起作影响均应该存风险量化问题目前阶段便处理风险问题简单出种二维量化标准（延期性风险危害程度）种二维数组表征风险问题中延期性指问题出现性工程师填入相应百分数字风险危害程度分成高中低三部分分应整项目造成延期性部分造成延期性次务造成延期性然风险身特性消费产品研制程中出现确定性素太界定前风险危害程度目前没数学方案赖验工程师决断
角色项目参项目中处位风险认识方面部件工程师关注单部件风险问题项目理者关注造成项目延期性问题决策者关注风险承担性问题风险例图显示角色需信息资料图2示
>图2 实施阶段风险例图
工程师发现部件研发程中出现某问题引起该阶段务完成时间延迟工程师必须项目理员提供种风险问题果造成果性风险严重性等风险属性时便知识积累应提供相应解决方案项目理员收工程师风险评估报告首先关心应该该部件运作否处关键路径项目整体造成影响会部件造成影响会时解决性会少风险问题综合定期提交项目决策员项目决策员实时解项目运作中出现风险问题放矢制定出决策方案项目决策员言收信息应该项目理员提炼数信息知道项目进度正常否风险否控范围
23 方案实现方案实施方面重风险量化定制化界面概念风险问题符号标识出角色信息应起项目角色风险问题做出迅速反映快速解决项目风险问题详细说明：
工程师页面中求录入容第版软件相改动容满足部件间配置理风险量化理做出补充：
® 定制显示相关联部件风险问题信息
® 项目中出现问题集WBS单元结合选择相应项目务填写出现问题
® 应种风险求提交相应风险度（延期性风险危害程度）
项目理员需全面监控协调项目中出现确定性问题项目目前运行进度项目中出现风险问题项目理员必须时刻关注提供项目理员进
度－风险图图3示页面中重风险量化概念风险问题四种色彩标识出中红色表示严重风险问题需予足够重视否会引起项目重变更黄色表示中度风险问题影响范围相绿色表示风险问题控制范围造成影响种风险问题解决改蓝色标识示区时图中进度条标识项目目前运行阶段项目进度问题项目中风险问题衔接起项目理员清晰解目前项目运作状态项目中出现问题
>图3 项目进度中风险问题显示
项目决策员言需解项目中出现具体问题应该关注项目实施正常否提供图形化界面显示项目进度项目阶段风险数项目风险评估等级详细总体风险评估项目理员提交相应备注文件说明
3 结风险理联想消费电脑事业部项目理重组成部分提出风险解决方案结合消费产品研制现状项目组成员需求制定出实践证明该套方案满足目前风险理需确定性问题挖掘出量化处理WBS字典加入风险问题项目务紧密结合起转化种知识技术积累工程师宝贵验白白流失续工作提供良指导
产品研发程中出现问题样程中出现问题研究远远够例目前研究风险等级发生性赖工程师判断工程师风险问题理解出数字引入神网络系统相应风险等级发生性进行判断步研究问题明确企业中项目风险理目前远远没成熟需家断努力挖掘新解决方案完善项目理体系
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