市场济条件消费者博弈行分析—营销方案
摘 界定消费者博弈行前提运博弈方法影响消费者博弈行素消费者博弈行程进行分析基础建立消费者消费行博弈模型消费者消费行进行定理探讨旨研究消费者行提供参考
关键词 消费者行 市场博弈 博弈模型
1 消费者博弈行涵义
谓消费者博弈行指市场济条件消费者运博弈思想方法进行购买消费行消费者满足生活生产投资等种需定购买动机驱通关市场信息调查种供选择方案情况支出货币取商品实现身效化种整体购买行程消费者博弈行包含博弈体博弈策略支付函数三基素
2 影响消费者博弈行素
消费者购买博弈取决需欲种需欲受许复杂素影响分心理素济素社会文化素三类三类素处层次消费者购买行影响程度相额商品（日品等）消费博弈行程明显全面文着重购买额商品（房产汽车等）角度进行分析
（1）消费者需求根马斯洛需求层次理基需求低层次需满足会追求满足较高层次未满足需
（2）消费者动机包括生存动机理智动机威信动机惠顾动机政治素济文化素等形成社会动机等
（3）消费者性特征包括消费者力消费者气质消费者信息掌握等方面
（4）价格影响消费者购买行关键敏感济素
（5）消费者收入水购买行实施必条件
（6）商品效指商品质量价格服务等方面消费者带心理满足程度消费者购买博弈时必然追求效化
（7）处社会阶层处阶层济状况价值观念消费方式特征相商品需求消费行明显差异
（
8）社会文化状况独特社会文化亚文化包括传统俗价值取审美观念崇尚爱生活惯思维方式等方面影响消费者需求购买行
（9）家庭状况包括家庭结构家庭生活周期家庭决策特点等方面
（10）相关群体指消费者态度意见偏等重影响群体家庭成员亲戚朋友明星等群体影响消费者消费行生活方式引起仿效影响商品法选择
3 消费者博弈行程
完整消费者博弈程应包括阶段
（1）认识需消费者感受现实期目标间差距时便产生种解决问题需期通购买商品满足需消费者博弈形开始
（2）收集信息信息源包括商业源际源公众源验源政策源等方面信角度消费者更信政策源验源际源信息
（3）较选择消费者收集种信息进行断分析评估较逐渐形成需商品品牌法中加选择决定购买选择标准实现效化
（4）购买行动消费者博弈行关键阶段较选择态度意外情况介入消费者考虑否立购买延迟购买高价购买适价购买宽量购买适量购买等购买博弈策略态度意外情况（政策出台价格调整等）考虑延迟购买购买策略
（5）购感受指消费者已购商品通消费产生感受预期较购满意程度直接影响购买行企业信誉品牌形象关系
4 消费者博弈
（1）支付函数效函数表示效指消费者定时间消费某种商品心理满足程度数学处理方便采序数效根满足程度序排列效
（2）博弈约束鉴文着重研究商品价值（房产汽车）特点里考虑货币约束考虑数量约束货币约束消费者选择消费时面商品价格支配收入限制x（x1x2…xn）表示包括购买商品种商品消费量p（p1p2…pn）T表示相应价格量M代表支配收入xp∑xipix1p1+x2p2+……+xnpa≤Mi12…n消费者面货币约束
（
3）博弈模型消费者必然追求博弈约束支付效函数化博弈模型：
max■（X）stXP■XiPiM Xi≥0 i12…n
中u（x）消费者效函数采拉格朗日数法线性规划法便求出消费量x（x1x2…xn）确定商品消费规模面拉格朗日数法求解略作分析
构造拉格朗日函数化条件极值问题：
LU（x）+λ（MXP）
根优化阶条件
■■λPi0仔 i12…n■MXP0
消λ：
■■■ ij12…ni≠j
里等式左边等效线切线斜率边际代率等式右边预算约束线斜率绝值边际转换率该式意味着优解必须满足边际代率等边际转换率者说单位货币带边际效商品必须相等
预算约束简化购买商品开支日常开支两项x1p1+x2p2M消费者效点图中等效线预算约束线切点EE点边际代率等边际转换率
参考文献
1 张维迎．博弈信息济学[M]．海：海民出版社1996
2 狄克鲁宾费尔德著张军谢识予译．微观济学[M]．北京：中国民学出版社1998
3 纪宝成．市场营销学教程[M]．北京：中国民学出版社1995
4 张永乐．房产市场营销[M]．北京：高等教育出版社1998
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关键词 消费者行 市场博弈 博弈模型
1 消费者博弈行涵义
谓消费者博弈行指市场济条件消费者运博弈思想方法进行购买消费行消费者满足生活生产投资等种需定购买动机驱通关市场信息调查种供选择方案情况支出货币取商品实现身效化种整体购买行程消费者博弈行包含博弈体博弈策略支付函数三基素
2 影响消费者博弈行素
消费者购买博弈取决需欲种需欲受许复杂素影响分心理素济素社会文化素三类三类素处层次消费者购买行影响程度相额商品（日品等）消费博弈行程明显全面文着重购买额商品（房产汽车等）角度进行分析
（1）消费者需求根马斯洛需求层次理基需求低层次需满足会追求满足较高层次未满足需
（2）消费者动机包括生存动机理智动机威信动机惠顾动机政治素济文化素等形成社会动机等
（3）消费者性特征包括消费者力消费者气质消费者信息掌握等方面
（4）价格影响消费者购买行关键敏感济素
（5）消费者收入水购买行实施必条件
（6）商品效指商品质量价格服务等方面消费者带心理满足程度消费者购买博弈时必然追求效化
（7）处社会阶层处阶层济状况价值观念消费方式特征相商品需求消费行明显差异
（
8）社会文化状况独特社会文化亚文化包括传统俗价值取审美观念崇尚爱生活惯思维方式等方面影响消费者需求购买行
（9）家庭状况包括家庭结构家庭生活周期家庭决策特点等方面
（10）相关群体指消费者态度意见偏等重影响群体家庭成员亲戚朋友明星等群体影响消费者消费行生活方式引起仿效影响商品法选择
3 消费者博弈行程
完整消费者博弈程应包括阶段
（1）认识需消费者感受现实期目标间差距时便产生种解决问题需期通购买商品满足需消费者博弈形开始
（2）收集信息信息源包括商业源际源公众源验源政策源等方面信角度消费者更信政策源验源际源信息
（3）较选择消费者收集种信息进行断分析评估较逐渐形成需商品品牌法中加选择决定购买选择标准实现效化
（4）购买行动消费者博弈行关键阶段较选择态度意外情况介入消费者考虑否立购买延迟购买高价购买适价购买宽量购买适量购买等购买博弈策略态度意外情况（政策出台价格调整等）考虑延迟购买购买策略
（5）购感受指消费者已购商品通消费产生感受预期较购满意程度直接影响购买行企业信誉品牌形象关系
4 消费者博弈
（1）支付函数效函数表示效指消费者定时间消费某种商品心理满足程度数学处理方便采序数效根满足程度序排列效
（2）博弈约束鉴文着重研究商品价值（房产汽车）特点里考虑货币约束考虑数量约束货币约束消费者选择消费时面商品价格支配收入限制x（x1x2…xn）表示包括购买商品种商品消费量p（p1p2…pn）T表示相应价格量M代表支配收入xp∑xipix1p1+x2p2+……+xnpa≤Mi12…n消费者面货币约束
（
3）博弈模型消费者必然追求博弈约束支付效函数化博弈模型：
max■（X）stXP■XiPiM Xi≥0 i12…n
中u（x）消费者效函数采拉格朗日数法线性规划法便求出消费量x（x1x2…xn）确定商品消费规模面拉格朗日数法求解略作分析
构造拉格朗日函数化条件极值问题：
LU（x）+λ（MXP）
根优化阶条件
■■λPi0仔 i12…n■MXP0
消λ：
■■■ ij12…ni≠j
里等式左边等效线切线斜率边际代率等式右边预算约束线斜率绝值边际转换率该式意味着优解必须满足边际代率等边际转换率者说单位货币带边际效商品必须相等
预算约束简化购买商品开支日常开支两项x1p1+x2p2M消费者效点图中等效线预算约束线切点EE点边际代率等边际转换率
参考文献
1 张维迎．博弈信息济学[M]．海：海民出版社1996
2 狄克鲁宾费尔德著张军谢识予译．微观济学[M]．北京：中国民学出版社1998
3 纪宝成．市场营销学教程[M]．北京：中国民学出版社1995
4 张永乐．房产市场营销[M]．北京：高等教育出版社1998
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