物价局信访工作制度—规章制度

 
物价局信访工作制度—规章制度
 
 保持局民群众密切联系保护信访合法权利加强规范局信访工作根信访条例国家发改委价格违法行举报规定建立制度
二信访工作坚持属理分级负责谁谁负责法时解决问题疏导教育相结合原认真受理属局职权范围信访事项倾听社会界广群众意见帮助解决种问题推诿敷衍拖延属局职权范围信访事项应告知信访权机关提出
三电访热情周耐心听认真记动问心答够解决时予办理时解决做解释工作力争问题消萌芽状态解决初发阶段
四局受理信访件级机关级领导批办部门转办信访件办公室负责做登记呈批转办催办工作办结属价格投诉举报检查负责整理档信访件办公室负责整理档
五股办具体承办办理信访事项应受理日起６０日办结办理结果答复举报情况复杂局领导批准适延长办理期限延长期限超３０日告知信访延期理
六级机关级领导转交办信访事项办结承办股办具体承办时办理结果形成书面报告办公室反馈相应机关领导
七办理信访工作员信访事项信访直接利害关系应回避
八严格执行信访工作纪律价格举报保密制度保护举报合法权益严禁举报信转举报单位举报防止击报复
九股办工作员信访工作中认真负责法办事出现玩忽职守徇私舞弊等失职渎职行严格关法律行政法规信访条例规定追究关责员行政刑事责

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