高速公路收费堵漏增收—城建环保
高速公路营运工作通行费流失较严重关部门堵漏增收问题直较重视三方面谈谈法：
1．关车型误判问题 通行费流失块缺口 国车型种类繁收费员时难摸清车型型号理解操作样牵涉收费员责心问题果责心强耐心驾驶员交流想着卡发出万事吉话公司收入难免受损求出口收费员出口车辆进行时纠正驾驶员交流时难免发生争执道理讲技巧辆3型车货车开判3型进口2型车车型符问：师傅3型车啊说：2型车说：麻烦行驶证说：什行驶证偷2型车？什3型车收说 ：钱问题责应该做说：知道进口2型车说：见边收费员说2型车说：进口5型车3型车会付5型车钱？驾驶员觉理亏行驶证直接说3型车付钱走收费员注重礼貌理服驾驶员心服口服公司挽回损失岂两全美？
2 关绿色通道问题：开设绿色通道项扶持农业政策果符合求畅通阻实际操作中常会遇样情况：（1）驾驶员载农产品连起码签单没想免费通行（2）绿色通道签单员审查严造成签单混乱导致驾驶员出口出单子求免费通行样常造成必麻烦驾驶员争执休导致交通阻塞通行费流失求收费员严格审查签单填写时间车辆牌号否相符路线否正确否存着混装装载量否达求等等驾驶员认签发单子什免费通讲道理关绿色通道文件没达求免费心服口服交费达堵漏增收目
3 关假行驶证问题：假行驶证通行费流失缺口国车辆型号繁厂家型号相批次现型号判定车型减少通行费假证厂牌型号改成假乱真求加强假证鉴定力量减少通行费流失
收费站服务窗口文明服务意识更重避免通行费漏失 求收费员提高业务力加强收费技巧讲究讲话技巧收费利堵漏赠收保持车道畅通公司创效益起非常重
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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高速公路营运工作通行费流失较严重关部门堵漏增收问题直较重视三方面谈谈法：
1．关车型误判问题 通行费流失块缺口 国车型种类繁收费员时难摸清车型型号理解操作样牵涉收费员责心问题果责心强耐心驾驶员交流想着卡发出万事吉话公司收入难免受损求出口收费员出口车辆进行时纠正驾驶员交流时难免发生争执道理讲技巧辆3型车货车开判3型进口2型车车型符问：师傅3型车啊说：2型车说：麻烦行驶证说：什行驶证偷2型车？什3型车收说 ：钱问题责应该做说：知道进口2型车说：见边收费员说2型车说：进口5型车3型车会付5型车钱？驾驶员觉理亏行驶证直接说3型车付钱走收费员注重礼貌理服驾驶员心服口服公司挽回损失岂两全美？
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