科学青年教师心体会(精选篇)
第篇：2014年青年教师心体会
年学校规模断扩青年教师逐年增目前校中青年教师已占全校教师总数80青年教师教育事业发展力军学校果忽视青年教师培养建设会失教育发展动力解放思想更新观念握机遇建立创造青年教师脱颖出机制提高整体师资队伍素质重保障根年青年教师培养工作颇感受：
选苗子
培养青年骨干教师第步工作选苗子选苗子标准三条：
1．师德培养青年骨干教师必须具三心两爱终身事教育事业决心艰苦奋斗畏艰辛开拓创新进取心学生高度负责责心热爱社会义祖国热爱教育事业
2师培养青年骨干教师必须具备教师专业知识专业技独立处理教材选择教法效监控教学程具定教学科研力会运现代教学技术装备
3．师识培养青年教师必须具合格学历专业知识扎实知识面较宽广兴趣广泛
二铺底子
铺底子学校创设条件培养青年骨干教师夯实基础搭建成舞台提供成途径
1．思想引导组织青年教师学教育政策法规学师德规范树立制度激励学校建立利青年教师成长激励制度教师教育教学科研奖励制校结构工资制教职工考核晋升制等制度(2)榜样激励学校善挖掘青年教师教育教学闪光点创造机会场力进行表彰树立全体青年教师学榜样
3提供学机会学校意识安排青年教师外出参加高层次教育教学研讨班市级骨干教师培训班研究生课程进修班更鼓励青年教师攻读职研究生学位
三位子
1．实行校低职高聘师德高尚教育教学工作优异青年教师实行期年低职高聘制度青年教师提供施展华实现价值机会会极激发青年教师教育教学积极性
2．胆启青年教师积极创造条件德兼备教师担教研组长年级组长校长助理
3．授予类荣誉称号根青年教师教育教学实绩积极推荐青年教师参类教育教学技赛评
四压担子
培养青年教师早日成学校青年教师实行放担放心放手三放鼓励青年教师勇挑重担发挥观动性动发展
青年教师教学搞资排辈实行满负荷工作量培养青年骨干教师担班学校求青年骨干
教师仅教育教学科研课题积极参加学校教育教学科研活动学期开设教研公开课千方百计青年教师教研公开课推出青年教师教学行中接受检验学学校某方面理进步锻炼力培养干日成学校教育发展栋梁材坚实基础
五结子
学校帮助青年教师快成教学实行导师制 学校老教师名教师青年教师签订师徒结目标责协议书具体规定导师传帮带验职责导师青年教师传授教学验帮助青年教师提高思想品德水掌握业务需级教育行政部门学校开展研究制定出切实行措施制度化实践中断改进完善
第二篇：青年教师会心体会
青年教师会心体会 次青年教师会召开会感慨万天值学反思现点体会表达：
作青年教师应该树立良教师形象常说教师类灵魂工程师教师高评价作教师应该破坏形象青年教师更应该破坏形象严格做身正师德高范求努力做名优秀教育工作者树立良教师形象
努力教育学生家长送子女学校学知识学做作教育工作者责旁贷条件满足家长学生愿教育学生学生年纪控力差问题肤浅社会阅历浅等会做出样样事思议作年轻应该正确引导学校环境茁壮成长玩劣学生耐心教导努力轻言放弃
认真堂课知识传授位学生课堂学生学阵教师课堂导演者学生学引导者学生学坏课堂教学密分关系教师充分准备堂课引导学生教师配合堂课位学生学会堂课知识
教育学生注意方式方法学生思想年龄知识层次处事力差异等会做出合常理事耐心教
导体罚学生更简单粗暴果教育方式方法合适效果言喻反学生会推更远逆反心理甚学生成必伤害
加强学努力提高身方面素质现社会发展迅速社会节奏快果学新知识学生教知识思想处事方式方法适应社会断学充实具方面知识满足学生需
总努力堂课教育学生岗位责辱教师命
青年教师会心体会
赵 红 芳
2014年5月20日
第三篇：2014年青年教师心体会
年学校规模断扩青年教师逐年增目前校中青年教师已占全校教师总数80青年教师教育事业发展力军学校果忽视青年教师培养建设会失教育发展动力解放思想更新观念握机遇建立创造青年教师脱颖出机制提高整体师资队伍素质重保障根年青年教师培养工作颇感受：
选苗子
培养青年骨干教师第步工作选苗子选苗子标准三条：
1．师德培养青年骨干教师必须具三心两爱终身事教育事业决心艰苦奋斗畏艰辛开拓创新进取心学生高度负责责心热爱社会义祖国热爱教育事业
2师培养青年骨干教师必须具备教师专业知识专业技独立处理教材选择教法效监控教学程具定教学科研力会运现代教学技术装备
3．师识培养青年教师必须具合格学历专业知识扎实知识面较宽广兴趣广泛
二铺底子
铺底子学校创设条件培养青年骨干教师夯实基础搭建成舞台提供成途径
1．思想引导组织青年教师学教育政策法规学师德规范树立科学生观世界观价值观树立正确教育观观学校开展系列利青年教师成活动通活动营造种奋发开拓进取校园氛围3提供学机会学校意识安排青年教师外出参加高层次教育教学研讨班市级骨干教师培训班研究生课程进修班更鼓励青年教师攻读职研究生学位
三位子
1．实行校低职高聘师德高尚教育教学工作优异青年教师实行期年低职高聘制度青年教师提供施展华实现价值机会会极激发青年教师教育教学积极性
2．胆启青年教师积极创造条件德兼备教师担教研组长年级组长校长助理
3．授予类荣誉称号根青年教师教育教学实绩积极推荐青年教师参类教育教学技赛评
四压担子
培养青年教师早日成学校青年教师实行放担放心放手三放鼓励青年教师勇挑重担发挥观动性动发展
青年教师教学搞资排辈实行满负荷工作量培养青年骨干教师担班学校求青年骨干
教师仅教育教学科研课题积极参加学校教育教学科研活动学期开设教研公开课千方百计青年教师教研公开课推出青年教师教学行中接受检验学学校某方面理进步锻炼力培养干日成学校教育发展栋梁材坚实基础
五结子
学校帮助青年教师快成教学实行导师制
学校老教师名教师青年教师签订师徒结目标责协议书具体规定导师传帮带验职责导师青年教师传授教学验帮助青年教师提高思想品德水掌握业务需级教育行政部门学校开展研究制定出切实行措施制度化实践中断改进完善
第四篇：青年教师心体会
青年教师心体会
刘蕊通钢三
荣幸参加兴华教育集团新教师培训通次培训更加明确前进道路日更完成职工作起重引导作生中次重转折通二位教师培训受益非浅教师职业更深思考认识
教师敬业精神
通孙教师培训已明白教师爱岗敬业教师关爱学生前者工作者应该做者教师特作教师仅教书育关爱学生学生祖国明天栋梁工作根底国家培养栋梁培养优秀学生工作核心围绕核心应该材施教仅教知识教学知识政府需德治国作教师应该德服真正做行世范欲兴事先兴应该铸造爱岗敬业高尚形象努力提供切必需条件基础教师教育观生观等较容易调整位会觉站素质教育前列成名合格教师
二教师学生堂课
次培训知道该学生堂课想
学生够效学教师必须备课应做领悟课标明确求搞衔接搞课标年段求研读教材握教学方法课堂灵动起学生谓夸原课堂教学真实没工作验更需量时间学积累验
教育教学实践中做三勤勤学勤思考勤动手
（）勤学断丰富教学验效途径需学校新教师学机会时教师应该思考通修增加知识厚度增强文底蕴加强理学练功前提研读新课程标准相关书籍教学工作航标灯动听教师课学必少组成部分
（二）勤思考教学创新力保障反思观察思考断完善改进教学水
（三）勤动手丰富教学容促发剂时收集教育信息记录反思制作教具方面提高教学水新起点需新奋斗新奋斗需旗帜作引导感谢区教育局次岗前培训面旗帜思想行动实践工作切实指导鼓励教师职业神圣美
第五篇：青年教师读书心体会
请摘走朵您微笑花问棵树制造千万根火柴根火柴毁掉千万棵树请绿水长流请绿树常青等便书旅游心理学中关景区景点服务心理段阐述景区里没生命文字标语赋予情游客感觉格受尊重领会景区景点善意提醒觉遵守景区理做文明游客时性化新鲜标语构成景区旅游文化建设道靓丽风景线诚然心理学中细微服务旅游服务行业运带连锁效应
旅游心理学着旅游业发展应运生旅游行心理旅游服务心理等进行研究门边缘学科国20世纪80年代开展旅游心理学研究工作目前正处发展完善阶段读全国高职高专旅游专业规划教材旅游心理学体会深旅游服务心理中彰显细节程实际操作问题前听说旅游服务事现深深体会事做细微处困难书认识教学工作程中产生感悟
细微服务理念特征
细微服务传统服务理念服务意识扩展深化具四基特征：
1．注意细节细微末节忽视容易出纰漏服务质量折扣
2．注意事做起服务程事家想做起眼事关注愿做想做
3．亲历亲想然客房服务中电器开关天天检查认灯昨天亮没坏懒动手时恰恰种想法会出现问题引起客投诉
4．性化服务基础中国句老话：母生九子九子性格千差万喜需求现客更喜欢符合性服务产品性化需应相应性化服务细微服务正性化产品中必须体现重素通细微服务满足客性化需求需求满足心理尊重限度培养企业忠诚心维持扩企业客源
二尊重搞旅游细微服务重基础教师应具备基素质
求尊重心理马斯诺需求理中高层次求旅游服务中极重素等常说：客帝衣食父母感谢美德中微忘恩负义恶中见尊重客旅游服务中重性笑脸迎客礼貌客客处处感温馨处处尊重景区里没生命文字标语赋予情体现尊重游客感觉格受尊重领会善意提醒觉遵守景区理做文明游客
满足游客求尊重心理高兴满意样适教师日常教学学生相处件事中教师充分尊重位学生学生时刻感受浓厚师德师爱学生视仁优点充分发掘出闪光点会学生心理生态度产生重影响更重教师细节问题予学生更尊重课间情绪低落某次课注意力集中作业完成质量高甚迟理等细微足道事学生事感受老师重视受尊重心理会满足会教师敞开心扉学会尊重
三细微处尊重优质服务体现教师授课中缺重容
游客需求日趋性化处着手细微入手服务中真正做微时准确客提供更加优质高效服务反忽视服务中细节服务质量折扣导致优质服务失败模拟导游课授课程中涉许关导游服务心理方面细节私利带客进黑店隐语客索费导游应忌讳着客面议涉疾病死亡等愉快事情谈话时适做手势动作更手舞足蹈手指点等等授课程中教师通细节细致分析生动讲解学生意识细微处尊重旅游服务中重作始
终着细微处体现尊重原游客服务养成良职业素养道德情操教师尤注意具体操作细节讲授：
1．接机——提前达体现礼貌尊重
迎接客开始导游定时间观念飞机7点30抵达机场导游定早半时绝客等导游车时应特嘱咐司机车吸烟原外国游客烟味非常反感外导游穿着正式特第次接机定外国客留信职业化形象种职业礼仪然团队果接美国团游览中穿意美国客太讲究服装果接日团需天穿十分正式日客认讲究穿着尊重带团天里天换套衣服尊重尊重环节讲授中学生充分感觉事职业守时性生活中时间观念重性
2．迎客——默点数尊重信仰
客出关动前迎接客引导相空旷方开始清点数拇指边客身边走边嘴里默数清点数时忌讳手指直指方手指着方背数外国客宗教忌讳例穆斯林客忌讳手指指触摸身体外外国客中国交通会感惯惯走行横道国家行机动车会动停行先理然认中国果马路时司机应该停车导游必情况应走马路中间车辆拦司机说明情况请求先行通怕机场出口旅游巴短距离程中样做教师应通细节问题学生充分意识文明礼节中细节体现东西方文化差异职业生涯生活中际关系产生重影响
3．游览——轻声讲解显示修养
中国国团导游般喇叭声客介绍果喇叭质量导游声音听起噪音外宾说般情况喇叭进行讲解介绍景点时特注意音量外国游客会认声讲话礼貌环节授课程中先学生做正反两方面示范然旁观学生说出感受培养学生课堂者公场觉遵守社会公德良职业道德意识
4．费——体接受体现尊重
西方国家顾客服务员付费惯提供服务表示感谢国家行业费甚作服务员部分固定重收入然包括中国
东方国家直没付收取费惯着世界旅游业发展西方游客付费做法带东方国家国涉外服务员直明确收取费客真诚费服务员表示感谢时服务员应做体游客付费兴高采烈费数目没达期冷眼相正确做法礼貌收理智失真诚微笑予感谢热情欢迎方次中国做客体现方尊重时果拒绝游客会觉费少心里会感舒服外接受费时需注意着客面清点费环节授课程中充分体现出中西方文化差异
四细微服务涉外旅游服务中体现国家形象公民素质
北京市旅游局公布预测信息显示2014年北京入境游客达440万次预计奥运会期间北京入境游客数达80万次导游翻译酒店服务员家庭旅馆等直接外国游客提供服务业员职业素养会影响世界北京甚中国印象导游项接触外宾较频繁工作涉外服务员应该工作提升爱国义高度位导游应该文化交流媒介应该国优良民族文化传统通优质服务传达外宾外宾谈话中定批评长辈身份高议事国政耻笑讽刺方便议宗教问题尊重国文化俗禁忌等细节尊重程度会提升国家外宾心目中形象
目前省份开展旅游细微服务年活动旅游服务业发展程中里程碑诚然件事功夫旅游服务质量提升新水古云：知微见着见天事必细细成细胜历史证明教学程中教师细微处尊重学生外更应该讲解行培养学生细微服务职业素养意识事事简单等容易应做定会做旅游业员立足职着眼前考虑长远花力气做事事做做实样建设谐发展社会便指日
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第篇：2014年青年教师心体会
年学校规模断扩青年教师逐年增目前校中青年教师已占全校教师总数80青年教师教育事业发展力军学校果忽视青年教师培养建设会失教育发展动力解放思想更新观念握机遇建立创造青年教师脱颖出机制提高整体师资队伍素质重保障根年青年教师培养工作颇感受：
选苗子
培养青年骨干教师第步工作选苗子选苗子标准三条：
1．师德培养青年骨干教师必须具三心两爱终身事教育事业决心艰苦奋斗畏艰辛开拓创新进取心学生高度负责责心热爱社会义祖国热爱教育事业
2师培养青年骨干教师必须具备教师专业知识专业技独立处理教材选择教法效监控教学程具定教学科研力会运现代教学技术装备
3．师识培养青年教师必须具合格学历专业知识扎实知识面较宽广兴趣广泛
二铺底子
铺底子学校创设条件培养青年骨干教师夯实基础搭建成舞台提供成途径
1．思想引导组织青年教师学教育政策法规学师德规范树立制度激励学校建立利青年教师成长激励制度教师教育教学科研奖励制校结构工资制教职工考核晋升制等制度(2)榜样激励学校善挖掘青年教师教育教学闪光点创造机会场力进行表彰树立全体青年教师学榜样
3提供学机会学校意识安排青年教师外出参加高层次教育教学研讨班市级骨干教师培训班研究生课程进修班更鼓励青年教师攻读职研究生学位
三位子
1．实行校低职高聘师德高尚教育教学工作优异青年教师实行期年低职高聘制度青年教师提供施展华实现价值机会会极激发青年教师教育教学积极性
2．胆启青年教师积极创造条件德兼备教师担教研组长年级组长校长助理
3．授予类荣誉称号根青年教师教育教学实绩积极推荐青年教师参类教育教学技赛评
四压担子
培养青年教师早日成学校青年教师实行放担放心放手三放鼓励青年教师勇挑重担发挥观动性动发展
青年教师教学搞资排辈实行满负荷工作量培养青年骨干教师担班学校求青年骨干
教师仅教育教学科研课题积极参加学校教育教学科研活动学期开设教研公开课千方百计青年教师教研公开课推出青年教师教学行中接受检验学学校某方面理进步锻炼力培养干日成学校教育发展栋梁材坚实基础
五结子
学校帮助青年教师快成教学实行导师制 学校老教师名教师青年教师签订师徒结目标责协议书具体规定导师传帮带验职责导师青年教师传授教学验帮助青年教师提高思想品德水掌握业务需级教育行政部门学校开展研究制定出切实行措施制度化实践中断改进完善
第二篇：青年教师会心体会
青年教师会心体会 次青年教师会召开会感慨万天值学反思现点体会表达：
作青年教师应该树立良教师形象常说教师类灵魂工程师教师高评价作教师应该破坏形象青年教师更应该破坏形象严格做身正师德高范求努力做名优秀教育工作者树立良教师形象
努力教育学生家长送子女学校学知识学做作教育工作者责旁贷条件满足家长学生愿教育学生学生年纪控力差问题肤浅社会阅历浅等会做出样样事思议作年轻应该正确引导学校环境茁壮成长玩劣学生耐心教导努力轻言放弃
认真堂课知识传授位学生课堂学生学阵教师课堂导演者学生学引导者学生学坏课堂教学密分关系教师充分准备堂课引导学生教师配合堂课位学生学会堂课知识
教育学生注意方式方法学生思想年龄知识层次处事力差异等会做出合常理事耐心教
导体罚学生更简单粗暴果教育方式方法合适效果言喻反学生会推更远逆反心理甚学生成必伤害
加强学努力提高身方面素质现社会发展迅速社会节奏快果学新知识学生教知识思想处事方式方法适应社会断学充实具方面知识满足学生需
总努力堂课教育学生岗位责辱教师命
青年教师会心体会
赵 红 芳
2014年5月20日
第三篇：2014年青年教师心体会
年学校规模断扩青年教师逐年增目前校中青年教师已占全校教师总数80青年教师教育事业发展力军学校果忽视青年教师培养建设会失教育发展动力解放思想更新观念握机遇建立创造青年教师脱颖出机制提高整体师资队伍素质重保障根年青年教师培养工作颇感受：
选苗子
培养青年骨干教师第步工作选苗子选苗子标准三条：
1．师德培养青年骨干教师必须具三心两爱终身事教育事业决心艰苦奋斗畏艰辛开拓创新进取心学生高度负责责心热爱社会义祖国热爱教育事业
2师培养青年骨干教师必须具备教师专业知识专业技独立处理教材选择教法效监控教学程具定教学科研力会运现代教学技术装备
3．师识培养青年教师必须具合格学历专业知识扎实知识面较宽广兴趣广泛
二铺底子
铺底子学校创设条件培养青年骨干教师夯实基础搭建成舞台提供成途径
1．思想引导组织青年教师学教育政策法规学师德规范树立科学生观世界观价值观树立正确教育观观学校开展系列利青年教师成活动通活动营造种奋发开拓进取校园氛围3提供学机会学校意识安排青年教师外出参加高层次教育教学研讨班市级骨干教师培训班研究生课程进修班更鼓励青年教师攻读职研究生学位
三位子
1．实行校低职高聘师德高尚教育教学工作优异青年教师实行期年低职高聘制度青年教师提供施展华实现价值机会会极激发青年教师教育教学积极性
2．胆启青年教师积极创造条件德兼备教师担教研组长年级组长校长助理
3．授予类荣誉称号根青年教师教育教学实绩积极推荐青年教师参类教育教学技赛评
四压担子
培养青年教师早日成学校青年教师实行放担放心放手三放鼓励青年教师勇挑重担发挥观动性动发展
青年教师教学搞资排辈实行满负荷工作量培养青年骨干教师担班学校求青年骨干
教师仅教育教学科研课题积极参加学校教育教学科研活动学期开设教研公开课千方百计青年教师教研公开课推出青年教师教学行中接受检验学学校某方面理进步锻炼力培养干日成学校教育发展栋梁材坚实基础
五结子
学校帮助青年教师快成教学实行导师制
学校老教师名教师青年教师签订师徒结目标责协议书具体规定导师传帮带验职责导师青年教师传授教学验帮助青年教师提高思想品德水掌握业务需级教育行政部门学校开展研究制定出切实行措施制度化实践中断改进完善
第四篇：青年教师心体会
青年教师心体会
刘蕊通钢三
荣幸参加兴华教育集团新教师培训通次培训更加明确前进道路日更完成职工作起重引导作生中次重转折通二位教师培训受益非浅教师职业更深思考认识
教师敬业精神
通孙教师培训已明白教师爱岗敬业教师关爱学生前者工作者应该做者教师特作教师仅教书育关爱学生学生祖国明天栋梁工作根底国家培养栋梁培养优秀学生工作核心围绕核心应该材施教仅教知识教学知识政府需德治国作教师应该德服真正做行世范欲兴事先兴应该铸造爱岗敬业高尚形象努力提供切必需条件基础教师教育观生观等较容易调整位会觉站素质教育前列成名合格教师
二教师学生堂课
次培训知道该学生堂课想
学生够效学教师必须备课应做领悟课标明确求搞衔接搞课标年段求研读教材握教学方法课堂灵动起学生谓夸原课堂教学真实没工作验更需量时间学积累验
教育教学实践中做三勤勤学勤思考勤动手
（）勤学断丰富教学验效途径需学校新教师学机会时教师应该思考通修增加知识厚度增强文底蕴加强理学练功前提研读新课程标准相关书籍教学工作航标灯动听教师课学必少组成部分
（二）勤思考教学创新力保障反思观察思考断完善改进教学水
（三）勤动手丰富教学容促发剂时收集教育信息记录反思制作教具方面提高教学水新起点需新奋斗新奋斗需旗帜作引导感谢区教育局次岗前培训面旗帜思想行动实践工作切实指导鼓励教师职业神圣美
第五篇：青年教师读书心体会
请摘走朵您微笑花问棵树制造千万根火柴根火柴毁掉千万棵树请绿水长流请绿树常青等便书旅游心理学中关景区景点服务心理段阐述景区里没生命文字标语赋予情游客感觉格受尊重领会景区景点善意提醒觉遵守景区理做文明游客时性化新鲜标语构成景区旅游文化建设道靓丽风景线诚然心理学中细微服务旅游服务行业运带连锁效应
旅游心理学着旅游业发展应运生旅游行心理旅游服务心理等进行研究门边缘学科国20世纪80年代开展旅游心理学研究工作目前正处发展完善阶段读全国高职高专旅游专业规划教材旅游心理学体会深旅游服务心理中彰显细节程实际操作问题前听说旅游服务事现深深体会事做细微处困难书认识教学工作程中产生感悟
细微服务理念特征
细微服务传统服务理念服务意识扩展深化具四基特征：
1．注意细节细微末节忽视容易出纰漏服务质量折扣
2．注意事做起服务程事家想做起眼事关注愿做想做
3．亲历亲想然客房服务中电器开关天天检查认灯昨天亮没坏懒动手时恰恰种想法会出现问题引起客投诉
4．性化服务基础中国句老话：母生九子九子性格千差万喜需求现客更喜欢符合性服务产品性化需应相应性化服务细微服务正性化产品中必须体现重素通细微服务满足客性化需求需求满足心理尊重限度培养企业忠诚心维持扩企业客源
二尊重搞旅游细微服务重基础教师应具备基素质
求尊重心理马斯诺需求理中高层次求旅游服务中极重素等常说：客帝衣食父母感谢美德中微忘恩负义恶中见尊重客旅游服务中重性笑脸迎客礼貌客客处处感温馨处处尊重景区里没生命文字标语赋予情体现尊重游客感觉格受尊重领会善意提醒觉遵守景区理做文明游客
满足游客求尊重心理高兴满意样适教师日常教学学生相处件事中教师充分尊重位学生学生时刻感受浓厚师德师爱学生视仁优点充分发掘出闪光点会学生心理生态度产生重影响更重教师细节问题予学生更尊重课间情绪低落某次课注意力集中作业完成质量高甚迟理等细微足道事学生事感受老师重视受尊重心理会满足会教师敞开心扉学会尊重
三细微处尊重优质服务体现教师授课中缺重容
游客需求日趋性化处着手细微入手服务中真正做微时准确客提供更加优质高效服务反忽视服务中细节服务质量折扣导致优质服务失败模拟导游课授课程中涉许关导游服务心理方面细节私利带客进黑店隐语客索费导游应忌讳着客面议涉疾病死亡等愉快事情谈话时适做手势动作更手舞足蹈手指点等等授课程中教师通细节细致分析生动讲解学生意识细微处尊重旅游服务中重作始
终着细微处体现尊重原游客服务养成良职业素养道德情操教师尤注意具体操作细节讲授：
1．接机——提前达体现礼貌尊重
迎接客开始导游定时间观念飞机7点30抵达机场导游定早半时绝客等导游车时应特嘱咐司机车吸烟原外国游客烟味非常反感外导游穿着正式特第次接机定外国客留信职业化形象种职业礼仪然团队果接美国团游览中穿意美国客太讲究服装果接日团需天穿十分正式日客认讲究穿着尊重带团天里天换套衣服尊重尊重环节讲授中学生充分感觉事职业守时性生活中时间观念重性
2．迎客——默点数尊重信仰
客出关动前迎接客引导相空旷方开始清点数拇指边客身边走边嘴里默数清点数时忌讳手指直指方手指着方背数外国客宗教忌讳例穆斯林客忌讳手指指触摸身体外外国客中国交通会感惯惯走行横道国家行机动车会动停行先理然认中国果马路时司机应该停车导游必情况应走马路中间车辆拦司机说明情况请求先行通怕机场出口旅游巴短距离程中样做教师应通细节问题学生充分意识文明礼节中细节体现东西方文化差异职业生涯生活中际关系产生重影响
3．游览——轻声讲解显示修养
中国国团导游般喇叭声客介绍果喇叭质量导游声音听起噪音外宾说般情况喇叭进行讲解介绍景点时特注意音量外国游客会认声讲话礼貌环节授课程中先学生做正反两方面示范然旁观学生说出感受培养学生课堂者公场觉遵守社会公德良职业道德意识
4．费——体接受体现尊重
西方国家顾客服务员付费惯提供服务表示感谢国家行业费甚作服务员部分固定重收入然包括中国
东方国家直没付收取费惯着世界旅游业发展西方游客付费做法带东方国家国涉外服务员直明确收取费客真诚费服务员表示感谢时服务员应做体游客付费兴高采烈费数目没达期冷眼相正确做法礼貌收理智失真诚微笑予感谢热情欢迎方次中国做客体现方尊重时果拒绝游客会觉费少心里会感舒服外接受费时需注意着客面清点费环节授课程中充分体现出中西方文化差异
四细微服务涉外旅游服务中体现国家形象公民素质
北京市旅游局公布预测信息显示2014年北京入境游客达440万次预计奥运会期间北京入境游客数达80万次导游翻译酒店服务员家庭旅馆等直接外国游客提供服务业员职业素养会影响世界北京甚中国印象导游项接触外宾较频繁工作涉外服务员应该工作提升爱国义高度位导游应该文化交流媒介应该国优良民族文化传统通优质服务传达外宾外宾谈话中定批评长辈身份高议事国政耻笑讽刺方便议宗教问题尊重国文化俗禁忌等细节尊重程度会提升国家外宾心目中形象
目前省份开展旅游细微服务年活动旅游服务业发展程中里程碑诚然件事功夫旅游服务质量提升新水古云：知微见着见天事必细细成细胜历史证明教学程中教师细微处尊重学生外更应该讲解行培养学生细微服务职业素养意识事事简单等容易应做定会做旅游业员立足职着眼前考虑长远花力气做事事做做实样建设谐发展社会便指日
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