2015优质护理服务工作计划格式
谓三分治疗七分护理句话时刻警示护理工作重性护士民健康做出积极贡献受社会尊敬誉白衣天2015年新年护理工作应该更层楼制定2015年护理工作计划
更新专业理知识提高专科护理技术水
着护理水医疗技术发展衡现状科室护士长组织学专科知识遇开展新技术项目特殊疑难病种通请医生授课检索文献资料护理部组织护理查房护理会诊讨等形式更新知识技时计划选送部分护士外出进修学提高学术水
二加强文知识学提高护士整体素养
1组织学医院服务礼仪文化强化护士现代护理文化意识先护士长层次进行讨达成识全院范围开展提升素养活动制定训练方案具体实施计划
安排全院性讲座争取派出请进方式学护士社交礼仪职业服务礼仪开展护士礼仪竞赛活动利512护士节期间掀起学礼仪讲素养活动月组织寓教寓乐节日晚会
()护士规范化培训护士职继续教育实施方案抓护士三基专科技训练考核工作
1强化相关知识学掌握组织进行次规章制度实际考核理考试床应相结合检查遵章守规执行情况
2基技考核：属规范化培训象护士年16项基技必须全部达标考核求实际工作中抽考层次护士计划安排操作考试次理考试二次
3加强专科技培训：科制定出周期专科理技培训考核计划年组织考试考核2—3次理考试试卷护士长组织进行闭卷考试求讲究实效流形式培养专科护士扎实基础
4重点加强新入院护士聘护士低年资护士考核强化学意识护理部计划半年强化基础护理知识增加考核次数直达标
三加强护理理提高护士长理水
1加强护士长目标理考核月考评年终考评相结合科室护理质量护士长考评挂钩等理指标
2促进护士长间科室间学交流季组织护理质量交叉检查召开护士长工作验交流会鉴提高护理理水
3年初举办期院护士长理学班更新理理念理技巧护理服务中文精神培养社会群
护理服务需求新年护理工作展护士长感情沟通交流等
四加强护理质量程控制确保护理工作安全效
()进步规范护理文书书写细节抓起加强份护理文书采取质控员—护士长—护理部三级考评制度定期进行护理记录缺陷分析改进增加出院病历缺陷扣分权重强调合格护理文书档年终护理文书评评出集体第二三名
(二)继续实行护理质量二级理体系尤需开发提高护士长发现问题解决问题力时发挥科室质控组质作明确质控点增强全员参质量理意识提高护理质量
(三)建立检查考评反馈制度设立追溯机制护理部员常深入科室检查督促考评考评方式现场考评护士查病查记录听取医生意见发现护理工作中问题提出整改措施
五加强护理程中安全理：
1继续加强护理安全三级监控理科室护理部月进行护理安全隐患查摆做护理差错缺陷护理投诉分析身科室角度进行分析分析发生原应吸取教训提出防范改进措施样问题反复出现科室追究护士长理关责
2严格执行查制度强调二次核执行位加强护生理明确带教老师安全理责杜绝严重差错事发生
3强化护士长科室硬件设施常规检查意识时加强性安全性检查时发现问题时维修保持设备完
六做教学科研工作
1护理部做实生岗前培训工作定期科室检查带教质量届实生实结束前组织进行次优秀带教老师评选活动
2科护士长总带教老师重视带教工作常检查带教老师带教态度责心业务水安排讲课解实计划完成情况做出科理操作考试
3指定具护师职称护士负责实生带教工作定期召开评学评教会听取带教教师实生意见
4计划制作护理园网传院护理动态时传递护理学资料发挥局域网空间优势丰富护士学生活
5增强科研意识力争年引进开展新技术项目12项
七深化亲情服务提高服务质量
1注重收集护理服务需求信息护理部通解回访卡意见门诊住院病交谈发放满意度调查表等获取病需求反 反馈信息时提出改进措施时护士工作予激励调动工作积极性
2培养护士日常礼仪基础进步规范护理操作语护患沟通技培养护士树立良职业形象
2015年继续努力断提高希新年工作中取成绩时努力希病早日康复
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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谓三分治疗七分护理句话时刻警示护理工作重性护士民健康做出积极贡献受社会尊敬誉白衣天2015年新年护理工作应该更层楼制定2015年护理工作计划
更新专业理知识提高专科护理技术水
着护理水医疗技术发展衡现状科室护士长组织学专科知识遇开展新技术项目特殊疑难病种通请医生授课检索文献资料护理部组织护理查房护理会诊讨等形式更新知识技时计划选送部分护士外出进修学提高学术水
二加强文知识学提高护士整体素养
1组织学医院服务礼仪文化强化护士现代护理文化意识先护士长层次进行讨达成识全院范围开展提升素养活动制定训练方案具体实施计划
安排全院性讲座争取派出请进方式学护士社交礼仪职业服务礼仪开展护士礼仪竞赛活动利512护士节期间掀起学礼仪讲素养活动月组织寓教寓乐节日晚会
()护士规范化培训护士职继续教育实施方案抓护士三基专科技训练考核工作
1强化相关知识学掌握组织进行次规章制度实际考核理考试床应相结合检查遵章守规执行情况
2基技考核：属规范化培训象护士年16项基技必须全部达标考核求实际工作中抽考层次护士计划安排操作考试次理考试二次
3加强专科技培训：科制定出周期专科理技培训考核计划年组织考试考核2—3次理考试试卷护士长组织进行闭卷考试求讲究实效流形式培养专科护士扎实基础
4重点加强新入院护士聘护士低年资护士考核强化学意识护理部计划半年强化基础护理知识增加考核次数直达标
三加强护理理提高护士长理水
1加强护士长目标理考核月考评年终考评相结合科室护理质量护士长考评挂钩等理指标
2促进护士长间科室间学交流季组织护理质量交叉检查召开护士长工作验交流会鉴提高护理理水
3年初举办期院护士长理学班更新理理念理技巧护理服务中文精神培养社会群
护理服务需求新年护理工作展护士长感情沟通交流等
四加强护理质量程控制确保护理工作安全效
()进步规范护理文书书写细节抓起加强份护理文书采取质控员—护士长—护理部三级考评制度定期进行护理记录缺陷分析改进增加出院病历缺陷扣分权重强调合格护理文书档年终护理文书评评出集体第二三名
(二)继续实行护理质量二级理体系尤需开发提高护士长发现问题解决问题力时发挥科室质控组质作明确质控点增强全员参质量理意识提高护理质量
(三)建立检查考评反馈制度设立追溯机制护理部员常深入科室检查督促考评考评方式现场考评护士查病查记录听取医生意见发现护理工作中问题提出整改措施
五加强护理程中安全理：
1继续加强护理安全三级监控理科室护理部月进行护理安全隐患查摆做护理差错缺陷护理投诉分析身科室角度进行分析分析发生原应吸取教训提出防范改进措施样问题反复出现科室追究护士长理关责
2严格执行查制度强调二次核执行位加强护生理明确带教老师安全理责杜绝严重差错事发生
3强化护士长科室硬件设施常规检查意识时加强性安全性检查时发现问题时维修保持设备完
六做教学科研工作
1护理部做实生岗前培训工作定期科室检查带教质量届实生实结束前组织进行次优秀带教老师评选活动
2科护士长总带教老师重视带教工作常检查带教老师带教态度责心业务水安排讲课解实计划完成情况做出科理操作考试
3指定具护师职称护士负责实生带教工作定期召开评学评教会听取带教教师实生意见
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5增强科研意识力争年引进开展新技术项目12项
七深化亲情服务提高服务质量
1注重收集护理服务需求信息护理部通解回访卡意见门诊住院病交谈发放满意度调查表等获取病需求反 反馈信息时提出改进措施时护士工作予激励调动工作积极性
2培养护士日常礼仪基础进步规范护理操作语护患沟通技培养护士树立良职业形象
2015年继续努力断提高希新年工作中取成绩时努力希病早日康复
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