第章 总
第条 公司运作秩序进行维护公司员工切身利益特制定理制度
第二条 制度涵盖业务员思想道德行准日常工作规范条例账款理制度客户关系理办法等
第三条 公司业务员适制度
第二章 业务员思想道德行准
第条 业务员应思想端正品德高尚诚实守信公司拥戴忠诚热爱职工作奉献精神严格遵守公司切规章制度服公司领导安排
第二条业务员间应相敬相爱团结互助具备团队意识矛盾纠纷妥善解决报公司领导寻求调解私武力等良方式发现扣月工资奖金情节特严重公司权解合予解聘(条严厉销售业务领域矛盾特抢单等现象)
第三条业务员外代表公司形象重代言业务员客户面前作出损公司形象行举动作出损公司信誉事情发现客户投诉涉公司形象公司调查属实扣月工资奖金
第四条公司着充分保障业务员利益原严禁业务员间出现抢单划单行抢单指甲业务员洽谈业务乙业务员利关系出提成点数等手段抢走业务划单指甲业务员单划乙业务员名公司发现抢单划单行扣双方月全部工资奖金全公司通报次第二次犯公司权解合予辞退
第五条业务员应善公司财物恶意破坏者求赔偿外公司予扭送公安机关法处理心损坏者灯具公司成价工资中扣
第六条业务员外公司名义着公司旗号事业务关活动发现扣月工资奖金立予解聘送公安机关法处理
第七条业务员应具备职业操守遵守公司相关保密规定公司商业秘密告诉竞争手发现扣月工资奖金立予解聘根合容中相关保密协议法院起诉
第三章业务员日常工作规范条例
第条 业务员严格遵守考勤理规定具体奖惩规定详见业务员薪酬理制度
第二条业务员天必须负责口头汇报前天工作详情困难寻求解决困难办法周周提交周工作总结书面报告项规定旨发现解决业务员工作中存问题予总结纳帮助提高业务员业务水
第三条业务员班期间求着装整洁形象健康禁止奇装异服暴露服装披头散发敞衣露背穿拖鞋等碍观瞻举止
第四条业务员班期间事工作关活动公司电话做工作关闲聊
第五条业务员班期间瞎晃闲逛部门串岗聊天消磨时光影响工作
第六条业务员请假规定业务员月请事假超三天事假超三天律旷工处理旷工天扣30元月旷工超15天公司权解合事假特殊情况应写出情况说明报级审批请病假应提供相关病历
第七条公司优秀业绩者会特殊优假期具体假期时间视公司定
第八条业务员需出差洽谈客户业务员必须提前级申请批准方外出出差期间应详细计划报级备案出差旅费具体报销办法见章账款理制度
第四章 账款货物理制度
第条业务员天财务处领取收款账单天班前必须收回账款(现金支票)交出纳财务核剩余收款账单否数业务员收回账款账款开取
发票业务灵活性果业务员天班前赶回公司次日财务交接收款账单重新领取新天单子
第二条客户某原收货时交款业务员必须收取客户签收单条面须客户注明未付款项签字盖章业务员必须客户签收单交回财务处留复印件
第三条坏账准备金谓坏账指收回账提高业务员警惕性防范业务员利益受侵害增强业务员保护防范力公司特设坏账准备金公司月业务员工资里提取150元作坏账准备金年度满果未发生吊账问题公司全数奉准备金予适奖励果真客户赖账跑账首先业务员出面追讨追讨成公司出面法律手段解决间诉讼费半坏账准备金提取公司出性化考虑出半果坏账准备金足诉讼费半业务员工资中扣果诉讼果成死账业务员承担全部死账诉讼费公司出(条作详细斟酌设条)
第四条月28号午四点月回款时间业务员已收款项意挪月发现工资中扣500元
第五条暂时收账规定:公司着出货见款原求业务员客户收货物予收款非原存客户暂时交出款业务员交回客户签收单条财务处外应时报知直接级备案期间业务员应动提醒催促客户超十天未见款项应级协商妥善追款办法
第六条业务员出差旅费报销规定:提高业务员出差洽谈业务成功率遏止乱出差现象特制定条签单基准单没签成报销签成单报销交通总费80超签单金额2超2支付业务员
第七条业务员谈业务请客吃饭报销规定:签单基准单没签成报销签成单报销实际消费数字60超成交金额2超2支付业务员(作者附注:第六七条情况定两条规定出会出现业务员签成单报销里找张餐饮发票谎称请客户吃饭形中公司增加额外成杜绝办法嘛规定嘛充条限额限量洽谈金额超两万月报销超三次)
第八条货物理公司实行货物出制度客户洽谈中时需货物现场展示方便业务员谈判业务员仓处出货物业务员开具条货物必须两日交交货物破损破损货物业务员价赔偿
第五章 客户关系理办法
第条 业务员应该认识客户衣食父母维护客户关系重性
第二条业务员月必须详细整理新增客户资料包括姓名址客户实力规模关系网等等填入客户档案里复印份交予公司备案公司严密保资料
第三条业务员养成定时回访客户惯次回访客户容简记述级会定期进行检查查毫记录处200元罚款
第四条公司会全力配合业务员客户洽谈工作包括协助洽谈提供便利等等
第五条业务员正确处理客户投诉仔细倾听重充分显示出客户尊重客户火三丈会先消掉分气积极寻求客户沟通道切实考虑解决客户疑问困扰
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