1什礼仪?
答:礼仪指社会交活动中形成行规范准具体表现礼貌礼节仪表仪式等
2什礼貌?
答:礼貌指相互交程中应具相互表示敬意友体气度风范
3什礼节?
答:礼节指社会交程中表示出尊重祝颂致意问候哀悼等惯形式规范
4什仪表?
答:仪表指外表容貌服饰姿态等
5什仪式?
答:仪式指定场合举行具专门程序规范化活动发奖仪式签字仪式开幕式等
6礼仪六基特征什?
答:性继承性统性差异性阶级影响性时代发展性
7礼仪四原什?
答:尊重原遵守原适度原律原
8礼仪四功什?
答:沟通功协调功维护功教育功
9什说国文明古国礼仪邦?
答:国历史悠久文明古国千年创造灿烂文化形成高尚道德准完整礼仪规范世称文明古国礼仪邦
10什讲究礼仪?
答:讲究礼仪非生活节事国家社会风气现实反映民族精神文明进步重标志
11礼仪社会作什?
答:社会说礼仪够改善道德观念净化社会风气提高社会文化素质
12礼仪作什?
答:说礼仪建立尊增强重信爱社会际交铺道路处理种关系
13加强身修养做什?
答:(1)觉提高品德修养 (2)正义感原性 (3)关心尊重肋乐
14 样陶冶情操?
答:(1)加强科学文化学成知识渊博 (2)性格乐观开朗方(3)热情诚恳善解意善良友
15交友原什?
答:诚实守信善宽宏度卑亢
16 什化妆?
答:化妆政务商务事务社交生活中化妆品艺术描绘手法装扮达振奋精神尊重目
17 仪表礼仪应注重什?
答:应该注重仪表协调注重色彩搭配注重场合
18 佩戴饰物注意什原?
答:佩戴种饰物必须配合体型脸型服装美感
19 佩戴戒指千指代表意义什?
答:般说戴食指表示求婚中指表示正处热恋中名指表示已订婚结婚指表示独身拇指般戴戒指 20 选择项链考虑方面?
答:项链选择价格重什样款式年龄肤色服装搭配协调
21说明饰物中耳环作?
答:耳环具装饰作外保护视力防治眼病预防治疗视作
22选戴手镯时应注意什?
答:果戴手镯应戴左手戴两时手戴戴左手戴三时应戴左手手戴手戴两手镯戒指服装样式协调统 23胸针种什样装饰品?
答:胸针佩戴胸前种装饰品广义胸针包括针插针胸花等
24选戴眼镜时应注意什?
答:眼镜影响整面部轮廓印象选戴时应注意镜框形状脸型必须衡:镜框颜色应肤色相协调
25女性披肩起什作?
答:披肩装饰外应付早晚温差作
26女性皮包作?分种?
答:女性种场合中缺少饰物装饰价值实性外型途说分三种:肩挂式提式式
27女性服饰中丝补袜作?
答:双漂亮丝袜衬托出女性腿部曲线美神秘感丝袜女性必备服饰
28戴什面料手套女性显温柔更加女性化?
答:针织手套
29行握手礼注意什?
答:(1)级间级伸手级伸手相握 (2)长辈晚辈间长辈伸手晚辈伸手相握 (3)男女间女士伸出手男士伸手相握 (4)握手时男士应脱手套女士戒指戴手套外面脱手套 (5)握手时应伸出右手绝伸出左手 (6)握手力量握适中气力太力
30跨国文化交流注意声语言手势交流?
答:国家民族语言文化俗声语言民族异某国家区种手势十分普遍国家区种手势毫意义甚意思完全相反进行跨国文化交流说保险行动准入乡俗样避免误会避免陷入困境
31 简说明接礼仪重性
答:迎送社会交接活动中基形式重环节表达情谊体现礼貌素养重方面尤迎接客良印象重工作
32 简述接员走廊引导方法
答:客二三步前配合步调客走侧 33 简述接员楼梯引导方法
答:引导客楼时应该客走前面接员走面楼时应该接员走前面客走面楼梯时接员应该注意客安全
34 简述接员电梯引导方法
答:引导客坐电梯时接员应先进入电梯等客进入关闭电梯门达时接员开电梯门客先走出电梯门
35 简述接员客厅引导方法
答:客走入客厅接员手指示请客坐客坐行点头礼离开客错坐座时应请客改坐座(门方座)
36 车礼仪中轿车座位排定
答:司机驾驶时排右侧位首位左侧次中间座位次前座右侧殿前排中间末席果亲驾驶驾驶座右侧首位排右侧次左侧次排中间座未席前排中间座宜安排客
37车礼仪中旅行车座位排定
答:司机座第排前排尊排次座位尊卑排右侧左侧递减
38 馈赠礼仪中礼物应选择?
答:受礼者较接听解方需什日观察爱留心说需什样出意收份渴已久非常适合礼物
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