KT服务部经理岗位说明书

KT服务部理岗位说明书
　　岗位名称服务部理
　　工作概述：负责处理职责范围切事务带领指挥部门全体员工完成总理达项营理目标
　　工作职责务：
　　1计划完成公司制订项营理目标
　　2负责组织实施落实公司部门颁布项理制度岗位责制岗位工作工作流程考核标准部门规范化制度化标准化
　　3负责部门属级员考核免晋升奖惩等处理报
　　4加强督导工作持天部门工作例会听取汇报布置工作务协调岗位关系岗位处高效率运作
　　5督促岗位做成控制努力增收节支
　　6加强部门切资产保维护保养工作等
　　7指导岗位培训工作开展
　　8努力改善员工福利调动员工积极性增强员工凝聚力
　　9加强消防安全理工作担负部门安全防范重事指挥监控善处理工作确保客公司财产免受损失
　　10完成总理交办工作务行相应职权
　　工作绩效标准
　　1保证部门营理工作合理序开展
　　2营指标100完成率项理目标完成率90
　　3领导全体部门员工善美做客服务工作力做起投诉
　　4绝执行公司项理制度提高工作效率
　　岗位工作关系
　　受监督：接受总理指示监督
　　施监督：部门直接级实施指示全部门员实施监督
　　合作关系：理方面公司关部门发生协调关系
　　工作权限
　　1属员工岗位工作指导权调动权分配权监督考核权
　　2属员工违纪违规纠正权处理权处理申报权
　　3部门物资权限申购审批权部门物资负保责
　　4客服务部门监督权
　　5目标理绩效考核监督权考核权理权
　　6客服务工作中职权范围赠送折权
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