作者 woaichen113
创建于2003-01-20 02:45:26
修改者woaichen113
修改于2003-01-20 02:45:26
字数290
文档摘要:关于电信营业员的岗位说明书 岗位职责: 1、在营业厅为客户办理各种业务,解答客户问题,做好客户服务工作; 2、及时掌握各种新业务,并为向客户主动推荐; 3、主动了解客户需求、建议,及时向上级反馈,并提出合理化建议; 4、作好报表的统计、上报工作,作好交接手续,保证资金及时入帐,及时; 5、参加早会、培训等各种活动,承担当班的环境卫生工作; 岗位要求:
关电信营业员岗位说明书
岗位职责:
1营业厅客户办理种业务解答客户问题做客户服务工作
2时掌握种新业务客户动推荐
3动解客户需求建议时级反馈提出合理化建议
4作报表统计报工作作交接手续保证资金时入帐时
5参加早会培训等种活动承担班环境卫生工作
岗位求:
1服务销售工作验者优先
2性格外定服务意识责心心态
3专学历验者放宽高中中专学历联系时请说明品牌互动谢谢
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