两年市劳动保障监察总队努力造学型工作型服务型创新型团队创建优质服务窗口工作取明显成效省市委政府领导工作予充分肯定先评全国优秀青少年维权岗先进单位四川省劳动保障系统优质服务窗口单位市贯彻劳动保障法律法规先进单位
断加劳动保障监察执法力度切实维护广劳动者合法权益建立相关部门联合执法机制覆盖城乡工作体系积极开展层次渠道劳动保障监察执法项工作指标逐年幅增长两年年检单位46万户动监察单位38万户行政处罚1096户罚金1300万元44万劳动者追回工资3亿元接受群众举报1万余件立案9957件结案9865件结案率99纠正179万户单位违规行新增社保登记督促缴费101万户涉工267万追缴社保6344万元
二法规范化办案努力提高办案质量水建立完善规范化监察执法规章制度严格执法程序率先市建立起行政处罚案卷电子档案实行劳动保障监察预警制度统全市劳动保障监察执法文书连续两年组织全市劳动保障监察案卷进行评收3起行政诉讼全部胜诉立案查处236起案件例听证行政复议行政诉讼参加全市行政执法部门处罚案卷评活动中抽查两宗案卷均评优秀
三优化办事程序落实惠民措施劳动者排忧解难制定系列惠民便民措施认真抓落实实行政务公开服务象劳动保障监察职职责办事流程工作员办公楼层目然坚持挂牌亮牌工作方便民群众举报投诉改建举报投诉厅设置饮水机残疾专座椅便民药箱派员学手语方便聋哑残疾投诉者
实现举报投诉障碍体现性化服务严格实行首问责制次性告知制度全市建立916举报投诉电话确保畅通加投入改善监察执法设备提高民服务效率水分份份外力劳动者排忧解难两年成功解决5起国营企业改制法院判决劳资纠纷疑难案件年省市领导局领导批办97件劳动者投诉全部求办理时回复受市政府通报表彰
四全面加强队伍建设提高民服务力水通加强思想政治工作进步增强监察员民服务责意识积极构建谐劳动监察提高队伍凝聚力心力战斗力二采取走出请进相结合学组织培训相结合断提高监察员执法办案力三制定完善项理制度定期进行作风纪律整顿统着装统标识做仪表端正语言文明态度诚恳工作规范四严格落实廉政责制办关系案情案高度重视政协社会团体理部门新闻媒体监督听取接收服务象意见建议纠正改进工作中存问题
五实行网格化理建立动态长效理机制适应统筹城乡建设需变动监察动监察提高便民惠民服务质量初实行网格化理网络化监察单位劳动工进行动态监控形成全覆盖全方位全程全动态理机制取初步成效目前全市建立874网格配备网格工作员2481基建成全市单位电子信息档案劳动工数库涉单位89万户劳动者191万中农民工61万初步建立起覆盖全市城乡劳动保障监察维权工作网络
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