银行工作总结
第篇：银行工作总结
银行工作总结
2014年级行委正确领导部门力支持员工努力行金融资产总量直名列前茅银行工作总结年初制定业务指标行断加强基础理转变营模式仅实现公业务业务持续稳定健康发展项改革理工作扎实稳步前推进确保项业务安全运行实现未战略目标良开局
全年业务指标运行情况
2014年行民币全口径存款时点余额55902万元较年初新增16090万元中储蓄存款28549万元较年初新增5885万元时点计划完成率7953公司存款27353万元较年初新增10205万元时点计划完成率9277民币贷款余额16787万元较年初新增1215万元中间业务收入164万元完成率172记卡新增发卡5653张完成率191黄金交易总量1114万元完成率91中实物黄金交易量6452克 完成率138基金代销2854万元完成率155理财产品销售额6196万元完成率132国债销售额907万元完成率73网银完成655户完成率17847短信完成1200户完成率2069网银行代发代扣1户完成率100新增结算账户：中50（含）万元—500万元新增3户500（含）万元—5000万元新增1户5000（含）万元—1亿元新增1户1亿元新增2户
二 工作措施
（） 重视教育学全面提高员工思想素质道德素养
全面提高员工思想素质道德素养行采取集体学学方式年行认真深入学实践科学发展观全面贯彻落实级行会议精神工作求积极开展业务操作安全保卫法律合规等方面教育学组织员工学柜面业务操作手册员工职业操守员工行规范员工违规处理办法等相关规章制度培训方面仅积极参加级行业务培训利晨会等空闲时间开展新业务知识柜面业务操作注意事项服务礼仪风险防范等方面学培训提高员工素质基础秉承客户中心服务理念客户提供致持续测量服务恪守名银行业员职业操守提高职业素养职业道德水准忠职守诚实守信法合规遵章守纪树立建设银行良企业形象实际工作中拥怕困难勇进取精神拥兢兢业业坚定执著工作信念拥忠事业
坚守岗位默默奉献职业作风拥勇承担敢敢拼职业品格树立高度工作责感做工作事业高度忠诚做踏踏实实做认认真真做事
（二） 加强基础理全力创建支作风业务精年轻队伍
年总行提出基础理年积极响应总分行号召提高精细化理水行相重视基础理工作工作总结银行工作总结网点转型网点品质形象质转变行营造网点文化氛围时焕发出网点员工澎湃工作***二服务方面行通断培训学员工认识努力终实现柜员相服务目标三推进岗位设置改革实现岗位员高效组合岗位轮换体制相容岗位风险控制岗位设置求结合行实际行建立岗位设置员配备业务发展风险控制等素间相互联动理模式四推行考核机制考核机制价值创造导绩效理念实施严格级行种产品标价认真推行员工做少少考核直观透明五建立控机制控机制建设体现风险理求行认真查找控薄弱环节落实整改计划措施中包括整改支行两层面支行层面银监部门进行操作风险排查级行部门业务检查民银行帐户清理反洗钱等检查中存问题全面落实整改重点加反洗钱反虚假理关联交易行工作力度建立合规文化严格防范操作风险道德风险层面通员工风险纪检行岗位职职责业务操作规程排查掌握员工思想认识工作作风业务操作方面存问题提出整改措施更加加基础理工作力度全力创造支作风业务精青年队伍
（三） 转变营观念全力实现项业务指标快发展
网点转型求转变观念促网点交易核算型营销服务导型转变提高产品销售力严格级部门工作求加强员工思想观念转变加培训力度明确激励机制发挥员工积极性产品销售奠定基础二加强客户服务标准规范建立产品渠道营销服务等方面断提高完善中高端优质客户服务水快客户服务产品关系提升顾问关系客户真正认建设银行信赖建设银行三紧紧握业绩创造提升网点销售力条线坚持客户促进产品销售产品销售促进客户拓展双促进原销售产品拓展维护客户机结合起总断规范销售流程丰富销售技巧挖掘网点部资源全面提升产品销售力全面实现项业务指标快发展
三 业务发展中存足
（）储蓄存款方面然行年储蓄存款新增较快取较成绩公司存款增长缓慢存款差异较
（二）业务结构失衡保险业务完成情况较差贷记卡趋饱状态行贷记卡发卡量新增明显降
（三）基础理方面提高特前半年神秘检查成绩理想
四 工作计划
（） 加强员工学教育工作
继续加强员工学教育紧紧围绕拓宽业务领域开办新产品员工综合素质提高中心全方位加学培训力度完成基础业务培训时重点强化线员工营销实战力培养学断提高队伍职业技水真正建立支适应市场竞争专业化队伍实现优势业务产品领先位进步巩固短板业务产品拓展力断提升目标
（二） 夯实基础理心营客户
基础理工作抓竞争优势提升着力巩固网点转型成果提升网点形象结合区实际保持产品销售维系客户理念提高客户效益时客户提高快捷满意服务加助设备网银行电话银行等交易台产贡献挖掘提高业务代水充分发挥理功效加强案件防范维护***稳定着力提高风险防控效率时落实案件防控项工作努力实现全年零案件创建安建行目标心营事业营客户营生心做件事情深化客户中心营理念抒写营客户篇文章客户提供产品优质服务断提高客户满意度价值创造力全力造建设银行优秀营服务品牌
（三） 调整业务结构提升产品销售
认真分析保险信卡电子银行等产品特点努力改善销售总量较产品销售均衡劣势结合行区实际密切关注市场进市场重点发展适销象加行外营销宣传力度时指导员工掌握产品知识营销技巧深入社区企业推广产品加强信卡预审批系统重视程度加强公司机构房金条线合作实现联动营销做业务类检查工作断规范业务员业务操作限度防范业务风险
硕果累累2014已面崭新2014年满怀信心***断巩固转型成果固化业务流程网点转型求夯实网点营基础夯实客户理基础夯实渠道服务基础网点转型求细化服务流程细化工作目标提高理水实现两年造准格尔宏伟目标努力奋斗
第二篇：银行工作总结范文
银行工作总结范文
年工作学中认识：工作岗位没高低分定工作工作体现生价值银行工作总结范文时提高身科学理水通成高考参加*学科函授教育时学电脑知识利网络解国际形势国外事开阔视野丰富知识电脑生活充实起
工作中忠职守力领导事帮助鼓励家努力客户认*分理处服务银行愿意里开立账户办理业务年开立会计账户200会计业务笔数年更年初日均*笔升*笔均笔数列居全行榜首天忙碌想知银行属服务行业工作天面众客户常常提醒善便善繁忙工作中然坚持做三声服务站立服务微笑服务耐心细致解答客户问题遇蛮讲理客户试着包容理解终客户理解尊重工作总结银行工作总结范文中国教育文摘 wwwxdag
回顾检查身存问题认：
学够前信息技术基础新济蓬勃发展新情况新问题层出穷新知识新科学断问世面严峻挑战缺乏学紧迫感觉性理基础专业知识文化水工作方法等适应新求
二工作较累时候松弛思想政治素质高世界观生观价值观解决表现
针问题努力方：
加强理学进步提高身素质前台金融业务熟悉取代提高素养更高层次追求必须通***理市场济理国家法律法规金融业务知识相关政策学增强分析问题解决问题力
二增强局观念转变工作作风努力克服消极情绪提高工作质量效率积极配合领导事工作做更
第三篇：银行工作总结
工作总结
9月份三季度月总结9月份工作时三季度工作进行总结：
9月份工作：
1产品成立兑付：票产品身优势理财产品发行部分保证市场分额增长中间业务收入逐步提高需持续发行票产品方面着发行数量增加兑付日期较集中产品月期保持客户产品信心产品时兑付必外票产品收益相较低缺点着票市场利率走低日益明显丰富理财产品种类加快推动理财产品发行票产品低收益低风险作种补充供投资者选择
22014年质量理体系认证年6月份总行组织部门2014年质量体系进行审核时负责部门质量理体系运行情况进行汇报2014年观察项整改情况进行总结部门年华夏认证检查中两观察项两观察项进行方面解审核相关文件进行仔细学学程中发现根目前行创新理办法部门新发文产品办法基符合检查求针年检查中发现问题领导事研究讨基础制定公司业务部创新流程产品组合创新理办法部门明确分工职责等文件
3企业财务顾问网站网站设计开发目前止说进入尾声整程言较曲折年7月份接手网站历时3月网站终完整形式功应该说形式功说前设计相更加完善漫长开发程相效降低少项工作中然投入精力工作效果满意项工作接尾声针整程进行反思总结：（1）问题专业知识欠缺设计员沟通中存理解偏差设计员说然越少时间完成越简单工作方想法底完成完善功充实网站沟通够充分设计员乐观估计前期需求期设计利原（2）网站公司选择美工程序员托软件公司软件公司工程外包维护员业界种较普遍现象选择程序员存失误程序员责心职业道德欠缺情况致网站交付少推迟月相投入精力说项工作完成效率难满意网站拖拖企业财务顾问业务开展鲠喉中原两点认谈判力整件工作组织统筹力关工作中着重提高方面
4工作：（1）原定9月份客户理培训推迟月前期准备工作已基完成员已通知确定（2）客户收益分配客服联系短信通知（3）参加kd监报表测试
二季度工作总结
三月工作基础三季度工作做总结：
1年度创新务基完成基础着力项新产品推广工作理财产品金卖场等业务受支行客户普遍欢迎更加明确创新方
2企业财务顾问网站基完成目前事间进行讨线
3票理财产品三季度销售22407元实现中间业务收入354万元
4整理参加中国方金融十佳特色产品评选活动材料银企家园特色产品获二等奖
三步工作计划
1前已科技部沟通企业财务顾问网站线
2制定2014年创新工作计划
3继续推进理财产品发行工作
4领导交办工作
2014930
第四篇：银行工作总结
工作总结
跨越盛夏移步深秋转眼间分行办公室调营业部已三月时间三月线工作岗位锻炼银行工作真切感受更加深刻认识面三月堂复核岗位心体会做结
遵客户中心真诚优质服务理念优质服务落实处初营业部安排堂工作够第时间接触顾客兴奋紧张广发优质形象通身言行举止表达前办理业务客户成第思考务牢记广发银行服务理念始终坚持客户中心思想客户事情成事办换位思考问题急客户急想客户想胆开拓工作思路针客户需求采取相应服务举措努力客户提供真诚优质服务赢更客户行业务支持赢客户赢工作短短半月堂工作时间揽储业绩信卡
业绩少正样服务工作银行服务重性更加深刻认识
严格细心核票做柜面服务保障工作初履柜面复核岗位天量种业务票开展工作没头绪公私量业务票手开始天复核票效率低纠错率偏低造成天票时复核针种情况研究差错规律改变错误标记更正办法复核效率提升时相关
业务操作更加熟练业务进步公私业务办理流程更加熟知柜面业务特性掌握时atm理员重空白证理等工作附加工作容更加丰富综合业务力获提高加强工作力极锻炼然细节处理操作存定欠缺做职工作
强化业务学提高身综合素质天班积极参部门岗位业务培训中认真听记悉心体会学钻研部门业务特点增强工作力学新知识掌握新技巧更适应工作环境变化提高岗位驾驭力培养成业务全面优质员工更造广发职业生涯
三月成长进步离开领导事关心指导帮助更加严格求广发银行黑龙江分行腾飞发展贡献力量
第五篇：银行工作总结
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2014年银行第季度工作总结正文开始 年初行坚持业务营中心支持农民农村中企业发展象断完善项规章制度强化部营理狠抓规章制度贯彻落实努力源头防范化解金融风险确保项业务活动健康稳健安全运行取显著部效益社会效益庄河建成北黄海区现代化生态型中心城市做出积极贡献
基情况
（）贷款情况
截年三月末行项贷款余额55369万元年初增加36129万元增加18778中：农户贷款30572万元占5522农村工商业短期保证贷款14689万元占2653
农村工商业短期抵押质押贷款8058万元占1455农村中长期保证贷款500万元占090农村中长期抵押贷款1550万元占280
13月累计发放贷款63573万元累收回贷款27444万元期贷款回收率100收回贷款利息收入2887万元贷款收息率100
（二）存款情况
三月末项存款余额50923万元年初增加24604万元增加9348中储蓄存款余额23476万元年初增加11098万元增加4727公存款余额26130万元年初增加12189万元增加8743通知存款1317万元年初增加100
（三）财务情况
三月末行实现项业务收入2981万元中：贷款利息收入2887万元金融机构利息收入94万元项业务支出2169万元税前利润总额1083万元税净利润812万元
（四）监指标情况
第资产负债状况资产总额69974万元中：流动资产62342万元（现金银行存款554万元存放中央银行款项6735万元存放业款项2340万元短期贷款52703万元应收款12万元）长期资产 7508万元（中：中长期贷款2663万元长期投资3000万元建工程2217万元固定资产净值179万元贷款呆账准备554万元〈减项〉）递延资产124万元二负债者权益总额69974万元中：流动负债57778万元（短期公存款26131万元短期储蓄存款24557万元业存放款项6000万元应解汇款2万元应付账款165万元应付款754万元应缴税金170万元）长期负债236万元（定期三年储蓄存款236万元）三者权益总额11961万元中股金11000万元盈余公积82万元般准备60万元未分配利润819万元年税前利润1083万元
第二资构成情况者权益11961万元中：实收资11000万元盈余公积82万元般准备60万元未分配利润819万元二表加权风险资产57 814万元三资充足率2164≥8行业监标准四核心资充足率2069 ≥4行业监标准
第三信风险情况良贷款率良资产率均零二3月末贷款呆账准备554万元贷款损失准备充足率资产损失准备充足率拨备覆盖率均≥100控制行业监规定标准范围
第四流动性风险情况流动性率10790 （流动资产流动负债）二存放中央银行款项6735万元中存款准备金 抓职工培训工作迅速提高职工素质
适应行业务营发展需迅速提高员工综合素质更应市场济挑战造支高素质专业化员工队伍先举办3期新职工强化培训班通强化培训新职工基解掌握涉金融法律法规知识业务知识业务技等方面知识培训真正收实效达预期目收预期效果
（六）做案件防控工作防范化解金融风险
1开展案件风险排查业务营合规合法根连银监局求三月末行组织关员认真开展案件风险排查工作排查中13月会计财务业务进行检查检查业务总笔数14356笔金额40025万元中：检查票11254笔金额9037万元额存款2145笔金额18462万元银企账312笔金额18197万元
排查结果未发现违章违规违纪违法现象通排查案件风险工作进步提高广员工政治业务素质道德素养遵纪守法防范案件发生觉性
2进步完善案件防控实施方案根连银监局求结合行实际制定庄河汇通村镇银行开展控案防制度执行年活动实施方案明确开展活动目意义指导思想工作目标基原时间安排推动方式通开展活动切实解决案防工作中存政策传导时理解深透贯彻措施具体执行力逐级衰减动应付式执行章循违规操作情面制度等突出问题进步提高控案防制度执行力扎实推进银行业案防工作效开展促进银行业安全稳健运行
（七）加强文秘理提高文秘理水
根庄河汇通村镇银行公文处理办法庄河汇通村镇银行文书档案整理暂行办法等6涉文秘工作制度加强规范文秘工作统计13月收文270件规定程序进行签收登记催办13月发文103件严格规定程序进行办理公文处理程中坚持实事求精简高效原做时准确规范安全
（八）加宣传力度树立社会新形象
针行成立晚规模辐射半径窄社会知名度低身实际年初行持续悬挂横幅张贴标语电视拜年电台广告出动宣传车等种宣传形式力开展 庄河汇通村镇银行城乡百姓银行中企业银行题宣传全面宣传行业务营状况行知名度进步提高关部门社会界高度关注
（九）抓勤服务工作保障全行工作利进行
强化固定资产低值易耗品理时固定资产进行维护保时刻保持正常运行状态二规范办公品购买保领手续保证业务营正常运行三抓职工文化业余生活13月次组织员工开展业余活动：参加庄河市总工会组织徒步会举行纪念五四青年节爱汇通村镇银行演讲会步云山进行篝火晚会天门山秋游等活动通活动进步增强员工凝聚力陶冶职工情操员工业余生活丰富彩
存足：
（）存款总量稳增长增减衡员工完成存款计划差较增减衡二业务品种单缺乏综合性理财产品
（二）信贷理够严格信贷结构合理信贷政策学掌握够贷款突破银监局监求关联企业贷款超限超例发放抵押贷款等二审贷分离岗位制约机制健全三贷款三查制度落实位存重贷轻放现象四征信系统未开通企业信调查难度
（三）会计财务理够规范控制度贯彻够位制度制定滞员足岗位职责划分明确等原造成会计财务工作职责够清操作够规范相互制约力存定操作风险二会计员业务知识水高差错事时发生
（四）职工队伍政治素质业务素质够高商业银行员工相存差距思想觉悟职业道德爱岗敬业文明服务办事效率等方面意表现必须引起高度重视
三第四季度工作意见
1加存款工作力度更支持区济发展断壮行营势力全面实现三年营目标继续加组织存款工作力度确保全年存款指标完成二积极争取市场准入增加市场占份额通工作争取银监局支持力争10月末成立1营业网点扩业务覆盖面三提高优质服务水加攻关力度通优质服务加攻关力度断拓展业务领域领导专业部门率先垂范力吸收低成资金逐步提高公存款重降低营业资金成断壮信贷资金力量
2加强信贷理防范信贷风险贷款条件体工商户中企业发放贷款原实行担保抵押确保信贷资金安全性已超出担保力担保企业停止办理担保业务二贷款发放时间坚持简便快捷原受理笔
贷款必须规定时间做出贷贷答复三贷款监督坚持贷检查制度出现资金风险第时间采取补救措施客户理时写出贷检查报告四探索建立贷款第责制度客户理贷审委责严格划清出现贷款损失追究第责责
3提高会计核算水构建会计监督机制严格执行会计出纳财务理基制度确保会计核算工作合规合法坚持会计出纳核算手续加强控理严防结算风险切账务坚持换复核制度做外账务核工作日核存放中央银行款项业存放款项账务逐笔核发生额时解决未达账项做外账相符二建立完善会计监督体系建立层次分明监督防线真正事前事中事监督落实位层层严格落实监督责实行连环责追究制度切实提高会计员综合素质建立会计员考核选拔机制严选关
4开展增收节支压缩费开支提高盈利水开展增收节支活动进步加强部理确保年项营指标实现重举措行3月财务收支结果资金成费率存款费率等行业相处较高水树立勤俭建行思想讲究成核算力求精细算二扩信贷规模培植收息源增加业务收入提高利润水三开展增收节支活动压缩公费压缩电话费费支出保工资保开门禁止铺张浪费四实行月收息制度做贷款利息应收收绝允许出现欠息现象发生
5加强安全保卫工作杜绝种案件发生年行安全保卫工作总体求：坚持标兼治综合治理惩防举注重预防方针行稳步发展提供力保证开展案件风险排查工作做案件风险排查工作避免类安全生产事发生开展员工良行排查摸清员工思想状况苗头性倾性问题时发现时纠正时处理二切实做安全保卫工作落实安全保卫责制安全保卫工作落实部门岗位形成全员参负责风险担局面确保行项工作健康轨道运行
6加强员工两素质培训部门单位理负责组织员工进行政治业务知识学通学进步提高全员职工政治业务素质二集中时间精力学行项规章制度三新入行职工进行强化培训迅速提高新职工综合素质快适应工作需
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第篇：银行工作总结
银行工作总结
2014年级行委正确领导部门力支持员工努力行金融资产总量直名列前茅银行工作总结年初制定业务指标行断加强基础理转变营模式仅实现公业务业务持续稳定健康发展项改革理工作扎实稳步前推进确保项业务安全运行实现未战略目标良开局
全年业务指标运行情况
2014年行民币全口径存款时点余额55902万元较年初新增16090万元中储蓄存款28549万元较年初新增5885万元时点计划完成率7953公司存款27353万元较年初新增10205万元时点计划完成率9277民币贷款余额16787万元较年初新增1215万元中间业务收入164万元完成率172记卡新增发卡5653张完成率191黄金交易总量1114万元完成率91中实物黄金交易量6452克 完成率138基金代销2854万元完成率155理财产品销售额6196万元完成率132国债销售额907万元完成率73网银完成655户完成率17847短信完成1200户完成率2069网银行代发代扣1户完成率100新增结算账户：中50（含）万元—500万元新增3户500（含）万元—5000万元新增1户5000（含）万元—1亿元新增1户1亿元新增2户
二 工作措施
（） 重视教育学全面提高员工思想素质道德素养
全面提高员工思想素质道德素养行采取集体学学方式年行认真深入学实践科学发展观全面贯彻落实级行会议精神工作求积极开展业务操作安全保卫法律合规等方面教育学组织员工学柜面业务操作手册员工职业操守员工行规范员工违规处理办法等相关规章制度培训方面仅积极参加级行业务培训利晨会等空闲时间开展新业务知识柜面业务操作注意事项服务礼仪风险防范等方面学培训提高员工素质基础秉承客户中心服务理念客户提供致持续测量服务恪守名银行业员职业操守提高职业素养职业道德水准忠职守诚实守信法合规遵章守纪树立建设银行良企业形象实际工作中拥怕困难勇进取精神拥兢兢业业坚定执著工作信念拥忠事业
坚守岗位默默奉献职业作风拥勇承担敢敢拼职业品格树立高度工作责感做工作事业高度忠诚做踏踏实实做认认真真做事
（二） 加强基础理全力创建支作风业务精年轻队伍
年总行提出基础理年积极响应总分行号召提高精细化理水行相重视基础理工作工作总结银行工作总结网点转型网点品质形象质转变行营造网点文化氛围时焕发出网点员工澎湃工作***二服务方面行通断培训学员工认识努力终实现柜员相服务目标三推进岗位设置改革实现岗位员高效组合岗位轮换体制相容岗位风险控制岗位设置求结合行实际行建立岗位设置员配备业务发展风险控制等素间相互联动理模式四推行考核机制考核机制价值创造导绩效理念实施严格级行种产品标价认真推行员工做少少考核直观透明五建立控机制控机制建设体现风险理求行认真查找控薄弱环节落实整改计划措施中包括整改支行两层面支行层面银监部门进行操作风险排查级行部门业务检查民银行帐户清理反洗钱等检查中存问题全面落实整改重点加反洗钱反虚假理关联交易行工作力度建立合规文化严格防范操作风险道德风险层面通员工风险纪检行岗位职职责业务操作规程排查掌握员工思想认识工作作风业务操作方面存问题提出整改措施更加加基础理工作力度全力创造支作风业务精青年队伍
（三） 转变营观念全力实现项业务指标快发展
网点转型求转变观念促网点交易核算型营销服务导型转变提高产品销售力严格级部门工作求加强员工思想观念转变加培训力度明确激励机制发挥员工积极性产品销售奠定基础二加强客户服务标准规范建立产品渠道营销服务等方面断提高完善中高端优质客户服务水快客户服务产品关系提升顾问关系客户真正认建设银行信赖建设银行三紧紧握业绩创造提升网点销售力条线坚持客户促进产品销售产品销售促进客户拓展双促进原销售产品拓展维护客户机结合起总断规范销售流程丰富销售技巧挖掘网点部资源全面提升产品销售力全面实现项业务指标快发展
三 业务发展中存足
（）储蓄存款方面然行年储蓄存款新增较快取较成绩公司存款增长缓慢存款差异较
（二）业务结构失衡保险业务完成情况较差贷记卡趋饱状态行贷记卡发卡量新增明显降
（三）基础理方面提高特前半年神秘检查成绩理想
四 工作计划
（） 加强员工学教育工作
继续加强员工学教育紧紧围绕拓宽业务领域开办新产品员工综合素质提高中心全方位加学培训力度完成基础业务培训时重点强化线员工营销实战力培养学断提高队伍职业技水真正建立支适应市场竞争专业化队伍实现优势业务产品领先位进步巩固短板业务产品拓展力断提升目标
（二） 夯实基础理心营客户
基础理工作抓竞争优势提升着力巩固网点转型成果提升网点形象结合区实际保持产品销售维系客户理念提高客户效益时客户提高快捷满意服务加助设备网银行电话银行等交易台产贡献挖掘提高业务代水充分发挥理功效加强案件防范维护***稳定着力提高风险防控效率时落实案件防控项工作努力实现全年零案件创建安建行目标心营事业营客户营生心做件事情深化客户中心营理念抒写营客户篇文章客户提供产品优质服务断提高客户满意度价值创造力全力造建设银行优秀营服务品牌
（三） 调整业务结构提升产品销售
认真分析保险信卡电子银行等产品特点努力改善销售总量较产品销售均衡劣势结合行区实际密切关注市场进市场重点发展适销象加行外营销宣传力度时指导员工掌握产品知识营销技巧深入社区企业推广产品加强信卡预审批系统重视程度加强公司机构房金条线合作实现联动营销做业务类检查工作断规范业务员业务操作限度防范业务风险
硕果累累2014已面崭新2014年满怀信心***断巩固转型成果固化业务流程网点转型求夯实网点营基础夯实客户理基础夯实渠道服务基础网点转型求细化服务流程细化工作目标提高理水实现两年造准格尔宏伟目标努力奋斗
第二篇：银行工作总结范文
银行工作总结范文
年工作学中认识：工作岗位没高低分定工作工作体现生价值银行工作总结范文时提高身科学理水通成高考参加*学科函授教育时学电脑知识利网络解国际形势国外事开阔视野丰富知识电脑生活充实起
工作中忠职守力领导事帮助鼓励家努力客户认*分理处服务银行愿意里开立账户办理业务年开立会计账户200会计业务笔数年更年初日均*笔升*笔均笔数列居全行榜首天忙碌想知银行属服务行业工作天面众客户常常提醒善便善繁忙工作中然坚持做三声服务站立服务微笑服务耐心细致解答客户问题遇蛮讲理客户试着包容理解终客户理解尊重工作总结银行工作总结范文中国教育文摘 wwwxdag
回顾检查身存问题认：
学够前信息技术基础新济蓬勃发展新情况新问题层出穷新知识新科学断问世面严峻挑战缺乏学紧迫感觉性理基础专业知识文化水工作方法等适应新求
二工作较累时候松弛思想政治素质高世界观生观价值观解决表现
针问题努力方：
加强理学进步提高身素质前台金融业务熟悉取代提高素养更高层次追求必须通***理市场济理国家法律法规金融业务知识相关政策学增强分析问题解决问题力
二增强局观念转变工作作风努力克服消极情绪提高工作质量效率积极配合领导事工作做更
第三篇：银行工作总结
工作总结
9月份三季度月总结9月份工作时三季度工作进行总结：
9月份工作：
1产品成立兑付：票产品身优势理财产品发行部分保证市场分额增长中间业务收入逐步提高需持续发行票产品方面着发行数量增加兑付日期较集中产品月期保持客户产品信心产品时兑付必外票产品收益相较低缺点着票市场利率走低日益明显丰富理财产品种类加快推动理财产品发行票产品低收益低风险作种补充供投资者选择
22014年质量理体系认证年6月份总行组织部门2014年质量体系进行审核时负责部门质量理体系运行情况进行汇报2014年观察项整改情况进行总结部门年华夏认证检查中两观察项两观察项进行方面解审核相关文件进行仔细学学程中发现根目前行创新理办法部门新发文产品办法基符合检查求针年检查中发现问题领导事研究讨基础制定公司业务部创新流程产品组合创新理办法部门明确分工职责等文件
3企业财务顾问网站网站设计开发目前止说进入尾声整程言较曲折年7月份接手网站历时3月网站终完整形式功应该说形式功说前设计相更加完善漫长开发程相效降低少项工作中然投入精力工作效果满意项工作接尾声针整程进行反思总结：（1）问题专业知识欠缺设计员沟通中存理解偏差设计员说然越少时间完成越简单工作方想法底完成完善功充实网站沟通够充分设计员乐观估计前期需求期设计利原（2）网站公司选择美工程序员托软件公司软件公司工程外包维护员业界种较普遍现象选择程序员存失误程序员责心职业道德欠缺情况致网站交付少推迟月相投入精力说项工作完成效率难满意网站拖拖企业财务顾问业务开展鲠喉中原两点认谈判力整件工作组织统筹力关工作中着重提高方面
4工作：（1）原定9月份客户理培训推迟月前期准备工作已基完成员已通知确定（2）客户收益分配客服联系短信通知（3）参加kd监报表测试
二季度工作总结
三月工作基础三季度工作做总结：
1年度创新务基完成基础着力项新产品推广工作理财产品金卖场等业务受支行客户普遍欢迎更加明确创新方
2企业财务顾问网站基完成目前事间进行讨线
3票理财产品三季度销售22407元实现中间业务收入354万元
4整理参加中国方金融十佳特色产品评选活动材料银企家园特色产品获二等奖
三步工作计划
1前已科技部沟通企业财务顾问网站线
2制定2014年创新工作计划
3继续推进理财产品发行工作
4领导交办工作
2014930
第四篇：银行工作总结
工作总结
跨越盛夏移步深秋转眼间分行办公室调营业部已三月时间三月线工作岗位锻炼银行工作真切感受更加深刻认识面三月堂复核岗位心体会做结
遵客户中心真诚优质服务理念优质服务落实处初营业部安排堂工作够第时间接触顾客兴奋紧张广发优质形象通身言行举止表达前办理业务客户成第思考务牢记广发银行服务理念始终坚持客户中心思想客户事情成事办换位思考问题急客户急想客户想胆开拓工作思路针客户需求采取相应服务举措努力客户提供真诚优质服务赢更客户行业务支持赢客户赢工作短短半月堂工作时间揽储业绩信卡
业绩少正样服务工作银行服务重性更加深刻认识
严格细心核票做柜面服务保障工作初履柜面复核岗位天量种业务票开展工作没头绪公私量业务票手开始天复核票效率低纠错率偏低造成天票时复核针种情况研究差错规律改变错误标记更正办法复核效率提升时相关
业务操作更加熟练业务进步公私业务办理流程更加熟知柜面业务特性掌握时atm理员重空白证理等工作附加工作容更加丰富综合业务力获提高加强工作力极锻炼然细节处理操作存定欠缺做职工作
强化业务学提高身综合素质天班积极参部门岗位业务培训中认真听记悉心体会学钻研部门业务特点增强工作力学新知识掌握新技巧更适应工作环境变化提高岗位驾驭力培养成业务全面优质员工更造广发职业生涯
三月成长进步离开领导事关心指导帮助更加严格求广发银行黑龙江分行腾飞发展贡献力量
第五篇：银行工作总结
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2014年银行第季度工作总结正文开始 年初行坚持业务营中心支持农民农村中企业发展象断完善项规章制度强化部营理狠抓规章制度贯彻落实努力源头防范化解金融风险确保项业务活动健康稳健安全运行取显著部效益社会效益庄河建成北黄海区现代化生态型中心城市做出积极贡献
基情况
（）贷款情况
截年三月末行项贷款余额55369万元年初增加36129万元增加18778中：农户贷款30572万元占5522农村工商业短期保证贷款14689万元占2653
农村工商业短期抵押质押贷款8058万元占1455农村中长期保证贷款500万元占090农村中长期抵押贷款1550万元占280
13月累计发放贷款63573万元累收回贷款27444万元期贷款回收率100收回贷款利息收入2887万元贷款收息率100
（二）存款情况
三月末项存款余额50923万元年初增加24604万元增加9348中储蓄存款余额23476万元年初增加11098万元增加4727公存款余额26130万元年初增加12189万元增加8743通知存款1317万元年初增加100
（三）财务情况
三月末行实现项业务收入2981万元中：贷款利息收入2887万元金融机构利息收入94万元项业务支出2169万元税前利润总额1083万元税净利润812万元
（四）监指标情况
第资产负债状况资产总额69974万元中：流动资产62342万元（现金银行存款554万元存放中央银行款项6735万元存放业款项2340万元短期贷款52703万元应收款12万元）长期资产 7508万元（中：中长期贷款2663万元长期投资3000万元建工程2217万元固定资产净值179万元贷款呆账准备554万元〈减项〉）递延资产124万元二负债者权益总额69974万元中：流动负债57778万元（短期公存款26131万元短期储蓄存款24557万元业存放款项6000万元应解汇款2万元应付账款165万元应付款754万元应缴税金170万元）长期负债236万元（定期三年储蓄存款236万元）三者权益总额11961万元中股金11000万元盈余公积82万元般准备60万元未分配利润819万元年税前利润1083万元
第二资构成情况者权益11961万元中：实收资11000万元盈余公积82万元般准备60万元未分配利润819万元二表加权风险资产57 814万元三资充足率2164≥8行业监标准四核心资充足率2069 ≥4行业监标准
第三信风险情况良贷款率良资产率均零二3月末贷款呆账准备554万元贷款损失准备充足率资产损失准备充足率拨备覆盖率均≥100控制行业监规定标准范围
第四流动性风险情况流动性率10790 （流动资产流动负债）二存放中央银行款项6735万元中存款准备金 抓职工培训工作迅速提高职工素质
适应行业务营发展需迅速提高员工综合素质更应市场济挑战造支高素质专业化员工队伍先举办3期新职工强化培训班通强化培训新职工基解掌握涉金融法律法规知识业务知识业务技等方面知识培训真正收实效达预期目收预期效果
（六）做案件防控工作防范化解金融风险
1开展案件风险排查业务营合规合法根连银监局求三月末行组织关员认真开展案件风险排查工作排查中13月会计财务业务进行检查检查业务总笔数14356笔金额40025万元中：检查票11254笔金额9037万元额存款2145笔金额18462万元银企账312笔金额18197万元
排查结果未发现违章违规违纪违法现象通排查案件风险工作进步提高广员工政治业务素质道德素养遵纪守法防范案件发生觉性
2进步完善案件防控实施方案根连银监局求结合行实际制定庄河汇通村镇银行开展控案防制度执行年活动实施方案明确开展活动目意义指导思想工作目标基原时间安排推动方式通开展活动切实解决案防工作中存政策传导时理解深透贯彻措施具体执行力逐级衰减动应付式执行章循违规操作情面制度等突出问题进步提高控案防制度执行力扎实推进银行业案防工作效开展促进银行业安全稳健运行
（七）加强文秘理提高文秘理水
根庄河汇通村镇银行公文处理办法庄河汇通村镇银行文书档案整理暂行办法等6涉文秘工作制度加强规范文秘工作统计13月收文270件规定程序进行签收登记催办13月发文103件严格规定程序进行办理公文处理程中坚持实事求精简高效原做时准确规范安全
（八）加宣传力度树立社会新形象
针行成立晚规模辐射半径窄社会知名度低身实际年初行持续悬挂横幅张贴标语电视拜年电台广告出动宣传车等种宣传形式力开展 庄河汇通村镇银行城乡百姓银行中企业银行题宣传全面宣传行业务营状况行知名度进步提高关部门社会界高度关注
（九）抓勤服务工作保障全行工作利进行
强化固定资产低值易耗品理时固定资产进行维护保时刻保持正常运行状态二规范办公品购买保领手续保证业务营正常运行三抓职工文化业余生活13月次组织员工开展业余活动：参加庄河市总工会组织徒步会举行纪念五四青年节爱汇通村镇银行演讲会步云山进行篝火晚会天门山秋游等活动通活动进步增强员工凝聚力陶冶职工情操员工业余生活丰富彩
存足：
（）存款总量稳增长增减衡员工完成存款计划差较增减衡二业务品种单缺乏综合性理财产品
（二）信贷理够严格信贷结构合理信贷政策学掌握够贷款突破银监局监求关联企业贷款超限超例发放抵押贷款等二审贷分离岗位制约机制健全三贷款三查制度落实位存重贷轻放现象四征信系统未开通企业信调查难度
（三）会计财务理够规范控制度贯彻够位制度制定滞员足岗位职责划分明确等原造成会计财务工作职责够清操作够规范相互制约力存定操作风险二会计员业务知识水高差错事时发生
（四）职工队伍政治素质业务素质够高商业银行员工相存差距思想觉悟职业道德爱岗敬业文明服务办事效率等方面意表现必须引起高度重视
三第四季度工作意见
1加存款工作力度更支持区济发展断壮行营势力全面实现三年营目标继续加组织存款工作力度确保全年存款指标完成二积极争取市场准入增加市场占份额通工作争取银监局支持力争10月末成立1营业网点扩业务覆盖面三提高优质服务水加攻关力度通优质服务加攻关力度断拓展业务领域领导专业部门率先垂范力吸收低成资金逐步提高公存款重降低营业资金成断壮信贷资金力量
2加强信贷理防范信贷风险贷款条件体工商户中企业发放贷款原实行担保抵押确保信贷资金安全性已超出担保力担保企业停止办理担保业务二贷款发放时间坚持简便快捷原受理笔
贷款必须规定时间做出贷贷答复三贷款监督坚持贷检查制度出现资金风险第时间采取补救措施客户理时写出贷检查报告四探索建立贷款第责制度客户理贷审委责严格划清出现贷款损失追究第责责
3提高会计核算水构建会计监督机制严格执行会计出纳财务理基制度确保会计核算工作合规合法坚持会计出纳核算手续加强控理严防结算风险切账务坚持换复核制度做外账务核工作日核存放中央银行款项业存放款项账务逐笔核发生额时解决未达账项做外账相符二建立完善会计监督体系建立层次分明监督防线真正事前事中事监督落实位层层严格落实监督责实行连环责追究制度切实提高会计员综合素质建立会计员考核选拔机制严选关
4开展增收节支压缩费开支提高盈利水开展增收节支活动进步加强部理确保年项营指标实现重举措行3月财务收支结果资金成费率存款费率等行业相处较高水树立勤俭建行思想讲究成核算力求精细算二扩信贷规模培植收息源增加业务收入提高利润水三开展增收节支活动压缩公费压缩电话费费支出保工资保开门禁止铺张浪费四实行月收息制度做贷款利息应收收绝允许出现欠息现象发生
5加强安全保卫工作杜绝种案件发生年行安全保卫工作总体求：坚持标兼治综合治理惩防举注重预防方针行稳步发展提供力保证开展案件风险排查工作做案件风险排查工作避免类安全生产事发生开展员工良行排查摸清员工思想状况苗头性倾性问题时发现时纠正时处理二切实做安全保卫工作落实安全保卫责制安全保卫工作落实部门岗位形成全员参负责风险担局面确保行项工作健康轨道运行
6加强员工两素质培训部门单位理负责组织员工进行政治业务知识学通学进步提高全员职工政治业务素质二集中时间精力学行项规章制度三新入行职工进行强化培训迅速提高新职工综合素质快适应工作需
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