文目录
1 2017酒店力资源工作总结
2 酒店力资源年终工作总结
3 酒店力资源年终工作总结范文
4 酒店力资源部工作总结
酒店力资源部工作总结
企业营提供勤保障发挥部门职作工作总结:
劳动事工作
()建立劳动事相关资料
1建立事档案相关资料
2建立相关制度
(二)招聘档案理
1招聘
a力资源部时市场劳动局职业学校等保持联系
b常规招聘外力资源部中专院校保持联系毕业生季节时学校取联系方便进行储备
c鼓励员工推荐身边朋友介绍酒店种源途径较广方法通常较效果
2档案理
a职员员工档案
b离职员员工档案
c应聘员档案存档等三部分
(三)劳动关系问题
1现员编制情况:
2员流动情况
3劳动关系情况
酒店接手四月员流动率较没批固定员未员工签定劳动合
二组织机构劳资福利工作
()劳动工资
(二)员定编审核
淡季员 旺季增加员
(三)员工食堂:
(四)员工宿舍:
三培训
1部门培训
2新员工岗前培训:
3力资源部组织全酒店性质培训:
(1)碟片培训
(2)理员讲课
陈安法激励成超成功崔冰服务员五项修炼理员讲课正进行中目员工增长全方面知识单接受部门业务范围增加酒店解翁责感服务中体现更位时全酒店性质培训增加学氛围提高酒店员工素质整体水进步提高服务质量xx酒店创造更高标准服务水准作铺垫
(3)联系外培训:例次重庆工业技工学校联合举行计算机培训员工中受欢迎员工提供培训机会提高员工计算机水合适机会应联系类培训
四质检
现状质检工作基算起步质检工作分定时质检定时质检两部分包括员工礼仪纪律部门清洁卫生等全方面检查起监督目
月质检奖惩进步明确实施明显发现部门环境卫生质量提高加强定时质检力度
五活动
xx酒店秋季服务技赛形象选拔赛
3开展交叉培训
酒店力资源年终工作总结
2017酒店力资源工作总结(2) | 返回目录
xx酒店力资源年终工作总结
劳动事工作
()建立劳动事相关资料
1建立事档案相关资料
2建立相关制度
(二)招聘档案理
1招聘
a力资源部时市场劳动局职业学校等保持联系
b常规招聘外力资源部中专院校保持联系毕业生季节时学校取联系方便进行储备
c鼓励员工推荐身边朋友介绍酒店种源途径较广方法通常较效果
2档案理
a职员员工档案
b离职员员工档案
c应聘员档案存档等三部分
(三)劳动关系问题
1现员编制情况:
2员流动情况
3劳动关系情况
酒店接手四月员流动率较没批固定员未员工签定劳动合
二组织机构劳资福利工作
()劳动工资
(二)员定编审核
淡季员 旺季增加员
(三)员工食堂:
(四)员工宿舍:
三培训
1部门培训
2新员工岗前培训:
3力资源部组织全酒店性质培训:
(1)碟片培训
(2)理员讲课
陈安法激励成超成功崔冰服务员五项修炼理员讲课正进行中目员工增长全方面知识单接受部门业务范围增加酒店解翁责感服务中体现更位时全酒店性质培训增加学氛围提高酒店员工素质整体水进步提高服务质量xx酒店创造更高标准服务水准作铺垫
(3)联系外培训:例次重庆工业技工学校联合举行计算机培训员工中受欢迎员工提供培训机会提高员工计算机水合适机会应联系类培训
四质检
现状质检工作基算起步质检工作分定时质检定时质检两部分包括员工礼仪纪律部门清洁卫生等全方面检查起监督目
月质检奖惩进步明确实施明显发现部门环境卫生质量提高加强定时质检力度
五活动
xx酒店秋季服务技赛形象选拔赛
3开展交叉培训
酒店力资源年终工作总结范文
2017酒店力资源工作总结(3) | 返回目录
快xx年结束事部工作四月余逐渐部门工作中逐步转入正轨 文章年工作进行两方面总结详细容请文酒店力资源年终工作总结
现接手工作总结:
事档案相关资料
方便开展事工作规范理员情况部门根工作需赵总指导建立相关事表格包括招工登记表入职审批表事变动表假期申请表调资表等加强部门力资源部间工作沟通性
招聘档案理
招聘酒店员进行时补充进保障部门时选通常说招聘分常规招聘非常规招聘常规招聘指滕州市场进行招聘滕州市场未形成定规模类招聘客房服务员传菜员职业定效果常规招聘外部准备步中专院校取联系毕业生季节时学校联系沟通方便进行储备
招聘方法效果明显外力资源部加强部门员工间联系鼓励员工推荐身边朋友介绍酒店种源途径较广方法
酒店力资源部工作总结
2017酒店力资源工作总结(4) | 返回目录
烟花爆竹中欢欢喜喜送走20**年已度20**年中酒店业绩取长远进步酒店力资源部工作酒店领导领导取业绩理巨进步直重视事情
回首20**年工作做谓新年中会吸取20**年验教训取更成绩
20**年力资源工作总述
进步做力资源部基础性工作时加强定岗定员培训质检理制度建设握招聘动态进行事理改革创新
二力资源基情况
1截20**年12月26日 员工数305男149 女156
餐饮客房68保安50厨房62财务5471
2学历情况:截20**年12月26日公司拥专学历3专7中专68高职高中69
三强化理精简机构
20**年结合五星级酒店理模式逐渐形成体现酒店身事理系统组织结构精简必需合理原根部门功职权情况设置合理三级垂直理模式初步达机构简员精层次少效率高目
四加强员工事务理
组织卫生防疫工作督导检查整改达标确保客提供卫生健康饮食环境力资源部定期组织员工市卫生防疫站体检特线员工没漏查增进员工身心健康员工提供安静舒适住宿环境力资源部改善员工住宿环境宿舍配备热水器等设施确保宿舍财产流失制订宿舍理规定建立员工住宿登记档案根员工变动进离酒店员变化做相应调整变更手续宿舍水电等作严格控制较杜绝浪费现象员工食堂理合理制订日饮食标准开业保证员工满意情况饮食标准没超计划标准
五严格执法效整治违纪
理奖罚做制度维持工作重措施手段力资源部严格执行项规章制度员工守做功必奖必罚制度面前等维护服务区员工正常利益力资源部采取批评教育督促检查日通报罚款处分等系列措施解决员工违规现象加质检力度严格落实服务区项制度实施严肃处理违反服务区规定行劝退12名员工中系列处罚13次金额290元奖励9次金额110元进步营造遵守酒店制度光荣违反酒店制度处罚良氛围
六基确立酒店项制度体系形成较规范事理
根理体制总体求已完成项理规章制度员工奖惩制度日常培训理规定日常理工作更制度化规范化更具操作性员工手册等制度初稿编制已纳入20**年工作计划中完善原力资源理制度外根劳动法劳动政策法规结合服务区实际情况明晰奖惩考核异动选拔休假劳动关系等容逐步完善服务区劳动事理制度
七适应战略员工发展需力加强培训工作
断增强酒店竞争实力提高员工素质力满足酒店员工发展需力资源部制定相关培训理规定施行日常培训检查培训规划协调方面做相应工作酒店整体层面专题(知识普性)培训酒店班组部员工培训需加强
1通精心组织认真做类培训工作
新进员工进行岗培训举办两期期酒店新员工培训脱产培训7天202参加第二期员工集训月25日开训脱产培训15天90参加培训分两阶段进行第阶段:7天白天军训晚公知识学第二阶段:专业课学
举办四区文秘岗位培训 4天4参加培训培训分四阶段进行第阶段:系统文秘理知识学第二阶段:劳资工作求种表格统第三阶段:实操演练第四阶段:班学
2部日常培训工作效果显著
客房部例方面班组重点抓员工素质工作态度服务礼节培训方面认真落实月培训计划完成培训务组织日常性岗位业务学参加培训员工28次
3总部培训部培训计划加强员工教育培训工作
酒店概况现状组织结构岗位业务流程酒店企业文化等角度新员工进行入职培训组织员工aa参观学员工进行实操等应培训
八努力提高力资源部员综合业务素质增进工作合力
着服务行业日新月异快速发展特酒店发展深刻认识光现理知识素质远远酒店发展社会发展虚心学专业技实操加强部沟通交流较调整工作心态外利业余时间进行学广览群书
九积极作领导参谋力履行岗位职责
20**年度述工作外力资源部根实际情况积极履行岗位职责领导提供数资料较发挥领导参谋作
1协助部门理解掌握酒店项政策精神贯彻执行
2常组织参调查研究抓信息工作总理传递综合信息反馈方面信息总理决策指导工作提供协助领导决策走民化科学化
3积极做项会议组织准备会议室事项催办落实工作
4组织起草审核种文稿做文综合文处理工作
5协助领导协调部门间意见分歧工作矛盾提出相应解决办法备选方案
6根酒店月工作指令领导求研究制订力资源部项时段工作计划具体措施
7抓酒店思想建设作风建设制度建设业务建设
十做力资源部基础日常理工作完成酒店领导部门交办项工作务
1规定办理员工入职离职手续时填报事工资
2酒店新调进招聘员工办理劳动工手续负责服务区员工劳动合签订理工作
3配合总部完成酒店员事档案整理工作
4完成酒店领导时指派工作务
然力资源部做量工作取定成效离酒店求领导事期盼较差距
()员工招聘方式单补时造成员短缺部门工作开展带定难度
(二)培训力度够
俗语讲玉琢成器潜质员工受良培训发挥出作xx年度然办开展次培训工作培训容缺乏培训执行力度够培训达预期效果
(三)员工考评工作位
没员工进行历史周密细致全面考评考察未较广泛听取员工意见进行综合分析
(四) 员工事务理位
员工事务涉面较广包含员工食堂宿舍俱乐部更衣柜等方面员较少条件较艰苦情况基解决员工衣食住行存较差距:员工工服没添置计划性食堂饭菜花样员工浪费较严重俱乐部娱乐节目单服务区厨房餐厅苍蝇蚊子等然配合进行全面消杀效果理想
(五)档案理位
档案记录着企业发展足迹档案材料够便领导回顾总结中吸取验教训力资源部言初步建立员工事档案未涉足整体档案更缺少
图片音影档案说力资源部现阶段档案理遗憾针述问题办进步改革方法更新观念强化措施认真加解决
20**年度充满信心迎xx年20**年力资源部酒店领导正确带领通办全体员工努力取定成绩值辞旧迎新际必回顾总结年工作成绩验足利扬长避短奋发进取新年里努力创佳绩
20**年工作验告诉努力会圆满成绩果努力等灭亡公司灭亡市场激烈竞争导致结果直重视竞争中断进步会迎美结果相信酒店明天定会更
2017酒店力资源年终工作总结
2017酒店力资源年终工作总结
酒店力资源年终总结范文
酒店力资源年终总结范文
酒店力资源年终总结范文
新酒店力资源工作总结范文
2017年酒店力资源工作总结参考
2016酒店力资源部工作总结范文
酒店力资源部2016工作总结暨2017工作计划
酒店力资源年度工作总结
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