培训组成立造培训体系完成项培训工作时日已半年余半年里培训组培训工作设想基实现培训体系构建包括课程设计培训流程固化训师团队组建等然已基雏形完成公司初级培训务步步艰难前行离开领导支持离开部分学员理解鼓励离开偏执坚持始终相信:认真务实践行改进机会培训取更效果培训目提升参训员综合素质专项提高项业务技达参训员素质岗位求匹配满足企业正常运作发展需始终坚持项工作达成该目旨正质疑度消极信参训员工动反馈培训感受感谢付出时力量更加积极探索改进现培训工作总结:
培训开展情况
目前培训包括三类********* 综合培训情况言入职转正环节基达员关目全体员工感受公司员工成长重视公司理日趋规范
详细情况:
二培训存问题
培训质言培训讲师参训者间思想碰撞通碰撞进影响参训者观念行程保证培训效果须培训师课程学员授课方式环境等素着手方面资源支撑方面学员参度者重学件事重没教没学
觉悟恒心作企业培训工作言做足处理事务时通途径调动起参训者学欲
培训工作存问题:
1入职培训课程设置够完善
目前新员工入职培训时间限目前开展期2天培训未包括公司产品销售部分部分**行业新手仅需**知识解需产品销售快熟悉时公司岗位设置较岗位需容培训组否涉基础通部分新员工部门做专业部分培训新员工培训体系完善
2入职培训涵盖范围扩
目前新员工入职培训仅涉***区域新员工实际情况(域场时间)时接受入职培训转正培训回公司时已实际工作3月公司基没解新员工适应新环境会消极影响入职培训区做推广明确专新员工做稍微正式培训应该效果会更
3训师团队建设加强
***突然调离没备员做销售技提升方面培训终******赶回公司做培训度急需厅店意愿力扩充训师队伍时未积极支持邀请某领导做培训时应响应训师团队建设需加强包括训师队伍训师团队力等方面目前训师授课技巧普遍高制作课件水足研发课程力欠缺综合影响培训效果
4部分员工培训意义理解深参度较差
培训中存部分员工时表现积极培训时表现差情况培训意义认识够深入培训时时接听电话玩手机瞌睡等造成培训参加参加样学学孬样消极局面培训纪律做严格求执行争取级负责支持
5培训形式单
目前培训组开展培训仅限单授课整体言形式较单培训形式缺乏创新味采取面讲面听呆板枯燥方式提起员工兴趣导致员工注意力集中影响培训效果培训体系培训方式进行梳理适增加外训(单指拓展培训)通接受更新鲜外界容转训方式拓宽培训形式提升训师授课技巧
6培训计划较难执行效果折
处行业特点开展培训时坚持影响厅店正常工作宗旨部分员工参加转正培训时仅通考试者参段培训店长培训时时间安排天留培训组真实培训时间足3时3时处理8时紧凑课程推赶相关课程设计存体系化课程发参训者难保证培训预期效果培训工作强化强势
7公司学风气高影响培训意识
理实践相结合学效学理学快速理解实践举反三
重视实践理解辩知理加深认识认知方真正意义重视反思总结必性般情况处理某件事务时交代清楚时候基处理旦没提求反馈问题时会感觉良种差认知力限根原执行力否发现问题欠缺发现问题力:什总理厅店发现员工店长甚部分负责未发现问题种力通年实践总结具备通总结梳理学实践快速具备什需设计工作总结反思环节提高方面意识
三培训工作计划建议
1梳理深耕培训课程完善培训课程体系
目前培训课程进行梳理课程容深度广度挖掘考虑新员工培训否增设关销售容征求市区片区理厅店店长意见转正员工工作态度部分(职业素养)否深入某重点容强调团队重性遇沟通问题应该处理等店长培训课程需扩范围仅仅局限目前针新晋店长课程
2 关注优秀员工扩充训师队伍
通厅店优秀员工关注动交流寻找优秀意愿员工作公司训师队伍储备员通晋升机制设计结合店长负责制厅店理员纳入训师队伍中制度设计调动店长分公司负责员工成长重视动参员工培训中时解决区员工入职融入团队问题(接受培训获关心等)
3提升训师培训技巧
组织已参培训讲师交流培训心认培训难点探讨技巧培训组员观摩优秀培训师视频交流验搜集资料整理成稿相关培训员分享
4丰富培训形式提升培训效果
设计培训体系时考虑外训训相结合通直接外训外训转训等途径丰富培训形式参训学员更加深切培训感受观念理解转变成行动力
5重视培训效果踪
培训蹴公司组织培训程度发挥抛砖引玉作相关容培训需方位层次进公司制度文化需融入厅店日常理程中销售技产品卖点类更家感触找发现总结方法需级负责持续关注
6引导级负责团队成长正确重视
措施仅仅指培训组实际工作开展终效果需级负责学意识重视培训工作取预期成果障碍果没样重视培训蜻蜓点水难获实效
回顾***年培训工作成绩足感谢领导培训组工作关心支持培训工作存足时包容指正展***年培训计划动力更挑战相信公司领导支持关怀公司培训工作定更层楼
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