笔者公司营销咨询咨询程中发现企业存问题冰山样暴露外产品销售广告传播等营销类问题冰山角隐藏深层次企业文化问题冰山核心
杰出企业理取决企业身独特性够解决企业营程中遭遇种瓶颈理师彼德鲁克说:组织中90左右问题1010需适应组织特定命特定文化特定语言否成功营家企业取决10
员工手册作企业部理规范涵盖企业方面适应企业独特性规范企业事制度传播企业形象企业文化假忽视纸空文重视效理工具员工行动指南
时关员工手册资讯非常网甚意搜索员工手册范笔者认目前企业普遍应员工手册三种类型:
漫画图文形式编制员工手册简洁明标题形式提出起警世调动积极性作
项规章制度强调服理执行
特定时期发布员工手册传达期企业信息
员工手册企业整体理角度出发普遍性缺少针性员工手册文相互抄袭直接套级部门文件没企业特色企业实际需求相甚远实性较差针营销员少少
笔者某企业服务程中帮助企业制定员工手册时企业提出种样问题笔者分析整理化误区:
误区:错误认员工手册制度全
企业希通员工手册够规范员工日常作业报极愿认员工100会遵守手册头尾成制度汇编员工规范考勤制度奖惩机制应
误区二:错误认员工手册苦口良言
企业认员工需教育受教育会变规范象父母孩子样苦口婆心反映员工手册里篇幅说教文字常出现准严禁杜绝类字眼性化理相甚远
误区三:错误认员工手册适
王子犯法庶民罪岗位职阶求规章样没考虑块面员工实际工作情况
误区四:错误认员工手册合
合具法律效力合中条款未成重法律证企业认员工手册合具备法律效力忽视手册中员工处罚条例员工权益保护编写容事实法律
企业制定员工手册时少会问题产生意见分歧制定前家先达台沟通起方便便项目利进展
面员工手册制定家介绍项目操作中成功验
猎总说:瞄准猎物逮猎物样企业首先需确认理象象传播信息规范真正做异达理效果
企业员工职范围分生产型员工市场型员工笔者天员工手册制定例具体介绍员工手册制定方法决定企业理成败10%员工手册设计开始
生产型员负责产品生产质量问题需企业理程中规范
市场型员终日奔波卖场终端渠道销商顾客交道工作强度工作方式企业部生产型员面作业范围象更加灵活更具弹性企业理程中营销激励措施
营销艰苦程营销员手册中企业需加入关市场运作营销指导容引导员工明确市场利进入角色生产员手册中企业需员工提供基操作程序安全指导保证员工正常作业
员工手册体现企业员工期种期企业10该员工手册中体现10呢?
1员工手册题进入员工精神精髓果营销员作鹰生产员雁鹰雁作员工手册题显然员工手册更强激力鹰——代表力量勇气睿智企业希营销员具探索精神市场敏锐力雁——代表团结合作毅力企业希生产员遵守规范团结合作员工手册题确定取决企业独特文化理念更需企业心提炼
2企业语言接收信息会产生截然结果社会日益性化天更加需企
业注重信息传播员工易接受语言营销员手册需创新充满活力力量激情语言编写生产员手册需采稳重敛强调合作语言编写
3介绍企业成功验案例介绍企业成功验案例踩着前肩膀进步类进步基规律企业成功必然做方成功历化解成方法员介绍仅加深营销员企业营销状况解更进步加快员工成熟成功步伐效减少新进员工进入成
4特强调职业化市场竞争激烈年代特需强调职业化概念众周知营销队伍稳定性稳定性素企业带巨困惑麻烦新进员工进入成太高量时间耗费工作安排交接程中
例:笔者企业制定营销员员工手册时提出:职职业化做招战战胜职业化标准
根员工手册群差异员工手册拆分成企业生产员版营销员版实践证明效果非常
结语:
员工手册诞生需方面付出艰辛劳动企业制度断完善理水断提高表现
制定前先找企业10%需体现核心部分然召开工作
员工手册必定符合项标准第强调理者企业期许时表达业者职业化求第二员工手册成辅助理工具员工工作指南
锁员工抽屉中叠废纸第三业者员工手册中业者必须领会掌握方法求时职员工工具书第四符合企业类专业员需求
希企业力资源部门力资源顾问制定员工手册时少走弯路
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