营业厅集中化项目更新需求报告v1.3


    



    营业厅集中化门户

    需求更新说明书



















    兰德横网络技术限公司
    2013年10月22日










    版号
    日期
    参员
    更新说明
    V10
    20131020
    胡玉川葛强
    创建编写初始版
    V11
    20131024
    胡玉川
    添加信息发布收藏搜索功
    V12
    20131024
    葛强
    增加指标全景视图销售部口径指标界面
    V13
    20131024
    厉勇
    文档整合



































    概述
    根现营业厅集中化门户系统完成情况杭分销售部反馈需求调研分析整理门户首页指标报表信息发布审批流程四模块需做出定功完善更新具体容见详细章节
    二门户首页调整
    1营业厅集中化门户首页效果图
    11新效果图
    新效果图示:


    2 门户首页详细分析
    21新增容
    211增加跑马灯功
    独立栏目新闻公告相关联发布重通知提醒
    效果图:

    212增加审批易通道功
    首页增加审批易通道罗列建审批流杭分已建审批流名称点击跳转流程办页面(图中办申请更名审批易通道)
    总七审批流:
    特殊业务申请流(杭分已建统信息台)
    营减退费申请流(杭分已建统信息台)
    卡费减免申请流(杭分已建统信息台)
    员工请假申请流(建流程)
    员调整申请流(建流程)
    月度考勤申请流(建流程)
    设备调拨申请流(建流程)

    效果图:


    213电子邮件区块
    显示未读邮件点击单点登录邮件系统处理该邮件(门户直接单点公文系统办理公文)

    214 OA公文接入
    门户链接OA公文系统处理公文
    实现方式:通点击公文办提醒邮件链接实现
    215增加特色栏目区块
    图片文字说明(文字位图片底)两部分组成中图片滚动点击跳转相应系统(坛投票)布局右边栏(类似OA中特色栏目)




    216图片新闻
    模块求门户页实现图片滚动点击图片页面跳转信息发布已发布容页面图片文字形式展示新闻容
    模块位置图示:


    22修改容
    221导航栏
    导航栏果宽屏电脑存挡住办工作便利问题
    图片:


    目前先导航栏默认收起


    221工作便利模块
    (1)图标原先三行两列增加四行三列
    (2)添加系统绩效考核日常工作(杭分统信息台子模块)OC创新(OA子模块)





    222信息报道公司闻全省新闻
    (1)原先信息发布中信息报道公司闻全省新闻模块移中间顶部(营业厅门户独立信息发布系统)
    (2)信息发布包含子模块:
    信息报道公司闻全省新闻考核细考试培训工作流程业务通知公告
    子模块首页显示均发布时间排序规新发布罗列前置顶功信息置顶信息优先级更高日发布信息NEW标记隔日


    223原信息发布模块
    原先信息发布模块剩三模块考核细考试培训工作流程

    224业务通知
    原先信息发布模块业务通知移公告面:



    三 信息发布需求更新
    1功简介
    浙移动营业厅集中化门户系统信息发布模块信息发布发布新闻公告图片新闻跑马灯特色栏目业务通知考核细培训考试工作流程通权限控制部门特定员具读写权限图模块全部功菜单预览:

    2完善功
    21 查未读户
    目前信息发布系统测试程中没实现该功点点击导航菜单信息理>点击工作台信息选择条已发布信息查图111示:

    图111
    信息右侧显示栏目中添加操作栏包括操作键:编辑删浏览查未读户图112
    图112
    中点击编辑跳转信息编辑页面点击浏览跳转图111点击删页面弹出话框点击确定信息删点击查未读户弹出新页面列表展示未读户名
    22列标名排序
    现系统点击导航菜单信息理>查信息容列表右侧信息列表展现图121

    图121
    中列标名现标题作者日期缺少阅读量(点击次算1次)求补阅读量列实现点击列标名进行排序功
    23已读信息未读信息颜色区分
    现系统点击导航菜单信息理>查信息容列表右侧信息列表展现图131颜色区分

    图131
    求实现已读信息未读信息颜色区分类似图132

    图132
    中红色字体表示已读信息黑色字体表示未读信息功门户首页样需体现
    24日发布信息new标记
    现门户首页信息展示标记求功门户首页信息理页面(台需)展示现隔日new标记取消首页效果展示图141

    图141
    点击导航菜单信息理>已读信息公告查右侧信息容列表效果展示图142

    图142
    25添加收藏功
    现门户系统没功现求增加项功点击导航菜单信息理>查右侧信息容列表(办列表栏目收藏三栏目)需收藏钮操作效果图151

    图151
    26添加搜索功
    现求增加项功标题作者进行搜索点击导航菜单信息理>工作台信息点击导航菜单信息理>已发布信息栏目需搜索钮操作效果图151

    27组织单位发布信息时效
    现系统点击导航菜单信息理>新建信息勾选发布范围组织结构时发布效图151发布象接受发布信息

    图151
    28短信提醒功效
    现系统点击导航菜单信息理>新建信息勾选通知类型短信邮件短信时发布象接接收手机提醒信息
    3优化功
    31 界面风格
    点击导航菜单信息理>查信息容列表整页面展现青灰白三色基调图211

    图211
    信息理新建页面蓝白灰三种夜色基调图212建议两种风格统成信息理页面风格时新建页面左侧导航栏建议掉免信息理页面重复

    图212
    32 新建信息
    现系统中点击导航菜单信息理>工作台办列表查右侧信息容列表新建信息钮发布信息钮图221

    图221
    建议页面增加新建信息钮信息容列表列标题增加操作栏包括删发布图222

    点击新建信息出现新建页面图223选择发布栏目点击新建信息弹出新建信息页面图234填写信息发布容勾选发布范围通知类型选择发文效时间

    图223

    图224
    点击导航菜单信息理>已发布信息业务通知业务操作左侧务栏出现新建信息钮图225建议修复bug新建信息钮需左侧务栏出现
    4新增需求

    图225
    41 图片新闻
    模块求门户页实现图片滚动点击图片页面跳转信息发布已发布容页面图片文字形式展示新闻容门户栏目显示类似图311

    图311
    点击导航菜单信息理>工作台办列表新建信息图片新闻开新建信息页面图312般信息发布基础添加传封面图片操作

    图312
    42 信息提醒
    求门户首页办区(左)增加图标显示未读信息数量点击跳转未读信息列表图321

    图321
    43 门户跑马灯
    置门户首页顶部区域显示信息点击跳转详细信息容页面门户效果图331

    图331
    44特色栏
    栏目类似移动OA系统中特色栏目部门题建设门户首页实现图片滚动点击图片实现页面跳转系统某详细页宣传投票(详见第四章节)坛等中坛现暂做成链接整栏目布局门户右侧
    点击导航菜单信息理>工作台办列表新建信息特色栏开新建信息页面图341

    图341
    5投票系统
    功模块求系统理员拥设定发起权限发起够创建投票模板特色栏目中发般户点击进入投票系统参投票发起查投票结果
    51 发起投票
    般情况投票发起权限信息发布发布权限致发布信息户够发起投票发起新建投票页面图411

    图511
    点击输入框够进行输入填写操作
    点击添加详细说明页面弹开文框描述针投票说明
    点击图片够传图片求定义传图片位置
    点击添加选项页面增加候选项框框填写候选容
    点击选钮填写做选少项页面出现图412

    图512

    选择排版拉框值:横排竖排动换行
    勾选显示前投票情况时普通户投票页面时查候选项投票情况反户查
    52户投票
    普通户门户页面点击特色栏目相关图片链接跳转投票系统投票页面页面显示该投票发起时间截止时间总投票数图421

    图521
    注:发起投票时默认户显示投票情况时投票页面图显示发起投票时勾选显示前投票情况时图421中柱状图颜色填充形式展现候选项投票数柱状图右侧数字百分显示前投票数投票
    53投票理
    发起够列表形式查发起投票点击中投票查该投票具体投票情况修改投票图531

    图531

    点击页面右角增加候选项添加投票候选项
    点击删投票页面弹出话框否删点击确认删投票
    点击修改截止时间修改投票截止时间
    点击投票总结弹出文框写写关该投票结果总结想法
    6信息收集
    功模块作实现信息传达功发起采模板新增报表发相应员收集信息(目前销售部建系统存系统稳定没退回功)程中设置反馈时间监控具体已提交未提交员提醒未提交员快填写 信息传理员反馈数进行修改excel形式导出系统包括八模块:字段理模块理报表理填写报表报表修改修改日志发象理组理
    61 字段理
    模块中户添加常字段定义字段类型(输入框拉菜单日期行输入框附件)状态(启禁)理象(销售部)中拉菜单设相应值图511

    图511
    点击新增字段图512

    图512
    点击修改字段图513

    图513
    62 模板理
    根具体业务需求户定义选择模板里面字段般业务常两模板营业厅稽核差错反馈模板考勤模板图521

    图521
    点击新增模板图522

    图522
    营业厅稽核差错反馈模板图523

    图523
    考勤模板图524

    图524
    63 报表理
    发起操作新增报表发相应员监控具体已提交未提交员通短信邮件方式提醒未提交员催办 反馈数进行修改excel形式导出图531

    图531
    点击新增报表图532

    图532
    新增报表页面操作中设置报表名称模板反馈时限发象
    设置提醒方式:短信邮件容理员定义(支持纯文支持链接等形式)点击修改报表图533

    图533
    报表发起够修改报表名称反馈时限发象
    点击监控报表图534

    图534
    发起够监控未提交已提交象未提交员进行催办提醒合格报表进行回退重新填写时进行数新增删操作报表excel形式导
    64填写报表(办)
    发象填写报表页面列表形式查带办报表点击填写进入相关报表填写界面图541

    图541
    点击填写报表系统新增行进入添加数然提交先载模板excel填写相应数进行导入提交例填写月度考勤报表图542

    图542
    65报表修改
    类似53章节报表修改理员够修改报表名称反馈时限发象理象
    66修改日志
    统计营业厅月修改次数月超时修改次数累积修改次数累积超时修改次数图561

    图561
    67发象理
    功模块报表发象理类似营业厅理具体发成员理图571

    图571
    点击新增发象图572

    图572
    点击修改发象图573

    图573
    点击权限理发象进行权限操作图574

    图574
    68组理
    功模块类似营业厅片区理开界面图581

    图581
    点击修改修改组名称添加移发象图582

    图582

    四 审批流程需求详细
    1功简述
    期项目梳理流程定:员工请假考勤员调整营业厅业务设备申请调拨四
    审批流程求户发起流程查询已发起流程前处理详细审批情况求字段相应程进行查询统计导出流程理员实现流程角色统控制针审批流流程图表单方式具体描述
    2员工请假流程
    员工请假流程包含四类型:病假申请事假申请营业理(店长)假期申请类型假期申请请假流程均店长发起根请假天数动流转审批流转节点时通
    OA邮件链接方式提醒前处理终流转店长报结流程(触发短信告知员工审批结果)流程节点中片区理选员具体审批流见21222324
    21病假申请
    211流程图


    流程说明:
    (1)请假3天流转程:店长发起事理员店长确认触发短信通知请假
    (2)请假45天流转程:店长发起片区理审核事理员店长确认触发短信通知请假
    (3)请假5天流转程:店长发起片区理审核中心事理员店长确认触发短信通知请假
    212表单
    流程图中涉处理表单皆具体
    (1) 店长申请表单
    流水号: 务名称:填写请假申请
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传::

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填)

    填写申请:

    字段说明:
    1表单中红色字体(标注必填)栏必填选项附件(需传医院证明等资料附件)
    2录入HRMIS号员工姓名动显示
    3流水号务名称组织单元系统默认填单填单部门系统默认前处理相应部门选择片区理字段需拉式菜单选择中假期种类包括事假病假年休婚假产假护理假
    4填写申请栏系统定义前填写填写状态:

    5定义附件传位置
    (2)片区理表单
    流水号: 片区理审批:
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填):

    填写申请:

    签批意见:


    字段说明:
    (1)申请填写容修改表中深蓝色标记
    (2)签批意见栏设计 输入容超300字右侧单击常意见

    (3)中心表单
    流水号: 中心审批:
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填):


    填写申请:

    片区理审批:

    签批意见:


    (4)事表单
    ①请假时间3天(含)
    流水号: 流程名称:事审批
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填):

    填写申请:

    签批意见:


    ②请假时间45天
    流水号: 流程名称:事审批
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填):

    填写申请:

    片区理审批:

    签批意见:



    ③请假时间5天
    流水号: 流程名称:事审批
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:


    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填):

    填写申请:

    片区理审批:

    中心审批:

    签批意见:


    (5)店长确认表单
    ①请假时间3天(含):
    流水号: 流程名称:店长确认
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填):

    填写申请:

    事审批:

    签批意见:


    ②请假时间45天:
    流水号: 流程名称:店长确认
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填):

    填写申请:

    片区理审批:

    事审批

    签批意见:




    ③请假时间5天:
    流水号: 流程名称:店长确认
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填):

    填写申请:

    片区理审批:

    中心审批:

    事审批:

    签批意见:



    22事假申请
    221流程图

    流程说明:
    (1)请假12天流转程:店长发起片区理审核事理员店长确认触发短信通知请假
    (2)请假34天流转程:店长发起片区理审核运营中心事理员店长确认触发短信通知请假
    (3)请假5天流转程:店长发起片区理审核运营中心总理审核事理员店长确认触发短信通知请假
    222表单
    (店长申请表单片区理审批表单运营中心审批表单见212)
    (1)总理表单
    流水号: 流程名称:总理审批
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填):

    填写申请:

    片区理审批:

    中心审批

    签批意见:


    (2)事表单:
    ①请假时间12天:
    流水号: 流程名称:事审批
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填):

    填写申请:

    片区理审批:

    签批意见:


    ②请假时间34天:
    流水号: 流程名称:事审批
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填)






    填写申请:

    片区理审批:

    中心审批:

    签批意见:


    ③请假时间5天:
    流水号: 流程名称:事审批
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填):

    填写申请:

    片区理审批:

    中心审批:

    总理审批:

    签批意见:


    (2)店长确认表单:
    ①请假时间12天:
    流水号: 流程名称:店长确认
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填):

    填写申请:

    片区理审批:

    事审批:

    店长确认:

    ②请假时间34天:
    流水号: 流程名称:店长确认

    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填):

    填写申请:

    片区理审批:

    中心审批:

    事签批:

    店长确认:

    ③请假时间5天:
    流水号: 流程名称:店长确认
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填):

    填写申请:

    片区理审批:

    中心审批:

    总理审批:

    事审批:

    店长确认:


    23假期申请
    婚假产假年休假护理假
    231流程图

    流程说明:
    流转程:店长发起片区理审核事理员店长确认触发短信通知请假
    232表单
    店长申请表单片区理审批表单见212
    (1)事审批表单:
    流水号: 流程名称:事审批
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填):

    填写申请:

    片区理审批:

    签批意见:


    (2)店长确认表单:
    流水号: 流程名称:店长确认
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填):

    填写申请:

    片区理审批:

    事审批:

    店长确认:


    24营业理(店长)假期申请
    241流程图

    流程说明:
    流转程:店长发起片区理审核中心审核事店长确认
    242表单
    店长申请表单片区理审批表单中心审批表单见212
    (1)事表单:
    流水号: 流程名称:事审批
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假::

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填):

    填写申请:

    片区理审批:

    中心审批:

    签批意见:


    (2)店长确认表单:
    流水号: 流程名称:店长确认
    组织单元:

    天数(必填):

    HRMIS号(必填):

    请假:

    假期种类:

    事:


    附件传:

    填单:

    填单部门:

    选择片区理(必填)






    填写申请:

    片区理审批:

    中心审批:

    事签批:

    店长确认:

    25角色权限
    ①店长申请级审批取消保存数提交印转派权限
    ②片区理事部运营中心总理修改已填写审批容权限
    ③片区理东南西北区四区理事部审批权限事部理定义
    ④病假3天(含):营业理
    ⑤病假45天事假12天(含):片区理
    ⑥病假5天事假34天:运营中心
    ⑦事假5天:总理意报力资源部审批
    ⑧假期(婚假产假年休假):片区理
    ⑨营业理请假:需片区理报营业运营中心签批
    3月度考勤流程
    31流程图

    流程说明:月度考勤流程般情况涉三处理营业厅店长汇总录入流转销售部理员核查审批反馈店长确认
    32表单
    (1)营业厅店长表单:

    流水号: 务名称:填写表单
    编制:

    部门:

    日期:

    操作情况:
    复制选中行 新增行 删行

    选择
    员工hrmis

    员工姓名
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    10
    11
    12
    13
    14
    15
    16
    17
    18
    19
    20
    21
    22
    23
    24
    25
    26
    27
    28
    29
    30
    31



































    字段说明:1表单中编制默认前处理时间系统默认
    2部门具体考勤容拉列表方式展现中考勤类型选值全勤休息日迟
    早退旷工事假病假婚假产假年假丧假护理假离职未入职
    3操作情况栏分复制选中栏新增行删栏三钮点击进行相应操作
    4选择栏中勾选钮进行选中操作
    (2)销售部理员审批表单:
    流水号: 务名称:理员审批
    编制:

    部门:

    日期:

    操作情况:
    复制选中行 新增行 删行


    选择
    员工
    hrmis

    员工姓名
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    10
    11
    12
    13
    14
    15
    16
    17
    18
    19
    20
    21
    22
    23
    24
    25
    26
    27
    28
    29
    30
    31








































































































































    签批意见


    字段说明:1申请填写容修改表中淡绿色标记
    2签批意见栏输入容超300字
    (3)营业厅店长确认表单:
    流水号: 务名称:店长确认
    编制:

    部门:

    日期:

    操作情况:
    复制选中行 新增行 删行


    选择
    员工
    hrmis

    员工姓名
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    10
    11
    12
    13
    14
    15
    16
    17
    18
    19
    20
    21
    22
    23
    24
    25
    26
    27
    28
    29
    30
    31






































































































    销售部理员审批:

    店长确认:

    33角色权限
    ①营业店长填写销售部理员取消保存数提交印转派权限
    ②销售部理员销售部定义
    4员调整流程
    41员片区调整
    411流程图


    流程说明:片区员调整时片区理提出申请运营中心审批流转事理员事理员审核资料通抄送份工号理员(工号理员流程中拥读权限做审批意见)流转片区理确认完成员调整
    412表单
    (1)申请表单
    流水号: 务名称:填写表单
    申请室厅:

    申请责:

    申请时间:

    调动类型:
    室片区部
    调动时间:

    跨室片区
    HRMIS号:

    调动员工姓名:

    前组织单元:

    拟调整组织单元:

    调整原:


    备注:

    选择调出片区理:

    选择部门理:

    选择调入片区理:



    字段说明:
    1流水号务名称系统默认申请室厅前组织单元拟调整组织单元选择部门副理栏均拉列表形式供选择调动类型单选类型
    2录入HRMIS号员工姓名动显示
    3调整原栏填写容超300字
    4表单容备注外均必须填写项
    (2) 运营中心审批表单
    流水号: 务名称:运营中心审批
    申请室厅:

    申请责:

    申请时间:

    调动类型:
    室片区部
    调动时间:

    跨室片区
    HRMIS号:

    调动员工姓名:

    前组织单元:

    拟调整组织单元:

    调整原:


    备注:

    选择调出片区理:

    选择部门理:

    选择调入片区理:



    签批意见

    字段说明:申请填写容修改表中深绿色标记
    (3)事理员审批表单
    流水号: 务名称:事理员审批
    申请室厅:

    申请责:

    申请时间:

    调动类型:
    室片区部
    调动时间:

    跨室片区
    HRMIS号:

    调动员工姓名:

    前组织单元:

    拟调整组织单元:

    调整原:


    备注:

    选择调出片区理:

    选择部门理:

    选择调入片区理:



    运营中心签批:

    签批意见

    (4)片区理确认表单
    流水号: 务名称:片区理确认
    申请室厅:

    申请责:

    申请时间:

    调动类型:
    室片区部
    调动时间:

    跨室片区
    HRMIS号:

    调动员工姓名:

    前组织单元:

    拟调整组织单元:

    调整原:


    备注:

    选择调出片区理:

    选择部门理:

    选择调入片区理:



    事理员审批:

    签批意见

    (5)工号理员表单
    流水号: 务名称:
    申请室厅:

    申请责:

    申请时间:

    调动类型:
    室片区部
    调动时间:

    跨室片区
    HRMIS号:

    调动员工姓名:

    前组织单元:

    拟调整组织单元:

    调整原:


    备注:

    选择调出片区理:

    选择部门理:

    选择调入片区理:



    事理员审批:

    42员跨片区调整
    421流程图


    流程说明:跨片区员调整时调入片区理提出申请调出片区理确认流转运营中心部门理审批事理员审核通抄送份工号理员(工号理员流程中拥读权限做审批意见)流转调入片区理确认完成员调整例:1区某厅营业员A调整2区营业厅流程:
    2区片区理申请—1区片区理确认—运营中心—部门理—事理员审核材料—2区片区理确认
    422表单
    (1)申请填写表单
    流水号: 务名称:填写表单
    申请室厅:

    申请责:

    申请时间:

    调动类型:
    室片区部
    调动时间:

    跨室片区
    HRMIS号:

    调动员工姓名:

    前组织单元:

    拟调整组织单元:

    调整原:


    备注:

    选择调出片区理:

    选择部门理:

    选择调入片区理:



    (2)调出片区理表单
    流水号: 务名称:调出片区理审批
    申请室厅:

    申请责:

    申请时间:

    调动类型:
    室片区部
    调动时间:

    跨室片区
    HRMIS号:

    调动员工姓名:

    前组织单元:

    拟调整组织单元:

    调整原:


    备注:

    选择调出片区理:

    选择部门理:

    选择调入片区理:



    签批意见

    (3)运营中心表单
    流水号: 务名称:运营中心审批
    申请室厅:

    申请责:

    申请时间:

    调动类型:
    室片区部

    调动时间:


    跨室片区
    HRMIS号:

    调动员工姓名:

    前组织单元:

    拟调整组织单元:

    调整原:


    备注:

    选择调出片区理:

    选择部门理:

    选择调入片区理:



    调出片区理审批

    签批意见:

    (4) 部门理表单
    流水号: 务名称:部门理审批
    申请室厅:

    申请责:

    申请时间:

    调动类型:
    室片区部
    调动时间:

    跨室片区
    HRMIS号:

    调动员工姓名:

    前组织单元:

    拟调整组织单元:

    调整原:


    备注:

    选择调出片区理:

    选择部门理:

    选择调入片区理:



    调出片区理审批

    运营中心审批:

    签批意见:

    (5)事理员表单
    流水号: 务名称:事理员审批
    申请室厅:

    申请责:

    申请时间:

    调动类型:
    室片区部
    调动时间:

    跨室片区
    HRMIS号:

    调动员工姓名:

    前组织单元:

    拟调整组织单元:

    调整原:


    备注:

    选择调出片区理:

    选择部门理:

    选择调入片区理:



    调出片区理审批

    运营中心审批:

    部门理审批:

    签批意见:

    (6)调入片区理确认表单
    流水号: 务名称:片区理确认
    申请室厅:

    申请责:

    申请时间:

    调动类型:
    室片区部
    调动时间:

    跨室片区
    HRMIS号:

    调动员工姓名:

    前组织单元:

    拟调整组织单元:


    调整原:


    备注:

    选择调出片区理:

    选择部门理:

    选择调入片区理:



    调出片区理审批

    运营中心审批:

    部门理审批:

    事理员审批:

    签批意见:

    (7)工号理员表单
    流水号: 务名称:
    申请室厅:

    申请责:

    申请时间:

    调动类型:
    室片区部
    调动时间:

    跨室片区
    HRMIS号:

    调动员工姓名:

    前组织单元:

    拟调整组织单元:

    调整原:


    备注:

    选择调出片区理:

    选择部门理:

    选择调入片区理:



    调出片区理审批

    运营中心审批:

    部门理审批:

    43角色权限
    ①片区理申请级审批取消保存数提交印转派权限
    ②级审批修改已填写审批容权限签批权限
    ③片区理部门理申请选择权限
    5营业厅业务设备申请调拨流程
    51流程图

    流程说明:营业厅业务设备申请调拨流程般情况涉三层级营业厅发起流转业务室进行审核综合室处理处理成功发起营业厅接收中审核处理接收层级均作退回中审核处理层级意法处理时退回发起接收层级接收失败退回处理
    52表单
    (1)营业厅店长表单:
    务名称:填写表单
    申请营业厅:

    申请:

    申请日期:

    事:

    设备类型:

    设备数量:

    申请理:



    选择处理:

    字段说明:
    1 表单中申请营业厅申请系统默认前处理属营业厅姓名申请日期系统默认日期
    2 申请事值:新增调拨回库拉框形式展现申请填写表单时允许选择中种类型
    3设备类型值:纸化扫描仪()
    纸化扫描仪()
    纸化高拍仪
    纸化体屏
    纸化签名板
    纸化USB接口
    市民卡机具开卡
    市民卡机具充值
    市民卡机具T卡转城市通卡
    二代身份证验证仪
    银联POS机
    缴费卡印机普通
    缴费卡印机高速
    扫描枪终端
    (选弹出输入框支持文字输入)
    允许选择设备类型
    4 设备数量栏填写格式允许输入数字
    5 申请事栏支持文格式行输入
    6 选择审批栏拉框方式选择
    7 表单中栏目均必填
    (2)业务理员审批表单:
    务名称:业务理员审批
    申请营业厅:

    申请:

    申请日期:

    事:

    设备类型:

    设备数量:

    申请理:


    选择处理:

    签批意见:


    选择处理:

    字段说明:
    1 表单中申请填写容均修改
    2 签批意见栏支持文格式行输入必填栏类似图:

    (3)综合办事员处理表单
    务名称:综合办事员处理
    申请营业厅:

    申请:

    申请日期:

    事:

    设备类型:

    设备数量:

    申请理:


    选择处理:

    签批意见:


    选择处理:

    签批意见:


    选择接收:

    字段说明:
    1表单中申请业务理员填写容均修改
    2签批意见栏支持文格式行输入必填栏类似图:



    意意改处理成功处理失败
    3选择接收栏支持拉框选择搜索选择
    (4)接收表单
    务名称:接收确认
    申请营业厅:

    申请:

    申请日期:

    事:

    设备类型:

    设备数量:

    申请理:


    选择处理:

    签批意见:


    选择处理:

    签批意见:


    选择接收:

    接收意见:

    字段说明:
    1表单中申请业务理员综合办事员填写容均修改
    2接收意见栏支持文格式行输入必填栏
    3接收结果选择接收成功接收失败
    53角色权限
    店长申请级审批处理均取消保存数提交印转派权限
    6数查询统计功

    求系统四类型审批流数量进行统计定条件进行查询导出列表
    61请假统计表
    发起部门(拉列表形式)发起申请状态请假时间(什时候开始什时候结束)进行查询显示导出模板数:请假姓名组织单元假期种类天数事部门申批情况
    611查询列表
    发起部门:

    发起(姓名)

    假期类型:

    请假天数:

    申请时间



    查询 导出数
    请假姓名
    组织单元
    假期种类
    天数

    部门
    查详情










































    字段说明:1发起部门拉列表方式展现查详情栏连接方式点击查表单具体容
    2录入发起(姓名)发起部门动显示
    612导出列表
    请假姓名
    组织单元
    假期种类
    天数

    部门
    审批情况












































    62考勤统计表
    编制部门(拉列表形式)日期(什时候开始什时候结束)进行查询显示导出模板数:部门员工mis号员工姓名1日31日
    621查询列表

    部门:

    编制:

    申请时间



    查询 导出数
    部门
    员工hrmis号
    员工姓名
    1日
    2日
    3日
    4日
    5日
    6日
    7日
    8日
    9日
    10日
    11日
    12日
    13日

    31日













































































































    字段说明:1部门拉列表方式展现
    2录入编制发起部门动显示
    622导出列表
    部门
    员工hrmis号
    员工姓名
    1日
    2日
    3日
    4日
    5日
    6日
    7日
    8日
    9日
    10日
    11日
    12日
    13日

    31日












































































































    63员工考勤假期汇总表
    员工姓名部门(拉列表形式)日期(什时候开始什时候结束)进行查询显示导出模板数:部门员工HRMIS号员工姓名全勤天数休息日天数迟天数早退天数旷工天数事假天数病假天数婚假天数产假天数年假天数丧假天数护理假天数离职天数未入职天数
    631查询列表
    部门:

    员工姓名:

    日期



    查询 导出数
    部门
    员工hrmis号
    员工姓名
    全勤天数
    休息日天数
    迟天数
    早退天数
    旷工天数
    事假天数
    病假天数
    婚假天数
    产假天数
    年假天数
    丧假天数
    护理假天数
    离职天数
    未入职天数













































































































    字段说明:1员工姓名部门拉列表方式展现
    2录入员工姓名发起部门动显示
    632导出列表
    部门
    员工hrmis号
    员工姓名
    全勤天数
    休息日天数
    迟天数
    早退天数
    旷工天数
    事假天数
    病假天数
    婚假天数
    产假天数
    年假天数
    丧假天数
    护理假天数
    离职天数
    未入职天数















































































































    64员调整统计表
    申请室厅调动类型(拉列表形式)申请时间(什时候开始什时候结束)调动时间(什时候开始什时候结束)进行查询显示导出模板数:申请室厅申请时间调动类型调动时间调动员工姓名HRMIS号前组织单元拟调整组织单元申批情况查详情
    641查询列表
    申请室厅

    调动类型

    申请时间



    调动时间



    申请室厅
    调动类型
    申请时间
    调动时间
    调动员工姓名
    HRMIS号
    前组织单元
    拟调整组织单元
    审批情况
    查详情




























































    字段说明:调动类型拉列表方式展现查详情栏连接方式点击查表单具体容
    642导出列表
    申请室厅
    调动类型
    申请时间
    调动时间
    调动员工姓名
    HRMIS号
    前组织单元
    拟调整组织单元
    调整原
    申批情况




























































    65营业厅业务设备申请调拨统计表
    申请营业厅申请事设备类型(拉列表形式)申请时间(什时候开始什时候结束)进行查询显示导出模板数:申请营业厅申请事设备类型设备数量申批情况查详情
    651查询列表
    申请营业厅:

    申请:

    事:

    设备类型:

    申请时间



    查询 导出数
    申请营业厅
    申请

    设备类型
    设备数量
    审批情况
    查详情











































    字段说明:
    1事设备类型拉列表方式展现查详情栏连接方式点击查表单具体

    2录入申请(姓名)申请营业厅动显示
    652导出列表
    申请营业厅
    申请

    设备类型
    设备数量
    申请理
    审批情况










































    五 业务指标需求更新

    1 首页模块
    11首页指标更改部分
    111展现形式
    表格形式展现

    112新增指标
    新增合约类指标数源见21
    113 展示排版

    1131概述
    (1)角色首先级指标级指标
    级:
    营业厅指标销售部指标县城厅指标杭州指标
    (2)显示部门信息


    1132具体排版
    (1)登录员:营业员营业厅厅长
    见指标:营业厅指标销售部指标
    2013年8月30日**营业厅指标情况




    武林营业厅
    日销量
    环日
    月销量
    环月
    放号量
    35
    379
    2308
    203
    家庭网
    103
    587
    4635
    108
    终端
    56
    323
    1676
    009

    106
    679
    1568
    008
    宽带
    115
    679
    3527
    008
    厅户
    87
    679
    2793
    008
    合约
    35
    379
    2308
    203















    2013年8月30日销售部指标情况




    杭分销售部
    日销量
    环日
    月销量
    环月
    放号量
    925
    379
    134586
    203
    家庭网
    3237
    587
    116984
    108
    终端
    7234
    323
    120638
    009

    2676
    679
    108991
    008
    宽带
    2676
    679
    108991
    008
    厅户
    2676
    679
    108991
    008
    合约
    35
    379
    2308
    203















    (2)登录员:县市
    见指标:县城厅指标杭分指标
    2013年8月30日县城厅指标情况




    **分公司
    日销量
    环日
    月销量
    环月
    放号量
    925
    379
    134586
    203
    家庭网
    3237
    587
    116984
    108
    终端
    7234
    323
    120638
    009

    2676
    679
    108991
    008
    宽带
    2676
    679
    108991
    008
    厅户
    2676
    679
    108991
    008
    合约
    35
    379
    2308
    203












    2013年8月30日杭州指标情况




    杭州
    日销量
    环日
    月销量
    环月
    放号量
    13165
    379
    346613
    203
    家庭网
    3237
    587
    116984
    108
    终端
    7234
    323
    120638
    009

    2676
    679
    108991
    008
    宽带
    2676
    679
    108991
    008
    厅户
    2676
    679
    108991
    008
    合约
    35
    379
    2308
    203













    (3)登录员:销售部片区理
    见指标:销售部指标杭分指标
    2013年8月30日销售部指标情况




    杭分销售部
    日销量
    环日
    月销量
    环月
    放号量
    925
    379
    134586
    203
    家庭网
    3237
    587
    116984
    108
    终端
    7234
    323
    120638
    009

    2676
    679
    108991
    008
    宽带
    2676
    679
    108991
    008
    厅户
    2676
    679
    108991
    008
    合约
    35
    379
    2308
    203






    2013年8月30日杭州指标情况




    杭州
    日销量
    环日
    月销量
    环月
    放号量
    13165
    379
    346613
    203
    家庭网
    3237
    587
    116984
    108
    终端
    7234
    323
    120638
    009

    2676
    679
    108991
    008
    宽带
    2676
    679
    108991
    008
    厅户
    2676
    679
    108991
    008
    合约
    35
    379
    2308
    203



















    (4)登录员:杭分
    见指标:杭分指标
    2013年8月30日杭州指标情况




    杭州
    日销量
    环日
    月销量
    环月
    放号量
    13165
    379
    346613
    203
    家庭网
    3237
    587
    116984
    108
    终端
    7234
    323
    120638
    009

    2676
    679
    108991
    008
    宽带
    2676
    679
    108991
    008
    厅户
    2676
    679
    108991
    008
    合约
    35
    379
    2308
    203














    114首页指标效果图(新)

    更改(营业厅集中门户v11)首页指标首页位置:



    12原门户
    原门户页面指标部分:




    2 新增指标详细页指标业务全景模块
    21需求简述
    ★ 项目编号:
    ★ 项目名称:营业厅集中化门户
    ★ 需求拥:杜华雅
    ★ 需求简述:界面优化折线图片区营业厅种类营业厅
    ★ 现场版:指标报表V10
    ★ 需求提交时间:1018

    ★ 优先级:确认
    章节
    描述
    提出
    开发负责
    完成时间
    优先级












    22详细分析


    (1) 业务量趋势:展示日业务新增数展现默认视图选择展现营业厅数
    角色
    默认数
    营业厅员
    营业厅总计
    销售部员
    销售部总计
    县市分公司员
    县市分公司总计
    杭分员
    杭州总计

    选项
    选数
    营业厅
    树状目录杭州县市销售部—片区—营业厅
    日期
    月份


    (2) 业务量统计:展示日月环数展现默认视图选择展现营业厅数


    角色
    默认数
    营业厅员
    营业厅总计
    销售部员
    销售部总计
    县市分公司员
    县市分公司总计
    杭分员
    杭州总计











    选项
    选数
    营业厅
    树状目录杭州县市销售部—片区—营业厅



    (3) 片区营业厅业务:展现片区营业厅日月数展现默认视图选择片区日者月

    角色
    默认数
    营业厅员
    片区辖营业厅
    销售部员
    销售部辖营业厅
    县市分公司员
    县市分公司辖营业厅
    杭分员
    杭州辖营业厅

    选项
    选数
    区域
    杭州销售部县市东区南区西区北区
    时间区间
    月日


    (4) 类厅业务量:展现类型营业厅日月数展现默认视图选择片区日者月

    角色
    默认数
    营业厅员
    营业厅相类型营业厅
    销售部员
    销售部辖营业厅
    县市分公司员
    县市分公司辖营业厅
    杭分员
    杭州辖营业厅

    选项
    选数
    区域
    杭州销售部县市领航厅成长厅潜力厅乡镇厅动感厅
    时间区间
    月日







    3 新增指标详细页销售部指标踪模块
    31需求简述
    ★ 项目编号:
    ★ 项目名称:营业厅集中化门户
    ★ 需求拥:熊尚威
    ★ 需求简述:销售部营业厅考核指标展现
    ★ 现场版:指标报表V10
    ★ 需求提交时间:1018

    ★ 优先级:确认
    章节
    描述
    提出
    开发负责
    完成时间
    优先级













    32详细分析


    (1)默认视图

    角色
    默认数
    营业厅员
    营业厅总计
    销售部员
    销售部总计
    县市分公司员
    县市分公司总计
    杭分员
    杭州总计

    (2)东南西北四片区查询


    (3)指标进行分类分总量单量
    展现报表形式根类型分颜色变化设计划分线


    放号
    总量

    数类套餐

    全球通套餐

    神州行套餐

    动感带
    合约
    总量

    实物合约

    话费合约

    终端合约
    家庭网
    总量

    新增家长

    新增成员
    终端
    总量

    4G量

    裸机量
    流量
    总量

    流量包

    意玩
    宽带
    总量
    厅户



























    效果图:


    (4)高亮显示(放号量合约家庭网终端流量宽带)
    指标目标值预警阀值定义导入该目标值月目标值例:低目标值20数标红高目标值20数标绿示例图图


    (5)导出功
    增加excel导出功



    (6)数示例


    4 新增指标详细页销售部业务细项模块
    41需求简述
    ★ 项目编号:
    ★ 项目名称:营业厅集中化门户
    ★ 需求拥:熊尚威
    ★ 需求简述:销售部营业厅考核指标详细展现
    ★ 现场版:指标报表V10
    ★ 需求提交时间:1018

    ★ 优先级:确认
    章节
    描述
    提出
    开发负责
    完成时间
    优先级














    42详细分析


    (1) 默认视图
    角色
    默认数
    营业厅员
    指标
    销售部员
    销售部总计
    县市分公司员
    县市分公司总计
    杭分员
    杭州总计

    (2) 业务量统计细化查询营业厅信息点击营业厅查该营业厅营业员业务量


    (3)导出功
    增加excel导出功


    (4)数示例

    5新增指标详细页营业员明细模块
    51需求简述
    ★ 项目编号:
    ★ 项目名称:营业厅集中化门户
    ★ 需求拥:熊尚威
    ★ 需求简述:记录营业员操作次业务明细表
    ★ 现场版:指标报表V10
    ★ 需求提交时间:1018

    ★ 优先级:确认
    章节
    描述
    提出
    开发负责
    完成时间
    优先级








    52详细分析

    (1) 默认视图
    角色
    默认数
    营业厅员
    指标明细
    销售部员
    营业厅列表员列表
    县市分公司员
    县市分公司员列表
    杭分员
    销售部县市列表营业厅列表员列表

    (2) 营业员明细:记录营业员操作次业务明细表
    具体字段
    工号
    营业员姓名
    操作时间
    操作号码
    业务类型
    业务明细





    放号
    套餐类





    合约
    预缴信息





    宽带
    套餐名称





    流量
    业务类
    流量系数




    终端
    办理终端类型





    家庭网
    办理类
    家长






    成员


    6新增指标详细页现场理模块
    61需求简述
    ★ 项目编号:
    ★ 项目名称:营业厅集中化门户
    ★ 需求拥:杜华雅
    ★ 需求简述:增加现场理页签监控客流实时数提供统计报表
    ★ 现场版:指标报表V10
    ★ 需求提交时间:1018

    ★ 优先级:确认
    章节
    描述
    提出
    开发负责
    完成时间
    优先级













    62详细分析
    (1)界面显示
    新增加页签显示现场理容图


    (2)通远程系统接口获取客户实时客流数(等候时长办理时长)进行监控

    (3)集成排队系统报表数排队系统登录方式admin000000





    7原指标详细页修改
    原指标详细页中片区业务统计业务量统计营业员计件模块移动指标详细页顶部导航查询中



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