树立服务意识提升服务力
树立服务意识 发挥基层组织活力
龙城区体私营业者工会联合会根身特点制宜2～3月份重点开展系列活动收较效果
继续开展三深入两服务活动深入社区村屯相关企业走访调查听取会员职工意见掌握第手信息动员广会员服务新区发展做贡献二春节期间辖区28户特困会员进行走访慰问送米面油春联等慰问品带工会组织温暖三3月8日组织联合会女会员代表进行座谈征求联合会工作意见进行联欢四3·15期间分会门前悬挂宣传条幅发放宣传单设立咨询台现场解答群众提出关问题扩工会组织影响
龙城区体私营业者工会联合会
岳明
2014年3月28日
龙城区体私营业者工会联合会
二o年工作计划
2014年龙城区体私营业者工会联合会紧紧围绕市总九届五次全委（扩）会议目标充分发挥工会职作市区两级总工会直接领导胆创新工作思路积极探索工作新途径努力完成项工作务2014年工作计划：
完善组织体系扩工会组织覆盖面
1工会联合会属联系点保持动态全覆盖
2职工入会率会员信息实名录入率分达100
二建立维权提级工作机制职工维权工作方面新突破
3完善区域性职代会制度新方式提升职代会运行质量工作水
4完善联合会属工资集体协商制度
三积极开展创争活动构建谐稳定劳动关系
5继续开展三深入两服务活动全面提升会员单位整体水
6全面开展双爱双评容职工家建
设活动
四继续做扶贫帮困工作扩工会组织影响
7保持动态理健全困难职工档案
8实施种方式灵活救助帮助困难职工业提高救力方面突破
9建立联合会属职工业需求安置信息档案职企搭建业供求台
10树立服务意识加调研力度创造性开展工作完成篇调研报告
11联合会中探索建立工建机制建90周年际召开次庆祝纪念会
12举办次分会工作员工会骨干分子培训班全面提升联合会整体工作水培训容：工会工作知识相关法律知识
龙城区体私营业者工会联合会二o年三月二十日
第三篇：树立服务意识
树立服务意识加强涵建设
资产理处文明单位创建工作报告
加强精神文明建设程中资产理处注重机关工作作风改进建廉政责治理结构文化建设建享六方面深化涵建设取较成绩时严格执行学校关精神文明建设中规定全年没出现项文明评否定性指标努力通精神驱动文化建设推动部门涵建设学校工作水做出贡献
注重改进机关作风提高员工素质文明
作学校机关单位必须努力服务师生员工理中体现服务学校建设流师资队伍创造良外部环境服务氛围通具体制度规范行通规范行提高员工素质文明
学校涵建设求落实单位具体制度层面提高工作绩效执行首问责制员工挂牌岗制确保员工素质文明稳步提升：首问责制资产处办理咨询工作师生员工属资产理处职权范围事情咨
询处位志事项否属工作范围认真听取果事项属工作范围热情周予办理果事项属工作范围指引访者找具体负责工作员直访事项进入办理程序二员工挂牌岗制方便师生员工工作员岗位设置工作牌容包括工作员姓名职务工作岗位样做方面办理业务师生利找相关工作员方面接受师生监督提供便捷加强工作员责感
规范目服务意识落实具体制度层面规范工作员工作行方便师生员工制度设计执行目：改进机关工作作风摆首位服务员工摆首位
二 加强改进建发挥员先锋模范作
日常工作中求处员志发挥模范带头作身体力行日常工作中充分发挥员先进性做员面旗帜具体行动落实科学发展观员求求员志学程中求真务实说实话讲实效脱离实际工作搞工作学两张皮科学发展观员求落实切实制度层面
推出员志中午值班制针教职工正常办公时间法前办理业务中午休息时间访情况着服务第精神充分发挥员先进性安排处员志中午1130—1：30轮流值班果够办理事项场予办理果属职范围先行收取相关文件然转交负责志等办理完毕通知访者前取回相关文件项制度实施保证办公室午8：00午5：30全部志岗时接访广师生员工避免前中午休息时间接访者次返情况获广师生评
三加强廉政教育廉政责建设作学校资产监者资产理处深感责重直注意加强处廉政教育廉政责建设具体言注重拓宽工作载体深化反腐倡廉宣传教育时健全实施保障加强反腐倡廉制度建设首先注意强化风纪教育围绕学实践科学发展观活动加强领导干部廉洁律关规定学教育结合学校发生案例积极开展种形式警示教育断增强员干部风纪廉洁律意识推进廉政文化建设反腐倡廉教育服务型机关建设结合起积极探索推进校园廉政文化建设具体措施效途径断完善反腐倡廉宣教工作格局工作机制
次断健全加强反腐倡廉制度建设做制度事物严格学校关资产理方面文件开展工作明晰制度执行监督体监督象监督方式途径明确处理细规范处理程序断提高制度执行力时通处务
会形式完善治理结构通民讨民决定形式力加廉政责建设力度
四完善治理结构理科学民
日常工作中断发挥民治理优势断健全民制度丰富民形式拓宽民渠道保障广师生员工知情权参权表达权监督权具体单位首先注重制度化规范化建设首先建立起完备制度体系次治理结构日常工作中求项工作科学化民化
联系学校规范化建设资产处现类规章制度政策规定进行全面梳理整合研究分析制度执行情况发现制度执行中存问题存问题进行逐分析提出相应策建议身治理结构处领导班子定期召开工作例会单位工作进行民评议讨群策群力集思广益基础总结周工作情况阶段工作做出部署日常工作中公房调配员常走访房单位解实际需求改进工作方法公寓理分配程中文件传处网站方便青年教师解工作制度流程时相关信息予公开保证公寓分配程中透明化公开化确保教师公寓分配公正性合理性
五开展文化建设丰富文化生活
强调单位工作中突出文化建设丰富员工文化生活处围绕学校工作中心实际出发发动群众广泛参运种活动形式创造性开展创建活动初步形成形式样百花齐放创建局面坚持阶段性活动长远目标相结合讲文明树新风创建文明单位争创文明岗文明窗口等融入创建文明行业活动中取良效果
首先强调抓学提高整体素质抓单位干部职工学文化建设关重举措社会前进知识更新谁学谁飞速发展时代谁时代淘汰努力全单位营造出良学气氛努力造学环境做样子实实抓落实次强调载体文化氛围培养中作参加学全体员工学获利次外出学机会充分发挥文化学工作促进作注意志间
文化交流次外出考察学会时召开会议心体会会议做进步交流探讨通种形式学认识加强志间团结时增强志参文化建设积极性
六优化环境保障促进建享
作学校资产监单位尤发挥身全校注重保障环境保障安健康达标作物业理中争取安健康达标物业理求物业公司做安全达标节降耗达标达全校环境优化首先物业公司签订安全协议保证楼宇安全安维护公秩序包括全年天24时安全监控巡视门岗执勤实行夜间登记制度求物业公司学院发生突发事件盗窃火灾等应急预案第时间赶现场采取效措施做出快速反映配合处理效控制次物业公司签订节协议负责楼源理楼公区域运行进行全程严格控制采取切实措施果夏季空调设定温度低26°c冬季高20°c电梯机房空调高温季节温度控制26°c—28°c电源开关张贴节标志增强节意识夜间巡视时降低楼层光度工作完成离开值班室手关灯等
通项建设目标落实贯彻资产理处加强精神文明建设程中发挥着特作影响工作取定成绩时注意工作足困难特理服务理念制度文化需改善决策水提高执行力加强服务意识力理效率效益适应学校快速发展需资产理处结合深入学科学发展观活动整改总结验教训分析矛盾问题努力学校建设世界流学宏伟目标绵薄力
第四篇：树立服务意识
树立服务意识加强责观念
服务意识素质关增强服务意识首先认事份工作次喜欢份工作样心底发产生种服务意识简单纳十点：
1热爱职工作行业产生浓厚兴趣
2加强基础服务意识学培训积累消化吸收
3作客户站客户角度思考调整实施该行实际行达标准令客满意舒适客户角度观摩
4加强责意识做会影响集体团队团结互助发挥螺丝钉作
5设定阶段性目标种目标作工作中追求目标会前进动力
6吃苦耐劳接受挑战努力工作改变切细节决定成败窗口行业中举动直接影响客户公司印象
7计较失更高角度方位思考问题发挥观动性工作余事交流工作心勤学勤问勤观察勤钻研勤总结
8批评产生排斥正确批评分析批评中验教训
9吸收行公司服务理工作中精华转化东西
10意识决定理念理念产生行动心深处牢固树立正确意识观念
第五篇：树立优质服务意识
树立优质服务意识
海尔砸冰箱员工心目中树立起质量意识进行场品质观念革命然次砸76台冰箱直接损失20万缺陷产品废品废品砸砸心里血长点记性天砸冰箱家会砸工厂磨刀误砍柴工思想决定意识意识决定行动优质产品思想意识贯彻执行革新前创造出更优质产品取更丰厚回报企业作风端正企业精神弘扬企业文化继承
次吴江农村商业银行全力造标杆网点必须先进行思想意识领域革命彻底摒弃旧松散意思想意识工作作风时候做达标没追求完美意识精益求精品质螺丝没拧紧检查遍花力气拧行训练时口号喊响动作位花时间练定做整齐划作名优秀员工必须高标准严求做差工作服务中差失败成功实咫尺咬咬牙努力做做做优质服务思想指导高品质服务始终坚信做做做身应该起放沉浮起坚定信念努力口号喊动作做位慢慢惯成然慢慢步入精品银行行列诚意付出必会客户丰厚回报
想军士兵士兵信心青春热血激情喊出属响亮声音优质服务意识指导工作始终坚信次动员会生抹浓墨重彩笔农商行明天翻开崭新页
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树立服务意识 发挥基层组织活力
龙城区体私营业者工会联合会根身特点制宜2～3月份重点开展系列活动收较效果
继续开展三深入两服务活动深入社区村屯相关企业走访调查听取会员职工意见掌握第手信息动员广会员服务新区发展做贡献二春节期间辖区28户特困会员进行走访慰问送米面油春联等慰问品带工会组织温暖三3月8日组织联合会女会员代表进行座谈征求联合会工作意见进行联欢四3·15期间分会门前悬挂宣传条幅发放宣传单设立咨询台现场解答群众提出关问题扩工会组织影响
龙城区体私营业者工会联合会
岳明
2014年3月28日
龙城区体私营业者工会联合会
二o年工作计划
2014年龙城区体私营业者工会联合会紧紧围绕市总九届五次全委（扩）会议目标充分发挥工会职作市区两级总工会直接领导胆创新工作思路积极探索工作新途径努力完成项工作务2014年工作计划：
完善组织体系扩工会组织覆盖面
1工会联合会属联系点保持动态全覆盖
2职工入会率会员信息实名录入率分达100
二建立维权提级工作机制职工维权工作方面新突破
3完善区域性职代会制度新方式提升职代会运行质量工作水
4完善联合会属工资集体协商制度
三积极开展创争活动构建谐稳定劳动关系
5继续开展三深入两服务活动全面提升会员单位整体水
6全面开展双爱双评容职工家建
设活动
四继续做扶贫帮困工作扩工会组织影响
7保持动态理健全困难职工档案
8实施种方式灵活救助帮助困难职工业提高救力方面突破
9建立联合会属职工业需求安置信息档案职企搭建业供求台
10树立服务意识加调研力度创造性开展工作完成篇调研报告
11联合会中探索建立工建机制建90周年际召开次庆祝纪念会
12举办次分会工作员工会骨干分子培训班全面提升联合会整体工作水培训容：工会工作知识相关法律知识
龙城区体私营业者工会联合会二o年三月二十日
第三篇：树立服务意识
树立服务意识加强涵建设
资产理处文明单位创建工作报告
加强精神文明建设程中资产理处注重机关工作作风改进建廉政责治理结构文化建设建享六方面深化涵建设取较成绩时严格执行学校关精神文明建设中规定全年没出现项文明评否定性指标努力通精神驱动文化建设推动部门涵建设学校工作水做出贡献
注重改进机关作风提高员工素质文明
作学校机关单位必须努力服务师生员工理中体现服务学校建设流师资队伍创造良外部环境服务氛围通具体制度规范行通规范行提高员工素质文明
学校涵建设求落实单位具体制度层面提高工作绩效执行首问责制员工挂牌岗制确保员工素质文明稳步提升：首问责制资产处办理咨询工作师生员工属资产理处职权范围事情咨
询处位志事项否属工作范围认真听取果事项属工作范围热情周予办理果事项属工作范围指引访者找具体负责工作员直访事项进入办理程序二员工挂牌岗制方便师生员工工作员岗位设置工作牌容包括工作员姓名职务工作岗位样做方面办理业务师生利找相关工作员方面接受师生监督提供便捷加强工作员责感
规范目服务意识落实具体制度层面规范工作员工作行方便师生员工制度设计执行目：改进机关工作作风摆首位服务员工摆首位
二 加强改进建发挥员先锋模范作
日常工作中求处员志发挥模范带头作身体力行日常工作中充分发挥员先进性做员面旗帜具体行动落实科学发展观员求求员志学程中求真务实说实话讲实效脱离实际工作搞工作学两张皮科学发展观员求落实切实制度层面
推出员志中午值班制针教职工正常办公时间法前办理业务中午休息时间访情况着服务第精神充分发挥员先进性安排处员志中午1130—1：30轮流值班果够办理事项场予办理果属职范围先行收取相关文件然转交负责志等办理完毕通知访者前取回相关文件项制度实施保证办公室午8：00午5：30全部志岗时接访广师生员工避免前中午休息时间接访者次返情况获广师生评
三加强廉政教育廉政责建设作学校资产监者资产理处深感责重直注意加强处廉政教育廉政责建设具体言注重拓宽工作载体深化反腐倡廉宣传教育时健全实施保障加强反腐倡廉制度建设首先注意强化风纪教育围绕学实践科学发展观活动加强领导干部廉洁律关规定学教育结合学校发生案例积极开展种形式警示教育断增强员干部风纪廉洁律意识推进廉政文化建设反腐倡廉教育服务型机关建设结合起积极探索推进校园廉政文化建设具体措施效途径断完善反腐倡廉宣教工作格局工作机制
次断健全加强反腐倡廉制度建设做制度事物严格学校关资产理方面文件开展工作明晰制度执行监督体监督象监督方式途径明确处理细规范处理程序断提高制度执行力时通处务
会形式完善治理结构通民讨民决定形式力加廉政责建设力度
四完善治理结构理科学民
日常工作中断发挥民治理优势断健全民制度丰富民形式拓宽民渠道保障广师生员工知情权参权表达权监督权具体单位首先注重制度化规范化建设首先建立起完备制度体系次治理结构日常工作中求项工作科学化民化
联系学校规范化建设资产处现类规章制度政策规定进行全面梳理整合研究分析制度执行情况发现制度执行中存问题存问题进行逐分析提出相应策建议身治理结构处领导班子定期召开工作例会单位工作进行民评议讨群策群力集思广益基础总结周工作情况阶段工作做出部署日常工作中公房调配员常走访房单位解实际需求改进工作方法公寓理分配程中文件传处网站方便青年教师解工作制度流程时相关信息予公开保证公寓分配程中透明化公开化确保教师公寓分配公正性合理性
五开展文化建设丰富文化生活
强调单位工作中突出文化建设丰富员工文化生活处围绕学校工作中心实际出发发动群众广泛参运种活动形式创造性开展创建活动初步形成形式样百花齐放创建局面坚持阶段性活动长远目标相结合讲文明树新风创建文明单位争创文明岗文明窗口等融入创建文明行业活动中取良效果
首先强调抓学提高整体素质抓单位干部职工学文化建设关重举措社会前进知识更新谁学谁飞速发展时代谁时代淘汰努力全单位营造出良学气氛努力造学环境做样子实实抓落实次强调载体文化氛围培养中作参加学全体员工学获利次外出学机会充分发挥文化学工作促进作注意志间
文化交流次外出考察学会时召开会议心体会会议做进步交流探讨通种形式学认识加强志间团结时增强志参文化建设积极性
六优化环境保障促进建享
作学校资产监单位尤发挥身全校注重保障环境保障安健康达标作物业理中争取安健康达标物业理求物业公司做安全达标节降耗达标达全校环境优化首先物业公司签订安全协议保证楼宇安全安维护公秩序包括全年天24时安全监控巡视门岗执勤实行夜间登记制度求物业公司学院发生突发事件盗窃火灾等应急预案第时间赶现场采取效措施做出快速反映配合处理效控制次物业公司签订节协议负责楼源理楼公区域运行进行全程严格控制采取切实措施果夏季空调设定温度低26°c冬季高20°c电梯机房空调高温季节温度控制26°c—28°c电源开关张贴节标志增强节意识夜间巡视时降低楼层光度工作完成离开值班室手关灯等
通项建设目标落实贯彻资产理处加强精神文明建设程中发挥着特作影响工作取定成绩时注意工作足困难特理服务理念制度文化需改善决策水提高执行力加强服务意识力理效率效益适应学校快速发展需资产理处结合深入学科学发展观活动整改总结验教训分析矛盾问题努力学校建设世界流学宏伟目标绵薄力
第四篇：树立服务意识
树立服务意识加强责观念
服务意识素质关增强服务意识首先认事份工作次喜欢份工作样心底发产生种服务意识简单纳十点：
1热爱职工作行业产生浓厚兴趣
2加强基础服务意识学培训积累消化吸收
3作客户站客户角度思考调整实施该行实际行达标准令客满意舒适客户角度观摩
4加强责意识做会影响集体团队团结互助发挥螺丝钉作
5设定阶段性目标种目标作工作中追求目标会前进动力
6吃苦耐劳接受挑战努力工作改变切细节决定成败窗口行业中举动直接影响客户公司印象
7计较失更高角度方位思考问题发挥观动性工作余事交流工作心勤学勤问勤观察勤钻研勤总结
8批评产生排斥正确批评分析批评中验教训
9吸收行公司服务理工作中精华转化东西
10意识决定理念理念产生行动心深处牢固树立正确意识观念
第五篇：树立优质服务意识
树立优质服务意识
海尔砸冰箱员工心目中树立起质量意识进行场品质观念革命然次砸76台冰箱直接损失20万缺陷产品废品废品砸砸心里血长点记性天砸冰箱家会砸工厂磨刀误砍柴工思想决定意识意识决定行动优质产品思想意识贯彻执行革新前创造出更优质产品取更丰厚回报企业作风端正企业精神弘扬企业文化继承
次吴江农村商业银行全力造标杆网点必须先进行思想意识领域革命彻底摒弃旧松散意思想意识工作作风时候做达标没追求完美意识精益求精品质螺丝没拧紧检查遍花力气拧行训练时口号喊响动作位花时间练定做整齐划作名优秀员工必须高标准严求做差工作服务中差失败成功实咫尺咬咬牙努力做做做优质服务思想指导高品质服务始终坚信做做做身应该起放沉浮起坚定信念努力口号喊动作做位慢慢惯成然慢慢步入精品银行行列诚意付出必会客户丰厚回报
想军士兵士兵信心青春热血激情喊出属响亮声音优质服务意识指导工作始终坚信次动员会生抹浓墨重彩笔农商行明天翻开崭新页
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