海尔连续16年保持80%增长速度两年悄然进行著场重理革命企业进行全方位流程造基础建立具国际水动化智化现代物流体系企业运营效益发生奇迹般变化资金周转达年15次实现零库存零运营成顾客零距离突破构筑现代企业核心竞争力瓶颈
海尔现代物流根重塑企业业务流程真正实现市场化程度高定单济
海尔现代物流起点定单企业定单作企业运行驱动力作业务流程源头完全定单组织采购生产销售等全部营活动接定单时起开始采购配送分拨物流步流程现代物流程时开始物流技术计算机理支持海尔物流通3JITJIT采购JIT配送JIT分拨物流实现步流程样运行速度海尔赢源源断定单目前海尔集团均天接销售定单200月均接6000销售定单定制产品7000规格品种需采购物料品种达15万种采购基定单采购周期减3天生产基定单生产程降周配送基定单产品线中心城市8时辐射区域24时全国4天送达总起海尔完成客户定单全程仅10天时间资金回笼年15次(1999年国工业企业流动资周转速度年均12次)呆滞物资降低738%张瑞敏认定单企业建立现代物流基础果没定单现代物流物流现代企业运作没定单采购意味著采购回库存没定单生产等制造库存没定单销售外处理库存抓住定单抓住满足期消费需求开发潜消费需求创造崭新消费需求牛鼻子果没现代物流保障流通速度定单会失
二海尔现代物流根改变物企业流通方式基实现资效率化零库存
海尔改变传统仓库蓄水池功成条流动河海尔认提高物流效率目实现零库存现海尔仓库已传统意义仓库企业配送中心成道工序配送暂时存放物资方
建立现代物流系统前海尔占50万方米仓库费开支目前海尔建立2座国规模动化水高现代化智化立体仓库仓库面积降仅254万方米中座坐落海尔开发区工业园中仓库面积192万方米设置18万货位满足企业全部原材料制成品配送需求仓储功相30万方米仓库立体仓库海尔商流信息流资金流工作流联网进行步数传输采世界先进激光导引运输车系统机器技术巷道堆垛机通信传感技术等整仓库空动堆垛机原材料制成品举7层楼高货位动穿梭车货位货物搬放激光导引驾驶运输车运输车井然序指令货送机器面前机器叉起托盘货物装外运载重运输车运输车开出库门仓库中物流动程结束整仓库实现物料统编码条形码技术动扫描技术标准化包装没道环节会流动程梗塞
海尔流程造原表现固态静止僵硬业务程变成动态活跃柔性业务流程未进行流程造前1999年海尔实现销售收入268亿库存资金15亿元销售资金占率56%2000年实现销售收入406亿元年超138亿元库存资金降7亿元销售资金占率172%年海尔目标库存资金降3亿销售资金占率降05%左右届时海尔基实现零库存海尔谓库存物品实际成物流中流动著断配送环节物
三海尔现代物流根破企业循环封闭体系建立市场快速响应体系
面日趋激烈市场竞争现代企业占领市场份额必须快速度满足终端消费者样化性需求海尔建立整套市场快速响应系统建立网定单理台全部采购定单均网发出供货商网查询库存根定单库存情况时补货二建立网支付系统目前网支付已达总支付额20%支付准确率时率达100%节约1000万元差旅费三建立网招标竞价台供应商海尔道面终端消费者快速度质量低价格供应原材料提高产品竞争力四建立信息交流台供应商销售商享网信息保证商流物流资金流畅集成化信息台形成企业部信息高速公路架起海尔全球户资源网全球供应链资源网计算机网络桥梁户信息步转化企业部信息信息代库存强化整系统执行定单力海尔物流成功运电子商务体系缩短海尔终端消费者距离海尔赢响应市场速度扩海尔产品市场份额国市场份额中海尔彩电占104%冰箱占334%洗衣机占305%空调占306%冷柜占418%国际市场海尔产品占领美国冷柜市场12%200升冰箱市场30%型酒柜市场50%市场份额占领欧洲空调市场10%中东洗衣机市场10%目前海尔出口量已占销售总量30%
四海尔现代物流根扭转企业单体参市场竞争局面通全球供应链参国际竞争成
1984年12月现海尔历三发展战略阶段第阶段品牌战略第二阶段元化战略第三阶段国际化战略第三阶段战略创新核心海尔国际化国际化海尔建立全球供应链网络支撑网络体系海尔现代物流体系
海尔进行流程造时围绕建立强力全球供应链网络体系采取系列重举措优化供应商网络供应商原2336家优化978家减少1358家二扩国际供应商重目前国际供应商例已达675%较流程造前提高20%世界500强企业中已44家成海尔供应商三发展供应商海尔已进入准备进入青岛海尔开发区工业园19家国际供应商建立供应链关系四请型国际供应商高技术新技术参海尔产品前端设计目前参海尔产品设计开发供应商例已高达325%供应商海尔面终端消费者通创造顾客价值定单增殖形成双赢战略伙伴关系
抓游供应商时海尔完善面消费者配送体系全国建立42配送中心天定单1550专卖店9000网点配送100品种5万台产品形成快速产品分拨配送体系备件配送体系返回物流体系时海尔国家邮政总局中远集团黄天百等企业合作国调配车辆达16000辆
海尔认21世纪竞争单企业间竞争供应链供应链间竞争谁供应链总成低市场响应速度快谁赢市场手抓住户需求手抓住满足户需求全球供应链海尔物流创造核心竞争力
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