**卫生院收费考核制度
医院收费理组负责医院收费理工作加强部约束机制收费理员职层层关保障医院收费理工作利进行
二认真遵守中华民国价格法严格执行医院项物价理规定接受级物价部门院物价工作监督检查
三院药品价格医耗材医疗服务收费标准文件规定科室必须认真执行立收费项目定收费标准漏收费
1药品医耗材执行招标采购
2院基药物零差率销售
3医疗服务取费湖北省统医疗服务收费标准规定医疗服务容价格标准执行
四患者需物价局规定允许医院收费医疗耗材器械生活品等科室行销售述物品单位代销商品
五院收费工作财务室负责科室理患者收取现金
六加强计算机价格理系统维护物价部门相关规定时调整价格
七设置医药价格滚动屏基医疗项目价格表标价容准确规范患者出示医药价费消费清单患者关物价咨询耐心解释
八建立投诉接制咨询投诉电话设置投诉箱患者投诉认真处理时回复保存投诉记录
()价格科月科室收费情况进行检查考核核收费明细病历记录否相符检查违反物价政策收费行考核结果报办严格奖惩兑现年终评优挂钩
(二)考核百分制奖惩
①常医疗收费标准未公示扣1分未置醒目位置扣05分
②擅增加收费项目重复收费分解收费提高收费标准收乱收少收漏收费项扣1分
③月错收费退款超2次扣05分类推
④患者科室询问物价问题时认真解答推诿患者次扣05分
⑤患者物价新闻卫生局等关部门投诉乱收费问题查证属实次扣2分
⑥收费价格医院造成良影响引起济纠纷严重果医院综合理相关条例处罚
**卫生院
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