中银行信息科技日常理中存
问题改进建议
**丰益村镇银行 伟强
着国银行业信息化建设持续发展信息科技银行业务深度融合银行业发展已离开信息技术支持信息科技已成银行业业务发展核心支撑重性言喻然信息科技退推动银行业快速发展时信息科技风险容忽视已成影响银行业稳定发展重素旦信息科技环节出现风险会银行营带巨影响甚造成银行业务停滞影响百姓生活社会稳定笔者结合村镇银行身发展中银行信息科技日常理中存问题改进措施提出建议
1现状问题
（）信息科技风险认识位理体系完善
村镇银行例信息科技风险理水处风险理初级阶段村镇银行然制定发展战略缺乏业务发展战略相致信息科技发展战略样缺乏信息科技风险战略指导信息科技风险控工作信息科技风险理尚未纳入全面风险理体系首先信息科技风险认识位作银行村镇银行中普遍存着问题例信息科技风险解够细致信息科技风险理相薄弱信息科技风险理缺乏业务风险理部审计等部门甚更高级理层力支持次信息科技理体系完善部分村镇银行然制定相关信息科技理制度制度建设员理岗位设置缺少整体风险理概念缺少完整信息科技安全理体系
（二）科技投入水普遍较低
目前中商业银行科技收入整体力偏低科技投入包括项目建设费日常运行维护费科技员成费等项目村镇银行例数量村镇银行尚未行开发业务系统租发起行业务系统部分村镇银行质作发起行支行业务系统运维重头戏般发起行信息科技部实施时村镇银行高级理层科技重视程度够信息科技投入占运营成重较2该资金份额难完全满足业务系统运行维护需导致村镇银行部分硬件投入足常易损设备备份足重设备达双机热备求出现设备损坏备设备法时更换影响正常业务开展问题更部分硬件设备超寿命运行做时更换信息系统期维护带较负担银行业务开展时暴露出较信息科技风险
（三）科技队伍建设严重滞储备足
信息科技发展核心科技银行信息化建设发展离开科技员支持统计先进银行科技员均占银行总数例34然现阶段村镇银行言信息科技员配严重偏低员配备严重足存着较员缺口角度农村金融机构信息化力足信息科技员足着必然联系现实情况免感忧虑法满足科技理整体求
科技员配备足外村镇银行科技员专业程度偏低专业技素质普遍高缺乏相应技培训项目实践员足岗位设置合理存着非全职科技员科技员身兼职身兼数职现象导致科技员劳动强度增法专注日常信息科技工作理难新技术知识进行学长导致科技员工作力降
时村镇银行存着科技员职责定位明确问题村镇银行言科技员职责包括点：银行业务系统稳定运行提供运维保障二负责行计算机设备网络设备附属设备安装调试维护调配工作定期定期检查设备理情况部分村镇银行科技员职责明确造成科技员成万工银行业务开展需设备出现问题超出科技员职外
员工第时间出想法找科技种情况耗费科技员工作精力导致科技职范畴项工作带影响钳制科技工作开展质量效率
二策建议
（）强化信息科技风险理提升风险抵御力
1满足业务需求目标切实加强信息科技风险理
作银行村镇银行起步晚底子薄信息化建设先天足先进商业银行存差距旦出现风险造成影响先进商业银行村镇银行信息科技风险理应该先进商业银行齐强化信息科技风险防范建立效风险防控体系推进信息科技风险理先进水接轨着力提升信息安全保障力指导原方面信息科技风险理纳入银行全面风险理体系中贯穿银行营领域做信息科技风险理掉队时提升信息安全理水保障信息系统安全稳定运行逐步建立起信息科技风险控日常化流程化持续化机制
2建立信息科技风险监测体系作银行村镇银行应
结合身业务发展建立直接高效信息科技风险监测体系做时识风险素排查隐患彻查风险问题根源信息科技风险控制前移做防患未然风险控贯穿银行业务整程加强踪控制剩余忧患死安乐风险意识做常摸底勤脑准确解身信息科技实际情况充分分析信息科技方面出现风险银行业务影响基础建立良风险分类分级制度实施重点监控时进步完善风险报告机制加强信息科技部门业务理部门高级理层监机构间沟通协调
3强化运维体系建设提升系统服务水进步完善运维理流程健全运维理制度标准确保配置足够力物力财力维持安全稳定信息科技环境提升信息科技运维保障力高度做理流程整合深度做业务流程分解强化事件分级制度建立起效事件分级响应机制加强业务连续性理保障金融服务持续稳定
（二）加科技投入提高信息科技发展水
1加科技队伍建设投入科技员需求缺口较情况动面社会招聘专业技硬实践验丰富科技员时充实现信息科技力量积极组织针科技员外部专业技术培训聘请专业技术员科技员进行必部培训科技员专业知识技够时补充更新做新技术新知识面前落伍够时解掌握
2增加设备投入银行业务必须常易损设备进行充足冗余备份印机业务终端等保证设备发生障法时修复时够做第时间更换确保业务办理持续进行机房关键设备进行冗余备份包括UPS交换机路器等机房银行业务开展核心果机房设备放生障会导致业务系统终断银行业务停滞做机房关键设备双机热备确保设备出现障第时间更换备份设备程度降低银行业务造成影响保障业务连续性
（三）加强科技队伍建设提高信息科技理提供力资源保障
1进步提高信息科技员履职力采取效方式途径通求助发起行聘请外部专业技术员现科技员进行培训提高信息科技员综合素质履职力
2引进专门面社会招聘效开展信息科技工作专业加强信息科技培养储备解决现信息科技员匮乏出现岗岗责问题
3开展部培训针银行线员工集中开展关银行业务需相关设备操作维护培训线工作员掌握基相关设备耗材更换灰尘清理等简单维护技样缩短业务等时间提高工作效率节省科技员工作精力信息科技员专注信息科技日常理工作
村镇银行作年成立新型农村金融机构然诸方面存先天足实际情况成立晚底子薄迁身发展程中暴露出问题信息科技工作方面村镇银行应满足现状混日子度赖发起行应着眼未发起行托注重身信息科技发展制定健全信息科技相关制度加信息科技投入加强信息科技队伍建设形成套科学效信息科技理流程问题发生时做敢接触问题够解决问题快速解决问题村镇银行业务开展保驾护航
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问题改进建议
**丰益村镇银行 伟强
着国银行业信息化建设持续发展信息科技银行业务深度融合银行业发展已离开信息技术支持信息科技已成银行业业务发展核心支撑重性言喻然信息科技退推动银行业快速发展时信息科技风险容忽视已成影响银行业稳定发展重素旦信息科技环节出现风险会银行营带巨影响甚造成银行业务停滞影响百姓生活社会稳定笔者结合村镇银行身发展中银行信息科技日常理中存问题改进措施提出建议
1现状问题
（）信息科技风险认识位理体系完善
村镇银行例信息科技风险理水处风险理初级阶段村镇银行然制定发展战略缺乏业务发展战略相致信息科技发展战略样缺乏信息科技风险战略指导信息科技风险控工作信息科技风险理尚未纳入全面风险理体系首先信息科技风险认识位作银行村镇银行中普遍存着问题例信息科技风险解够细致信息科技风险理相薄弱信息科技风险理缺乏业务风险理部审计等部门甚更高级理层力支持次信息科技理体系完善部分村镇银行然制定相关信息科技理制度制度建设员理岗位设置缺少整体风险理概念缺少完整信息科技安全理体系
（二）科技投入水普遍较低
目前中商业银行科技收入整体力偏低科技投入包括项目建设费日常运行维护费科技员成费等项目村镇银行例数量村镇银行尚未行开发业务系统租发起行业务系统部分村镇银行质作发起行支行业务系统运维重头戏般发起行信息科技部实施时村镇银行高级理层科技重视程度够信息科技投入占运营成重较2该资金份额难完全满足业务系统运行维护需导致村镇银行部分硬件投入足常易损设备备份足重设备达双机热备求出现设备损坏备设备法时更换影响正常业务开展问题更部分硬件设备超寿命运行做时更换信息系统期维护带较负担银行业务开展时暴露出较信息科技风险
（三）科技队伍建设严重滞储备足
信息科技发展核心科技银行信息化建设发展离开科技员支持统计先进银行科技员均占银行总数例34然现阶段村镇银行言信息科技员配严重偏低员配备严重足存着较员缺口角度农村金融机构信息化力足信息科技员足着必然联系现实情况免感忧虑法满足科技理整体求
科技员配备足外村镇银行科技员专业程度偏低专业技素质普遍高缺乏相应技培训项目实践员足岗位设置合理存着非全职科技员科技员身兼职身兼数职现象导致科技员劳动强度增法专注日常信息科技工作理难新技术知识进行学长导致科技员工作力降
时村镇银行存着科技员职责定位明确问题村镇银行言科技员职责包括点：银行业务系统稳定运行提供运维保障二负责行计算机设备网络设备附属设备安装调试维护调配工作定期定期检查设备理情况部分村镇银行科技员职责明确造成科技员成万工银行业务开展需设备出现问题超出科技员职外
员工第时间出想法找科技种情况耗费科技员工作精力导致科技职范畴项工作带影响钳制科技工作开展质量效率
二策建议
（）强化信息科技风险理提升风险抵御力
1满足业务需求目标切实加强信息科技风险理
作银行村镇银行起步晚底子薄信息化建设先天足先进商业银行存差距旦出现风险造成影响先进商业银行村镇银行信息科技风险理应该先进商业银行齐强化信息科技风险防范建立效风险防控体系推进信息科技风险理先进水接轨着力提升信息安全保障力指导原方面信息科技风险理纳入银行全面风险理体系中贯穿银行营领域做信息科技风险理掉队时提升信息安全理水保障信息系统安全稳定运行逐步建立起信息科技风险控日常化流程化持续化机制
2建立信息科技风险监测体系作银行村镇银行应
结合身业务发展建立直接高效信息科技风险监测体系做时识风险素排查隐患彻查风险问题根源信息科技风险控制前移做防患未然风险控贯穿银行业务整程加强踪控制剩余忧患死安乐风险意识做常摸底勤脑准确解身信息科技实际情况充分分析信息科技方面出现风险银行业务影响基础建立良风险分类分级制度实施重点监控时进步完善风险报告机制加强信息科技部门业务理部门高级理层监机构间沟通协调
3强化运维体系建设提升系统服务水进步完善运维理流程健全运维理制度标准确保配置足够力物力财力维持安全稳定信息科技环境提升信息科技运维保障力高度做理流程整合深度做业务流程分解强化事件分级制度建立起效事件分级响应机制加强业务连续性理保障金融服务持续稳定
（二）加科技投入提高信息科技发展水
1加科技队伍建设投入科技员需求缺口较情况动面社会招聘专业技硬实践验丰富科技员时充实现信息科技力量积极组织针科技员外部专业技术培训聘请专业技术员科技员进行必部培训科技员专业知识技够时补充更新做新技术新知识面前落伍够时解掌握
2增加设备投入银行业务必须常易损设备进行充足冗余备份印机业务终端等保证设备发生障法时修复时够做第时间更换确保业务办理持续进行机房关键设备进行冗余备份包括UPS交换机路器等机房银行业务开展核心果机房设备放生障会导致业务系统终断银行业务停滞做机房关键设备双机热备确保设备出现障第时间更换备份设备程度降低银行业务造成影响保障业务连续性
（三）加强科技队伍建设提高信息科技理提供力资源保障
1进步提高信息科技员履职力采取效方式途径通求助发起行聘请外部专业技术员现科技员进行培训提高信息科技员综合素质履职力
2引进专门面社会招聘效开展信息科技工作专业加强信息科技培养储备解决现信息科技员匮乏出现岗岗责问题
3开展部培训针银行线员工集中开展关银行业务需相关设备操作维护培训线工作员掌握基相关设备耗材更换灰尘清理等简单维护技样缩短业务等时间提高工作效率节省科技员工作精力信息科技员专注信息科技日常理工作
村镇银行作年成立新型农村金融机构然诸方面存先天足实际情况成立晚底子薄迁身发展程中暴露出问题信息科技工作方面村镇银行应满足现状混日子度赖发起行应着眼未发起行托注重身信息科技发展制定健全信息科技相关制度加信息科技投入加强信息科技队伍建设形成套科学效信息科技理流程问题发生时做敢接触问题够解决问题快速解决问题村镇银行业务开展保驾护航
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