礼仪概念:社会交程中形成应该遵守行规范准具体表现礼貌礼节仪容仪表礼仪塑造形象代表组织
求:仪容方仪表端庄精神饱满衣着整洁
1班必须穿工作服工作服外穿服装工作服穿长出工作服衣服影响制服原美观
2工作期间必须佩戴工牌工牌佩戴外衣左侧工牌外露(餐时佩戴工牌)
3发型美观方女士化淡妆长发应束起(披头散发)男士发长领剃光头留胡须(清爽整洁饱满精神接顾客)
4佩戴夸张饰物
5戴色眼镜戴帽子
6留长指甲涂色指甲油手指甲保持干净
7班前吃葱蒜异味食物保持口腔清洁岗位吃东西
8保持耳鼻口颈清洁班时剔牙齿挖耳鼻修剪指甲跺脚伸懒腰顾客哈欠挠头皮
9班穿拖鞋运动鞋赤脚穿皮鞋皮鞋保持光亮整洁鞋袜破损穿花纹丝袜
10班时控制情绪保持精神饱满面带笑容
营业员仪容仪表求容包括:着装彩妆头发鞋子袜子饰品等
注意事项:夏天穿凉鞋许涂黑色深色搽指甲油穿肉色丝袜(裤袜)班允许穿休闲鞋松糕鞋(柜台根实际情况配合销售产品特点公司规定进行规范着装)专柜换新制服时应办理服装审批工作私根喜进行着装厂家没统制服情况建议购买商场工作服否公司未规范着装处理
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