2015年院务公开实施方案
深入贯彻十八精神进步健全完善院务公开工作制度现根级文件求结合单位实际情况特制定实施方案:
院务公开指导思想基原:
指导思想:邓理三代表重思想科学发展观指导贯彻十八精神落实级关部门级委政府关院务公开工作意见保障广医务员民权利维护民群众切身利益出发点落脚点公开便民文明服务廉洁行医基求围绕病(服务象)中心职工两重点造阳光卫生工程强化民理民监督全面提升医疗卫生服务水树立良行业形象
基原:1法公开法律法规规章国家关政策进行2真实准确公开必须客观真实3注重实效实际出发突出重点讲求时效搞形式义4方便群众便群众知情利群众办事5利监督坚持事前事中事公开相结合实行阳光操作接受群众监督
二建立健全院务公开工作组织领导
调整充实院务公开工作领导组院务公开项工作列入重议事日程切实加强组织领导明确专负责建立制度计划步骤秩序做项工作抓手通坚持懈努力断提升决策水理水服务水树立廉洁勤政务实高效良形象
三院务公开事项
院务公开事项群众普遍关心群众职工利益密切相关事项
()院务公开事项
院务公开事项分两方面:社会服务象公开事项二部职工公开事项
社会服务象公开事项:
1公开服务指南包括诊疗项目科室设置专科特色专家姓名专长门急诊时间
2公开医流程包括挂号诊室取药住院等环节先序手续等病病情告知诊断治治进行特殊检查手术履行程序
3公开岗位容包括岗位员姓名职务职称职责等实行挂牌服务
4公开医技规范理制度包括国家级权机关颁布医疗技术规范医院理制度特直接涉病权利义务医院秩序直接相关关容优先公开
5公开价格包括医疗服务药品检查等收费项目收费标准收费门诊住院均医疗费情况
6公开便民措施包括便民服务项目方式特殊群急危重症患者优先措施等
7公开服务公约服务承诺包括职业道德规范文明服务规范服务承诺容违诺责处理监督举报投诉方法
8法律法规政策规定必须公开社会普遍关心卫生行政部门单位认必社会公开事项
部职工公开事项:
1单位发展规范改革方案财务预决算年度工作计划
2单位规章制度职部门职责部门负责姓名电话电子信箱等联系方式
3职工工资福利保险劳动保护等涉职工切身利益重事项
4重投资基建工程重庆典活动规模方案
5药品宗物资中型设备招标采购情况
6领导干部廉洁律情况职工领导干部民评议情况干部选拔轮岗交流考核情况
7事改革方案发展规划专业技术员引进录技术职称评聘职务晋升出国(境)进修评优奖惩情况
8重科研课题立项营情况科研开发科研成果转化社会济效益情况
9法律法规政策规定必须公开单位职工普遍关心事项
四院务公开形式
1社会公开方面通设置公开栏报刊广播电视等新闻媒体召开听证会通报会咨询会设立咨询电话发表公开信发放服务须知指南等形式进行公开积极推行站式服务密切医患关系公开报务信息定期召开院外监督员会议工休座谈会住院出院病(报务象)进行问卷调查社会群众广泛征求意见公开相关种标识指示标牌醒目亮化便服务群众利群众监督
2单位部公开方面切实运会员职工(代表)会法定职工参民理进行民监督基形式必须职工(代表)会审议通决定重事项必须职工(代表)会审议通决定时结合单位情况利周会职工座谈会单位院务公开栏部通报等种形式公开具体事项
××卫生院
二O五年二月二十五日
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