浅议网络营销在中小企业中的应用


     浅议网络营销中企业中应
    网络营销具极济潜力应价值全新领域种代表先进生产力工具争辩成21世纪营销方式中国互联网发展普带动着信息化产业发生2011年6月中国互联网络信息中心(CNNIC)北京发布第28次中国互联网络发展状况统计报告该报告指出中国网民规模达485亿占全球第该报告指出娱乐类应降时商务类呈缓升趋势
    网络营销概念理基础
    ()网络营销中国中企业意义
    成功企业必须选择恰网络营销策略做传统营销优势互补相互促进永远立败否掌握高效低耗优化资源营销方式仅意味着国企业否网络时代立足更意味着国济否抓住信息时代赋予机会扬长避短势跻身世界强国竞争列信息时代互联网络应疑转型中中国提供快速发展机会意义说认识网络世界信息时代国济发展具重意义政府企业变十分紧迫
    (二)网络营销概念优势特点
    1网络营销概念
    网络营销国际特网网络基础利数字化信息网络媒体互相交换性辅助营销目标想种新型市场营销方式种新型直销营销模式网络营销单纯网络销售企业现营销系统力补充确切说特网代报刊邮件电话电视等中介媒体新型营销沟通媒介指利特网产品售前售中售环节进行时双信息沟通踪服务始终贯穿企业营全程包括市场调查客户分析产品开发营销策略客户服务理等方面
    2网络营销优势特点
    网络营销作种新型市场营销方式相传统营销优势特点:
    ①交互性网络具互动特性传统媒体面量受众特征突破访问者浏览器页面时够线提交Form表单发送Email企业客户进行实时线会议等等网络特功企业够短时间里客户进行交流根客户求建议时做出积极反馈营销角度讲网络生产者消费者互动沟通解顾客求愿改进意见工业时代规模生产导致规模营销改进群体甚体营销根消费者意愿提供批量特性化商品服务满足消费者价值取迎合消费者异元化生活方式真正实现消费者性回迎合现代营销观念宗旨
    ②广泛性目前全球国家区接入互联网网络提供真正意义集中生产者消费者世界市场网络信息资源海洋商家展示数字广告媒体受众范围广选择余更加广阔站点信息承载量超公司印刷宣传品传递信息时间域限制角度型企业中型企业者特网获商机限
    ③济性传统营销方式中量力物力资源耗费中间环节渠道网络营销利Internet交易程中间环节渠道日益成余互联网广告发布次数效果均技术手段精确统计极降低企业成提高交易效率优化全球范围资源配置
    ④针性网络企业潜客户会动接受言没价值信息网络商业信息达受众准确性高受众会选择真正感兴趣容浏览BBS新闻组里样网户会真正兴趣产品题进行积极讨目前已出现分析网站访问者喜精确定位投放广告技术受众准确
    ⑤实时高效性网络极缩短企业客户沟通贸易进程企业通网络进行商业应时会针市场变化常策略调整商业站点结构会调整网络没时间域诸限制站点结构调整实现起轻松网络广告尺寸采取旗帜广告巨型广告技术动画flash游戏方式形式线收听收试玩调查等等集种传统媒体形式精华通统标准格式相关部门计算机间意交换传输动处理种精确快速方式省时省事提高效率达传统媒体法具效果
    二中国中企业网络营销应中存问题
    网络营销国发展已十年时间进程中出现少网络营销方法少企业少采网络营销种模式企业拓宽销路增加赢利率时提高企业认知度避免现实环境推着走时显露网络营销中存少问题具体表现:
    1注重表面形式
    中企业网站华丽客户需解价值信息较少基架子表面形式样容空原数中企业网络营销知识缺乏网络营销缺乏系统研究绝部分中企业竞争焦点定位传统市场缺乏开展网络营销紧迫感部分企业网络营销成企业 面子工程建立网站理忽视网客户服务等网站台必须具备足够气基础蕴藏商机聚集气目前成功进行网络营销瓶颈果注重网站形式单纯认门面网站漂亮语言版较具动留言回复系统等功然效信息较少流量会增加网站台含金量会折扣
    2宣传力度够
    目前网站交易台信息覆盖范围问题亟需解决网群相狭窄供应商客户希快速找应方中企业网站做宣传力度够部分中企业网络营销停留网络广告网络宣传促销信息传播具定局限网页受选择广告计算机屏幕等限制声音效果电视广播企业网络促销厂名品名址电话挂网已少企业拥独立域名网址未企业形象产品作具体系统介绍造成网络利率低
    3服务质量差
    户惯IT 技等素网站交易台作难发挥国交易台年费形式收费年服务费仅仅2000 元左右样服务运营商难支持高投入服务模式网络营销服务供应商诚实追求利润择手段提供虚假信息中企业选择服务时进行系统考察根服务商名气仅表面价格选型盲目选择性影响服务质量
    4营销渠道扁化
    基时代样化需求中企业未效缩减流通渠道强化渠道信息沟通功服务功长渠道会抹杀掉信息沟通时性没耐性时代群体讲忍受种情形亟需重效营销渠道促进企业全方位发展
    5缺乏网络营销
    中企业开展真正网络营销需网络营销目前情况中企业重视网络营销队伍培养建设部分中企业网络营销工作该企业市场部门负责甚企业总理亲阵缺乏系统性专业性学里市场懂技术懂营销复合型少企业网络营销实战验更市场抢手货缺乏国中企业实施应网络营销障碍
    三网络营销中企业中应
    网络营销覆盖率越越高质量见高究原企业网络营销目明确盲目选择网络营销方式片面理解网络营销实现方式针情况中企业应该网络营销目标出发网络营销硬件服务事网络营销工作员做出更加具体效措施
    1加强网站涵建设
    建立功设备完善网站通网站台交互买卖信息种方式台流量基础果台身缺乏流量商家难获利益网站容力求齐全信息量饱满应详细提供企业资料提供产品种信息等提升产品价值树立中企业良形象设计首页时采取虚拟实境方法创建虚拟商店客户网浏览进入真实商店样查询类商品信息激发客户消费动机兴趣增加网站流量时拥网站基础投放搜索引擎等广告网站排名提前便提升访问量获潜户提高营销业绩
    2传播形式样化
    企业宣传方式便媒体进行效互动积极参公益部门通网络举办项公益赞助活动希工程扶贫救助等活动结合身优势发布种网络广告广告容中英文版采种形式客户沟通客户限度参营销活动中企业走国际化
    3建立完善服务系统
    客户需求中心营销活动中周全服务客户带方便节省客户时间增加客户满意度客户企业信感产生充分掌握客户需求状况科学选择网络营销服务供应商开发售服务系统建立完善售服务踪体系等:售前服务通调研时沟通交流握住顾客需求否稳定企业满足种需求资源售中服务发挥销售员作通电子邮件顾客进行沟通售服务通互联网进行实时踪监控物流配送监督作通BBSICQ新闻组等工具帮助顾客进行售咨询
    4建立畅通网络营销渠道
    分销渠道细化网络济时代显著特征渠道环节体互相合作方面利益达化企业分销渠道方面致胜关键创新构建样化直接分销导分销形式系统推进柔性营销理提高面市场反应速度增强渠道透明度绝少:建立虚拟组织基础形成网络团体建立会员网络通会员制促进客户间相互联系交流客户中企业间相互沟通交流客户融入整营销程中会员网络成员互惠互利发展
    5注重专业引进培养
    网络营销传统营销求高专门网络营销应熟悉种知识技面手仅熟悉计算机互联网IT 方面知识精通金融贸易营销理等方面知识时求服务意识较际沟通力样会助中企业较实现企业整体利润化中企业采取种种措施积极引进加强企业部职工培训中企业网络营销做保障
    四网络营销模式汽车行业中应
    ()汽车网络营销中现存问题分析
    1网营销重视程度增加电子商务相距甚远
    电子商务特点减少流通环节降低成目前企业网络营销品牌宣传促销目营销手段未形成电子商务新模式
    2发达国家相差距较
    汽车电子商务发展相进步特欧洲国家汽车售价差距跨国网购车相关体系完善汽车电子商务较发达美国汽车销商汽车电子商务效果目前美国通网络购买汽车例已2000年01升2009年10发展速度快令舌
    3营销难度增
    互联网逐渐成消费者解汽车渠道厂家品牌传播活动增加许确定性素互联网开放台种观点信息掺杂中特传统媒体常互联网获取信息厂家利消息容易扩散厂家精心策划品牌传播战略某坛条灌水信息破坏
    (二)汽车行业网络营销策略建议
    1利网络深入展现顾客
    企业制作网页辅媒体技术时声音文字图形方式工厂成长历生产流程企业文化制度建设技术力量激励政策营理念营战略等全方位展现顾客时企业时更新网页公司(企业)变化展现顾客面前网站开辟BBS企业派专24时负责顾客进行双交流倾听顾客企业意见建议通诚换彼诚获取顾客信感亲感
    2利网络产品深入推销顾客
    企业应该通区域网络顾客交朋友解顾客需求然关爱角度出发进行情感营销详细深入介绍产品功方法追踪效果时通网络时回答顾客提出问题双交流深入沟通样培养顾客忠诚度样企业获持续发展动力
    3利网络深入解顾客
    现企业充分利网络技术带新机遇通EmailBBS等手段顾客方面问题展开深入交流点热线电话样侧面更深层次更全面解顾客中找市场机会企业工作需改进方
    4利网络台联合网站试行团购营销
    2010年伊始团购网站风生水起团购消费者生活中孔入年淘宝聚划算团购台成功演场汽车团购秀次团购角全球汽车——奔驰smart176万原计划持续21天团购活动竟然3时销售空单交易创造团购网站中高单价快成交纪录淘宝拥超2亿户数厂商言聚划算台价值仅简单团购台更展示佳营销台
    网络营销优势渠道成优势互动性便利性信息通畅性带消费者消费模式改变足技术实现条件外消费者消费模式改变企业营销模式改变派生出利益突企业尤中企业面类挑战时应该结合传统营销模式进行考虑网络营销传统营销立面协思路传统营销网络营销进行整合兼顾传统营销网络营销更促进企业发展
     
     
    参考文献:
    [1]      魏宁 中企业网络营销存问题策 [J] 政干部坛2009(6)
    [2]      谭曦文 网络营销优劣势分析——网络营销种创造性毁灭力量[J] 市场周刊(理研究)2009(1)
    [3]      胡志英李楠 国中企业网络营销发展策研究[J] 中国商贸2011(7)
    [4]      杨莉萍 中企业网络营销策略研究[J] 科技广场2011(2)
    [5]      雷婷婷马建军 国中企业网络营销现状模式探析[J] 江苏商2006(1)
    [6]      张德军杨丽光 中企业网络营销策略分析[J] 商场现代化2006(16)
    [7]      张华伟李** 国中企业网络营销问题策[J] 科技创业月刊2007(2)
    [8]      刘冬兰 国中企业网络营销现状发展策[J] 济导刊2007(2)
    [9]      刘丽华 中企业网络营销刍议[J] 市场坛2008(12)
     
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