GX女现年25岁青团员现XX区XX街XX社区民调解员负责社区维护社区治安稳定居民间矛盾纠纷调解工作
年前作名离菁菁校园学毕业生怀揣着民服务理想积极响应国家号召立志扎根基层民群众需舞台开创属生辉煌努力成名光荣社区民调解员
群众利益事社区安宁矛盾纠纷时化解构建谐社区社区居民****重前提快进入角色更履行工作职责恪守民调解员岗位道德素质标准维护辖区稳定构建谐社区保障民**断加强调解制度学提高身素质事精诚合作逐步完善社区调解网络坚持居民事情放首位发现矛盾立着手解决事前功夫解情况事踪回访调解结果落实情况发现起解决起迄止成功调解矛盾纠纷20余起未发生事反悔案件反复情况维护社区稳定谐作出积极贡献
学调解知识提高身素质
调解工作中深知提高身素质重性没硬素质法驾驭民调解工作甚会适反掌握硬调解技术仅调解工作前提民负责工作态度工作中先认真学民调解工作程序合法婚姻法民调解系列法律法规遇棘手难办纠纷时老志请教通断学积累业务力较提升逐渐成够熟练化解种矛盾行家里手2010年8月社区三号楼李爹爹邻居投诉厨房油烟长期滴楼梯台阶导致楼梯台阶油腻滑十分危险前邻居已李爹爹沟通未果接手事三次登门李爹爹做思想工作告知应履民事义务已作产生果法律责动表示愿意帮改造厨房通风口晓理动情劝说李爹爹诚恳表示立厨房进行改造楼梯油污进行清洁该单元邻里间避免触发矛盾次恢复友谐
二深挖矛盾质 完善工作方法
调解工作针事件矛盾属民部矛盾范畴民事性特征外具频发性利益性调性特征中利益性根特征构建谐社区目标指导社区民调解工作关键找矛盾事件特殊性挖掘利益纠缠通公公正利益分割消弭矛盾达调解目
时明晰矛盾双方利益诉求直接化简单化工作方式助矛盾解决作民调解员摆正心态裁判员居成民群众贴心公仆通理服情动深入沟通交流工作方法避免居民矛盾升级矛盾圆满化解通矛盾解决增进居民间互谅解
2010年9月民调解办收社区居民投诉社区计生服务站新安装空调机着11号花坛吹出热风花坛绿化植物毁坏危险边急需空调计生服务站限建筑结构法调整空调机方问题边社区居民关爱社区环境愿绿化带毁坏问题受理案件通矛盾双方利益诉求进行分析分服务站负责居民代表进行深入沟通着互相体谅降低损害原终通空调机移方法事圆满解决
三构建谐文化坚持调防结合
社区居民享方家园社区谐赖社区居民努力民调解工作作灭火构建谐社区保驾护航然果社区营造谐文化民调解工作助构建谐社区通民调解工作推动社区谐文化建设项立足民调解高民调解系统工程通居民矛盾纠纷处理倡导居民间增强互谅互信守相助推动社区谐文化形成起防祸未然效果减少居民矛盾发生
2010年8月民调解办接胡婆婆投诉胡婆婆邻居谈话时邻居李婆婆怀疑胡婆婆说坏话胡婆婆进行辱骂两出手事件突出反映社区邻里间关系紧张缺乏互信难谐相处接手案方面事两位婆婆进行劝说方面契机发动该单元邻里间进行交心谈心家加深解增强互信形成良居住氛围
社区民调解工作中践行社会义法治理念谐社区理念做出点成绩成绩存足决心工作中加改进实际行动构建社会义谐社会创造良法制环境做出新更贡献
2010年10月15日
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档