银行品牌推广指导意见
推广行优势强势品牌产品提升工商银行整体品牌形象实现企业品牌产品品牌相互铺衬发展通造强势品牌影响力体现行强劲综合竞争实力总行统品牌推广战略部署结合**分行实际情况特制定行品牌推广指导意见
品牌品牌建设含义容
品牌拥者带溢价产生增值种形资产消费者生活中通认知体验信感受建立关系占席产品消费者感受产品总 消费者言品牌代表着种属感安全感企业消费者沟通重手段保证企业消费者信息准确传达时企业身说品牌意味着种文化纪律企业市场竞争实力综合反映品牌反映企业市场竞争实力包括：市场观察判断力企业投资谋划决策力研究开发力质量控制力营销传播(沟通)力营销服务力营销渠道拓展控制力等等仅需系统观点方法营品牌需持续创新保持鲜明品牌特色性品牌持续创新程市场竞争严酷考验成长顾客心目中名牌
品牌建设指品牌拥者品牌进行设计宣传维护行努力品牌建设包括容品牌资产建设信息化建设渠道建设客户拓展媒介理品牌搜索力理市场活动理口碑理品牌虚拟体验理实施品牌策略四素：质量莫基石服务催化剂促销传播机法律护身符(转载请注明香网httpwwwXiangDangnet)
二行品牌架构容实施品牌建设重意义
进步加强品牌建设 促进市场营销业务发展提升核心竞争力工总行综合调研基础行业务品牌进行整合核心子品牌统领联系相关般子品牌重点产品构成品牌群落四维度构建工商银行品牌架构
维度1：业务分类
业务分金融公金融两板块板块分基础综合专业两类金融项：基础类存汇支付结算代理业务综合类理财信贷
公金融项：基础类存汇支付结算信贷融资综合类包括公理财现金理专业类包括投资银行资产托养老金等
基础类业务公众皆知般单独命名子品牌工行整体品牌统领带动
公业务行业务序列中位重面客户群体具独特性工行整体品牌统领般子品牌予品牌化营销支持资产托养老金投资银行机构业务国际业务等
维度2：品牌分类
分三类：客户服务类渠道类介质类三者关系：介质引导客户联系直接密切渠道场门路（包括实体网点）作客户便捷方式接触需金融服务银行产品服务快捷方式达客户客户服务类品牌招牌统括某客户群体设置服务全部功特色
维度3：品牌产品分级
整体品牌统领分核心子品牌般子品牌重点产品3层级核心子品牌分工银理财理财金账户金融@家**卡财智账户般子品牌工银幸福贷款工银财富工银私银行工银95588工银金行家工银通等**灵通卡重点产品26
核心子品牌处重业务线客户接触紧密结构点相关般子品牌重点产品具统领性般子品牌包括具普遍适性基础类重点产品具统独特客户服务承诺重点产品组合已进行段时间市场运作具较广泛客户认知拥广阔市场空间品牌重点产品应具区产品独特质功某业务线创新产品长期推广产品某项重点业务核心支持点拥广阔市场空间
维度4：客户分类
子品牌重点产品明确面客户公客户客户中潜力中端高端客户群体公客户中中客户型客户
日益国际接轨中国金融企业说否成功实施品牌策略直接关系企业兴衰全行定清醒认识新形势加强品牌建设重性紧迫性
进步增强责感命感更加清醒认识加强品牌建设赢未市场竞争实现持续发展必路实现行愿景战略需加快品牌推进服务提升工作面着难历史机遇
二行品牌推广指导思想
品牌推广宣传客户需求认知特点中心建立资源投入理营销传播组织线品牌系统建设紧密联系市场营销客户服务工作通实行简洁明规范品牌宣传语言强化整体品牌属性提高传播效率树立特色服务定位品牌服务品牌观
四行品牌推广总体思路工作原
时期行品牌建设总体求：坚持客户中心推进品牌建设深化品牌建设业务拓展联系强化品牌建设业务营销协调构建高效品牌理体制形成协调统持续资源分配机制增强市场反应力执行力针客户群体开展差异化品牌建设断提升整体品牌价值构建稳健进取严谨创新土国际专业亲品牌涵提高品牌客户影响力市场竞争力扩品牌影响力围绕总行品牌架构托行渠道建设利种宣传渠道核心子品牌般子品牌重点产品传播紧密结合构建元化品牌传播体系增强品牌传播覆盖面影响力协效应
品牌推广工作原：统规划统设计集中资源推出重点集中投放循序渐进常态化工作原规范宣传容提升宣传档次
五行品牌宣传推广渠道方式重点容
渠道品牌传播媒介宣传品牌传播重手段客户服务思想更客户服务领渠道服务技术含量相程度决定服务质量断创新服务技术服务专业化企业获持续竞争优势关重
行品牌宣传渠道分身传播渠道众传媒传播渠道两种名家名品名店名声四名版块框架ICBC品牌专业业务子品牌品牌结构核开展品牌营销公关传播金融文化公关传播金融文化服务形象展示等样化品牌传播工作身传播渠道实体网点核心包括外部标识体系部引导信息传播系统液晶电视LED滚动显示屏网点业务宣传折页海报等二银行员工导开展种推介营销活动众传媒传播渠道电视广播报纸网络楼宇广告户外广告等
（）身传播渠道宣传推广
1网点渠道网点品牌传播重渠道资源应注重网点角度妆扮提升公众软吸引总行年起全面启动网点营销传播系统建设工作网点营销传播系统指网点种面电子传播载体组成面客户品牌宣传台行总行制订营业网点营销传播系统建设规范指引手册网点传播载体种类形制摆放位置数量等进行规定充分利系统身渠道优势紧密配合行网点分层客户分流渠道建设战略紧密配合网点具体业务运营活动强化面金融客户群体品牌宣传2011年全行贵宾理财中心网点营销传播系统建设求全部达标
时组织拍摄业务产品宣传金融知识传播风险提示视频短片电视广告带全行网点统投放行网点品牌传播功软硬件齐备运电子技术综合理网点电视LCD显示屏LED走字屏电子银行客户体验终端等电子设备实现信息发布载体联起争取2010年基实现全行网点电子载体信息发布集中理严格执行总行标识规范实现门面亮起结合网点性特点进行包装实现形象活起
通网点规范化建设网点建设成行品牌营销传播基进步完善全行CI应形象开发建设规范性结合行营业网点升级改造 企业形象手册第二版标识准确应网点宣传资料办公场品等方面全面塑造更加充满活力工商银行公众形象力争年全面完成新旧标识更工作
方式：网点展示橱窗LED显示屏液晶电视ATM显示业务宣传折页海报规范性标示网点整体形象整体环境规划功分区规划等
宣传容：般子品牌重点产品体结合阶段业务营销重点进行品牌推广：LED显示屏液晶电视宣传行重点产品播放形象宣传片服务明星榜业绩成展等区域设置宣传展架电子银行区宣传金融@家统领工银95588U盾贵宾网银银企互联等介质类品牌产品贵宾服务区推广面中高端客户工银理财系列品牌产品理财金账户统领工银财富工银私银行理财金账户卡理财白金卡等服务类品牌产品普通客户区推广**卡工银理财金融@家等面般客户品牌产品张贴行举行种介质类产品优惠活动宣传橱窗简洁明画面统宣传行核心品牌业务优秀服务典型通网点硬件环境改善助设施配备量化工程实施展示网点整体形象
2员渠道深刻认识品牌宣传推广直接传播者全行位员工成品牌建设创造者营销推介程中通潜移默化渗透品牌形象效传递客户提升行品牌价值行增强品牌传播接触点理意识针客户指子品牌产品加强元传播渠道联动
品牌培训作营销培训重组成部分培养批着鲜明品牌观念优秀客户理专业理财师类营销员善运品牌工具开展营销竞争市场注重运数库市场调研成果营销活动策划组织提供数支持积极尝试新营销方式潜力营销渠道
强化服务品牌树立服务简单持恒标准化优质高效增值服务难员工服务形象服务素质服务效率服务水网点服务供力等行品牌形象树立深入心根基服务坏直接关全行整体形象优劣通精细化标准化差化服务行品牌逐渐传递客户行良企业形象通口碑逐渐传播服务文化品牌文化逐渐融入员工中成全球盈利银行优秀银行受尊重银行发展战略体现项工作中
方式：行贵宾理财中心财富理中心客户理队伍服务水营销活动冠名活动联谊会合作洽谈会理财沙龙财富俱乐部等
宣传容：针目标客户群积极开展品牌传播加强整体品牌子品牌互动断丰富扩展充实元化品牌涵面潜力客户群体通针性子品牌**灵通卡紧密配合促进客户形成行金融服务生活密切相关认知积极应流行符号流行题传递品牌活力潜力客户群体建立更效沟通培养群体工行品牌认感面中端客户群体通针性子品牌理财金账户金融@家**卡紧密配合突出实体网点电子银行网络全方位服务积极传递创新专业等品牌涵深化工行品牌信赖感面高端客户群体通工银财富工银私银行等子品牌塑造性化专业服务角度重点阐释身边涵促进高端客户行服务品质认
3科技渠道托行客户数库分析加强客户间直传沟通通类帐单短信服务电话回访等针性中高端客户推介产品扩传播面
（二）众传媒传播渠道
执行视觉规范基础积极开发具客户针性视觉形象传播载体运种视觉表现手法活泼亲切语言推出具鲜明特色较强视觉击力形象效吸引客户逐步提高视觉形象更新频率应日趋激烈市场竞争
1传媒渠道提高新闻信息层次媒体市场覆盖率社会公众影响力加广告创作投放力度提高众媒体传播频次广告设计质量计划重点促进市场营销工作开展定期制作运电视网络投放广告带通统版层面投放扩广告投放效果断增加客户行品牌接触率着力增强广告传播活动创意策划力业务进力媒介运力通计划高层次渠道广告投放品牌形象展示持续诠释行新营理念文化涵
注重塑造品牌文化品牌宣传推广程中文化素融入品牌努力淡金融文化倡导者领跑者品牌建设企业社会责履行相结合统设计制作宣传折页海报春联贺卡节日礼品等富行特色节日营销品彰显行细致入微服务品牌文行品牌亲力增加品牌美誉度社会公众切实感受工商银行品牌文化魅力
方式：电视广播报纸网络众传媒公益活动节日营销品等
宣传容：核心子品牌般子品牌重点产品体利电视电台报纸分众传媒等媒体传媒进行宣传推广旨传播服务型银行理念核心重点产品营销宣传推广宣传行改革创新新成支持济发展新举措工作中涌现出先进典型利热点事件公益活动等宣传行服务文化
树立行良社会形象面媒体软文专栏漫画硬广告结合发深度稿热点稿文化形象稿逐步知名度较高网站企业学校政府网站合作充分利网络传播速度快范围广针性特点进行行时期性营销活动具备鲜明适特点产品宣传持续电台电视台合作通电视滚动屏幕工行专家讲解点评热点问题相关业务线解答等形式进行软推广增强宣传客观性权威性
2户外广告渠道户外广告采海陆空三位体立体投放模式做投放容客户见产品摸印象留住市行城市重点段支行五县支行楼楼顶繁华街区架设型广告附候车亭高档楼宇电梯公交车车身等载体宣传ICBC品牌行核心子品牌重点体现您身边银行信赖银行工行形象深入心
六行品牌推广规范性建设
切实加强品牌推广统筹规划规范理明确职责加强部沟通确保品牌宣传系统性连续性品牌服务办公室作全行品牌宣传推广统筹牵头部门负责全行品牌推广总体规划型活动策划费投入渠道建设台搭建专业宣传推广活动支持宣传理规范工作推进等整体性工作办公室作全行外发言部门负责新闻媒体联络危机事件处置工作业务部门负责配合品牌办型活动开展相关资料员提供负责全行品牌宣传推广业务容提供负责开展阶段性专业性宣传营销活动财会部勤部负责网点规范性标示物品规范理支持金部负责精细化理求实施网点形象宣传理支行网点负责统宣传推广求贯彻实施结合身实际开展宣传推广活动
规范广告宣传容建设提高品牌宣传推广质量创意评价现场考察价格较三阶段筛选出适合行品牌推广特点创意新制作水高成低广告商供应商作行合作伙伴提高宣传质量
完善品牌建设市场反馈危机公关切实加强品牌宣传工作统理规范宣传发布程序严禁超越身权限接受媒体采访发表言确保品牌宣传准确性权威性品牌战略理层面增强品牌危机预见性强化新闻危机宣传法律风险防控拓展类新闻媒体深度合作针会影响品牌形象突发事件制定周密应方案实施动干预提高危机监测予警反应处置力危机公关作品牌维护重工作面品牌危机时限度保护品牌价值努力营造良外部环境切实维护行品牌形象
建立品牌推广部门联席会议制推广工作督办制月部门报市行品牌办专业品牌推广活动计划提出活动支持需求市行定期召开品牌推广联席会研究策划协调部署全行重推广活动实行推广工作检查落实制计划求实施活动进行督办确保全行品牌推广工作序开展
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推广行优势强势品牌产品提升工商银行整体品牌形象实现企业品牌产品品牌相互铺衬发展通造强势品牌影响力体现行强劲综合竞争实力总行统品牌推广战略部署结合**分行实际情况特制定行品牌推广指导意见
品牌品牌建设含义容
品牌拥者带溢价产生增值种形资产消费者生活中通认知体验信感受建立关系占席产品消费者感受产品总 消费者言品牌代表着种属感安全感企业消费者沟通重手段保证企业消费者信息准确传达时企业身说品牌意味着种文化纪律企业市场竞争实力综合反映品牌反映企业市场竞争实力包括：市场观察判断力企业投资谋划决策力研究开发力质量控制力营销传播(沟通)力营销服务力营销渠道拓展控制力等等仅需系统观点方法营品牌需持续创新保持鲜明品牌特色性品牌持续创新程市场竞争严酷考验成长顾客心目中名牌
品牌建设指品牌拥者品牌进行设计宣传维护行努力品牌建设包括容品牌资产建设信息化建设渠道建设客户拓展媒介理品牌搜索力理市场活动理口碑理品牌虚拟体验理实施品牌策略四素：质量莫基石服务催化剂促销传播机法律护身符(转载请注明香网httpwwwXiangDangnet)
二行品牌架构容实施品牌建设重意义
进步加强品牌建设 促进市场营销业务发展提升核心竞争力工总行综合调研基础行业务品牌进行整合核心子品牌统领联系相关般子品牌重点产品构成品牌群落四维度构建工商银行品牌架构
维度1：业务分类
业务分金融公金融两板块板块分基础综合专业两类金融项：基础类存汇支付结算代理业务综合类理财信贷
公金融项：基础类存汇支付结算信贷融资综合类包括公理财现金理专业类包括投资银行资产托养老金等
基础类业务公众皆知般单独命名子品牌工行整体品牌统领带动
公业务行业务序列中位重面客户群体具独特性工行整体品牌统领般子品牌予品牌化营销支持资产托养老金投资银行机构业务国际业务等
维度2：品牌分类
分三类：客户服务类渠道类介质类三者关系：介质引导客户联系直接密切渠道场门路（包括实体网点）作客户便捷方式接触需金融服务银行产品服务快捷方式达客户客户服务类品牌招牌统括某客户群体设置服务全部功特色
维度3：品牌产品分级
整体品牌统领分核心子品牌般子品牌重点产品3层级核心子品牌分工银理财理财金账户金融@家**卡财智账户般子品牌工银幸福贷款工银财富工银私银行工银95588工银金行家工银通等**灵通卡重点产品26
核心子品牌处重业务线客户接触紧密结构点相关般子品牌重点产品具统领性般子品牌包括具普遍适性基础类重点产品具统独特客户服务承诺重点产品组合已进行段时间市场运作具较广泛客户认知拥广阔市场空间品牌重点产品应具区产品独特质功某业务线创新产品长期推广产品某项重点业务核心支持点拥广阔市场空间
维度4：客户分类
子品牌重点产品明确面客户公客户客户中潜力中端高端客户群体公客户中中客户型客户
日益国际接轨中国金融企业说否成功实施品牌策略直接关系企业兴衰全行定清醒认识新形势加强品牌建设重性紧迫性
进步增强责感命感更加清醒认识加强品牌建设赢未市场竞争实现持续发展必路实现行愿景战略需加快品牌推进服务提升工作面着难历史机遇
二行品牌推广指导思想
品牌推广宣传客户需求认知特点中心建立资源投入理营销传播组织线品牌系统建设紧密联系市场营销客户服务工作通实行简洁明规范品牌宣传语言强化整体品牌属性提高传播效率树立特色服务定位品牌服务品牌观
四行品牌推广总体思路工作原
时期行品牌建设总体求：坚持客户中心推进品牌建设深化品牌建设业务拓展联系强化品牌建设业务营销协调构建高效品牌理体制形成协调统持续资源分配机制增强市场反应力执行力针客户群体开展差异化品牌建设断提升整体品牌价值构建稳健进取严谨创新土国际专业亲品牌涵提高品牌客户影响力市场竞争力扩品牌影响力围绕总行品牌架构托行渠道建设利种宣传渠道核心子品牌般子品牌重点产品传播紧密结合构建元化品牌传播体系增强品牌传播覆盖面影响力协效应
品牌推广工作原：统规划统设计集中资源推出重点集中投放循序渐进常态化工作原规范宣传容提升宣传档次
五行品牌宣传推广渠道方式重点容
渠道品牌传播媒介宣传品牌传播重手段客户服务思想更客户服务领渠道服务技术含量相程度决定服务质量断创新服务技术服务专业化企业获持续竞争优势关重
行品牌宣传渠道分身传播渠道众传媒传播渠道两种名家名品名店名声四名版块框架ICBC品牌专业业务子品牌品牌结构核开展品牌营销公关传播金融文化公关传播金融文化服务形象展示等样化品牌传播工作身传播渠道实体网点核心包括外部标识体系部引导信息传播系统液晶电视LED滚动显示屏网点业务宣传折页海报等二银行员工导开展种推介营销活动众传媒传播渠道电视广播报纸网络楼宇广告户外广告等
（）身传播渠道宣传推广
1网点渠道网点品牌传播重渠道资源应注重网点角度妆扮提升公众软吸引总行年起全面启动网点营销传播系统建设工作网点营销传播系统指网点种面电子传播载体组成面客户品牌宣传台行总行制订营业网点营销传播系统建设规范指引手册网点传播载体种类形制摆放位置数量等进行规定充分利系统身渠道优势紧密配合行网点分层客户分流渠道建设战略紧密配合网点具体业务运营活动强化面金融客户群体品牌宣传2011年全行贵宾理财中心网点营销传播系统建设求全部达标
时组织拍摄业务产品宣传金融知识传播风险提示视频短片电视广告带全行网点统投放行网点品牌传播功软硬件齐备运电子技术综合理网点电视LCD显示屏LED走字屏电子银行客户体验终端等电子设备实现信息发布载体联起争取2010年基实现全行网点电子载体信息发布集中理严格执行总行标识规范实现门面亮起结合网点性特点进行包装实现形象活起
通网点规范化建设网点建设成行品牌营销传播基进步完善全行CI应形象开发建设规范性结合行营业网点升级改造 企业形象手册第二版标识准确应网点宣传资料办公场品等方面全面塑造更加充满活力工商银行公众形象力争年全面完成新旧标识更工作
方式：网点展示橱窗LED显示屏液晶电视ATM显示业务宣传折页海报规范性标示网点整体形象整体环境规划功分区规划等
宣传容：般子品牌重点产品体结合阶段业务营销重点进行品牌推广：LED显示屏液晶电视宣传行重点产品播放形象宣传片服务明星榜业绩成展等区域设置宣传展架电子银行区宣传金融@家统领工银95588U盾贵宾网银银企互联等介质类品牌产品贵宾服务区推广面中高端客户工银理财系列品牌产品理财金账户统领工银财富工银私银行理财金账户卡理财白金卡等服务类品牌产品普通客户区推广**卡工银理财金融@家等面般客户品牌产品张贴行举行种介质类产品优惠活动宣传橱窗简洁明画面统宣传行核心品牌业务优秀服务典型通网点硬件环境改善助设施配备量化工程实施展示网点整体形象
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品牌培训作营销培训重组成部分培养批着鲜明品牌观念优秀客户理专业理财师类营销员善运品牌工具开展营销竞争市场注重运数库市场调研成果营销活动策划组织提供数支持积极尝试新营销方式潜力营销渠道
强化服务品牌树立服务简单持恒标准化优质高效增值服务难员工服务形象服务素质服务效率服务水网点服务供力等行品牌形象树立深入心根基服务坏直接关全行整体形象优劣通精细化标准化差化服务行品牌逐渐传递客户行良企业形象通口碑逐渐传播服务文化品牌文化逐渐融入员工中成全球盈利银行优秀银行受尊重银行发展战略体现项工作中
方式：行贵宾理财中心财富理中心客户理队伍服务水营销活动冠名活动联谊会合作洽谈会理财沙龙财富俱乐部等
宣传容：针目标客户群积极开展品牌传播加强整体品牌子品牌互动断丰富扩展充实元化品牌涵面潜力客户群体通针性子品牌**灵通卡紧密配合促进客户形成行金融服务生活密切相关认知积极应流行符号流行题传递品牌活力潜力客户群体建立更效沟通培养群体工行品牌认感面中端客户群体通针性子品牌理财金账户金融@家**卡紧密配合突出实体网点电子银行网络全方位服务积极传递创新专业等品牌涵深化工行品牌信赖感面高端客户群体通工银财富工银私银行等子品牌塑造性化专业服务角度重点阐释身边涵促进高端客户行服务品质认
3科技渠道托行客户数库分析加强客户间直传沟通通类帐单短信服务电话回访等针性中高端客户推介产品扩传播面
（二）众传媒传播渠道
执行视觉规范基础积极开发具客户针性视觉形象传播载体运种视觉表现手法活泼亲切语言推出具鲜明特色较强视觉击力形象效吸引客户逐步提高视觉形象更新频率应日趋激烈市场竞争
1传媒渠道提高新闻信息层次媒体市场覆盖率社会公众影响力加广告创作投放力度提高众媒体传播频次广告设计质量计划重点促进市场营销工作开展定期制作运电视网络投放广告带通统版层面投放扩广告投放效果断增加客户行品牌接触率着力增强广告传播活动创意策划力业务进力媒介运力通计划高层次渠道广告投放品牌形象展示持续诠释行新营理念文化涵
注重塑造品牌文化品牌宣传推广程中文化素融入品牌努力淡金融文化倡导者领跑者品牌建设企业社会责履行相结合统设计制作宣传折页海报春联贺卡节日礼品等富行特色节日营销品彰显行细致入微服务品牌文行品牌亲力增加品牌美誉度社会公众切实感受工商银行品牌文化魅力
方式：电视广播报纸网络众传媒公益活动节日营销品等
宣传容：核心子品牌般子品牌重点产品体利电视电台报纸分众传媒等媒体传媒进行宣传推广旨传播服务型银行理念核心重点产品营销宣传推广宣传行改革创新新成支持济发展新举措工作中涌现出先进典型利热点事件公益活动等宣传行服务文化
树立行良社会形象面媒体软文专栏漫画硬广告结合发深度稿热点稿文化形象稿逐步知名度较高网站企业学校政府网站合作充分利网络传播速度快范围广针性特点进行行时期性营销活动具备鲜明适特点产品宣传持续电台电视台合作通电视滚动屏幕工行专家讲解点评热点问题相关业务线解答等形式进行软推广增强宣传客观性权威性
2户外广告渠道户外广告采海陆空三位体立体投放模式做投放容客户见产品摸印象留住市行城市重点段支行五县支行楼楼顶繁华街区架设型广告附候车亭高档楼宇电梯公交车车身等载体宣传ICBC品牌行核心子品牌重点体现您身边银行信赖银行工行形象深入心
六行品牌推广规范性建设
切实加强品牌推广统筹规划规范理明确职责加强部沟通确保品牌宣传系统性连续性品牌服务办公室作全行品牌宣传推广统筹牵头部门负责全行品牌推广总体规划型活动策划费投入渠道建设台搭建专业宣传推广活动支持宣传理规范工作推进等整体性工作办公室作全行外发言部门负责新闻媒体联络危机事件处置工作业务部门负责配合品牌办型活动开展相关资料员提供负责全行品牌宣传推广业务容提供负责开展阶段性专业性宣传营销活动财会部勤部负责网点规范性标示物品规范理支持金部负责精细化理求实施网点形象宣传理支行网点负责统宣传推广求贯彻实施结合身实际开展宣传推广活动
规范广告宣传容建设提高品牌宣传推广质量创意评价现场考察价格较三阶段筛选出适合行品牌推广特点创意新制作水高成低广告商供应商作行合作伙伴提高宣传质量
完善品牌建设市场反馈危机公关切实加强品牌宣传工作统理规范宣传发布程序严禁超越身权限接受媒体采访发表言确保品牌宣传准确性权威性品牌战略理层面增强品牌危机预见性强化新闻危机宣传法律风险防控拓展类新闻媒体深度合作针会影响品牌形象突发事件制定周密应方案实施动干预提高危机监测予警反应处置力危机公关作品牌维护重工作面品牌危机时限度保护品牌价值努力营造良外部环境切实维护行品牌形象
建立品牌推广部门联席会议制推广工作督办制月部门报市行品牌办专业品牌推广活动计划提出活动支持需求市行定期召开品牌推广联席会研究策划协调部署全行重推广活动实行推广工作检查落实制计划求实施活动进行督办确保全行品牌推广工作序开展
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