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人同用户全天候工作，以确保九运会期间网站工作无故障。九运会胜利闭幕，我们收到了来自九运会组委会的表扬信，同时组委会还为我们的工程师颁发了奖状。这一次，公司在客户心目中留下了深刻印象，为后来的业务开展打

过失比去年同期下降___％，投诉较去年同期下降___％，护理满意度比去年提升___％，收到病人的表扬信3封，锦旗2面，口头表扬多次，其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被__日报公开表扬。

勇为荣誉称号的，公司奖励1000元； 4、驾驶员在营运服务中，为乘客排忧解难，受到乘客赠送锦旗或表扬信的，每次奖励50元； 5、驾驶员在营运服务中，为乘客排忧解难，受到新闻媒体表彰并见报的，每次奖励100元；

笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意

进行电话回访，建立三日内出院病人回访制度，使得病人满意度大幅度提高。         全院共收到表扬信、感谢信数十封，锦旗锦匾五面。          八、假肢矫形器部成绩喜人。          累

发挥着的党员模范带头作用，用自己的 行动凝聚科室人心，践行者自己的誓言，树立了良好的党员形象。(表扬信)当前开展的“两学一做”，全院党员要把党章党规和系列讲话的学习作为一种政治责任，坚持高标准、严要求

或等于全省平均水平。我局基金监管、技能人才、工伤保险、城乡居保、信息化建设等工作收到省厅感谢信、表扬信X封，2022年度招商引资工作超额完成任务。现将相关情况简要汇报如下： （一）在服务经济发展上作出

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高服务效率提供了有力的机制保障。 2.强化监督管理，提升服务水平。截至目前中心共收到锦旗10面、表扬信10封、电话表扬4个。针对日常工作中出现的群众投诉问题，做到及时处理，及时解决。今年以来共受理群众

，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”

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品质，改善群众就医体验。此实施方案自2020年10月15日开展至今，各临床科室共收到锦旗33面，表扬信116封，提名表扬护士共415人次。2018年住院患者满意度平均为95.65%，2020年满意度平均为99

的工作氛围已逐步显现，为了使自已的团队获得加分，员工们都想方设法做好服务，8至11月，部门共获得表扬信38封。截止到11月，PA、房务中心、会议中心各获得一次第一，楼层获得三次第一。 5、员工思想教育

，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”

意识，引导干警立足岗位，为群众送温暖，办实事，一年来，全所民警做好事xxx余件，收到锦旗xx面、表扬信xx封，受到各级新闻媒体表扬xx余次。同时，我们还在规范民警执法和服务上狠下功夫，重新修订了“民警

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，只要民营业主求助，就及时提供服务，得到民营企业的广泛好评。先后有12名律师收到民营企业的锦旗和表扬信。公证工作积极深化改革，不断改进服务方式，出台了多项优惠改革和服务承诺标准，规定凡是民营经济需要的

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评。针对部分无法行走的偏瘫患者，本人无偿上门服务，精心诊治，直至患者可到门诊就诊，曾多次收到患者表扬信。 　　在科研教学上，积极配合本单位其他人员，开展科研活动，先后参与了高血压、糖尿病普查研究工作，

得各项工作达到了规范化要求，全科无医疗差错、责任及技术事故的发生，无患者的投诉，并经常收到患者的表扬信或口头表扬。 医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任、护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。