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则输入单位名称第一部分 5. 第一章：总则制定背景为了加强和规范重大事项请示报告工作，严明党的政治纪律、组织纪律和工作纪律，保证全党全国服从党中央、政令畅通，根据《中国共产党章程》、《关于新形势下党内

观依据。 为什么考核？ 通过考核，确保公司战略目标的达成，并持续不断地提高和改进公司、部门和员工的工作业绩。 考核的目的 4. 绩效考核的基本原则坚持责、权、利相统一，量化考核与定性评价相结合的原则。

助理人力资源管理师复习大纲（安鸿章教授主讲）------kongchao19整理 2. 助理人力资源管理师工作要求部分各章的分数安排详见考试指南。 试题类型和考试指南的模拟试题类似。 考试的依据是助理人力资源

1. 绩 效 管 理 与 面 谈1 2. 1.决定 做什么,然后 2.运用 别人去完成工作“管理”的定义2 3. 经理的多重角色- 认可并奖励业绩 - 不断完善个人管理技能 - 给予指导建议 - 不断提出反馈

员工已是部门主力，应给予挑战性工作，承担更多的任务；3年以上的员工要注重发展空间及基于考核的福利待遇及时调整，并给予更多的关怀与关注1年以内员工的不满主要集中在食堂、工作的兴趣、部门内的培训、加班等方面；

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技巧：为人处事的技巧。如沟通技巧、谈判技巧。 理解能力：对事件的理解程度和速度。 分析判断能力：对事件的判断和评价。 经验：工作中积累的经验和技能。懂得运用知识作判断。 掌握让客户满意的技巧。 能够根据自己理解的信息作出合理的反应。

每个企业都有自己成功的一面，都形成一套自己的管理方式。 管理不是喊口号，它需要实实在在地去做。 管理是个系统的工作，“木桶原理”告诉我们，最薄弱的地方是 决定事情成败的关键。 好制度能使坏员工变好，不好的制度能使好员工变坏。

总裁统率集团所属人员，督导执行董事会决议，并为集团战略、战术决策提供支持与建议。必要时可设助理若干并有权授权分工 其主要分项工作为： 主持集团预算大纲的拟定 主持制定集团年度、季度业务计划和集团预算，主持制定部门预算和月度业务计划

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门文件精神，严格履行自己的工作职责，以经济建设为中心，以思想政治工作为重点，带领部门干部、职工扎实工作、奋力拼搏，借助今年体制改革、天帮忙人努力的大好机遇，使XX的各项工作稳步发展，呈良好向上势头。现

属下需要知道他们“该做什么”，“如何做”及“做到什么程度” 研究资料显示人们会工作得较 有效，当： 他们事先知道要从事什么工作 他们知道工作标准的要求是什么 他们在某个程度上能够衡量自己 的工作表现 5. *滚动式目标管理与绩效考核掌握绩效的目的

組織的整合:外部環境的整合與內部作業的契合。 員工的承諾:對組織、管理和工作的承諾。 彈性:功能、 數字、距離 、及薪資的彈性。 品質: 工作品質、 工作生活品質、員工及產品 或服務的品質。 4. *二、人力資源管理之主要活動人力資源規劃

主要根据以下方面评估您的绩效： 绩效目标所取得的工作成果 这些等级被记录在个人绩效计划和年末评估表的最后一页。 6. 绩效评估 – 绩效等级评定综合绩效等级包括： 工作成果等级 杰出成果 -- 4 良好成果 --

根据净资产收益率和与岗位工资总额的比率提取 董事会根据决算报告确定总额每年30元，从1997年12月起计算基本不变，加工和制种人员工作餐补助增加为10元。针对公司高层员工 是企业文化建设的重要部分 2 4. 浮动部分 与绩效考核结果挂钩，按月发放

等级评定，通过评分将员工分成几个等级，进行奖惩评估的含义是诊断，其次才是评分。通过评估，发现下属在工作中存在的可改进之处，并找出改进的方法上下关系上级是裁判，主观影响比较大上下级间是绩效的伙伴，上司对

I made a mistake 我承认我做错的事 5、You did a good job 你的工作做的很好 4、What is your opinion 您的意见呢？ 3、If you please